Почтовый индекс 130202 отделение почты г. Москва

Поддерживают предыдущий коммент. Аналогично. Но груз висит уже 2 недели!!! Бред...ЕМС больше не отправим.

Номер посылки EP005472608RU Будьте так любезны доставить посылку!!! Уже четвертые сутки лежит в статусе ожидает курьера!!!

Присоединяюсь ко всему вышесказанному, исключая послания с благодарностями, коих в разы меньше чем претензий. Моя история столь же банальна, от незнания ситуации обратилась на почту с просьбой доставить письмо как можно скорее, посоветовали EMS, обещали доставить за трое суток. Ну, думаю, "ОК, меня устраивает". Ровно на третьи сутки читаю, - "Ожидает курьерской доставки", время в сообщении 04:32. Радости нет предела, думаю привезут в течение дня. Наивная!!! Ни кто ни чего не привез, и не позвонил, хотя написала телефон и отправителя и получателя. На следующий день начала звонить, узнавать судьбу письма. К сожалению далее не могу писать таким же образом, из приличных, к написанию слов, на уме одни междометия... Весь день с интервалом в два часа звонила в службу поддержки, дважды составили претензию (предлагали еще), ни разу не смогли соединить с курьерской службой. Добил ответ полученный в 18 часов, девочка из службы поддержки сообщила, что в день заявки доставку не осуществляют, а записаться на ночную доставку я опоздала... То есть то что я с 09:00 звонила весь день (напоминаю что письмо пришло накануне в 04:32) это вообще ни о чем, и раньше данную информацию ни кто сообщить не удосужился. Вместо этого каждый раз узнавали мое имя и телефон по которому можно со мной связаться. На мой резонный вопрос "А если бы я не позвонила, письмо совсем не привезли бы???" Мне ответили; "Привезли бы в порядке очереди". Какой очереди??? письмо было в Москве 16.05., привезли сегодня 18.05 это срочно, и без очереди??? Сегодня опять звонила в службу начиная с 09:00, смилостивились, в 11:40 привезли... К слову сказать статус на сайте почты России - "Ожидает курьерской доставки"... НИКОГДА не буду пользоваться услугами EMS сама, обещаю поделиться своими впечатлениями со всеми знакомыми и не знакомыми мне людьми. И, удачи вам в работе! Хотя судя по откликам, долго вы не протяните...

К тому же, как не пройдешь мимо Москва УКД-2, эти сотрудники толпами стоят на улице, сигареты смолят и трындят, а ни хрена не работают!!!

Срочная доставка курьером - две недели. Могло бы быть и дольше, если бы не не стал разыскивать сам. Мне никто не звонил и звонить не собирался. Первый мой звонок о доставке был проигнорирован, хотя обещали привезти - следов договорённости о доставке не осталось у них в системе.. После второго звонка (через день) выдали номер и привезли ровно в два часа ночи при том, что ночная доставка может быть с 18 до двух. Получено адресатом 04 февраля 2017, 03:10 130202, Москва Неудачная попытка вручения 04 февраля 2017, 03:04 130202, Москва Передано курьеру 03 февраля 2017, 23:06 130202, Москва Неудачная попытка вручения 22 января 2017, 07:06 130202, Москва Передано курьеру 22 января 2017, 07:05 130202, Москва Ожидает курьерской доставки 22 января 2017, 02:17 130202, Москва Сортировка 22 января 2017, 01:48 130202, Москва Покинуло сортировочный центр 21 января 2017, 21:55 130210, Москва Сортировка 21 января 2017, 10:32 130210, Москва Передано в доставку по России 21 января 2017, 06:04 130980, Москва Выпущено таможней 21 января 2017, 00:07 130980, Москва Прием на таможню 21 января 2017, 00:06 130980, Москва Прошло регистрацию 20 января 2017, 19:07 130980, Москва Прибыло на территорию России 19 января 2017, 12:37 104007, Москва Почта Великобритании Ожидает отправки из Великобритании 13 января 2017, 01:03 Великобритания Прибыло на границу Великобритании 12 января 2017, 21:46 Великобритания Принято в отделении связи 12 января 2017, 16:16 Великобритания

Присоединяюсь к большинству отзывов: ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА. Весь день был дома, телефон был включен. Никто не приезжал, никто не звонил. В этот день указано "неудачная попытка вручения". Проще доставили бы в мое почтовое отделение, я бы сам забрал.

Безобразная работа курьерской доставки! Отправила дочери посылку EMS ED290994405RU , посылка дошла быстро, но с вашей курьерской службой начались проблемы! Два дня курьер не мог дозвониться! В итоге позвонили дочери и спросили где удобно самой забрать посылку. Смогли же дозвониться!!! По какой причине курьер не смог дозвониться??? За доставку EMS заплатила деньги! И это уже не в первый раз! Уже накипело! Начните уже, пожалуйста , работать хорошо!!!

EJ013275595RU Поставил бы 0 звезд.Назначалась доставка на 4 и 8.01.2020 доставок не было ,никто не звонил.Наверное работают бабушки-пора на пенсию.

EJ648458105JP - 28.12.2019 14:42 Выпущено таможней 31.12.2019 02:12 Ожидает курьерской доставки. Нет доставки. Назначались доставки на 02.01., на 03.01., на 04.01., на 06.01.2020. Ждал 4 дня с 8-00 до 20-00 доставок не было, никто не звонил!. Где посылка? Требую срочной доставки! 02.012020 - доставки нет, Назначена на 3.01.2020, Нет доставки.

Это просто безобразие ,делала доставку из Ростова в Москву ,до Москвы посыла дошла за пару дней и вот с 14 числа я жду курьера ,каждый день просматривалась где находится посылка ,и уже 3 день пишут что передали курьеру и потом сразу что курьер не смог доставить ,вчера по новой подала заявку ,так эти придурки ещё и фамилию не правильно записали мою ,позвонила ,девушка записала данные по новой и сделала заявку что бы на следующий день привезли (т.е сегодня 18.12.19)я специально взяла на работе день выходного за свой счёт ,что бы дождаться курьера ,звонила им уже раза 4 ,сначала сказали что передадут или данные курьеру и он позвонит мне и скажет когда будет ,прошло 2,5 часа и ничего ,звоню опять ,говорят извините ничем помочь не можем ,ждите курьера(в у меня куча дел ещё)и я не могу никуда выехать т.к даже не знаю в какой половине дня будет курьер ...Просто отвратительное отношение ,не дай Бог ещё раз что то отправлять через них ,это просто ужас ,слов нет и нервов уже тоже нет!!! Оценку ниже 1 поставить нельзя ,но я ставлю вс EMS минус 200 звёзд вам

Такая же проблема. Самим забрать не дают, у них там режимный объект, бл...ь.

Отделение просто отвратительное! Вышла ошибка с адресом доставки (был указан адрес моего ближайшего почтового отделения), попросила курьера доставить домой (соседняя улица) - получила отказ, но при этом и передать посылку в мое почтовое отделение он, оказывается, не может! Оставил посылку в этом отделении! Почему я плачу за услугу, которая не оказывается!!!

Отправление EF001422243RU было повреждено, поэтому его не доставил курьер до адресата (в этом случае адрерсат сам должен забрать отправление в отделении). Пришлось писать заявление на возврат в Воронеж. При получении оказалось, что пакет был разрезан, вытащены ценные вещи на сумму 10000 рублей (вытащили не всё)! В посылку были вложены 56 рублей, вместо 10 монет Российской Империи, которые были похищены (скорее всего для восполнения веса, но он не соответствовал начальному). Прорезь была залеплена скотчем Почты России с индексом 130980 Шереметьево. Почта России, которая принимает отправления у нас, ответственности за службу ЕМС не несет, говорят, что это другая организация! На всех известных мне нумизматических группах и на сайтах будет размещена эта информация, надеюсь, что Почтой России большинство перестанут отправлять ЕМС. Моя оценка минус 100500!

Моя посылка лежит в этом отделении связи с 10 января. сегодня 28 число. Узнала об этом случайно. Нелюди! И я еще должна тащится сама к ним по пробкам через весь город??? Дозвониться не могу пока до них. Минус 100500 моя оценка

заказала товар в интернет-магазине, вместо бесплатной доставки выбрала платную ЕМС, наверное не просто так, а чтобы быстрее ее получить!!! и что я вижу...посылка за сутки добралась добралась из Новосибирска в Москву, и теперь неделю валяется и ждет курьерской доставки!!! Супер!!! Видимо придется писать письмо в приемную общества по защите прав потребителей...ну и еще в парочку инстанций...

Емс-полная шляпа, за что переплачивать? за то чтобы в чигиря переться и забирать самому? это кошмар. И приятно им самим сидеть там и выслушивать о том какие они го*ноеды и при этом ничего не менять? Телефон естесственно недоступен перед новым годом.

Посылка должна была идти до адресата 3дня, она пришла, а дальше КОШМАР! антиЭкспресс какой-то! Все сроки вышли,подарок на день рождения вовремя не доставлен! В итоге уже неделю лежит в отделении, никак не доставят курьером! За что эти уроды берут такие суммы за ЕМС,какой толк? ! общий срок уже почти две недели пенза-мск 630км!!! Доставьте посылку!!! Им нравится наверное получать гневные отзывы,очень мотивирует ничего не делать дальше!

Кошмар! такая же история, как описано выше...жду с 13 октября! при последнем общении оператор предложила мне самой сходить забрать посылку(((нет слов!

Абсолютно аналогичная ситуация: с 09.10 (8 дней уже) посылку не могут доставить. За указанное время оставлял операторам 12 сообщений с просьбой связаться со мной и произвести доставку. Никто на связь не выходит, а в системе меняют статусы с «на доставке» на «неудачная попытка». Оставлял уже и 2 телефона и просьбы предоставь контакты хоть какого-то ответственного лица, кто может прокомментировать сложившеюся ситуацию – реакции 0! Операторы принимают заявления и обещают завтра, завтра…. Написал сегодня заявление на розыск этой посылки т.к. надежды что ее все же доставят нет. Номер отправления EA120327954NL

Посылка EY334558383FR - уже три заявки на доставку через горячую линию оставляла, с 6.10 был статус "ожидает курьерской доставки", 13.10 оставила заявку на доставку 16.10 (т.е. сегодня), на адрес офиса, а в итоге 14.10 было передано курьеру и в конце дня субботы в 23.00 статус обновился на "неудачная попытка вручения". Стоит ли уточнить, что мне никто из курьеров при этом не звонил...Зачем тогда мы звоним на горячую линию, оставляем какие-то заявки, орём на бедных операторов, которые не в состоянии ничего сделать, только составить претензию, на которых EMS доставка чихала!!!