Например: 66000101668198

Как найти посылку?

Посылки, отправленные по почте, далеко не всегда доходят в пункт назначения. Потеря почтовых отправлений случается не так уж редко. Что же делать, если отправленная посылка затерялась?

Узнать где посылка

Всем почтовым отправлениям и посылки не исключения присваивается уникальный трек-номер. Его, как правило, указывают в квитанции, выдаваемой при оплате почтового отправления. Этот идентификационный номер и поможет найти посылку, а точнее определить последний пункт, в котором она находилась, что значительно облегчит поиски.

Проследить маршрут почтового отправления можно на специальном ресурсе, таком, как наш. Для этого необходимо ввести почтовый идентификатор в предназначенное для этого поле, и Вы получите все информацию о посылке: через какие города она прошла, сколько времени находилась на определённом отрезке. Так, Вы сможете понять, где именно произошла потеря посылки.

Подача претензии к почтовой службе

После того, как Вы определите пункт, в котором потерялась посылка, нужно подать в письменном виде претензию в связи с тем, что почтовое отправление было утрачено или повреждено. Но учтите, что претензию можно подать не позднее полугода с момента отправления посылки. Чтобы подать претензию, необходимо предъявить паспорт или другое удостоверение, подтверждающее Вашу личность и в обязательном порядке квитанцию, которую Вы получили при отправлении посылки. Следует также написать рекомендации, в отношении принятия определенных мер, которые помогут решить данный вопрос.

Не все знают, но, если посылка потерялась, за отправителем остается право получить возмещение ущерба. Сумма компенсационной выплаты зависит от типа посылки – обычное это было отправление или ценное, имеет значение и такой момент как территория пересылки (внутри страны или за ее пределы).

Но далеко не во всех случаях почтовый сервис несет ответственность за потерю посылок. К таким случаям относится ущерб, причиненный посылке о вине лица, который ее отправил или из-за его небрежности.

Если Вы заказывали товары в интернет магазине, обязательно поставьте в известность о потере посылки отправителя, возможно, Вам вернут деньги или вышлют заказ повторно, магазин может решить вопрос с почтой без Вашего участия. А вот почтовые отправления от родных придется искать своими силами.

Доставка посылок по России в среднем занимает от 5 дней от двух недель. Если посылка идет из другой страны сроки доставки увеличиваются. При утере посылки, отправленной из другой страны, прежде всего, выясните, когда она пересекла границу.

Таким образом, при утере посылке следует предпринять следующие шаги:

  • узнать трек-номер отправленной посылки;
  • определить по маршрутной карте, в каком городе последний раз находилась посылка;
  • написать претензию в почтовую службу.

Наш сервис поможет быстро определить маршрут посылки, выяснить где, она последний раз находилась и, тем самым, сократить время на ее поиски.

lookpost.ru - отслеживание почтовых отправлений
Natalia
25 декабря 2023 г.
Подскажите пожалуйста куда можно обратиться. Посылка 14 дней не отслеживаетя. Последнее сообщение от 11.12.23 Москва казанский вокзал ПЖДП ММПО. CJ239182185RU
0 0 ответить
Татьяна
25 декабря 2023 г.
Отправление EMS ED323540775RU 4 дня находится на сортировке в Артеме! Когда будет отправка?
1 0 ответить
Наталия
25 декабря 2023 г.
0 0
Моя посылка 1 класса 65500190007485 тоже застряла на сортировке в Артеме
marina
23 декабря 2023 г.
Уважаемый коллектив почты России прошу вас обратить внимание на работу вашего филиала в г.балашиха номер 143918 Посылка просто исчезла в кабинетах этого отделения,а почта России вынуждена возмещать ущерб клиенту. Как-то неплохо они устроились. Посылка была отправлена из Германии бабушкой , своей внучке к новому учебному году и прибыла в это почтовое отделение 5августа 2023 года. Неоднократные обращения в отделение ,вызывало у работников смех и улыбку. Я думаю что штраф за недоставленную посылку нужно взымать с этого отделения а не за счет почты России. За многолетнее пользование услугами почты России ,были самые положительные отзывы.Прошу обратить внимание именно на это отделение. Номер посылки CJ237793595RU
2 0 ответить
ЕЛЕНА
23 декабря 2023 г.
Посылка CJ238773376RU с 12.12.2023 покинуло сортировочный центр и дальше никаких изменений в статусе. Хотела узнать когда придёт посылка. Почта России отвечает что придёт 23.12.2023 ,но статус так и не поменялся. Найдите посылку.
2 0 ответить
Елена
28 декабря 2023 г.
0 0
Что за постоянное динамо!!! То 23.12.2023 придёт, то 26.12.2023,теперь уже 28.12.2023. А посылка CJ238773376RU так и не поменяла статус. Прошу принять меры в поиске посылки
Алла
22 декабря 2023 г.
Отправление 80511591287337 из Бийска отправлено 9.12.2023 г никак не доедет до места назначения Москва 115054 Оно перестало отслеживаться с 18.12.2023 после поступления в отделение 102000 Очень настоятельно прошу найти мою посылку 80511591287337 и отправить ее по назначению Спасибо
0 0 ответить
Рената
21 декабря 2023 г.
Здравствуйте! Отправьте пожалуйста посылки они идут солдату, который может поменять место дислокации ED299117334RU ED299117325RU
1 0 ответить
Иван
21 декабря 2023 г.
45011290116503 находиться на сартировке г Нягань 628189, и неизвестно что с ней и когда ноа появиться в пункте выдачи г Белоярский ХМАО
1 0 ответить
Алла
21 декабря 2023 г.
Отправление 8051159128737 Едет Из Бийска в Москву прибыло на Казанский в сортировку и третий день больше не отслеживается Прошу выяснить судьбу данного отправления и наконец срочно отправить его по назначению-москва отделение 115054 Спасибо
0 0 ответить
Евгений
20 декабря 2023 г.
80511291778807
0 0 ответить
Евгений
20 декабря 2023 г.
Отправьте 80511291778807
0 0 ответить
Евгений
20 декабря 2023 г.
Отправите посылку 80511291778807
0 0 ответить
Ольга
19 декабря 2023 г.
ПИСЬМО 12550289204392 ВО ЛЬВОВСКОЙ СОРТИРОВКЕ 14 ДНЕЙ 12550289204392 -ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА НАЙТИ!!!
1 0 ответить
НАТАЛЬЯ
19 декабря 2023 г.
СКОЛЬКО ЕЩЁ БУДЕТ ПОСЫЛКА 80086991846670 НАХОДИТСЯ НА СОРТИРОВКЕ С 9.12.ВЫ КОГДА РАБОТАТЬ НОРМАЛЬНО БУДИТЕ.
0 0 ответить
Ольга
19 декабря 2023 г.
80092191052582 Уже 4 дня сортируется во Львовский, когда будет отправка дальше?
0 0 ответить
Ольга
19 декабря 2023 г.
Посылка номер -80511591287337вычлана из Бийска 11.12.2023 г 14.12.2023 г выехала из Новосибирского Асц и с тех пор в Москве не появилась. Очень Прошу выяснить судьбу этой посылки и отправить ее по назначению в Москву отделение почты 115054 Спасибо
0 0 ответить
Ольга Владимировна Ясюченя
18 декабря 2023 г.
Требую направить сообщение и розыск в RUMOWS - MOSKVA PCI21 и ОТПРАВИТЬ УЖЕ НАКОНЕЦ мою посылку CL111530506RU оттуда, в этом месте посылки пропадают на месяц и больше, и это обычная практика там!!! А потом они опять всплывают в данном сортировочном центре НИКУДА НЕ ОТПРАВЛЕННЫЕ ОТТУДА!!! Это - гиблое место и лживый сортировочный центр!!! Посылка CL111530506RU у Вас пока не улетела и не уехала, она до сих пор в сортировочном центре. RUMOWS - MOSKVA PCI21!!! Отправьте ее наконец в Великобританию!!!
1 0 ответить
Елена
13 декабря 2023 г.
Посылка зависла в Столбище. Как туда прибыла и дальше никуда не идет .Где моя посылка 80510991691829
1 0 ответить
Елизавета
12 декабря 2023 г.
80513790487907 посылка с авито застряла в Москве с 4 числа , отделение 102153 которое его сортирует уже 9 дней. Вы что там с ума сошли, где моё отправление? Почему она тяжелее, вдруг? Что за бардак?
1 0 ответить
Виктор
12 декабря 2023 г.
Моя посылка LK181550388CN с 2 декабря 15:55 2023 года В пути - Прибыла в промежуточный пункт 400960 ВОЛГОГРАД МСЦ. Прошу принять меры по доставке по указанному адресату.
1 0 ответить
Евгений
12 декабря 2023 г.
Здравствуйте! Пожалуйста обратите внимание на посылку 80511291778807
2 0 ответить

Оставьте свой комментарий

Вы можете поделиться своим мнением с другими

Оценка:
Закрыть