Почтовый индекс 130202 отделение почты г. Москва

Не первый раз отправляю экспреспочтой и каждый раз большая задержка. Платим деньги за улучшенное обслуживание, а получается на уровне простого отправления. В последний раз мое отправление, отправленное 5 января поступило в Москву и с 00:05часов 8 января ожидает курьерской доставки по Москве. Сегодня 11 января отправление не вручено. Это экспреспочта? Отправление отправлено пожилому человеку. Он что ли должен бегать вместо ваших курьеров? Позор столице. Не справляетесь- возвращайте деньги за "улушенное" обслуживание.

Уроды!!! три дня валяется бандеролька у них, и неизвестно сколько ещё будет!...в Китае быстрей отгрузили чем здесь!...Этих упырей душить надо!

Ужасная работа диспетчерской службы.По 4 дня жду посылку.По несколько раз оставляю обращения,реакции нет.

Твари!!!срочное письмо ожидает курьерской доставки уже 3 дня!какого хрена? за что заплатили? возвращайте деньги!!!сволочи!из-за вас сорвалась поездка!

Оценка работы 10 (минусов) и за это нужно еще постараться!!! Посылка из Польша PL00903 05.08.16г. прошла таможню 09.08.2016 02:20 поступило "Москва EMS УКД-2"10.08.2016 01:48. Мне обещали доставить 11.08.16г. интервал с 09:00 до 18:00. я согласился, хотя доставку можно было сделать и 10.08.16г. Но в 14:00 11.08.16г. я перезвонил в отделение и оказалось, что никто и не думал отдавать посылку курьерам. Вопрос, почему? Ведь это отправление для меня важное и привязано к срокам, почему я и выбрал вашу ЕМС в "минусах скоростную". Прошу разобраться и сообщить мне когда же вы повысите "скорость" доставки. Иначе, я вынужден буду обратится в суд за моральной и материальной компенсацией . С уважением, О.Ф. Кобяковский.

Посылка пришла в 14.08.2016 01:59. Сейчас уже 29.08.2016.Так и весит в статусе "ожидает курьерской доставки". Обычным способом посылки приходят быстрее ))). Сервис млять!

Ужасная работа службы!Отправила емс письмо 20 июля - по сегодняшний день, т.е 4 августа письмо не дошло до адресата,я в шоке.Даже не могу узнать где оно на данный момент находится,никаких ответов на мои вопросы не могу получить!Как так можно работать?!

Минус пять заезд!!! Посылка с 07.08.26 ожидает курьерской доставки. 10.08.16 потратила полдня на дозвон до них, оставила обращение на доставку 11.08.16. Посылку естественно не привезли, курьеру она так и не была передана. Снова дозвонилась. Оставила очередную заявку на срочную доставку, заодно и претензию на отделение. Но толку я чувствую никакого. Я жду эту посылку к своему отьезду, а она уже 5 дней валяется у них и ожидает курьерской доставки! Спрашивается за что я плачу такие деньги за экспресс-доставку, если по скорости она как почта россии? Позор!

EA106636053NL -- отправление в отделении с 25.08.2016. Сейчас 31.08.2016 -- когда мне доставят мою посылку? Никто забирать ее не поедет, это невозможно. Поэтому и заказали эту супер-услугу. Ставлю в известность еще раз: если посылка не будет доставлена в ближайшее время, подам заявление в прокуратуру на вашу шарашкину контору.

Товарищи, позвоните по указанному номеру! Это абсурд, но нужно самим вызвать курьера, опять указать адрес, телефон и проч. Вот прямо сейчас и на сегодня же я его и вызвала. Результат, правда, не известен. Они не справляются, и заказы лежат мертвым грузом, пока никто не поинтересуется их судьбой лично.

Сказать что ужас - ничего не сказать. И главное - никому нет дела. Нервов просто не осталось....

Результат (см предыдущий комментарий) таков: приехал курьер наконец-то, но... Но привез НЕ ТУ посылку. Номер, говорит, похож, но все-таки не ваш. На следующее утро я звоню опять по телефону. А они мне говорят 2 вещи: во-первых, ваша посылка в Спб, а во-вторых, не важно, какой на посылке номер и даже имя, если адрес правильный, то посылка ваша. То есть, говорю, ничего что на посылке написано Наталья Петрова, а я не она? Нет, говорят, это нормально. После получаса разговора все-таки удалось их убедить в том, что посылка в Москве, не доставлена и должна все-таки прийти на с именем адресата. а не какого-то другого. В общем доставили, на 6 день после статуса "ожидает курьерской доставки".

EP014020756RU в питере документы приняли 21 днем, 24 прибыли в Мск... последняя запись: Ожидает курьерской доставки 25 сентября 2016, 04:50 130202, Москва и это обещанные до 3 суток???? документы нужны сегодня до обеда, господа.

Отвратительное отношение.почта долго доходит до адресата.руководство не перезванивает на оставленые жалобы.вообщем такие организации не имеют право на сущесвующую деятельнось.оценка минус 10

от наших отзывов в работе ЕМС абсолютно ничего не поменяется. так исторически сложилось - с нами обращаются так , как мы это позволяем. А то что при этом скулим, ну так это нам позволено. И я такой же как и вы....и выхода не вижу. А с ЕМС сталкиваюсь постоянно.....один раз свою посылку ждал месяц. Курьер ушел в отпуск, пока не вышел - не доставили. Специально не стал забирать сам, очень интересно было узнать до каких границ распространяется тупость их работы. Узнал....безгранично!

С таким безобразным отношением не встречалась никогда!!! Работы никакой,одна сплошная ложь и отписки в онлайне. Результат: подарок не получен именинником,два дня напрасного ожидания(важные дела пришлось отложить), потраченные нервы,за посылкой пришлось ехать самостоятельно. Ваш телефон горячей линии существует,видимо,только для того,чтобы изолировать разгневанных клиентов от нежелающих работать сотрудников,правда если еще хватит нервов по нему дозвониться. Ни на одну мою жалобу я ответа не получила. Рыба гниет с головы. Не пора ли сменить работу господа!!!

20 10 2016 прибыло в Москву. Сегодня 25 10 2016 и тишина. с 14 по 19 от отправителя из США через Японию домчало, А у нас ЗАВИСЛО естественно

ЕМС не перестает удивлять, а именно это отделение. Очередная посылка, отправленная своему клиенту, зависла и уже неделю стоит статус - неудачное вручение, при этом никто ни разу не позвонил. Каждый день через call-центр оформляем доставку на следующий день - хрен, аналогично, инфа обновляется до.... "неудачное вручение". Клиенты на взводе, уже некоторых потерял - почему я должен нести убытки за этот беспредел? Дерут такие деньги, с Екб до Мск посылка дошла за 2 дня, по Москве неделю не могут доставить.... Курьерская служба, одно название.

Одна звездочка - это слишком много для такой конторы. Курьерская служба - эпические лентяи и лжецы. Единая справочная служба ЕМС и курьерская служба не взаимодействуют вообще. Справочная служба с удовольствием выразит вам свои извинения, согласует новые сроки доставки курьером... НАДЕЙТЕСЬ... Курьер НЕ позвонит и НЕ приедет. В отслеживании отправлениий - сплошная ложь типа "неудачная попытка вручения. невозможно связаться с клиентом". Не тратьте на них своё время и нервы. Лучше забрать отправление самостоятельно - персонал, занимающийся выдачей отправлений работает оперативно.

Самое гнилое укд в Москве. Не одна посылка ими не доставлена без проблем. Смените уже там и руководство. Хамский персонал.