Почтовый индекс 130202 отделение почты г. Москва

Работать совершенно не хотят. Сегодня пришлось убить практически больше полдня на поездку к этим ... (Живу недалеко от м. Рязанский проспект). Доставить посылку в положенное время даже не пытались, да что там, ни разу даже не перезвонили. При этом наглейшим образом врут, что " не дозвонились". В общем, друзья, будьте бдительны. И да, пожелание к руководству этой шарашки: гоните сс@ными тряпками своих работничков, хотя о чём я, наверняка и руководство там такое же... Короче говоря, такого бардака и наплевательского отношения к клиентам я ещё нигде не видел и надеюсь, что не увижу.

Уроды!!! Смотрю статус, гле написано, что в 15:48 выдана для доставки, а в 16:06 неудачная попытка вручения, хотя эти козлы даже не пытались связаться!!!

Как я и ожидал, никакой ночной доставки не случилось. Я прозванивал и доставал горячую линию с 23 часов, пытался соединиться через них с диспетчерской не менее 4 раз, и всё безуспешно. В горячей линии мне 4 раза сказали, что несмотря на последний статус о неудачной попытке вручения днем, посылка находится у ночного курьера и мне надо терпеливо ждать 2 часов ночи. Я не спал и ждал, понимая что никто не едет. В 2 часа я снова им позвонил и вдруг услышал правду - нет даже никакого исполнительного листа (кажется так называется), который говорил бы о том, что посылка передавалась курьеру. Т.е. получается 4 разных сотрудницы горячей линии мне банально врали, что курьер бедняжка старается, что 99% посылок доставляется курьером в срок, и что он обязательно мою посылку сегодня ночью привезет. По после 2 часов ночи пошла правда-матка и мне даже было сообщено, что контрольные сроки доставки вообще не распространяются на курьеров, и раз посылка прибыла в "Москва УКД-2" не позднее 3 суток - всё в пределах нормы. А курьер - это вообще у них бесплатная мол услуга и потому её качество никого не волнует, не нравится - можете сами приехать забрать посылку. В EMS никак не хотят понимать, что двухкратный тариф (по сравнению с обычной почтой) им платится не за то, чтобы ехать за посылкой самому туда, куда 2 дня от ближайшего метро бежать трусцой. Я начал нервничать, требовать контактов генерального директора, на что мне сказали - я могу в рабочее время записаться к нему на прием. После этого я оставил заявку на перенаправление посылки в ближайшее ко мне почтовое отделение. Утром же 26 числа случилось чудо.. Мне позвонил курьер и сказал, что будет до 15 часов у меня. Курьер вдобавок оказался моим соседом по съемной квартире 3 года назад... Поскольку произошло это чудо, кол я ставить не буду, но и выше двух баллов не поставлю, т.к. это случайность, а не штатная работа. ИТОГ: СРЕДНЯЯ ИЗ МОИХ ТРЕХ ОЦЕНОК - ДВА!

Жду доставку...13 января -неудачная попытка вручения .Естественно ее не было. Вторая заявка и реакции ноль. Компания которая получает деньги за услуги и не выполняет их. Еще одна заявка с моей стороны и я на них в суд подам!

Полностью согласен с предыдущим отзывом!

Безобразие! Отвратительная работа, никогда не пользуйтесь ЕМС НИКОГДА. Нервы вытрепят все!

Это что-то невероятное.EMS не доставляют и врут,что меня нет дома.Я случайно сидела дома 3 дня.Ставят статус ,что отдано курьеру и через 3 мин -неудачная попытка.Это вообще в их манере поведения уже давно ,но не до такой же степени.Принесите ,наконец-то, посылку EE448384291IT и не обманывайте,я написала уже 2 жалобы.И звоните тут же,если клиент не отвечает на домофон! Просто безобразие!!!

Отделение курьерской доставки 130202 по Москве —полное безобразие! С получателем по телефону предварительно не созванивались, второй день носят или изображают, что носят, тогда, когда клиент на работе! Такое ощущение, что курьер отправление носит только в то время, что удобно для него! А горячая линия не в состоянии ничего решить — какой толк тогда от них? Выброшенные на ветер деньги за невыполняемую услугу по "скоростной доставке" и расстроенные нервы. Никому не советую!

ЭТО ПРОСТО ДНО! Несколько дней одно и тоже - НЕУДАЧНАЯ ПОПЫТКА ВРУЧЕНИЯ! НИ одного звонка не было. Звоню через горячую линию, оформляю новую доставку. Отпрашиваюсь с работы с чтобы получить эту чертову посылку. Так как адрес они изменить НЕ МОГУТ. А сидеть каждый день дома ждать некому. И в итоге день проходит и снова сценарий повторяется, телефон молчит весь день - новый статус НЕУДАЧНАЯ ПОПЫТКА ВРУЧЕНИЯ. Беконечный круг - ДОСТАВКИ НЕТ, горячая линия не дает телефон этого гребанного отделения, узнатьв чем проблема. Все телефоны указаны верно

Наверняка за два года, судя по количеству отзывов, поступало немало жалоб на отделение. Сейчас, на ноябрь 2019 года проблема всё еще актуальна - курьерской доставки нет. По телефону врут, что курьер правда пытался добраться, но не вышло. Предлагают подъехать лично - лично я к вам подъеду только чтоб перемазать дверь говном.

Ужасная работа. Отправили экспресс-почтой письмо с документами. Нужны были срочно. Отправили 13.06.2019г. Прошло уже почти 5 суток, а отправление еще и не собираются доставлять. Ответили, возможно завтра. Что за безобразие. Оплату взяли как за доставку через 1 день. Не рекомендую отправлять доставку EMS почты России.

10.08.2018 в 00:36 посылка пришла быстро (за 1 день из Омска, но за весь день (пятницу) статус "ожидает курьера" не поменялся. Почитав отзывов был в шоке тк срывалась сделка назначенная 13 в понедельник. В 19:00 позвонил +7 (800) 200-58-88 девушка вежливо ответила, что да посылка поступила и завтра курьер ее должен привести. Так же сказала что может направить информацию что я ее очень жду завтра. Я согласился. Утром в субботу позвонил курьер и сказал что выехал. Я попросил привести на другой адрес ( в 1 км от дома) он без колебания согласился. И вот в обед посылка у меня. Спасибо Почте России. Возможно я везучий, а возможно кто поставил одну звезду невезучии (одни из тысяч) ведь чаще отзывы пишут кто чем то не доволен, а о количестве удовлетворенных история умалчивает.

Гореть в аду всем, кто так относится к клиентам, людям, работе! Отправила посылку 11.01.2018 из Воронежа в Москву (должна идти 3-5 дней), выбрала ЕМС т. к. забирать её сами получатели в отделении не будут. С 14.01 посылка лежит в отделении, на сегодняшний день с момента отправки прошло 16 дней. После моих неоднократных звонков по номеру 8-800... и их обещаний поставить доставку на завтра, 22.01 появился комментарий "Неудачная попытка вручения". По номеру 8-800... объяснить ни чего не могут, ибо у них нет информации, связи с курьером и с тем отделением. Звонила им каждый день, обещали повторить доставку 22.01, потом обещали повторить доставку 24.01, и конечно же предложили поставить доставку на 25.01, но при всех обещаниях службы 8-800.. курьер больше ни разу не взял нашу посылку. А ещё обещуны по номеру 8-800... предложили мне созвониться с получателем и попросить его забрать посылку в отделении самостоятельно!!! (Здесь должны быть маты). Вчера я пошла в отделение Почты России в Воронеже и написала заявление на возврат посылки и денег оплаченных за ЕМС. Так в Воронежском отделении ещё и пытались мне дать копию моего чека, а себе оставить оригинал! Услышав небольшую и очень сдержанную истерику, отдали мне оригинал документа. Мало того, что у меня нет посылки, денег за отправку, так ещё и чек забрать хотели. Столько нервов потрачено! Надеюсь получу обратно свою посылку. Трек-номер EF001422243RU

Почта России, к сожалению уже имя нарицательное. Заплатил 60 баксов лишних что бы мне посылку домой принесли - в итоге через 2 недели сам поехал забирать и стоял в очереди.

Хорошо что наткнулся в друом месте на отзыв об УКД-2 - "можете смело ехать и забирать самостоятельно, доставки не будет". Это на 100% так. Посылка пришла 20.12. Ночью проставили пометку "неудачная попытка вручения", через два дня по телефону "заказал доставку". Не стал ждать чуда и 25.12 сам поехал и забрал как в обычном отделении почты. Потратил 2 часа на дорогу, но сэкономил нервы. В очереди стояли люди ждущие курьера 15 дней! Остается загадкой почему это участок вообще называется курьерским?!

Посылка из Израиля EE167775337IL отправлена 13 октября 2017 года прибыла в отделение 130202 22 октября 2017 года. Сегодня 4 ноября,до сих пор не доставлена.Звонила дважды с жалобой,никакой реакции.Полный беспредел,,берут такие деньги и занимаются издевательством,позор!

Жду посылку уже с 22 числа, сегодня 31. Несколько раз оставляла заявку на доставку, ни разу не довезли. До этого ждала посылку тоже около 2,5 недель, она провалялась в отделении, в итоге оставила заявку, что сама заберу, а ее отдали курьеру, а меня не было на месте! Ужасное отношение к клиентам. Если не справляетесь с количеством посылок и не хватает рук, так наймите людей, я уверена, что желающие всегда найдутся!

самое отвратительное почтовое отделение во всем мире. в головном управлении емс развели руками и сказали что ничего исправить в данной ситуации не могут. теперь они занимаются приемом платежей за ком.услуги и почтабанком, но только не своими основными обязанностями службой- доставкой корреспонденции. возвращайте свои отправления назад и требуйте возврата денег + моральный ущерб. и отправляйте другими службами доставки, кроме почта россии, это будет быстрее в доставке до адресата и какое-то наказание этим бездельникам и негодяям. не спускайте с рук это хамство по отношению к нам, они должны за все ответить по закону.

очень сожалею что отправил документы ems почта россии. через три дня бандероль пришла в отделение 130202 г. москва, и находится там уже 7 дней. доставки получателю не делают говорят что нет курьера, при составлении обращения мне посоветовали забрать ее обратно и отправить ее через другую службу. никогда не отправляйте ничего почтой россии.

Был бы толк ... и видел бы наши жалобы кто то из начальства ... Отправили посылку из Пензы 16 октября специально выбрав EMS чтобы пришло к Дню Рождения человеку!Посылка была в Москве уже 19 октября! и началась карусель...Курьер позвонил только 20, договорились на поздний вечер, курьер не приехал, на выходные человек уезжал из города, перенесли на понедельник! В понедельник ни слуху ни духу...Начали звонить сами уже, звоним каждый день туда! получатель вынужден сидеть дома и ждать! До сих пор ... посылка не доставлена (сегодня 26 октября, а день рождения был 22 октября) Все сроки упущены..ПООБЕЩАЛИ доставку СЕГОДНЯ НОЧЬЮ!)это вообще что? я стесняюсь спросить))) Понимаю, что наши сообщения и жалобы читают только недовольные получатели, но все же... Доколе? ПО МОЕМУ ТУТ ПРОСТО НАПРОСТО ЗАСТАВЛЯЮТ людей тащиться через весь город в их отделение, где они с улыбкой вручат эту посылку, а курьер где нибудь за углом, пьющий кофе с булочкой, выдохнет, что очередной адрес ОТВАЛИЛСЯ! СТЫД И ПОЗОР МОСКВА!