Например: 66000101668198

Как найти посылку?

Посылки, отправленные по почте, далеко не всегда доходят в пункт назначения. Потеря почтовых отправлений случается не так уж редко. Что же делать, если отправленная посылка затерялась?

Узнать где посылка

Всем почтовым отправлениям и посылки не исключения присваивается уникальный трек-номер. Его, как правило, указывают в квитанции, выдаваемой при оплате почтового отправления. Этот идентификационный номер и поможет найти посылку, а точнее определить последний пункт, в котором она находилась, что значительно облегчит поиски.

Проследить маршрут почтового отправления можно на специальном ресурсе, таком, как наш. Для этого необходимо ввести почтовый идентификатор в предназначенное для этого поле, и Вы получите все информацию о посылке: через какие города она прошла, сколько времени находилась на определённом отрезке. Так, Вы сможете понять, где именно произошла потеря посылки.

Подача претензии к почтовой службе

После того, как Вы определите пункт, в котором потерялась посылка, нужно подать в письменном виде претензию в связи с тем, что почтовое отправление было утрачено или повреждено. Но учтите, что претензию можно подать не позднее полугода с момента отправления посылки. Чтобы подать претензию, необходимо предъявить паспорт или другое удостоверение, подтверждающее Вашу личность и в обязательном порядке квитанцию, которую Вы получили при отправлении посылки. Следует также написать рекомендации, в отношении принятия определенных мер, которые помогут решить данный вопрос.

Не все знают, но, если посылка потерялась, за отправителем остается право получить возмещение ущерба. Сумма компенсационной выплаты зависит от типа посылки – обычное это было отправление или ценное, имеет значение и такой момент как территория пересылки (внутри страны или за ее пределы).

Но далеко не во всех случаях почтовый сервис несет ответственность за потерю посылок. К таким случаям относится ущерб, причиненный посылке о вине лица, который ее отправил или из-за его небрежности.

Если Вы заказывали товары в интернет магазине, обязательно поставьте в известность о потере посылки отправителя, возможно, Вам вернут деньги или вышлют заказ повторно, магазин может решить вопрос с почтой без Вашего участия. А вот почтовые отправления от родных придется искать своими силами.

Доставка посылок по России в среднем занимает от 5 дней от двух недель. Если посылка идет из другой страны сроки доставки увеличиваются. При утере посылки, отправленной из другой страны, прежде всего, выясните, когда она пересекла границу.

Таким образом, при утере посылке следует предпринять следующие шаги:

  • узнать трек-номер отправленной посылки;
  • определить по маршрутной карте, в каком городе последний раз находилась посылка;
  • написать претензию в почтовую службу.

Наш сервис поможет быстро определить маршрут посылки, выяснить где, она последний раз находилась и, тем самым, сократить время на ее поиски.

lookpost.ru - отслеживание почтовых отправлений
Сергей
22 апреля 2020 г.
Посылка 1 классом 80110747983354 с 17 апреля лежит у вас без движения пожалуйста отправьте её
0 0 ответить
Светлана
20 апреля 2020 г.
EE006207082RU 28.03.20 Последний пункт — 104007 Шереметьево ММПО PCI-7 Скажите пожалуйста где найти?
0 0 ответить
Ольга
20 апреля 2020 г.
EE021849821RU, выпустите пожалуйста посылку из таможни .. месяц прошёл , с 21 марта не меняется статус
0 0 ответить
Айка
30 мая 2020 г.
0 0
вы нашли посылку?
Ольга
30 мая 2020 г.
0 0
Нет не нашли
Ольга
30 мая 2020 г.
0 0
Это просто худшая почта в мире!!! Экспресс почта называется.. уже я маме отправила посылку из Канады в Россию морем и она ее получила.. а эту наверное на собаках везут
Венера
18 апреля 2020 г.
Помогите, пожалуйста,найти посылку,выслали из Анапы в Башкортостан, отслеживание обрывается под Москвой 80110145393779. Через госуслуг и не получается заявление послать, распечатала,в понедельник отнесу. Не знаю,примут ли, ведь я получатель,не отправитель. Может кто-нибудь поможет советом?
0 0 ответить
Денис
15 апреля 2020 г.
Ужасно работает емс до сих пор лежит в сортировочном центре вы там чё прикалываетесь. Контрольные сроки у вас указаны 1-3 дня, а у вас она лежит уже 3 дня в сортировочном центре. Сколь она ещё будет лежать ED124599604ru
0 0 ответить
Марина
15 апреля 2020 г.
Где моя посылка? 23602933014492. Такое безобразие впервые. Очень разочарована работой Почты России
0 0 ответить
елена
07 апреля 2020 г.
EE010292025RU. ПОМОГИТЕ НАЙТИ И ОТПРАВИТЬ. ГУЛЯЕТ С 25 МАРТА. Последний пункт 25.03.2020, 04:42 — 104007 Шереметьево ММПО PCI-7
0 0 ответить
Olga
06 апреля 2020 г.
EE019751752RU. ПОМОГИТЕ НАЙТИ И ОТПРАВИТЬ. ГУЛЯЕТ С 17 МАРТА.
0 0 ответить
Людмила
28 февраля 2020 г.
Зависла посылка в Московском АСЦ 140960, уже девятый день нет движения. Просьба найти и отправить адресату. Пожалуйста.
1 0 ответить
Людмила
28 февраля 2020 г.
1 0
От расстройства забыла указать трек посылки 80111445254203.
Венера
22 апреля 2020 г.
2 0
Здравствуйте,Людмила,у меня тоже в этом отделение обрывается отслеживание,25 марта,подали заявление с отправителем,ждём. На 6000 руб.посылка(((
Людмила
22 апреля 2020 г.
0 0
Мою посылку так и не нашли, писали с отправителем заявление на розыск, письмо Почте РФ, накатала жалобу РКН РФ. Ничего не помогло, в ответах написали десяток причин - де "сами виноваты, что адрес отклеился", а то что он на коробке написан, никого не волнует. Почтарей ни премий не лишают, ни окладов, воруй сколько хочешь.
Светлана
24 февраля 2020 г.
Помогите найти посылку. С 31.01.20 висит в статусе экспорт EA013684241RU
0 0 ответить
Хасамбек
21 февраля 2020 г.
Посылка 80111245563529 покинула пункт приема 10 февраля и до сих пор нет информации куда она прибыла. Прошло 10 дней! Помогите отыскать.
0 0 ответить
Ольга Ивановна
19 февраля 2020 г.
Пропала посылка в Столбище 26-го января. Трек номер 46224243952199 Помогите найти её!
0 0 ответить
Юлия
16 февраля 2020 г.
Плохое...моя посылка уже 14 декабря была на территории Москвы...и до сих пор не дошла мне...ужасные сервис и с каждым годом хуже
0 0 ответить
Любовь
13 февраля 2020 г.
Прошу разобраться ,посылка 80111145484917 уже дошла до места назначения инд.140961, 10.02.2020г.,а потом её опять возвращают в сортировочный центр? Непонятно!
0 0 ответить
Пастухов Григорий Михайлович
03 февраля 2020 г.
Просим оказать помощь в нахождении посылки CU087801665BY,отправленной 17 декабря 2019 года из города Солигорск Беларусь в Екатеринбург Россия на почтовое отделение 620102. Инфо показала, что 24 декабря посылка прибыла в пункт назначения, но 28 декабря зафиксирована уже в Грозном. 31 января она отыскалась в Екатеринбурге 620960 в почтовом отделенииЕкатеринбург МСЦ, но по адресу не была отправлена, а обнаружилась 2 февраля уже в Москве на Казанском вокзале. Пожалуйста, помогите прекратить это путешествие по стране и вернуть посылку получателю!
0 0 ответить
Ольга
28 января 2020 г.
г. Санкт-Петербург, посылка RA268072434FI 04 января 2020, 09:04 190915, Санкт-Петербург покинула сортировочный центр, прошло 24 дня - информация не обновляется, должна была прибыть в отделение Мурино, 188678, в почтовое отделение посылка не поступала. Помогите, пожалуйста, найти ее.
0 0 ответить
Александр
24 января 2020 г.
г.Челябинск трек RA269607127FI посылка доставлена по указанном мной адресу в отделение 454128 в15.05 23.01.2020г. Сортировка 24 января 2020, 00:14 454964, Челябинск Прибыло в сортировочный центр 23 января 2020, 20:52 454960, Челябинск Покинуло место возврата/досылки 23 января 2020, 16:52 454128, Челябинск Перенаправлено на верный адрес 23 января 2020, 15:21 454128, Челябинск Непонятны маневры? прошу разобраться. Прибыло в место вручения 23 января 2020, 15:05 454128, Челябинск
0 0 ответить
Оля Гам
23 января 2020 г.
Доброго дня всем !!! Помогите пожалуйста найти посылку отправленную с Санкт-Петербурга 17 октября 2019 года в США ,трек номер № CB044094545RU , по отслеживанию застряла с 19 октября в международном экспорте в Санкт Петербурге в аэропорту Пулково... почта Америки ее прибытие не зарегистрировали ... где искать ? Помогите пожалуйста ! Заранее благодарю
0 0 ответить
Евгений
17 января 2020 г.
Застряла посылка Lв этом бермудском треугольнике 102926 две недели уже таскается там, бесять мазакфаки O640992402CN наверное нужно писать притензию.
0 0 ответить
денис
15 января 2020 г.
RB889387320SG сегодня 15 января посылка покинула томожню еще 7 января. Больше не где не отсветилась .Походу кому то стала нужнее чем мне(((
0 0 ответить

Оставьте свой комментарий

Вы можете поделиться своим мнением с другими

Оценка:
Закрыть