Например: 66000101668198

Как найти посылку?

Посылки, отправленные по почте, далеко не всегда доходят в пункт назначения. Потеря почтовых отправлений случается не так уж редко. Что же делать, если отправленная посылка затерялась?

Узнать где посылка

Всем почтовым отправлениям и посылки не исключения присваивается уникальный трек-номер. Его, как правило, указывают в квитанции, выдаваемой при оплате почтового отправления. Этот идентификационный номер и поможет найти посылку, а точнее определить последний пункт, в котором она находилась, что значительно облегчит поиски.

Проследить маршрут почтового отправления можно на специальном ресурсе, таком, как наш. Для этого необходимо ввести почтовый идентификатор в предназначенное для этого поле, и Вы получите все информацию о посылке: через какие города она прошла, сколько времени находилась на определённом отрезке. Так, Вы сможете понять, где именно произошла потеря посылки.

Подача претензии к почтовой службе

После того, как Вы определите пункт, в котором потерялась посылка, нужно подать в письменном виде претензию в связи с тем, что почтовое отправление было утрачено или повреждено. Но учтите, что претензию можно подать не позднее полугода с момента отправления посылки. Чтобы подать претензию, необходимо предъявить паспорт или другое удостоверение, подтверждающее Вашу личность и в обязательном порядке квитанцию, которую Вы получили при отправлении посылки. Следует также написать рекомендации, в отношении принятия определенных мер, которые помогут решить данный вопрос.

Не все знают, но, если посылка потерялась, за отправителем остается право получить возмещение ущерба. Сумма компенсационной выплаты зависит от типа посылки – обычное это было отправление или ценное, имеет значение и такой момент как территория пересылки (внутри страны или за ее пределы).

Но далеко не во всех случаях почтовый сервис несет ответственность за потерю посылок. К таким случаям относится ущерб, причиненный посылке о вине лица, который ее отправил или из-за его небрежности.

Если Вы заказывали товары в интернет магазине, обязательно поставьте в известность о потере посылки отправителя, возможно, Вам вернут деньги или вышлют заказ повторно, магазин может решить вопрос с почтой без Вашего участия. А вот почтовые отправления от родных придется искать своими силами.

Доставка посылок по России в среднем занимает от 5 дней от двух недель. Если посылка идет из другой страны сроки доставки увеличиваются. При утере посылки, отправленной из другой страны, прежде всего, выясните, когда она пересекла границу.

Таким образом, при утере посылке следует предпринять следующие шаги:

  • узнать трек-номер отправленной посылки;
  • определить по маршрутной карте, в каком городе последний раз находилась посылка;
  • написать претензию в почтовую службу.

Наш сервис поможет быстро определить маршрут посылки, выяснить где, она последний раз находилась и, тем самым, сократить время на ее поиски.

lookpost.ru - отслеживание почтовых отправлений
Елена
04 января 2023 г.
Ужас просто, посылка зависла в отделении 394960 на 10 дней, позор, не хотят работать совсем
0 0 ответить
Ирина
03 января 2023 г.
Посылка CB 036-031-340RU,весом 8 кг.270, отправленная из Самары 5 декабря 2022 года в Германию, на 3 января 2023 года время в пути-29 дней, последняя запись регистрации проходит от 20 декабря в Нидерландах,что она прибыла на территорию этой страны.Ни таможня, ни почта данной страны посылку не ищут и ссылаются на поиски в России..Вынуждена подать иск в суд в Самаре, и это не первый будет иск к Почте России
0 0 ответить
Ирина
03 января 2023 г.
20 декабря отправили посылку из Тюмени в Шебекино 80088379020009 31 декабря застряла в сортировке Москва-Павелецкий вокзал 102153 помогите отыскать, сын ждет посылку
1 0 ответить
Надежда
03 января 2023 г.
Отправила 3 посылки из пгт.Дарасун 20 декабря, 14 дней по отслеживанию посылка находится в сортировке города Чита, почему так долго идёт сортировка, почти две недели? 67331178001670 67331178001717 67331178001694
0 0 ответить
Ирина
02 января 2023 г.
Отправление 1 классом из города Ярославль 80110179825963 прибыло 27. 12.22 г на ПЖДП 102100 Ярославский вокзал г. Москва. Сегодня 02.01.23 ничего не известно о посылке. Застряла на этом промежуточном пункте. Почта России, где моя посылка? Кто ответит? Отправьте её до адресата пожалуйста.
0 0 ответить
Татьяна
02 января 2023 г.
Посылка 29902874029710 прошла сортировку в Симферополе. Месяц ни чего не известно. Неделю назад почта ответила:ждите, идёт. Сегодня ответили : подать на поиск
0 0 ответить
лиля
03 января 2023 г.
0 0
Моя посылка тоже покинула Симферополь 4 дек. Похоже, пропала не посылка, а вся партия, отправленная 4 декабря.
Татьяна
04 января 2023 г.
0 0
Да, скорее так и есть. Девочка, что мне отправляла посылку. Говорит ,что есть такие задержки из Симферополя. Только сейчас , стали отбиваться посылки которые были отправлены в ноябре... Решили в розыск пока не подавать . Подождать ещё))
Владимир
04 января 2023 г.
0 0
Посылка 29720076019458 покинула сортировочный центр Симферополя 22 декабря и испарилась.Где и как искать:
Татьяна
04 января 2023 г.
1 0
Пройти на почту. С собой паспорт , квитанция об отправке или ее копия. Или скрин заказа если это магазин. И там оформить заявление на розыск. У Вас срок маленький, могут ответить : ждите... Хотя...с нашей почтой возможно всё . Я не подавала на розыск. Мне сказали подождать ещё
Андрей
31 декабря 2022 г.
Отправление RV199733611HK поступило ПЖДП 102100 Ярославский вокзал Москва 24.12.22 и больше не двигается.Помогите инициировать его движение в сторону адресата
2 0 ответить
\Дима
28 декабря 2022 г.
80111779294029 посылка покинула сортировочный центр Красноярска 660960 и потерялась..
0 0 ответить
Елена
28 декабря 2022 г.
Добрый день.Посылочку 80093679517449 отправте пожалуйста, там подарочек ребенку на новый год.
0 0 ответить
Екатерина
28 декабря 2022 г.
Посылка 80111079553246 покинула сортировочный центр Красноярска 660960 11.12 и с тех пор нигде не объявляется уж 17 дней! Куда она пропала? Как найти? Ребенок ждёт подарки от бабушки к новому году! Почему столько отправлений теряется и никто ни за что не отвечает???
0 0 ответить
Елена
27 декабря 2022 г.
Как написать претензию ,почему посылка так долго на сортировке в Давыдково
0 0 ответить
анна
27 декабря 2022 г.
29902977020256- посылка покинула сортировочный центр Симферополя, и так не пришла уже 26 дней в пути.
0 0 ответить
лиля
03 января 2023 г.
0 0
Та же история. Тоже отправлена 4 дек. из Симферополя.
Екатерина
26 декабря 2022 г.
80088179785399 посылка отправилась с Архангельска 20 декабря ночью и всё трек номер не отслеживается.Помогите найти пожалуйста.Посыока ребёнку с подарками отправлена была!
0 0 ответить
Екатерина
30 декабря 2022 г.
0 0
Посылка появилась на сортировке в Москве
Елена
26 декабря 2022 г.
Посылка RJ233203562RU выпущена таможней в шарапова 17 декабря и исчезла Пожалуйста, помогите найти
0 0 ответить
Татьяна
26 декабря 2022 г.
29830075110923 - посылка из Крыма в Казань, покинула сортировку в Симферополе 2 декабря, до сих пор не объявилась нигде. Уже 24 дня.
0 0 ответить
анна
27 декабря 2022 г.
0 0
так же , посылки нет
Наталья Оковитая
25 декабря 2022 г.
Уважаемые сотрудники сортировочного центра г. Краснодар (350964 Краснодар МСЦ цосп)! Моя посылка(нестандартная) лежит в вашем центре уже 5 дней и никуда не отправляется. Номер трека: 35005973014135. Отправьте, пожалуйста, мою посылку.
0 0 ответить
Aleksandra
25 декабря 2022 г.
Ужасный сервис!Отправили письмо из Туапсе в Грозный (с.Итум-Кали),обычно посылка или письмо шли 3-4 дня,на этот раз письмо пролежало в Краснодаре 9 дней ,ели как его отправили в Минеральные Воды ,и каким то странным образом переправили в Нальчик,хотя до этого никогда такого не было всегда приходило в Грозный ,а потом уже в село.Очень важное письмо,просто подставляете людей!!!
0 0 ответить
Елена
24 декабря 2022 г.
80111479061303 Отправила посылку в Питер с Алтайского края, всегда доходила за 8 дней.В итого в Новосибирске в СЦ находилась с 14. 12 .2022 по 19. 12. 2022 сегодня уже 24 .12 до Москвы так и не доехала.
2 0 ответить
Наталья
24 декабря 2022 г.
1 0
Толко что трекнулась посылка оправленная из Симферополя 15 ноября сейчас на сортировке Львовском , Ура!!!
Татьяна
24 декабря 2022 г.
29830075110923 - посылка из Крыма в Казань, покинула сортировку в Симферополе 2 декабря, до сих пор не объявилась нигде. Уже 22 дня.
1 0 ответить
Татьяна
24 декабря 2022 г.
29830075104717 - посылка покинула сортировочный центр Симферополя 15 ноября (направление Крым - Красноярск), в следующем пункте так и не объявилась - уже 39 дней.
1 0 ответить

Оставьте свой комментарий

Вы можете поделиться своим мнением с другими

Оценка:
Закрыть