Например: 66000101668198

Как найти посылку?

Посылки, отправленные по почте, далеко не всегда доходят в пункт назначения. Потеря почтовых отправлений случается не так уж редко. Что же делать, если отправленная посылка затерялась?

Узнать где посылка

Всем почтовым отправлениям и посылки не исключения присваивается уникальный трек-номер. Его, как правило, указывают в квитанции, выдаваемой при оплате почтового отправления. Этот идентификационный номер и поможет найти посылку, а точнее определить последний пункт, в котором она находилась, что значительно облегчит поиски.

Проследить маршрут почтового отправления можно на специальном ресурсе, таком, как наш. Для этого необходимо ввести почтовый идентификатор в предназначенное для этого поле, и Вы получите все информацию о посылке: через какие города она прошла, сколько времени находилась на определённом отрезке. Так, Вы сможете понять, где именно произошла потеря посылки.

Подача претензии к почтовой службе

После того, как Вы определите пункт, в котором потерялась посылка, нужно подать в письменном виде претензию в связи с тем, что почтовое отправление было утрачено или повреждено. Но учтите, что претензию можно подать не позднее полугода с момента отправления посылки. Чтобы подать претензию, необходимо предъявить паспорт или другое удостоверение, подтверждающее Вашу личность и в обязательном порядке квитанцию, которую Вы получили при отправлении посылки. Следует также написать рекомендации, в отношении принятия определенных мер, которые помогут решить данный вопрос.

Не все знают, но, если посылка потерялась, за отправителем остается право получить возмещение ущерба. Сумма компенсационной выплаты зависит от типа посылки – обычное это было отправление или ценное, имеет значение и такой момент как территория пересылки (внутри страны или за ее пределы).

Но далеко не во всех случаях почтовый сервис несет ответственность за потерю посылок. К таким случаям относится ущерб, причиненный посылке о вине лица, который ее отправил или из-за его небрежности.

Если Вы заказывали товары в интернет магазине, обязательно поставьте в известность о потере посылки отправителя, возможно, Вам вернут деньги или вышлют заказ повторно, магазин может решить вопрос с почтой без Вашего участия. А вот почтовые отправления от родных придется искать своими силами.

Доставка посылок по России в среднем занимает от 5 дней от двух недель. Если посылка идет из другой страны сроки доставки увеличиваются. При утере посылки, отправленной из другой страны, прежде всего, выясните, когда она пересекла границу.

Таким образом, при утере посылке следует предпринять следующие шаги:

  • узнать трек-номер отправленной посылки;
  • определить по маршрутной карте, в каком городе последний раз находилась посылка;
  • написать претензию в почтовую службу.

Наш сервис поможет быстро определить маршрут посылки, выяснить где, она последний раз находилась и, тем самым, сократить время на ее поиски.

lookpost.ru - отслеживание почтовых отправлений
Ирина
14 июня 2024 г.
Наше заказное письмо 28301091021995 находится на сортировочном пункте львовский с 6 июня без движения. В письме важные документы, если их сейчас не получить вовремя (а задержка уже 8 дней) -произойдут большие потери. Если так произойдет -будут поданы в суд документы и все потери финансовые и моральные будут взысканы с Почты России в полном объеме . Жаль , что руководство ПР так халатно относится к своей работе и заботится только о своей зарплате и выгоде .
1 0 ответить
Ирина
14 июня 2024 г.
Наше заказное письмо находится на сортировочном пункте львовский с 6 июня без движения. В письме важные документы, если их сейчас не получить вовремя (а задержка уже 8 дней) -произойдут большие потери. Если так произойдет -будут поданы в суд документы и все потери финансовые и моральные будут взысканы с Почты России в полном объеме . Жаль , что руководство ПР так халатно относится к своей работе и заботится только о своей зарплате и выгоде .
0 0 ответить
Ирина Викторовна
01 июня 2024 г.
80111595120397 когда будет информация по посылке? Несмотря на статус Прибыло в сортировочный центр 28 мая 2024, 11:02 670960, Улан-Удэ, операторы отвечают, что в У-Удэ посылка не поступала, Что за безответственность? СРОЧНО НАЙДИТЕ ОТПРАВЛЕНИЕ!!!
0 0 ответить
Ирина Викторовна
01 июня 2024 г.
Посылка 1 класса 80111595120397 с 28 мая висит на сортировке в Улан-Удэ, срок доставки 28 мая, на претензии и заявление на розыск ответа нет, ПРИМИТЕ МЕРЫ СРОЧНО
0 0 ответить
Роман
31 мая 2024 г.
Уважаемые, прошу Вас помочь с поиском писем и как можно быстрее отправить их по адресу! Два письма вообще с 13.05.2024 числа находятся у Вас. 140960 Московский АСЦ [Подольск, Московская область] (Львовский) 60225478605836, 60226588609196, 11933485242473, 11518495514699, 80111096215394, 15000095518383, 12747495507212 Пожалуйста, примите меры!!!
0 0 ответить
Наталья
31 мая 2024 г.
Уважаемые! Прошу найти и отправить письмо 12742294506008.
0 0 ответить
Виталий
28 мая 2024 г.
14398395001621 очень жду! Там важные документы! Зависли в Львовском сортировочном центре уже неделю! Помогите!
1 0 ответить
Алексей
26 мая 2024 г.
Письмо с треком RS018820536RU не обновляется статус с 24.05, когда отправите? С уважением Алексей
0 0 ответить
Сергей
25 мая 2024 г.
Идиоты где моя бандероль месяц находится во львовском сортировочном 140960 вы охуели бандероль 30184095003281 дебилы . там мои документы
1 1 ответить
Сергей
25 мая 2024 г.
Идиоты где моя бандероль месяц находится во львовском сортировочном 140960 вы охуели бандероль 30184095003281 дебилы . там мои документы
1 1 ответить
Виталий
25 мая 2024 г.
80111196425488 14398395001621 очень жду! Там важные документы! Зависли в Львовском сортировочном центре уже неделю! Помогите!
0 0 ответить
Гусев Игорь Александрович
22 мая 2024 г.
бандероль номер трека 69280495000676 прибыла в с.ц. Львовский 11 мая и письмо номер трека 10944394511209 прибыло в с.ц. Львовский 13 мая. С тех пор нет никакой информации. Пожалуйста разберитесь в проблемах!
0 0 ответить
Валерия
20 мая 2024 г.
С 8 мая моя посылка покинула сортировочный центр,а КУДА ПОКИНУЛО ТО??? НЕ ОБНОВЛЯЕТСЯ СТАТУС ПЕРЕДВИЖЕНИЯ!!! Как вы достали уже!!! Немедленно проверьте трек номер 80110295478500.
0 0 ответить
Ольга Владимировна Ясюченя
12 мая 2024 г.
Требую направить сообщение и сделать розыск в RUMOWS - MOSKVA PCI21 и ОТПРАВИТЬ УЖЕ НАКОНЕЦ мою посылку CL125691905RU оттуда в Великобританию, в этом месте посылки пропадают на месяц и больше, и это обычная практика там!!! А потом они опять всплывают в данном сортировочном центре НИКУДА НЕ ОТПРАВЛЕННЫЕ ОТТУДА!!! Это - гиблое место и лживый сортировочный центр!!! Посылка CL125691905RU у Вас пока не улетела и не уехала, она до сих пор в сортировочном центре. RUMOWS - MOSKVA PCI21!!! Отправьте ее наконец в Великобританию!!! Одна бесконечная ложь об отправке или погрузке на борт!!! Как же Вам не стыдно!!! Через другие пункты все отправляется без проблем, а если попадаешь к Вам - проблема обеспечена, ну когда же Вы станете нормально работать!!! К ответственности таких работников и руководителей!!!
1 0 ответить
Сергей
11 мая 2024 г.
Добрый день. Пишу о сортировочном почтовом центре УООП 140426 г. Коломна, ул. Октябрьской Революции 188. Мне отправили заказным письмом исторические документы (вес 89 грамм) в л. Нахабино (148 км) из отделения 140415 02.05.24г. (время 14:50) трекномер 14041594004497, на следующий день оно приехало в этот УООП 140426. После осмотра и обработки письмо потеряло в весе 53 грамма (осталось 36 грамм). Отличный осмотр и отличная обработка не находите. Интересно документы остались, судя по весу остался один пластиковый конверт. Затем этот конверт отправили в сортировочный центр Львовский (г. Подольск) где он находится и по сей день, а сегодня 11.05.24г. Думаете работники сообщают когда прибудет послание? Правильно, тишина. Наверное решают что с пустым конвертом делать. Среднее время доставки по Московской области 4-5 дней. Вот и что мне думать об этих почтовых работниках, где письма усыхают и пропадают неделями, не удивлюсь если совсем. Ничего кроме матерных слов на ум не приходит. Неужели заменить некем. Поснимали бы скорее всяких директоров Акимовых да Волковых жуликов проклятых. Вот бы зажила Россия.
1 0 ответить
Александр
09 мая 2024 г.
Письмо 29901193472085 зависло в сортировочном пункте Львовский. Примите меры. 7 дней лежит без движения.
0 0 ответить
Делгир
07 мая 2024 г.
Посылка с трек - номером 80110195107289 застряла в Норильске 663339 с 3 мая. Почему так долго её не отправляют в Дудинка? Ей ещё дальше надо отправлять. Поторопитесь пожалуйста.
0 0 ответить
Михаил
03 мая 2024 г.
Заказное письмо застряло и без изменений в 140974, Львовский на сортировке. Номер 80088995094651.
0 0 ответить
Ольга
27 апреля 2024 г.
Еще 08 апреля мне была отправлена посылка 80088294729612. Прошло уже почти 3 недели. 15 дней пролежала в сортировочном центре 420300, Аэропорт. Ушла оттуда вечером 25 апреля. И опять статус не меняется. Примите пожалуйста меры.
0 0 ответить
Ольга
25 апреля 2024 г.
Посылка 80088294729612 еще 10.04.2024 года прибыло в сортировочный центр 420300, Аэропорт. И до сих пор без движения, уже больше 2 недель. Уже давно прошли контрольные сроки. Примите пожалуйста меры, отправьте посылку в место вручения.
0 0 ответить

Оставьте свой комментарий

Вы можете поделиться своим мнением с другими

Оценка:
Закрыть