Например: 66000101668198

Как найти посылку?

Посылки, отправленные по почте, далеко не всегда доходят в пункт назначения. Потеря почтовых отправлений случается не так уж редко. Что же делать, если отправленная посылка затерялась?

Узнать где посылка

Всем почтовым отправлениям и посылки не исключения присваивается уникальный трек-номер. Его, как правило, указывают в квитанции, выдаваемой при оплате почтового отправления. Этот идентификационный номер и поможет найти посылку, а точнее определить последний пункт, в котором она находилась, что значительно облегчит поиски.

Проследить маршрут почтового отправления можно на специальном ресурсе, таком, как наш. Для этого необходимо ввести почтовый идентификатор в предназначенное для этого поле, и Вы получите все информацию о посылке: через какие города она прошла, сколько времени находилась на определённом отрезке. Так, Вы сможете понять, где именно произошла потеря посылки.

Подача претензии к почтовой службе

После того, как Вы определите пункт, в котором потерялась посылка, нужно подать в письменном виде претензию в связи с тем, что почтовое отправление было утрачено или повреждено. Но учтите, что претензию можно подать не позднее полугода с момента отправления посылки. Чтобы подать претензию, необходимо предъявить паспорт или другое удостоверение, подтверждающее Вашу личность и в обязательном порядке квитанцию, которую Вы получили при отправлении посылки. Следует также написать рекомендации, в отношении принятия определенных мер, которые помогут решить данный вопрос.

Не все знают, но, если посылка потерялась, за отправителем остается право получить возмещение ущерба. Сумма компенсационной выплаты зависит от типа посылки – обычное это было отправление или ценное, имеет значение и такой момент как территория пересылки (внутри страны или за ее пределы).

Но далеко не во всех случаях почтовый сервис несет ответственность за потерю посылок. К таким случаям относится ущерб, причиненный посылке о вине лица, который ее отправил или из-за его небрежности.

Если Вы заказывали товары в интернет магазине, обязательно поставьте в известность о потере посылки отправителя, возможно, Вам вернут деньги или вышлют заказ повторно, магазин может решить вопрос с почтой без Вашего участия. А вот почтовые отправления от родных придется искать своими силами.

Доставка посылок по России в среднем занимает от 5 дней от двух недель. Если посылка идет из другой страны сроки доставки увеличиваются. При утере посылки, отправленной из другой страны, прежде всего, выясните, когда она пересекла границу.

Таким образом, при утере посылке следует предпринять следующие шаги:

  • узнать трек-номер отправленной посылки;
  • определить по маршрутной карте, в каком городе последний раз находилась посылка;
  • написать претензию в почтовую службу.

Наш сервис поможет быстро определить маршрут посылки, выяснить где, она последний раз находилась и, тем самым, сократить время на ее поиски.

lookpost.ru - отслеживание почтовых отправлений
Виктор
14 июня 2019 г.
Верните посылку сволочи RU4041929854HK
2 0 ответить
Наталья
12 июня 2019 г.
Как найти посылку ели не знаешь трек кода? только индекс отправления и число?
0 0 ответить
Берт
07 июня 2019 г.
RU371108834HK посылка прибыла в 690960 сортировачный центр 10.04.2019 и пипец спиздили, нету уже 08.06.2019 попался в руки воришек
0 0 ответить
Василий
04 июня 2019 г.
Добрый день! Помогите найти посылку 12743435021923 .С 22 мая на сортировке 108960, Марушкинское. Забыли про неё??
0 0 ответить
людмила
03 июня 2019 г.
А если посылка потерялась в почтовом отделении куда прибыла( месте назначения) в г. Вологда? Может, работники отделения сами ее поищут? Куда делась и почему не вручена? С таким сталкиваюсь впервые. Трек :44620413009380
0 0 ответить
василий
02 июня 2019 г.
не могу найти мою посылку UH819147284WS 23.03.2019 Прибыл на объект и тендеры на поставщика услуг доставки и посей день не известно где она помогите
0 0 ответить
Олег
30 мая 2019 г.
Здравствуйте!!! Посылка висит с 14 мая на Казанском в Москве-тишина полная!!! Трек-RR012345454BY Когда же сдвинется с места... Раньше за 9 дней шла-сейчас пошёл 21 и тишина... Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех 3 аууууу!!! Что за работа...
0 0 ответить
Турба
28 мая 2019 г.
Пожалуйста протолкните посылки, тормознулись где то в Брянске...CY281565120DE CY281506563DE. Спасибо
0 0 ответить
Олег
25 мая 2019 г.
Работники сайта, обращаюсь к вам за помощью в розыске посылки. Трек-номер: 30005734020684. 19 мая пришла в Давыдково и зависла. Мне очень нужна эта бандероль !!!
0 0 ответить
Тамара
25 мая 2019 г.
UG030235662HK потерялась посылка, 27 марта в 08.03 прибыла в нашу страну и исчезла! Ни адреса куда прибыла, ничего нет, просто прибыла в страну. Страна большая, а я ее в Сочи жду. это где же она с марта месяца бродит, когда уже конец мая!
0 0 ответить
Юлия
24 мая 2019 г.
Посылка из Ярославля была отправлена мне 10-го апреля. Зависла на сортировочном пункте в Петербурге и ни ответа ни привета. Заявление на розыск написано 7 мая. Тишина...
0 0 ответить
Оксана
21 мая 2019 г.
Здравствуйте. Что происходит с почтой России? Почему теряются посылки? Моя посылка 1 класса трек номер 14157033012326 была отправлена мне в г.Зеленогорск Красноярского края, это в 150 км от Красноярска, из Московской области 30 марта, 5 апреля она уже была отправлена из сортировочного центра города Красноярска в Эвенкийский район Красноярского края (959 км от Красноярска). Прибыла посылка в сортировочный центр Тура индекс 648000 8 апреля и по сей день находится там, а сегодня 22 мая!!! Зачем её туда отправили очень и очень непонятно. Заявление на розыск посылки написала и тишина, никто ничего не знает. Помогите пожалуйста найти посылку.
0 0 ответить
Юлия
21 мая 2019 г.
Моя посылка покинула сортировочный центр 450960 Уфа 27 апреля. Должна была отправится в почтовое отделение 450097 Уфа и до сих пор ее нет уже 21 МАЯ . СК 058393178DE.
0 0 ответить
Ирина
14 мая 2019 г.
Моя посылка покинула сортировочный центр 2 мая 06:27 "В пути - Покинула промежуточный пункт 424950 Йошкар-Ола Цоопо" Сегодня 14 мая. Помогите найти посылку CS200325356CZ
0 0 ответить
Оксана
29 апреля 2019 г.
Спасибо большое, что сообщили об изменении статуса трек номера почтового отправления, появилась надежда получить свою долгожданную посылку, благодарю работников сайта за участие в решении проблем клиентов,вы нужны нам, а наши положительные эмоции добавят сил и здоровья. Посылка наконец " выползла" из обьятий таможни и двинулась в сторону Калининграда, ещё раз спасибо!
1 0 ответить
Оксана
26 апреля 2019 г.
Ещё раз обращаюсь на сайт, похоже эти наши проблемы никому не нужны, есть кто то кто решил проблему при помощи сайта, отзовитесь!
0 0 ответить
Людмила
26 апреля 2019 г.
У меня посылка по статусу отслеживания принята в отделении ст- ца Сергиевская 30.03.19. Трек 35316719003154.Получается посылка даже не отправлена из Сергиевская?
0 0 ответить
Оксана
24 апреля 2019 г.
Посылка исчезла 12 апреля в почтовом отделении города Новосибирска 630700, нет отслеживания, тишина, обратилась за разьяснением к почте России, нет ответа, видимо ваш сайт более компетентный, помогите , если это возможно, найти посылку из Китая , прошедшую таможню и исчезнувшую в Новосибирске. Трек номер RX480493197CN.
0 0 ответить
Инна
16 апреля 2019 г.
Трек - 15303832019144 Пятый день, с 12 апреля, бандероль из Иваново находится на сортировочном пункте Давыдково. Хотелось бы узнать с чем жто связано.
0 0 ответить
Светлана
13 апреля 2019 г.
Добрый день! Может быть кто-то может мне подсказать что нужно делать, если заказное письмо, отправленное мной месяц назад в Южную Америку, уже 3 недели находится в Нидерландах и обновления статуса не происходит, написано, что начата обработка в Нидерландах и так уже 3 недели. Это не первое письмо, что я туда отправляю, и в прошлый раз через 3 недели после отправления оно уже было в нужной стране, где еще 3 недели шло до адресата. Правда письмо шло через США, а не через Европу... А тут... И я вот думаю, возможно ли, что письмо ушло, а статус не обновился или оно там так и лежит в Нидерландах или потерялось? Не знаю что мне нужно сделать... Буду очень благодарна, если кто-то сможет что-то подсказать/ трек номер RA710758103RU
0 0 ответить

Оставьте свой комментарий

Вы можете поделиться своим мнением с другими

Оценка:
Закрыть