Например: 66000101668198

Как найти посылку?

Посылки, отправленные по почте, далеко не всегда доходят в пункт назначения. Потеря почтовых отправлений случается не так уж редко. Что же делать, если отправленная посылка затерялась?

Узнать где посылка

Всем почтовым отправлениям и посылки не исключения присваивается уникальный трек-номер. Его, как правило, указывают в квитанции, выдаваемой при оплате почтового отправления. Этот идентификационный номер и поможет найти посылку, а точнее определить последний пункт, в котором она находилась, что значительно облегчит поиски.

Проследить маршрут почтового отправления можно на специальном ресурсе, таком, как наш. Для этого необходимо ввести почтовый идентификатор в предназначенное для этого поле, и Вы получите все информацию о посылке: через какие города она прошла, сколько времени находилась на определённом отрезке. Так, Вы сможете понять, где именно произошла потеря посылки.

Подача претензии к почтовой службе

После того, как Вы определите пункт, в котором потерялась посылка, нужно подать в письменном виде претензию в связи с тем, что почтовое отправление было утрачено или повреждено. Но учтите, что претензию можно подать не позднее полугода с момента отправления посылки. Чтобы подать претензию, необходимо предъявить паспорт или другое удостоверение, подтверждающее Вашу личность и в обязательном порядке квитанцию, которую Вы получили при отправлении посылки. Следует также написать рекомендации, в отношении принятия определенных мер, которые помогут решить данный вопрос.

Не все знают, но, если посылка потерялась, за отправителем остается право получить возмещение ущерба. Сумма компенсационной выплаты зависит от типа посылки – обычное это было отправление или ценное, имеет значение и такой момент как территория пересылки (внутри страны или за ее пределы).

Но далеко не во всех случаях почтовый сервис несет ответственность за потерю посылок. К таким случаям относится ущерб, причиненный посылке о вине лица, который ее отправил или из-за его небрежности.

Если Вы заказывали товары в интернет магазине, обязательно поставьте в известность о потере посылки отправителя, возможно, Вам вернут деньги или вышлют заказ повторно, магазин может решить вопрос с почтой без Вашего участия. А вот почтовые отправления от родных придется искать своими силами.

Доставка посылок по России в среднем занимает от 5 дней от двух недель. Если посылка идет из другой страны сроки доставки увеличиваются. При утере посылки, отправленной из другой страны, прежде всего, выясните, когда она пересекла границу.

Таким образом, при утере посылке следует предпринять следующие шаги:

  • узнать трек-номер отправленной посылки;
  • определить по маршрутной карте, в каком городе последний раз находилась посылка;
  • написать претензию в почтовую службу.

Наш сервис поможет быстро определить маршрут посылки, выяснить где, она последний раз находилась и, тем самым, сократить время на ее поиски.

lookpost.ru - отслеживание почтовых отправлений
Ольга
28 января 2020 г.
г. Санкт-Петербург, посылка RA268072434FI 04 января 2020, 09:04 190915, Санкт-Петербург покинула сортировочный центр, прошло 24 дня - информация не обновляется, должна была прибыть в отделение Мурино, 188678, в почтовое отделение посылка не поступала. Помогите, пожалуйста, найти ее.
0 0 ответить
Александр
24 января 2020 г.
г.Челябинск трек RA269607127FI посылка доставлена по указанном мной адресу в отделение 454128 в15.05 23.01.2020г. Сортировка 24 января 2020, 00:14 454964, Челябинск Прибыло в сортировочный центр 23 января 2020, 20:52 454960, Челябинск Покинуло место возврата/досылки 23 января 2020, 16:52 454128, Челябинск Перенаправлено на верный адрес 23 января 2020, 15:21 454128, Челябинск Непонятны маневры? прошу разобраться. Прибыло в место вручения 23 января 2020, 15:05 454128, Челябинск
0 0 ответить
Оля Гам
23 января 2020 г.
Доброго дня всем !!! Помогите пожалуйста найти посылку отправленную с Санкт-Петербурга 17 октября 2019 года в США ,трек номер № CB044094545RU , по отслеживанию застряла с 19 октября в международном экспорте в Санкт Петербурге в аэропорту Пулково... почта Америки ее прибытие не зарегистрировали ... где искать ? Помогите пожалуйста ! Заранее благодарю
0 0 ответить
Евгений
17 января 2020 г.
Застряла посылка Lв этом бермудском треугольнике 102926 две недели уже таскается там, бесять мазакфаки O640992402CN наверное нужно писать притензию.
0 0 ответить
денис
15 января 2020 г.
RB889387320SG сегодня 15 января посылка покинула томожню еще 7 января. Больше не где не отсветилась .Походу кому то стала нужнее чем мне(((
0 0 ответить
Юрий
06 января 2020 г.
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста отправить мою бандероль. Она прибыла 20 декабря в МСЦ — 344960 и сидит там, дальше не едет. Очень прошу, помогите, пожалуйста ее отправить дальше. Ее идентификатор — 188-491-920-173-92. Заранее благодарен. С уважением Юрий.
0 0 ответить
Оксана
31 декабря 2019 г.
15006441020852 потерялась, помогите найти!
0 0 ответить
Оксана.
02 февраля 2020 г.
0 0
Спустя почти два месяца с момента отправки моя посылка нашлась :) Спасибо! Как буд-то письмо деду морозу писала :) все сбылось!
Татьяна
30 декабря 2019 г.
Ужас! Моя посылка CV134618736KZ уже 20 дней в этом лпц без движения!
0 0 ответить
Екатерина
29 декабря 2019 г.
Добрый вечер. Моя посылка 23 декабря покинула сортировочный центр в нашем городе и до почтового отделения так и не дошла ((( помогите, пожалуйста, найти её. Трэк 63301042086328
0 0 ответить
Владимир
25 декабря 2019 г.
Посылка номер EJ742815924JP. Прошу проверить. Прибила 22 декабря прошло 3 дня не отправили местонахождение.И сообщить меня.
0 0 ответить
Шухрат
25 декабря 2019 г.
Посылка с номером LO278760716CN, пришла в владимир цпп и пропала!
0 0 ответить
Екатерина
25 декабря 2019 г.
Было на 5 звезд до потери посылки внукам 80088743271501 от 14.12.2019г. По Отслеживанию трек.номера посылку отправили вам с Почтового Отделения 192906 еще 18.12.2019г. Прошу проверить ее поступление и сообщить о ее местонахождении.
0 0 ответить
Жукова Натталья Владимировна
23 декабря 2019 г.
Посылка с трек номером 80085142601410 поступила в АСЦ 200960 в ноябре 23числа в Санкт-Петербурге и пропала. В почтовое отделение посылка не поступала. Помогите пожалуйста найти ее.
0 0 ответить
Роза
21 декабря 2019 г.
Посылка с трек номером 43201742000548 покинула сортировочный центр в Санкт Петербурге и пропала, уже 4 дня, в почтовом отделении ее тоже нет. Помогите, пожалуйста, найти ее!
0 0 ответить
Алексей
20 декабря 2019 г.
Посылка с трек номером LO353381953CN, пришла 13 декабря в сортировочный центр и все пропала. С Китая дошла быстрее, а в Йошкар-оле лежит без изменения статуса посылки. Просьба разберитесь!!!
0 0 ответить
Владимир
17 декабря 2019 г.
Зависла посылка RS255146076DE, статус "выпущено таможней" висит уже 4 дня и тишина, как узнать придёт или нет и где находится?
0 0 ответить
Светлана
17 декабря 2019 г.
Пожалуйста, найдите посылку!!! Последнее обновление 10.12.EG257688914KR
0 0 ответить
Люба
17 декабря 2019 г.
Помогите найти посылку,уже 7 дней нет уведомлений,как ушла с сортировки в Химки так больше никаких уведомлений... 80088343620419
0 0 ответить
Елена
16 декабря 2019 г.
Подскажите, где может быть посылка статус не отслеживается с 3 декабря RB866617055SG
0 0 ответить
Владислав
16 декабря 2019 г.
Посылка (на минуточку - 1класса))) с номером 11167442000800, отправленная из Москвы в Тулу, пришла в промежуточный центр (108960 Лц Внуково-2) 10.12.19г. Вот уже 16.12.19г. ШЕСТЬ!! дней она сортируется. Сколько она будет там еще сортироваться? Там что, работают нерасторопные колхозники, которых лишили оборудования?! Или там те самые ленивцы из мультфильма "Зверополис"?!
0 0 ответить

Оставьте свой комментарий

Вы можете поделиться своим мнением с другими

Оценка:
Закрыть