Например: 66000101668198

Как найти посылку?

Посылки, отправленные по почте, далеко не всегда доходят в пункт назначения. Потеря почтовых отправлений случается не так уж редко. Что же делать, если отправленная посылка затерялась?

Узнать где посылка

Всем почтовым отправлениям и посылки не исключения присваивается уникальный трек-номер. Его, как правило, указывают в квитанции, выдаваемой при оплате почтового отправления. Этот идентификационный номер и поможет найти посылку, а точнее определить последний пункт, в котором она находилась, что значительно облегчит поиски.

Проследить маршрут почтового отправления можно на специальном ресурсе, таком, как наш. Для этого необходимо ввести почтовый идентификатор в предназначенное для этого поле, и Вы получите все информацию о посылке: через какие города она прошла, сколько времени находилась на определённом отрезке. Так, Вы сможете понять, где именно произошла потеря посылки.

Подача претензии к почтовой службе

После того, как Вы определите пункт, в котором потерялась посылка, нужно подать в письменном виде претензию в связи с тем, что почтовое отправление было утрачено или повреждено. Но учтите, что претензию можно подать не позднее полугода с момента отправления посылки. Чтобы подать претензию, необходимо предъявить паспорт или другое удостоверение, подтверждающее Вашу личность и в обязательном порядке квитанцию, которую Вы получили при отправлении посылки. Следует также написать рекомендации, в отношении принятия определенных мер, которые помогут решить данный вопрос.

Не все знают, но, если посылка потерялась, за отправителем остается право получить возмещение ущерба. Сумма компенсационной выплаты зависит от типа посылки – обычное это было отправление или ценное, имеет значение и такой момент как территория пересылки (внутри страны или за ее пределы).

Но далеко не во всех случаях почтовый сервис несет ответственность за потерю посылок. К таким случаям относится ущерб, причиненный посылке о вине лица, который ее отправил или из-за его небрежности.

Если Вы заказывали товары в интернет магазине, обязательно поставьте в известность о потере посылки отправителя, возможно, Вам вернут деньги или вышлют заказ повторно, магазин может решить вопрос с почтой без Вашего участия. А вот почтовые отправления от родных придется искать своими силами.

Доставка посылок по России в среднем занимает от 5 дней от двух недель. Если посылка идет из другой страны сроки доставки увеличиваются. При утере посылки, отправленной из другой страны, прежде всего, выясните, когда она пересекла границу.

Таким образом, при утере посылке следует предпринять следующие шаги:

  • узнать трек-номер отправленной посылки;
  • определить по маршрутной карте, в каком городе последний раз находилась посылка;
  • написать претензию в почтовую службу.

Наш сервис поможет быстро определить маршрут посылки, выяснить где, она последний раз находилась и, тем самым, сократить время на ее поиски.

lookpost.ru - отслеживание почтовых отправлений
Владимир
12 мая 2025 г.
Посылка трекномер LC838521396CN находится в почтовом отделении 607359 обл Нижегородская, р-н Вознесенский, рп Вознесенское, ул Советская, дом 24 уже с 28.04.2025г. До сих пор не вручена адресату, т.е.я её не получил. Сегодня, 12.05.2025, мне ответили в этом ПО, что посылка потеряна и её поиски займут бесконечное время. Что делать?
0 0 ответить
Анна
07 мая 2025 г.
Бандероль 65400006128949 пр сведениям трек кода отражается неудачная посылка вручения, не смотря на то , что она отправлена на организацию СИЗО-1 г. Кемерово, как узнать судьбу этой бандероли, если телефон почтового отделения 650055 не возможно узнать.
0 0 ответить
Анна
07 мая 2025 г.
Бандероль находится в почтовом отделении 650055 г. Кемерово уже с 28.04.2025г. и до сих пор не вручена адресату, по отчёту трек кода идут сведения неудачная посылка вручения, несмотря на то, что в квитанции указан верный адрес организации, кому должна быть вручена бандероль
0 0 ответить
Ирина
22 апреля 2025 г.
Посылка 80088108730247 уже 3 дня находится в сортировочном центре Львовский. Содержимое посылки может погибнуть, в посылке растения. Почему у вас такой бардак?
0 0 ответить
Ольга
23 марта 2025 г.
30967106000048.где эта посылка.
0 0 ответить
Ольга
18 марта 2025 г.
30967106000048 эта посылка с 16 марта находится в сортировочном центре Москва 400. Почему так долго.МОЖНО отправить посылку побыстрее. НА днях у сына День Рождение. Он на СВО.
0 0 ответить
Ольга
03 марта 2025 г.
30967105000179 эта посылка с 24 февраля находится в сортировочном центре Москва 400. Где посылка.Почему так долго.
0 0 ответить
Ольга
01 марта 2025 г.
30967105000179 эта посылка с 24 февраля находится в сортировочном центре Москва 400. Что за бардак. Где посылка.Почему так долго.
0 0 ответить
Ольга
01 марта 2025 г.
моя посылка 30967105000148, еще 16 февраля февраля поступила в сортировочный центр Москва 400. почему мой сын на СВОдо сих пор не получил посылку.
0 0 ответить
Ольга
27 февраля 2025 г.
моя посылка 30967105000148, еще 16 февраля февраля поступила в сортировочный центр Москва 400. Непонятно, она до сих пор там , сегодня 27 февраля. Можно узнать, где посылка?
0 0 ответить
Ольга
12 февраля 2025 г.
моя посылка 30967105000070 9 февраля поступила в сортировочный центр Москва 400. Непонятно, она до сих пор там , сегодня 12 февраля. Можно узнать, где посылка или она до сих пор в сортировочном центре лежит?
0 0 ответить
Natalia
11 февраля 2025 г.
Если бы можно было поставить минус, поставила бы. Ужасный сервис. Посылку задержали на сортировочном центре. Мы пришли туда, при нас посылку откпыли, описали каждую вещь и сказали принести цены на каждую вещь ( подарки для новорождённого). Мы оплатили хранение на дополнительные 2 недели и пошли искать цены и чеки. Через неделю пришли с требуемыми ценами, и нам сообщили, что посылку отправили обратно, несмотря на то что было оплачено продление по хранению на 2 недели. Уже прошёл месяц, про посылку ничего не известно, не прослеживается. И никому ничего не надо и ничего доказать невозможно. Хозяин-барин.
0 0 ответить
Анжела
04 февраля 2025 г.
Посылка еще первого числа покинула сортировочный центр Химки 30002804001123 и до сих пор не прибыла?! Где она три дня едет?! Посылка первого класса!
0 0 ответить
Геннадий
29 декабря 2024 г.
Отправление РПО 41278704000252 с 20 декабря находится в сортировочном центре Санкт-Петербург, 200960...Сегодня 29 декабря! Сколько еще можно сортировать?
0 0 ответить
Ольга
29 декабря 2024 г.
Наконец-то сын получил посылку на 19 день, а первая пришла на 14-й. Спасибо, что дошла до Нового года. Надеюсь, что и сыновя других отправителей получат долгожданные посылки. Всех с наступающим Новым Годом! Мирного нам всем года.
0 0 ответить
Ольга
28 декабря 2024 г.
пМоя посылка сыну , трек 30967103000065, с 15 декабря 2024 г. до сих пор находится в сортировочном центре Москва 103400. Это что за бардак. Сегодня уже 28 декабря. Найдите и отправьте моему сыну в зону СВО посылку. Будьте людьми.
0 0 ответить
Ольга
28 декабря 2024 г.
Как найти посылку и на каком она этапе, 30967103000065. 15 декабря 2024 г. была на сортировке Москва 103400, Казанский ПЖДП.
0 0 ответить
Александр
08 ноября 2024 г.
Заказное письмо из Москвы 11758801503904 потерялось в 141027 Мытищи СЦ или в 108960 Лц внуково-2. Просьба найти.
0 0 ответить
Маргарита
07 ноября 2024 г.
Здравствуйте прошу найти и отправить получателю посылку с номером 46003894007027
0 0 ответить
Мурад
05 ноября 2024 г.
3дня лежит у вас , ну почему вы там работаете еще, 80088601308776 сегодня отправьте мой заказ я не хочу к вам ехать
0 0 ответить

Оставьте свой комментарий

Вы можете поделиться своим мнением с другими

Оценка:
Закрыть