Например: 66000101668198

Как найти посылку?

Посылки, отправленные по почте, далеко не всегда доходят в пункт назначения. Потеря почтовых отправлений случается не так уж редко. Что же делать, если отправленная посылка затерялась?

Узнать где посылка

Всем почтовым отправлениям и посылки не исключения присваивается уникальный трек-номер. Его, как правило, указывают в квитанции, выдаваемой при оплате почтового отправления. Этот идентификационный номер и поможет найти посылку, а точнее определить последний пункт, в котором она находилась, что значительно облегчит поиски.

Проследить маршрут почтового отправления можно на специальном ресурсе, таком, как наш. Для этого необходимо ввести почтовый идентификатор в предназначенное для этого поле, и Вы получите все информацию о посылке: через какие города она прошла, сколько времени находилась на определённом отрезке. Так, Вы сможете понять, где именно произошла потеря посылки.

Подача претензии к почтовой службе

После того, как Вы определите пункт, в котором потерялась посылка, нужно подать в письменном виде претензию в связи с тем, что почтовое отправление было утрачено или повреждено. Но учтите, что претензию можно подать не позднее полугода с момента отправления посылки. Чтобы подать претензию, необходимо предъявить паспорт или другое удостоверение, подтверждающее Вашу личность и в обязательном порядке квитанцию, которую Вы получили при отправлении посылки. Следует также написать рекомендации, в отношении принятия определенных мер, которые помогут решить данный вопрос.

Не все знают, но, если посылка потерялась, за отправителем остается право получить возмещение ущерба. Сумма компенсационной выплаты зависит от типа посылки – обычное это было отправление или ценное, имеет значение и такой момент как территория пересылки (внутри страны или за ее пределы).

Но далеко не во всех случаях почтовый сервис несет ответственность за потерю посылок. К таким случаям относится ущерб, причиненный посылке о вине лица, который ее отправил или из-за его небрежности.

Если Вы заказывали товары в интернет магазине, обязательно поставьте в известность о потере посылки отправителя, возможно, Вам вернут деньги или вышлют заказ повторно, магазин может решить вопрос с почтой без Вашего участия. А вот почтовые отправления от родных придется искать своими силами.

Доставка посылок по России в среднем занимает от 5 дней от двух недель. Если посылка идет из другой страны сроки доставки увеличиваются. При утере посылки, отправленной из другой страны, прежде всего, выясните, когда она пересекла границу.

Таким образом, при утере посылке следует предпринять следующие шаги:

  • узнать трек-номер отправленной посылки;
  • определить по маршрутной карте, в каком городе последний раз находилась посылка;
  • написать претензию в почтовую службу.

Наш сервис поможет быстро определить маршрут посылки, выяснить где, она последний раз находилась и, тем самым, сократить время на ее поиски.

lookpost.ru - отслеживание почтовых отправлений
Татьяна
11 декабря 2022 г.
29830075104717 - посылка покинула сортировочный центр Симферополя 15 ноября (направление Крым - Красноярск), в следующем пункте так и не объявилась - уже 26 дней.
0 0 ответить
Евгения
09 декабря 2022 г.
Трек номер 80510379379875. Посылка уже 4 дня находится в Воронежском сортировочном центре. Какое- то безобразие. Когда её уже отправят
0 0 ответить
Татьяна
09 декабря 2022 г.
29830075104717 - посылка покинула сортировочный центр Симферополя 15 ноября (направление Крым - Красноярск), в следующем пункте так и не объявилась - уже 24 дня.
0 0 ответить
Оксана
08 декабря 2022 г.
Со 2-ого декабря 2022 посылка (LD157627736CN) застряла в Шарапово 102969. Ускорьте, пожалуйста, процесс доставки, т.к. заказ должен был быть доставлен 28 ноября 2022
0 0 ответить
Татьяна
07 декабря 2022 г.
29830075104717 - посылка покинула Симферополь 15 ноября (направление Крым - Красноярск), в следующем пункте так и не объявилась - уже 22 дня.
0 0 ответить
Юлия
07 декабря 2022 г.
Добрый вечер . Мой трек -номер LD149589452CN он прибыл к вам 27.11.2022 (10 дней у вас ) и до сих пор у вас . Можно узнать судьбу моей посылки . Начинаю переживать за неё.
0 0 ответить
Ильдар
07 декабря 2022 г.
Две посылки больше суток 80512278421211 и 80510179542219 Покинули сортировочный центр 06 декабря 2022, 07:31 414960, Астрахань и не могут появиться в почтовом отделении 414045 в г.Астрахань. Где они разберитесь пожалуйста.
1 0 ответить
Ильдар
07 декабря 2022 г.
RV188629618HK Застрала 102969 в Шарапово с 04.12.2022 на сортировке.
1 0 ответить
Игорь
07 декабря 2022 г.
Здравствуйте, 17 ноября отправили посылку 1 классом , Москва-Севастополь, до сих пор в сортировочном в Москве уже сколько времени не слуху не духу, как так !? Был отправлен документ, очень нужно найти….. 11753577000251
0 0 ответить
дядя Митя
05 декабря 2022 г.
Добры вечер.Посылка(800884784211030) третьего числа пришла с почтампа Нижнего Тагила не на тот адрес почты(верхняя Салда 25 Октября).В тодт же день была отправлена на досылку по правельному адресу(Верхняя Салда Ленина 1)Сегодня уже пятое,а статус висит что она все на досылке.Где она?
1 0 ответить
Ушакова Наталья Владимировна
05 декабря 2022 г.
Посылка с гРоссош до гВоронеж дошла и благополучно потерялась. Теперь нужно ещё потратить время и силы чтоб её отыскать
0 0 ответить
Татьяна
05 декабря 2022 г.
29830075104717 - посылка покинула Симферополь 15 ноября (направление Крым - Красноярск), в следующем пункте так и не объявилась - уже 20 дней.
0 0 ответить
Марина
03 декабря 2022 г.
Здравствуйте, 17 ноября с ДНР было отправлено письмо с объявленной ценностью в Челябинск, до сих пор оно не отслеживается , в ДНР дали трек номер Куйбышево 34694053078832 , помогите пожалуйста найти письмо. Или хотя бы разобраться где оно.
0 0 ответить
Юлия
01 декабря 2022 г.
С 27 июля 2022 года, так и не получена посылка! Ужасная работа Почты России, в помойку вашу работу! Извинюсь, если всё ж таки она объявиться, к Совести работников почты России призываю и Верните мне мою RN743760422GB
0 0 ответить
игорь
30 ноября 2022 г.
Здравствуйте. Бандероль из Франции RK687250990FR 26 ноября попало в эту сортировку и дальше без движения,раньше проблем с ним не было,всех мобилизовали?
1 0 ответить
Марина
29 ноября 2022 г.
29902173027950 посылка была отправлена 15 ноября из Севастополя в Москву, сегодня уже 29 ноября. На претензию пропажи посылки никто не реагирует, на горячей линии тоже. Смысл горячей линии, если данных у них меньше чем у меня???
4 0 ответить
Светлана
28 ноября 2022 г.
Посылка 80088678999372 покинула сортировочный центр в городе Барнаул еще 23.11.22. И прибыла в Домодедова 24.11.22 и лежит там до сих пор. Посылку нужно доставить в Якутию, что она делает в Домадедова я незнаю. Посылка 1 класса.
0 0 ответить
Иван
25 ноября 2022 г.
Какой то бермудский треугольник случился с посылкой RV183653575HK сначала она прибыла не в то отделение для вручения, потом ее дослали в мое отделение, но посылка почему-то пришла на сортировку в авиационный отдел перевозок посылок
0 0 ответить
Ольга
22 ноября 2022 г.
Посылка 60178764601657 17 ноября ушла с Москвы и пропала! Как доходит до почтового отделения 663339 и пропадает! Когда они уже начнут работать нормально! Работа организована отвратиткльно, руководство не реагирует совсем!
0 0 ответить
Татьяна
16 ноября 2022 г.
Заказные бандероли 29830075072085 и 29830075011107 отправлены 17 и 18 октября из Крыма в Москву, покинули Симферополь 30 октября и больше нет никакой информации. Где бандероли и почему никто не работает по заявлениям на розыск?
2 0 ответить

Оставьте свой комментарий

Вы можете поделиться своим мнением с другими

Оценка:
Закрыть