Например: 66000101668198

Как найти посылку?

Посылки, отправленные по почте, далеко не всегда доходят в пункт назначения. Потеря почтовых отправлений случается не так уж редко. Что же делать, если отправленная посылка затерялась?

Узнать где посылка

Всем почтовым отправлениям и посылки не исключения присваивается уникальный трек-номер. Его, как правило, указывают в квитанции, выдаваемой при оплате почтового отправления. Этот идентификационный номер и поможет найти посылку, а точнее определить последний пункт, в котором она находилась, что значительно облегчит поиски.

Проследить маршрут почтового отправления можно на специальном ресурсе, таком, как наш. Для этого необходимо ввести почтовый идентификатор в предназначенное для этого поле, и Вы получите все информацию о посылке: через какие города она прошла, сколько времени находилась на определённом отрезке. Так, Вы сможете понять, где именно произошла потеря посылки.

Подача претензии к почтовой службе

После того, как Вы определите пункт, в котором потерялась посылка, нужно подать в письменном виде претензию в связи с тем, что почтовое отправление было утрачено или повреждено. Но учтите, что претензию можно подать не позднее полугода с момента отправления посылки. Чтобы подать претензию, необходимо предъявить паспорт или другое удостоверение, подтверждающее Вашу личность и в обязательном порядке квитанцию, которую Вы получили при отправлении посылки. Следует также написать рекомендации, в отношении принятия определенных мер, которые помогут решить данный вопрос.

Не все знают, но, если посылка потерялась, за отправителем остается право получить возмещение ущерба. Сумма компенсационной выплаты зависит от типа посылки – обычное это было отправление или ценное, имеет значение и такой момент как территория пересылки (внутри страны или за ее пределы).

Но далеко не во всех случаях почтовый сервис несет ответственность за потерю посылок. К таким случаям относится ущерб, причиненный посылке о вине лица, который ее отправил или из-за его небрежности.

Если Вы заказывали товары в интернет магазине, обязательно поставьте в известность о потере посылки отправителя, возможно, Вам вернут деньги или вышлют заказ повторно, магазин может решить вопрос с почтой без Вашего участия. А вот почтовые отправления от родных придется искать своими силами.

Доставка посылок по России в среднем занимает от 5 дней от двух недель. Если посылка идет из другой страны сроки доставки увеличиваются. При утере посылки, отправленной из другой страны, прежде всего, выясните, когда она пересекла границу.

Таким образом, при утере посылке следует предпринять следующие шаги:

  • узнать трек-номер отправленной посылки;
  • определить по маршрутной карте, в каком городе последний раз находилась посылка;
  • написать претензию в почтовую службу.

Наш сервис поможет быстро определить маршрут посылки, выяснить где, она последний раз находилась и, тем самым, сократить время на ее поиски.

lookpost.ru - отслеживание почтовых отправлений
Лидия
06 декабря 2023 г.
Посылка 34675188000417 покинула 344960 МСЦ Ростов / дону 27, 11, 2023г. и исчезла, сегодня 06,12, 2023г .Вы куда ее отправили? Родственники из ДНР ждут они в трудном положении. Помогите найти пожалуйста!
0 0 ответить
Иван
05 декабря 2023 г.
Когда отправете посылку LD273918908CN
0 0 ответить
Константин
05 декабря 2023 г.
посылку 80088690119710 с АСЦ Львовский не отсортировывают с 24.11.23 г. На почте самый бардак. За пол года по 6000 посылок теряется. Отдайте мою посылку воры.
1 0 ответить
Иван
04 декабря 2023 г.
LD273918908CN где посылка сукины дети
1 0 ответить
Иван
04 декабря 2023 г.
Посылку всылаите че решили своровать себе на новыи год только вор всегда астается нишии
0 0 ответить
Тетенко Ирина
01 декабря 2023 г.
Посылка из Гонконга LK179483248CN поступила в сортировочный центр Краснодара 350960 20 ноября 2023г и... исчезла без следа. По месту жительства в почтовом отделении (место вручения, конечный пункт) заявление о розыске принять отказались. В прошлом году пропали два отправления. Китайская сторона возмещает ущерб, а на нашей российской стороне воровство и безалаберность процветают - за державу обидно!!!
0 0 ответить
Порошина Наталья Владимировна
01 декабря 2023 г.
2 посылки доставлены в Москву из Тюмени в сортировочный центр по адресу : город Москва,103400 ул. Мясницкая 26, 31 октября 2023 года, до настоящего времени 01.12.2023 находятся в данном сортировочном центре. Объявлены в розыск. Что делать?
0 0 ответить
Валерий
29 ноября 2023 г.
Отвратительно.
0 0 ответить
Юрий
29 ноября 2023 г.
LK167990375CN Мелкий пакет. Категория:Заказное 20.11.2023 = 350960 Краснодар МСЦ Обработка - Прибыло в сортировочный центр 10 суток - а дальше, 7 км -??? Хорошо, хоть на Сахалин не отправили. Было и так.
0 0 ответить
Валентина
28 ноября 2023 г.
Здравствуйте. Отправила письмо EMS со сроком доставки 1 день! Присвоен трек ED300806948RU. Принято 21.11 отделением 107078 и до сих пор письмо не дошло до получателя!!! Прошу принять меры и доставить уже письмо до адресата.
0 0 ответить
Владимир
25 ноября 2023 г.
Посылка 63010788013849 поступила 21.11.2023 г. на сортировку Павелецкий вокзал, уже 25 ноября, и никакого движения. Прошу выдерживать сроки доставки почтовых отправлений. Раньше посылки через сортировочный центр Павелецкого вокзала больше полсуток не задерживались.
0 0 ответить
Павлюкевич Татьяна
21 ноября 2023 г.
Посылка из Томска в Омск, 63406155517827 прибыла на сортировку Омск 644960 17.11.23 в 7.50 покинула сортировочный центр в 17.14.17 в почтовое отделение Омск 644117 не прибыло, сегодня 21.11 , Где посылка?
0 0 ответить
Ирина
20 ноября 2023 г.
Посылка из Октябрьского 45261389011312 Прибыло в сортировочный центр 15 ноября 2023, 14:45 140960, Львовский 45261389011312 и почему так там долго ,уже неделю находится на сортировке.Люди ждут эту посылку!!!
0 0 ответить
Марина
20 ноября 2023 г.
Почему посылка 61408986009412 застряла на сортировке Шереметьево? Посылка 1класса, по изначально заявленным срокам доставки должна была уже прийти, но уже 6 суток на сортировке.
1 0 ответить
Виталий
18 ноября 2023 г.
Посылка 80515989950377 уже 4 -й день висит в 108978 Лц внуково-2 уаоспп, не двигается. Прошу найти время и отправить посылку
0 0 ответить
Елена
18 ноября 2023 г.
0 0
Моя висит с 12го,тоже 1классом, и никакого результата, просто кошмар
Елена
16 ноября 2023 г.
Это просто жесть, всё что попадает в Хабаровск, встает мёртвым грузом, одна посылка плывёт до Сахалина уже 10 лней, отправлена была 5.11, а в пути уже 41 день, другая с 3.11 поступила только в сортировку! Уже писала обращение, тупые отписки, подала на розыск!!! Это что за мракобесие в Хабаровске? До Хабаровска всё быстро идёт! Уже 1000 раз пожалела, что отрпавила почтой!!! Раньше 2 недели! Как с Хабаровка до Сахалина может идти 10 дней, и не дойти по сегодняшний день???
0 0 ответить
Елена
16 ноября 2023 г.
Посылка на сортировке 11933477013852,почему зависла или пропала уже,что происходит,отправите уже по направлению!!!
0 0 ответить
Галина
16 ноября 2023 г.
Посылка у вас в Давыдково уже 6-й день зависла, отправление Авито 80511490255024. Претензия написана. Пожалуйста примите меры.
0 0 ответить
Лопухов Валерий Викторович
15 ноября 2023 г.
Посылка трек номер 35345479030421 с 28.09 2023 3ависла в Анапе 1 353441 почтовое отделение. Больше никаких сведений не поступает. Прошу сообщить мне, что предпринять дальше?
0 0 ответить
Елизавета
14 ноября 2023 г.
Отправила посылку 5.11.2023г из хабаровска в Санкт-Петербург, сегодня уже 15 ноября, она до сих пор в сортировочном центре хабаровска, почему не проверяют работу этого центра прокуратура и роспотребнадзор?
0 0 ответить

Оставьте свой комментарий

Вы можете поделиться своим мнением с другими

Оценка:
Закрыть