Например: 66000101668198

Как найти посылку?

Посылки, отправленные по почте, далеко не всегда доходят в пункт назначения. Потеря почтовых отправлений случается не так уж редко. Что же делать, если отправленная посылка затерялась?

Узнать где посылка

Всем почтовым отправлениям и посылки не исключения присваивается уникальный трек-номер. Его, как правило, указывают в квитанции, выдаваемой при оплате почтового отправления. Этот идентификационный номер и поможет найти посылку, а точнее определить последний пункт, в котором она находилась, что значительно облегчит поиски.

Проследить маршрут почтового отправления можно на специальном ресурсе, таком, как наш. Для этого необходимо ввести почтовый идентификатор в предназначенное для этого поле, и Вы получите все информацию о посылке: через какие города она прошла, сколько времени находилась на определённом отрезке. Так, Вы сможете понять, где именно произошла потеря посылки.

Подача претензии к почтовой службе

После того, как Вы определите пункт, в котором потерялась посылка, нужно подать в письменном виде претензию в связи с тем, что почтовое отправление было утрачено или повреждено. Но учтите, что претензию можно подать не позднее полугода с момента отправления посылки. Чтобы подать претензию, необходимо предъявить паспорт или другое удостоверение, подтверждающее Вашу личность и в обязательном порядке квитанцию, которую Вы получили при отправлении посылки. Следует также написать рекомендации, в отношении принятия определенных мер, которые помогут решить данный вопрос.

Не все знают, но, если посылка потерялась, за отправителем остается право получить возмещение ущерба. Сумма компенсационной выплаты зависит от типа посылки – обычное это было отправление или ценное, имеет значение и такой момент как территория пересылки (внутри страны или за ее пределы).

Но далеко не во всех случаях почтовый сервис несет ответственность за потерю посылок. К таким случаям относится ущерб, причиненный посылке о вине лица, который ее отправил или из-за его небрежности.

Если Вы заказывали товары в интернет магазине, обязательно поставьте в известность о потере посылки отправителя, возможно, Вам вернут деньги или вышлют заказ повторно, магазин может решить вопрос с почтой без Вашего участия. А вот почтовые отправления от родных придется искать своими силами.

Доставка посылок по России в среднем занимает от 5 дней от двух недель. Если посылка идет из другой страны сроки доставки увеличиваются. При утере посылки, отправленной из другой страны, прежде всего, выясните, когда она пересекла границу.

Таким образом, при утере посылке следует предпринять следующие шаги:

  • узнать трек-номер отправленной посылки;
  • определить по маршрутной карте, в каком городе последний раз находилась посылка;
  • написать претензию в почтовую службу.

Наш сервис поможет быстро определить маршрут посылки, выяснить где, она последний раз находилась и, тем самым, сократить время на ее поиски.

lookpost.ru - отслеживание почтовых отправлений
Каролина
25 сентября 2024 г.
Где моя посылка из Краснодара с растениями 80110701843946 ??? 23.09.24,посылка,якобы покинула сортировочный центр и всё... Она покинула в никуда.Верните мне растения!!! У вас совести совсем нет,дормоеды!
0 0 ответить
Виктория
18 сентября 2024 г.
18734190023653 посылка покинула Наро-Фоминск 10.09.2024, отправляла сыну в В/Ч, до сих пор не пришла до места назначения, полное безобразие!!!
0 0 ответить
Герман
12 сентября 2024 г.
Посылка CS014795867CZ - 09.09.2024 Мытищи СЦ Обработка - Покинуло сортировочный центр и 12.09.2024 так и не доехала до почты г Химки, проспект Мира, 11, что теперь делать
0 0 ответить
Artur
04 сентября 2024 г.
Будьте добры посылку 80514099112811 сортировочного центра г. Сочи 354096 отправьте далее 354066
0 0 ответить
Ольга
04 сентября 2024 г.
Посылка трек №44502782055963 находится в Московском АСЦ Цех посылок с 31.08.2024 года, примерная дата вручения была 04.09.2024года! Почему она столько дней никак до Балашихи не дойдет, а лежит на сортировке ??? Где она???
0 0 ответить
Константин
04 сентября 2024 г.
Отправление 80088799617636 висит со статусом прибыло в СЦ 108960.63. Висит 6 дней. Что с ней случилось?
0 0 ответить
Владимир
31 августа 2024 г.
Бандероль трековый номер 12741090018203 застряла в сортировочном центре 200960, Санкт-Петербург. Шла первым классом с переплатой 200 р. Должна была прийти адресату за 1-2 дня. На этом АСЦ валяется уже более суток. Неизвестно когда попадет на саму сортировку. Никакая современная автоматизация не помогает. В советские времена почта работала как часы.
2 0 ответить
Виктория
23 августа 2024 г.
Здравствуйте. Застряла посылка во Львовском трек 80513499612167. Пожалуйста, отправьте скорее, там подарок ребёнку на др!
0 0 ответить
Каролина
23 августа 2024 г.
Здравствуйте. У вас в отделении связи лежит моя посылка уже 10 дней, найдите и отправьте дальше по адресу пожалуйста. 80085699089983
0 0 ответить
Лариса Алексеевна
22 августа 2024 г.
С 17 августа 2024 г посылка 80511899702754 вес 121 гр. зависла на сортировке. Пожалуйста найдите и отправьте мне. 5 дней на сортировке - это долго.
1 0 ответить
Анна
17 августа 2024 г.
Посылка с трек номером RM580802568HK пятые сутки лежит без движения в Краснодаре - 350964 цех «Краснодар мсц цосп». Что за халатность? Я не одна такая. Отправьте посылки адресатам.
0 0 ответить
Маргарита
16 августа 2024 г.
Моя посылка остановилась в сортировочной центре 102000. Будьте добры, найдите и отправьте посылку
0 0 ответить
Максим
14 августа 2024 г.
80111498234825 трек моей посылки. Висит в сортировочном центре Воронежа со 2 августа, посылка очень срочно необходима! Надеюсь на скорое отправление, до этого была такая проблема, пришлось писать в тех поддержку!
0 0 ответить
Алина
10 августа 2024 г.
Отправлено заказное письмо, дошло до Ростова и все! С 1 августа 24 г. Висит и не двигается. Что за безобразие?? Отправила документы человеку в госпиталь причем документы очень срочно нужны. Если ничего не изменится, то буду подавать жалобы во все нужные инстанции ! Просто так я это не оставлю!!!
0 0 ответить
Евгения
01 августа 2024 г.
Помогите пожалуйста найти отправление 34793576004042 , куда оно ушло и пропало!!! Что-же это делается, куда пропадают отправления с сортировки 111950? Покуинуло 28.07.2024. эту сортировку И никуда не пришло. Как такое может быть? Последний статус так и висит уже шестой день.
0 0 ответить
Светлана
15 июля 2024 г.
Посылка зависла в сортировочном центе 344960 Роста на Дону. Уже пять суток не меняется статус. Прошу найти мою посылку по трек номеру 80092098287278
0 0 ответить
Виталий
10 июля 2024 г.
80510298764127 Прошу найти и отправить мою посылку с 6 июня и по сей день застряла в сортировочном центре по индексу 420300 Сколько можно ждать когда пойдет дальше?
0 0 ответить
Мари
03 июля 2024 г.
80110197951040 26.06 принято в отделение почтовой связи и до сих пор нет никакой информации о передвижении..на почте говорят что у них ничего нет и они всё отправили. Как так?!
0 0 ответить
Марианна
29 июня 2024 г.
Уважаемые, очень прошу найти и отправить посылку 80511097127274. С 12 июня находится в сортировочном центре Львовский и не движется(((
0 0 ответить
Наталья
20 июня 2024 г.
Прошу содействия в розыске отправления 80088197360981. Застряло в Химках.
0 0 ответить

Оставьте свой комментарий

Вы можете поделиться своим мнением с другими

Оценка:
Закрыть