Например: 66000101668198

Как найти посылку?

Посылки, отправленные по почте, далеко не всегда доходят в пункт назначения. Потеря почтовых отправлений случается не так уж редко. Что же делать, если отправленная посылка затерялась?

Узнать где посылка

Всем почтовым отправлениям и посылки не исключения присваивается уникальный трек-номер. Его, как правило, указывают в квитанции, выдаваемой при оплате почтового отправления. Этот идентификационный номер и поможет найти посылку, а точнее определить последний пункт, в котором она находилась, что значительно облегчит поиски.

Проследить маршрут почтового отправления можно на специальном ресурсе, таком, как наш. Для этого необходимо ввести почтовый идентификатор в предназначенное для этого поле, и Вы получите все информацию о посылке: через какие города она прошла, сколько времени находилась на определённом отрезке. Так, Вы сможете понять, где именно произошла потеря посылки.

Подача претензии к почтовой службе

После того, как Вы определите пункт, в котором потерялась посылка, нужно подать в письменном виде претензию в связи с тем, что почтовое отправление было утрачено или повреждено. Но учтите, что претензию можно подать не позднее полугода с момента отправления посылки. Чтобы подать претензию, необходимо предъявить паспорт или другое удостоверение, подтверждающее Вашу личность и в обязательном порядке квитанцию, которую Вы получили при отправлении посылки. Следует также написать рекомендации, в отношении принятия определенных мер, которые помогут решить данный вопрос.

Не все знают, но, если посылка потерялась, за отправителем остается право получить возмещение ущерба. Сумма компенсационной выплаты зависит от типа посылки – обычное это было отправление или ценное, имеет значение и такой момент как территория пересылки (внутри страны или за ее пределы).

Но далеко не во всех случаях почтовый сервис несет ответственность за потерю посылок. К таким случаям относится ущерб, причиненный посылке о вине лица, который ее отправил или из-за его небрежности.

Если Вы заказывали товары в интернет магазине, обязательно поставьте в известность о потере посылки отправителя, возможно, Вам вернут деньги или вышлют заказ повторно, магазин может решить вопрос с почтой без Вашего участия. А вот почтовые отправления от родных придется искать своими силами.

Доставка посылок по России в среднем занимает от 5 дней от двух недель. Если посылка идет из другой страны сроки доставки увеличиваются. При утере посылки, отправленной из другой страны, прежде всего, выясните, когда она пересекла границу.

Таким образом, при утере посылке следует предпринять следующие шаги:

  • узнать трек-номер отправленной посылки;
  • определить по маршрутной карте, в каком городе последний раз находилась посылка;
  • написать претензию в почтовую службу.

Наш сервис поможет быстро определить маршрут посылки, выяснить где, она последний раз находилась и, тем самым, сократить время на ее поиски.

lookpost.ru - отслеживание почтовых отправлений
Полина
21 декабря 2022 г.
Посылка уже 5 день выехала с сортировочного центра Казани и пока что больше нигде не появлялась 80511179629184 надеюсь что она прямо из Казани без остановок едет в Иркутск三三ᕕ( ᐛ )ᕗ
0 0 ответить
Бычкова Ольга Петровна
21 декабря 2022 г.
Добрый день.С 11числа у Вас находятся две посылки Будьте добры отправьте по назначению. 11175478021966. 11175478021959
0 0 ответить
Елена
21 декабря 2022 г.
Моя посылка 80095279943239 находится с 18 декабря в Столбищах в сортировочном центре, четвёртый день. В чем причина? Хотя, думаю, что писать сюда бесполезно, все равно не ответите по существу, отвечают у вас везде автоматы, боты и никто не собирается выяснять причины.
0 0 ответить
Дмитрий
20 декабря 2022 г.
80511479088278 Пошли 4-е сутки, как посылка висит без изменения статуса в сц Давыдково. По горячей линии и обратной связи ответ один - ждите. Сколько, не уточняют.
0 0 ответить
Алекс
21 декабря 2022 г.
0 0
Пишите в тему СЦ Давыдково 108960
Татьяна
20 декабря 2022 г.
29830075104717 - посылка покинула сортировочный центр Симферополя 15 ноября (направление Крым - Красноярск), в следующем пункте так и не объявилась - уже 35 дней.
0 0 ответить
Наталия
19 декабря 2022 г.
Сортировочный центр Тюмень посылка 10 дней там висит.Что за дыра в которой пропадают посылки и что за ерунда, что они там перепаковывают якобы в другие пакеты??? Прокуратура по ним видимо плачет... Главного чинушу этой сортировки - помойки пора штрафовать и снимать с должности за такую работу!!!
1 0 ответить
Татьяна
18 декабря 2022 г.
29830075104717 - посылка покинула сортировочный центр Симферополя 15 ноября (направление Крым - Красноярск), в следующем пункте так и не объявилась - уже 33 дня.
0 0 ответить
ЕЛЕНА
17 декабря 2022 г.
Где моя посылкаCL088074460RU.15ноября покинула сортировочный центр в Симферооле -в следующем пункте не появилась!
0 0 ответить
Наталья
15 декабря 2022 г.
Где моя посылка 66343177132935? С 8 декабря статус не обновлялся. До адресата не дошла.
1 0 ответить
Татьяна
15 декабря 2022 г.
29830075104717 - посылка покинула сортировочный центр Симферополя 15 ноября (направление Крым - Красноярск), в следующем пункте так и не объявилась - уже 30 дней.
0 0 ответить
Наталья
14 декабря 2022 г.
Добрый день. ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА??? ED225853376RU. Срочно отправить до Севастополя. Пройду все инстанции, суды. Важное пиьмо, которое идет до Крыма похоже пешком! Жду обратную связь.
0 0 ответить
Татьяна
13 декабря 2022 г.
29830075104717 - посылка покинула сортировочный центр Симферополя 15 ноября (направление Крым - Красноярск), в следующем пункте так и не объявилась - уже 28 дней.
0 0 ответить
Владимир
11 декабря 2022 г.
Посылка из Ростова-на-дону в Крым 80088377507175. Заказ от 18.11.2022. 23.11.2022 Ростов-на-дону МСЦ - почтовое отправление покинуло сортировочный почтовый узел по направлению доставки и до сих пор оно не отслеживается. Где посылка? Почтальон Печкин на велосипеде и тот бы уже привёз!!!
0 0 ответить
Татьяна
11 декабря 2022 г.
29830075104717 - посылка покинула сортировочный центр Симферополя 15 ноября (направление Крым - Красноярск), в следующем пункте так и не объявилась - уже 26 дней.
0 0 ответить
Евгения
09 декабря 2022 г.
Трек номер 80510379379875. Посылка уже 4 дня находится в Воронежском сортировочном центре. Какое- то безобразие. Когда её уже отправят
0 0 ответить
Татьяна
09 декабря 2022 г.
29830075104717 - посылка покинула сортировочный центр Симферополя 15 ноября (направление Крым - Красноярск), в следующем пункте так и не объявилась - уже 24 дня.
0 0 ответить
Оксана
08 декабря 2022 г.
Со 2-ого декабря 2022 посылка (LD157627736CN) застряла в Шарапово 102969. Ускорьте, пожалуйста, процесс доставки, т.к. заказ должен был быть доставлен 28 ноября 2022
0 0 ответить
Татьяна
07 декабря 2022 г.
29830075104717 - посылка покинула Симферополь 15 ноября (направление Крым - Красноярск), в следующем пункте так и не объявилась - уже 22 дня.
0 0 ответить
Юлия
07 декабря 2022 г.
Добрый вечер . Мой трек -номер LD149589452CN он прибыл к вам 27.11.2022 (10 дней у вас ) и до сих пор у вас . Можно узнать судьбу моей посылки . Начинаю переживать за неё.
0 0 ответить
Ильдар
07 декабря 2022 г.
Две посылки больше суток 80512278421211 и 80510179542219 Покинули сортировочный центр 06 декабря 2022, 07:31 414960, Астрахань и не могут появиться в почтовом отделении 414045 в г.Астрахань. Где они разберитесь пожалуйста.
1 0 ответить

Оставьте свой комментарий

Вы можете поделиться своим мнением с другими

Оценка:
Закрыть