Например: 66000101668198

Как найти посылку?

Посылки, отправленные по почте, далеко не всегда доходят в пункт назначения. Потеря почтовых отправлений случается не так уж редко. Что же делать, если отправленная посылка затерялась?

Узнать где посылка

Всем почтовым отправлениям и посылки не исключения присваивается уникальный трек-номер. Его, как правило, указывают в квитанции, выдаваемой при оплате почтового отправления. Этот идентификационный номер и поможет найти посылку, а точнее определить последний пункт, в котором она находилась, что значительно облегчит поиски.

Проследить маршрут почтового отправления можно на специальном ресурсе, таком, как наш. Для этого необходимо ввести почтовый идентификатор в предназначенное для этого поле, и Вы получите все информацию о посылке: через какие города она прошла, сколько времени находилась на определённом отрезке. Так, Вы сможете понять, где именно произошла потеря посылки.

Подача претензии к почтовой службе

После того, как Вы определите пункт, в котором потерялась посылка, нужно подать в письменном виде претензию в связи с тем, что почтовое отправление было утрачено или повреждено. Но учтите, что претензию можно подать не позднее полугода с момента отправления посылки. Чтобы подать претензию, необходимо предъявить паспорт или другое удостоверение, подтверждающее Вашу личность и в обязательном порядке квитанцию, которую Вы получили при отправлении посылки. Следует также написать рекомендации, в отношении принятия определенных мер, которые помогут решить данный вопрос.

Не все знают, но, если посылка потерялась, за отправителем остается право получить возмещение ущерба. Сумма компенсационной выплаты зависит от типа посылки – обычное это было отправление или ценное, имеет значение и такой момент как территория пересылки (внутри страны или за ее пределы).

Но далеко не во всех случаях почтовый сервис несет ответственность за потерю посылок. К таким случаям относится ущерб, причиненный посылке о вине лица, который ее отправил или из-за его небрежности.

Если Вы заказывали товары в интернет магазине, обязательно поставьте в известность о потере посылки отправителя, возможно, Вам вернут деньги или вышлют заказ повторно, магазин может решить вопрос с почтой без Вашего участия. А вот почтовые отправления от родных придется искать своими силами.

Доставка посылок по России в среднем занимает от 5 дней от двух недель. Если посылка идет из другой страны сроки доставки увеличиваются. При утере посылки, отправленной из другой страны, прежде всего, выясните, когда она пересекла границу.

Таким образом, при утере посылке следует предпринять следующие шаги:

  • узнать трек-номер отправленной посылки;
  • определить по маршрутной карте, в каком городе последний раз находилась посылка;
  • написать претензию в почтовую службу.

Наш сервис поможет быстро определить маршрут посылки, выяснить где, она последний раз находилась и, тем самым, сократить время на ее поиски.

lookpost.ru - отслеживание почтовых отправлений
антон
03 марта 2021 г.
Подскажите ПОЖАЛУЙСТА по посылке ZF344389070HK посылка должна была быть отправленна в ЛНР ,при отслеживании посылки програма пишет 19.12.2020. 12:12 346940 Куйбышево Вручение - Вручение адресату... Прошло три месяца.. Почта ЛНР говорит что данной посылки у них в программе нет..на територию лнр она не вьезжала..Огромная просьба помочь с поиском посылки..
0 0 ответить
Екатерина
02 марта 2021 г.
Доброе утро моя посылка 12146756004970, числится полученной адресатом,в обмен она не попала ДНР,как узнать где посылка и когда будет на территории ДНР? Спасибо
0 0 ответить
Елена
01 марта 2021 г.
Здравствуйте, помогите, пожалуйста, найти посылку 19612852211503. Была принята на почте от отправителя 16.02.21. Написано, что 20.02.21 покинула сортировочный пункт 390910, но всё ещё не пришла в пункт выдачи. Статус также не обновлялся.
0 0 ответить
антон
01 марта 2021 г.
Подскажите ПОЖАЛУЙСТА по посылке ZF344389070HK посылка должна была быть отправленна в ЛНР ,при отслеживании посылки програма пишет 19.12.2020. 12:12 346940 Куйбышево Вручение - Вручение адресату... Прошло три месяца.. Почта ЛНР говорит что данной посылки у них в программе нет..на територию лнр она не вьезжала..Огромная просьба помочь с поиском посылки..
0 0 ответить
Юлия
27 февраля 2021 г.
Здравствуйте. Моя посылка RU989700099HK, на имя Чернецова Юлия Юрьевна, отправлена с Китая, прибыла 09.02.21г. в с.Куйбышево Ростовской области, на данный момент на сайте указано место нахождение: прибыло в место вручения, но сотрудники почты её не отдают. Сначала говорили, что поштальен принесет ее домой, но так и не принесли, затем сказали что её нет, не могут найти... Что она могла отправиться в Украину по ошибке. Но извините, адрес указан Ростовская область,с. Куйбышево,ул. Первомайская д. 12 индекс 346940. Как быть в этой ситуации? Ведь посылка не затерялась в пути, она дошла до места вручения! Очень прошу помочь. Жду ответа.
0 0 ответить
антон
26 февраля 2021 г.
Подскажите ПОЖАЛУЙСТА по посылке ZF344389070HK посылка должна была быть отправленна в ЛНР ,при отслеживании посылки програма пишет 19.12.2020. 12:12 346940 Куйбышево Вручение - Вручение адресату... Прошло три месяца.. Почта ЛНР говорит что данной посылки у них в программе нет..на територию лнр она не вьезжала..Огромная просьба помочь с поиском посылки..
0 0 ответить
антон
25 февраля 2021 г.
Подскажите ПОЖАЛУЙСТА по посылке ZF344389070HK посылка должна была быть отправленна в ЛНР ,при отслеживании посылки програма пишет 19.12.2020. 12:12 346940 Куйбышево Вручение - Вручение адресату... Прошло три месяца.. Почта ЛНР говорит что данной посылки у них в программе нет..на територию лнр она не вьезжала..Огромная просьба помочь с поиском посылки..
0 0 ответить
Alex
23 февраля 2021 г.
Посылка из Франции: LB166346725FR, не отслеживается после отправки.
0 0 ответить
Алексей
21 февраля 2021 г.
Посылка "CG 014083760 DE" исчезла на СЦ 111974 , поступила туда 31.01.2021 и... До сих пор статус не изменился, уже три недели якобы находится на 111974, подали заявление на розыск... Тишина. Какие есть ещё варианты отыскать отправление?
0 0 ответить
антон
20 февраля 2021 г.
Подскажите ПОЖАЛУЙСТА по посылке ZF344389070HK посылка должна была быть отправленна в ЛНР ,при отслеживании посылки програма пишет 19.12.2020. 12:12 346940 Куйбышево Вручение - Вручение адресату... Прошло три месяца.. Почта ЛНР говорит что данной посылки у них в программе нет..на територию лнр она не вьезжала..Огромная просьба помочь с поиском посылки..
0 0 ответить
Полина
13 февраля 2021 г.
11713355005040 с 19 января находиться в лпц 2 Давыдково ,то ли украли то ли че.Большая просьба вернуть посылку в назначенное место ребенок уже себе место не находит.На заявления тишина.Уже месяц прошел..
0 0 ответить
Мария
09 февраля 2021 г.
Может кто нибудь объяснить, где находится посылка, почему до сих пор не пришла и по треку он всё ещё в Челябинске 80111156679302
0 0 ответить
Светлана
06 февраля 2021 г.
где посылка??RA750522304RU
0 0 ответить
Мария Риос
04 февраля 2021 г.
Моя посылка Международной Экспресс Почты EH018206858US застряло в сортировочном центре Шарапово 102975 с 31 января. Это нарушает все сроки этого типа отправления. Разберитесь пожалуйста
0 0 ответить
Елена
02 февраля 2021 г.
Я так понимаю, моя посылочка идет на Алтай пешком... Висит в СЦ Давыдково с 21 ноября... С кого спросить, непонятно... Кому понадобилась, видно ведь, что ничего ценного, не Китай, не магазин...
0 0 ответить
Valentina
28 января 2021 г.
Не могу отследить посылку. Отправила 5 01.21. Из России в Киргизию. 15 01.21 принята почтой Казахстана и всё. ГДЕ ПОСЫЛКА.. СB011819343RU
0 0 ответить
Надежда
24 января 2021 г.
Посылка 80088356458481 в мсц оренбурга почему была перенаправлена в Краснодар вместо Кудрово ленинградской обл и сразу поменяла вес??? Что это такое? 20 01 2021 уже и получена в Краснодаре!!! Как это? Судя по весу не наша посылка а только наш номер!!! А где наша? Претензия есть ,розыск есть, ответа нет!!!
0 0 ответить
Христофорова С.Т.
18 января 2021 г.
письмо 19737146037017 зависло в отделении 102300.Прибыло в сортировочный центр Внуково и не идет на сортировку Срок прибытия посылки в место вручения уже прошел. Пожалуйста, отсортируйте ее уже и отправьте дальше.
0 0 ответить
Melitina
16 января 2021 г.
Svolochi vot vi kto!!! $ mensyaca ne mogu otsledit posilku.Ya v sud PODAM na vas .Negodiai!!!
0 0 ответить
Ирина
14 января 2021 г.
Почему моя посылка RU942614344HK поехала обратно в Санкт-Петербург, не доехав до почтового отделения ? Что у вас творится на сортировке?
0 0 ответить

Оставьте свой комментарий

Вы можете поделиться своим мнением с другими

Оценка:
Закрыть