Например: 66000101668198

Как найти посылку?

Посылки, отправленные по почте, далеко не всегда доходят в пункт назначения. Потеря почтовых отправлений случается не так уж редко. Что же делать, если отправленная посылка затерялась?

Узнать где посылка

Всем почтовым отправлениям и посылки не исключения присваивается уникальный трек-номер. Его, как правило, указывают в квитанции, выдаваемой при оплате почтового отправления. Этот идентификационный номер и поможет найти посылку, а точнее определить последний пункт, в котором она находилась, что значительно облегчит поиски.

Проследить маршрут почтового отправления можно на специальном ресурсе, таком, как наш. Для этого необходимо ввести почтовый идентификатор в предназначенное для этого поле, и Вы получите все информацию о посылке: через какие города она прошла, сколько времени находилась на определённом отрезке. Так, Вы сможете понять, где именно произошла потеря посылки.

Подача претензии к почтовой службе

После того, как Вы определите пункт, в котором потерялась посылка, нужно подать в письменном виде претензию в связи с тем, что почтовое отправление было утрачено или повреждено. Но учтите, что претензию можно подать не позднее полугода с момента отправления посылки. Чтобы подать претензию, необходимо предъявить паспорт или другое удостоверение, подтверждающее Вашу личность и в обязательном порядке квитанцию, которую Вы получили при отправлении посылки. Следует также написать рекомендации, в отношении принятия определенных мер, которые помогут решить данный вопрос.

Не все знают, но, если посылка потерялась, за отправителем остается право получить возмещение ущерба. Сумма компенсационной выплаты зависит от типа посылки – обычное это было отправление или ценное, имеет значение и такой момент как территория пересылки (внутри страны или за ее пределы).

Но далеко не во всех случаях почтовый сервис несет ответственность за потерю посылок. К таким случаям относится ущерб, причиненный посылке о вине лица, который ее отправил или из-за его небрежности.

Если Вы заказывали товары в интернет магазине, обязательно поставьте в известность о потере посылки отправителя, возможно, Вам вернут деньги или вышлют заказ повторно, магазин может решить вопрос с почтой без Вашего участия. А вот почтовые отправления от родных придется искать своими силами.

Доставка посылок по России в среднем занимает от 5 дней от двух недель. Если посылка идет из другой страны сроки доставки увеличиваются. При утере посылки, отправленной из другой страны, прежде всего, выясните, когда она пересекла границу.

Таким образом, при утере посылке следует предпринять следующие шаги:

  • узнать трек-номер отправленной посылки;
  • определить по маршрутной карте, в каком городе последний раз находилась посылка;
  • написать претензию в почтовую службу.

Наш сервис поможет быстро определить маршрут посылки, выяснить где, она последний раз находилась и, тем самым, сократить время на ее поиски.

lookpost.ru - отслеживание почтовых отправлений
Наталья
23 октября 2022 г.
10 дней на сортировке в Ростове на Дону 344965, тёплые вещи, лекарства. Сыну в армию, в Крым. Посылок в этом направление много, дети ждут.Ужасное обслуживание.
0 0 ответить
Анастасия
20 октября 2022 г.
Из Москвы в Московскую область посылка идет уже 10 дней, хотя тут 50 км между отправителем и получателем. Застряла в ЦС Давыдково! Пожалуйста, отправьте уже отправление по адресу 80511077167832. Уж очень ребенку нужно на подарок. Спасибо.
0 0 ответить
Таня
18 октября 2022 г.
Здравствуйте, жду уже повторно отправленный из России мелкий пакет CB054547381RU. С 18 сентября без движения в Нидерландах. Я адресат в Германии, обращение в немецкую почту не имеет смысла(отправление не на территории Г), отправителя в России не могу больше напрягать для розыска посылки. На этом форуме реальную помощь можно вообще получить?
0 0 ответить
Таня
19 октября 2022 г.
0 0
Приятно удивлена, вчера здесь оставила сообщение - сегодня пакет двинулся. Неужели почтовики заглядывают на этот форум! Если так, то от души благодарю!
Ксения
20 октября 2022 г.
0 0
Аналогичная ситуация. Посылка с трэк номером 10881373147397 следующая из Москвы в с. Куйбышево, а далее в ДНР просто жизненно необходима, висит с 02.10 в МСЦ Ростова. 13.10 подана в розыск. Информации 0. Сдвигается срок операции ... Я просто в отчаянии.
Ольга
18 октября 2022 г.
Посылка с трек номером 8008837569 застряла в почтовом отделении Куйбышево, нет никакого движения с 05.10.22, почему не вручается адресату? Помогите разыскать посылку и переправить получателю!
0 0 ответить
Юлия
17 октября 2022 г.
Здравствуйте,номер трека 80110177981111, на сортировке с 12 октября 2022, 22:31 140983, Львовский.В чем дело?
0 0 ответить
Кристина
13 октября 2022 г.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, 04.10.2022 на почту Куйбышево пришла посылка под трек-номером 14307075018132 с назначением в ДНР и до сих пор находится там (срок хранения в отделении истекает). Можно узнать по какой причине посылка не отдается почте ДНР? ...Заранее спасибо за ответ
0 0 ответить
Ольга
13 октября 2022 г.
Добрый день! Подскажите пожалуйста 05.10.2022 пришла вам на почту Куйбышево посылка под треком 80088376913007 и 80088376927363, с назначением в ДНР , Почта ДНр так ее и не забрала! Можно узнать по каким причинам посылка не отдается почте ДНР? спасибо ждем ответа
0 0 ответить
Эльвира
11 октября 2022 г.
Пожалуйста, посмотрите посылку трек-номер -11724675030440, очень важный подарок. Застрял в Давыдково. Сначала выехал, потом вернулся
0 0 ответить
Дмитрий
07 октября 2022 г.
С 03.10.2022 посылк и лежат в Давыдково. Отправление RV176251531HK и RV176261865HK. Когда они придут по адресу назначения?
0 0 ответить
Ильдар
08 октября 2022 г.
1 0
Посылка LC103906785CN лежит с 24 сентября, в отделении Новосибирска 630321, на розыск подал, через гос услуги тоже, ответов и хода нету.
Я
30 сентября 2022 г.
Не могут работать
1 0 ответить
Ирина
29 сентября 2022 г.
Моя посылка , трек номер 80511175035637 пришла в сортировочный центр Давыдково 24.08 2022 . И все.., тишина.. Пожалуйста, найдите!
0 0 ответить
Татьяна
28 сентября 2022 г.
Ценная посылка 29830075013521 - в сортировочном центре Ростова-на-Дону 344960 в статусе "Прибыло в сортировочный центр" с 20 сентября. Помогите найти и отправить получателю!
0 0 ответить
Светлана
28 сентября 2022 г.
CL103358948RU Помогите! Розыск посылки более 14 дней в сортировочном центре спб 200960
0 0 ответить
Виктория
26 сентября 2022 г.
А тут кто-нибудь отвечает? Посылка лежит с 13.09 в сортировке CB044342661RU
0 0 ответить
Виктория
26 сентября 2022 г.
Посылка отправлена с 13.09 до сих пор лежит в городе отправления в сортировочном центре CB044342661RU В чем дело?
0 0 ответить
Мария
24 сентября 2022 г.
Где посылка? Застряла где-то, никакой информации 80111876524593
0 0 ответить
Людмила
22 сентября 2022 г.
Здравствуйте! Где посылка? С 14ого сентября находится у вас без движения! Сроки доставки уже вышли! 80515776957152
0 0 ответить
Юрий
21 сентября 2022 г.
80101375968356 ЗДРАВСТВУЙТЕ ЧТО С МОЕЙ ПОСЫЛКОЙ ? ОТПРАВЛЕНА ДОЛЖНА БЫЛА В 93807 КИРОВСК РЫБАЛКО 15 А КВ 11
0 0 ответить
Екатерина
16 сентября 2022 г.
Отправление 80510976359096 в Мытищи 141027 лежит без движения третьи сутки!!! Отправьте пожалуйста в Королёв.
0 0 ответить
Екатерина
16 сентября 2022 г.
Трек номер 80510776758822 на сортировке в Мытищи завис уже неделю!!! отправьте пожалуйста в Королёв!
0 0 ответить

Оставьте свой комментарий

Вы можете поделиться своим мнением с другими

Оценка:
Закрыть