выпущено томожней с 14 августа, поддержка почты адекватный ответ не даёт)) LO040142055CN
Продолжим терпеть, не в первые)
90ответить
Евгений
08 декабря 2019 г.
10
Охереть, у человека вообще посылка пропала, что за отделение, жуть. Надеюсь хоть компенсировали как-то.
Артём
08 декабря 2019 г.
10
Писал в поддержку почты, ссылались что это мелкий пакет и разбираться не будут, после писал в Роскомнадзор, они перенаправили на поддержку почты и так по кругу. Ничего не вернули, не компенсировали. В посылке были кеды за 4500 .
Александр
22 сентября 2019 г.
Моя посылка LO123614415CN выпущена таможней 11.09.2019. Сегодня звонил, вежливо сказали, что если за 10 дней посылка не пришла, пишите продавцу, чтобы он вернул деньги!!! И стала учить меня, как это делать! Я им прямо и сказал, что вы мою посылку своруете, а продавец будет возмещать? Она в ответ хихикнула!! Это получается, если посылка из Китая, то сотрудники почты, зная это, так и предлагают открывать спор, чтобы китайцы, в случае пропажи возвращали деньги! Это мошенническая схема!!!
90ответить
Yulia
20 сентября 2019 г.
LO102212147CN отправьте посылку!!! Или вы ее украли??? Почему она столько времени висит в вашей чёрной дыре!!! Завтра с утра иду в своё отделение разбираться и пишу в Роспотребнадзор!
90ответить
Дим-Димыч
21 сентября 2019 г.
50
Роспотреб не поможет, отписался, что некомпетентен в этом вопросе. Посмотрите вот тут: https://vk.com/wall-49069650_59608 даже вся стена почты в контакте забита жалобами, а взгляните страницы обсуждения вот тут - треть вопросов про Толмачёво https://www.hypercomments.com/api/go?url=https%3A%2F%2Fvk.com%2Ftopic-49069650_27586294 и ничего. Жаловаться надо в министерство или в СМИ - только не в первоканальские - там всё всегда ок.
Руськин Кот
19 сентября 2019 г.
Бл*ть ну что за х*йня а? Ну почему сейчас когда заказал кучу всего и всё это давно должно было работать оно лежит в этом долбаном Толмачёве. Гавнюки!
90ответить
Руськин Кот
19 сентября 2019 г.
80
За одни только продвинутые кнопки (контакты) 18шт из нержавеющей стали влагостойкие заплатил 2900 с копейками...
Дим-Димыч
19 сентября 2019 г.
LO106440635CN так с таможни до сих пор и не забрали. Пришёл повторный ответ от почты России - они перенаправили моё письмо с вопросом, когда заберут посылку у таможни знаете куда? На наш Архангельский Главпочтамп, а не в Толмачёво... Короче - отмазка, никто в Толмачёво даже звонить и выяснять причину задержек не собирается. С волками жить - по волчьи выть...
90ответить
Екатерина
15 сентября 2019 г.
Доброго времени суток. С 6 сентября посылка LO101559575CN находится в статусе "Выпущена таможней". Девять дней без изменений. Прошу срочно принять меры по её отправлению.
90ответить
Екатерина
16 сентября 2019 г.
70
В итоге написала это же сообщение на майл client@russianpost.ru, в ответ пришла отписка о том, что посылка якобы "простая" и не отслеживается. Такой ответ меня не устроил, и я написала им снова, только уже с просьбой поставить посылку на розыск. В ответ снова пришла отписка с подобным текстом+ссылка на опрос о качестве предоставленного ответа. Естественно оставила не лучший отзыв, так как никакой существенной информации о решении проблемы не получила. Сегодня же, решила подать посылку на розыск на сайте Почты России через госуслуги, а именно заполнила "претензию на розыск международного почтового отправления". И о чудо, спустя 4 часа статус посылки меняется на "передано в доставку по России" и почти сразу же на "покинуло сортировочный центр". Не думаю, что это совпадение.
Данил
18 сентября 2019 г.
80
Не подскажите как это сделать? Надо бы тоже подать в розыск
Екатерина
19 сентября 2019 г.
70
Заходите на сайт pochta.ru/claim и выбираете "претензию на розыск международного почтового отправления".
Данил
19 сентября 2019 г.
70
Они лишь ответ мне прислали, что это простое отправление
Екатерина
19 сентября 2019 г.
70
Мне так отписвались с майла. А после претензии стали отправлять сообщения о каждом перемещении посылки.
Сергей
21 сентября 2019 г.
40
Подскажите как именно вы отправили жалобу?? У меня просят заполнения бланка, его распечатка и соответственно отнести в ближайшие отделение. Заранее спасибо за ответ.
Екатерина
21 сентября 2019 г.
40
Заполняла в электронном варианте через сайт, указанный выше.
Светлана
12 сентября 2019 г.
Зачем открыли этот таможенный пункт в Новосибирске? Иначе как издевательством это не назовешь. Судя по отслеживанию сама таможня работает быстро, принимают и выпускают за сутки. В чем тогда проблема? Почему такие задержки с передачей в доставку? Почта России не хочет ехать в г.Обь забирать посылки? Почему через Москву быстрее, чем в Новосибирске получить через Новосибирск?
90ответить
Евгений
18 декабря 2017 г.
Посылка RU791771345CN. Последний статус 25.11.2017 Выпущена таможней 630874 Толмачево АОПП ММПО Pi-1. Сегодня 18.01.2017, статус не изменился. Имейте совесть.
PS Почта России это вообще читает? Я что-то не заметил комментариев сотрудников?
90ответить
Лана
22 марта 2017 г.
Лучше бы я не читала комментарии.
90ответить
Елена
12 января 2017 г.
Такое ощущение, что в этом отделении все глухие и слепые. У меня 4 отправления зависли в Толмачево с 19.12.2016. Информации нет. Думаю, что они еще и читать не умеют, если столько людей к ним обращается, а они не реагируют! Давайте дружно подадим на них иски в размере премии начальника почты России, и на него в том числе, а то он хорошо работал, а за работой своих подчиненных не следит!!! Так за что же он такую премию хапнул?
90ответить
Михаил
10 января 2017 г.
RT116510446MN с 24.12.2016 в Толмачево. Готов подписать коллективное обращение к Президенту на работу Почты России!!!
90ответить
vladimir
06 января 2017 г.
Первый раз столкнулся с этой непонятной таможней всё пропадает как в Екатеренбурге что попало то пропало последняя инфа от 22.12.2016 RK548047765CH кто ответит за эти действия вашего подразделения?
90ответить
Алексей
06 января 2017 г.
Посылка LM193713755CN - последняя информация " 22 декабря 2016, 09:58 630874, Толмачево АОПП ММПО Pi-1 ". Вы кода нормально работать начнёте ?
90ответить
Борис
30 июня 2021 г.
Сия служба стала работать отвратительно,это называется сделали для людей быстрее доставку.Из Китая до Толмачей посылка пришла за 6 дней и лежит теперь в Толмачах уже 5 дней,а мне она очень нужна,и я думаю таких как я очень много людей.Когда же это безобразие закончится???
80ответить
Борис
14 апреля 2021 г.
Ещё можно было бы понять, постоянные задержки с посылками из Китая с огромным объёмом, этих самых посылок. Но нет- через Новосибирск пересылают, исключительно Е-пакеты, те самые пресловутые LC-CN и только для жителей Сибири и Дальнего Востока. Самое интересное, что посылки с подобными треками вывозят из Китая, один раз в сутки рейсом Ханчжоу-Москва с кратковременной остановкой в Новосибирске и не гигантами, а узкофюзеляжниками Ту-204 или Боинг-757. Из этого можно сделать вывод, что никакими запредельными объёмами, там и не пахнет! В Москве, где объём посылок на порядки больше, проблемы, если и возникают, то их быстро решают. Видимо руководство Почты России считает сибиряков-людьми второго сорта, раз ничего не делает, для разрешения данной проблемы!
82ответить
Дмитрий
14 апреля 2021 г.
11
Моя посылка LC-CN с 6 марта "Выпущена таможней". Переписка с почтой России - отправление простое, мы его искать не будем (можно подумать непростое искать будут) = МЫ МОЖЕМ СВОРОВАТЬ ВАШУ ПОСЫЛКУ И ЗА ЭТО НАМ НИЧЕГО НЕ БУДЕТ!!! Написал обращение в Роскомнадзор и особо не надеюсь. Вывод - почта России гнилая организация.
Евгений
14 апреля 2021 г.
30
Я писал в Роскомнадзор, а они перенаправили его почте-вот и всё! И по поводу простого отправления, запрос делал на почту, приложив извещение от другой посылки, где чёрным по белому написано, что отправление заказное-вообще не ответили. У знакомого посылка пропала-на последней миле, где доступ к посылке имеют люди, которых можно пересчитать по пальцам одной руки и в понимании почты-это тоже нормально. Реально гнилая организация.
Дмитрий
14 апреля 2021 г.
00
Поржать
Дмитрий
14 апреля 2021 г.
10
Хотел скриншот выложить, не получилось. Отслеживание моей зависшей посылки с рекламой - делайте заказы на алиэкспресс, а почта России их доставит.
Елена
16 апреля 2021 г.
00
А ваша посылка сдвинулась с места?
Дмитрий
16 апреля 2021 г.
00
Моя так и висит
Natali
10 марта 2021 г.
С 26.02 : Выпущено таможней и никаких телодвижений (LC449346621CN), самая желанная посылка и застряла, когда более позже отправленные заказы уже иду получать на почту
80ответить
Александр
27 декабря 2020 г.
Насколько я понимаю, все просьбы которые тут, на почте России и в этом почтовом отделении, никто не читает. Им все по барабану!
80ответить
Владимир
02 декабря 2020 г.
Это не почта, а клоака сплошная!!! Мои две посылки LC324915678CN и LC324919153CN прибыли в это отделение, прошли таможню и теперь торчат без движения уже 6 дней. Зла не хватает на ваших работничков за такую работу. Слов нет, одни маты! Из Китая доставили за 4 дня, а тут как в чёрную дыру провалились!
80ответить
Алексей
11 июля 2020 г.
LC095837587CN Я 60! дней жду свою посылку со статусом "Выпущено таможней 06 мая 2020, 22:34 630874, Обь". Вот, друзья, примерно представляйте что вас ждет
80ответить
Сергей
16 сентября 2019 г.
Вот так вот мне ответили...Сергей, отправления с трек-номерами, начинающимися на L, относятся к услуге "Ускоренные отправления с гарантированной доставкой", которая оказывается только в нескольких странах. "Почта России" не оказывает данную услугу на территории РФ. В связи с этим, Почта России в соответствии с Всемирной почтовой конвенцией не проводит розыск и не выплачивает возмещения за замедление/утрату таких отправлений. На территории РФ данное отправление классифицируется как простое с возможностью отслеживания. Пожалуйста, ожидайте изменения статуса в системе отслеживания или доставки извещения.
80ответить
Сергей
16 сентября 2019 г.
100
А в шапке темы это расписание никому странным не показалось?
Елена
14 сентября 2019 г.
С 4 сентября посылка LO095057714CN висит в статусе "Выпущено таможней". Впервые с таким сталкиваюсь. Удивляюсь тому, что очень много жалоб на этот сортировочный пункт. Я понимала бы, если бы на официальном сайте предупредили, что, например, у них полнейший завал с посылками, чтобы не волновались люди. Но нет - сидите, гадайте.
80ответить
Евгений
12 сентября 2019 г.
LO108399961CN c 6.09.2019 никуда из данного почтового отделения не двигается. Что ж там за ударники труда работают, что не могут направить посылку к адресату в течении почти недели?!
80ответить
Дарья
11 сентября 2019 г.
Здравствуйте! Отправление LO094147339CN уже 8 дней у вас "висит"... Сколько еще ждать нужно? Только на вашей таможне так долго обрабатывается. Кошмар!!! Каждый раз заказываю товар, и молюсь, чтобы не пошло через ваше отделение!!! Полнейший беспредел! Верните бандерольку!!!
80ответить
Serg
09 сентября 2019 г.
В Общем моя история закончилась хорошо, после 40 дней с одним статусом посылка поехала - Отследить LL547306790CN. И в итоге за неделю приехала куда надо. Жаловался везде где можно, хз помогло или нет, но все таки дошло все.
80ответить
Ренат
27 августа 2019 г.
LL629304319CN с 4 августа у вас там лежит . Бараны тупые. Что бы вы С+КА так же своих детей и внуков ждали.Что бы вы там в этой Оби пообосрались все, уроды. Закрысили посылку. Что бы она вам поперек заднего прохода встала. Черти. Из за вас такое и отношение к почте России.
80ответить
Василий
29 мая 2018 г.
Ознакомившись со всеми отзывами о Вашем отделении (630874, Новосибирская область, г Обь, Цех "Толмачево АОПП ММПО pi-1) сообщаю что, заранее подготовил все необходимые документы и составил жалобы с помощью юриста. В том случае если моя посылка LZ367663605CN прошедшая таможню и находящаяся в Вашем отделении без движения уже третьи сутки, не будет передана в доставку по России до адресата, то все собранные документы будут направлены в соответствующие инстанции. А также напоминаю, что 07.06.2018 состоится прямое включение с Президентом Российской Федерации В. В. Путиным и не я один буду готов задействовать все имеющиеся Административные ресурсы, чтобы вопрос о Вашем отделении 630874, Новосибирская область, г Обь, Цех "Толмачево АОПП ММПО pi-1 и о том что там происходит был задан Главе РФ в прямом эфире.
80ответить
Stasian
29 мая 2018 г.
30
Поддерживаю выше стоящий комментарий пора бы уже меры принимать к этому сортировочному центру а то так и будут воровать пока закон бездействует хоть в суд на них подавай коллективно.
Владимир
12 февраля 2018 г.
Друзья, дождался и я ответа из РКН по Новосибирской обл.
Ответ такой же стандартный как у всех – ваша посылка утеряна.
Это говорит только о том, что "господин" Слепцов Алексей Васильевич, который готовил мне ответ и занимает должность "Заместитель руководителя - начальник отдела, Отдел надзора в сфере электросвязи, Управление Роскомнадзора по Сибирскому федеральному округу" – в лучшем случае просто ленивый работник и не вынимает свою задницу из рабочего кресла, чтобы разворошить это осиное гнездо ворюг из отделения № 630874 города Обь, а в худшем – является участником этой коррупционной схемы с получением откатов в виде подарков из украденных у людей посылок.
Я могу понять ещё, что утеряна пара посылок, но когда тут я вижу сотни обращений граждан о пропаже - вот этого я уже не понимаю.
Уважаемые господа из Управления Роскомнадзора по Сибирскому федеральному округу, вы глухие и слепые ? Не замечаете, что у вас происходит, или не хотите замечать.
Может теперь после обращения в Генеральную Прокуратуру и Следственный комитет РФ вы начнёте работать.
Это не просто утеря посылок – это воровство в особо крупных размерах на международном уровне.
Пусть вся страна знает, что в почтовом отделении № 630874 города Обь работают ВОРЫ.
80ответить
Alena
08 января 2017 г.
Посылка RX005011521HK 19 декабря зависла в Толмачево.ГДЕ НАША ПОСЫЛКА???Ребёнок остался без новогоднего подарка.Совести у вас нет
Все, что здесь написано, на почте не читают, о этом сайте и не догадываются. За пользование этим сайтом получает бабки его создатель, за посещаемость. Писать моно все что душе угодно.
Анастасия
11 марта 2021 г.
Уже почти две недели (с 27.02.21) тяжелая посылка 2 кг почти валяется где-то в Оби, выпущено таможней и зависло. Кайф. Китайцы вошли в положение и отправили быстро, а наши !!! Слов нет.
70ответить
serg
11 марта 2021 г.
00
велкам ту зе клаб, как говориться.
Ольга
11 марта 2021 г.
00
У меня тоже с 27го висела , опаньки и резко уже в офисе доставке . Ждите придет )
Анастасия
11 марта 2021 г.
00
Я очень надеюсь, потому что заказ действительно был срочным, я 1000 за ускоренную доставку только заплатила. :с
Вячеслав
04 марта 2021 г.
25 февраля- черный день для ожидающих посылки :). Уже 4 марта. И без изменений. Ребята. Я с вами. Горит прям
Через москву в два раза быстрее пришла посылка
70ответить
Валерий
04 марта 2021 г.
Посылка LC450343401CN висит у Вас с 27.02.21г. кто может решить проблему? или жаловаться самому В.В..Тогда не обессудьте. Работать надо а не очки людям втирать
70ответить
Вадим
04 марта 2021 г.
Давайте включим там свою какую-нибудь совесть и инновационные логистические решения, и отправим посылки дальше. LC444703635CN, LC454349339CN
70ответить
Вадим
04 марта 2021 г.
10
Через Москву посылка пришла уже как несколько дней. А через Новосибирск, до которого 550 км, нужно сидеть и пускать слюни :/
Анна
04 марта 2021 г.
Посылка LC445655313CN с 25 февраля висит в статусе Выпущено таможней. Сегодня четвертое! Что происходит?
70ответить
Вадим
04 марта 2021 г.
20
Тоже самое, только с 24
Александр
04 марта 2021 г.
20
У меня с 23 февраля и не каких движений ! LC449345294CN
Андрей
04 марта 2021 г.
20
с 24.02.2021 висит.
Анна
04 марта 2021 г.
20
Я не понимаю, фуру что ли какую-то потеряли. Разговаривала с таможней сегодня, они посылку передали в Почту России. Почта в чате горячей линии либо ссылается на таможню, либо шлет куда подальше
Юлия
02 марта 2021 г.
В Новосибирске какая то чёрная дыра, посылки висят неделями. Если отделение не функционирует, то зачем через него отправлять!!!
71ответить
Юлия
06 декабря 2020 г.
Каждый раз как посылка попадает в эту "черную дыру", она лежит там неделями((( Вот и сейчас отправление LC327451112CN уже неделю как "выпущено таможней", и тишина... Придется видимо все-таки писать в Роспотребнадзор, достали уже(((
70ответить
валерия
07 декабря 2020 г.
00
звонили ? что-нибудь ответили ?
Елена
14 сентября 2019 г.
ПИШУ ПОВТОРНО!!! УЖЕ 10 ДНЕЙ ПОСЫЛКА LO086026515CN томится в вашем отделении!!! ДОКОЛЕ???
После письма-жалобы одну мою посылку выпустили. А ЭТУ??? АУ!!!
70ответить
Евгений
15 сентября 2019 г.
80
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как отправить письмо-жалобу на почту.
Руськин Кот
15 сентября 2019 г.
80
Там на верху есть адрес их электронной почты. А ещё видел по новостям что у них строится новый сартировочный пункт. Может задержки как-то с этим связано.
Евгений
14 сентября 2019 г.
Дорогая посылка была выпущена с таможни 4 сентября, уже 14ое, и ни одного движения, ужас.
70ответить
Ivan
13 сентября 2019 г.
LO102409904CN Висит с 8.09.2019, что за задержка, что они там делают вообще? Зачем вообще создали данное отделение, что за отношение к людям, народ совсем не хочет работать, а это еще зима не началась.
Оставьте свой комментарий
Вы можете поделиться своим мнением с другими
Что обсуждают