Кто писал жалобы отпишитесь что вам ответили, заебала эта почта россии
30ответить
Александр
14 июля 2020 г.
00
Писал несколько писем молчат вторые сутки
Александр
14 июля 2020 г.
10
В чате после дня общения выбил такую информацию
Геннадий
10 июля 2020 г.
с 23 июня LC141204315CN в 630874 Толмачево АОПП ММПО pi-1 Таможенное оформление - Выпущено таможней. Мне интересно они когда своруют, себе оставляют или делают бизнес на Авито и Юле? У почты России монополия на воровство посылок!
30ответить
Елена
10 июля 2020 г.
Думала, что только Столбище это черная дыра... Ан нет! Толмачево не отстает. LC156345376CN
застряла в недрах Толмачево АОПП ММПО pi-1. Говорят, рыба с головы гниет? С понедельника начну строчить жалобы.
30ответить
Алексей
09 июля 2020 г.
Вы что там выборочно посылки отправляете? смотрю от 22 и от 30 июня пошли а от 23-26 июня стоят...
Отправьте посылкуу.. я занимаюсь ремонтом , там запчасти вам они не нужны а мне нужны так как я 15 июля уезжаю на пару месяцев то надо до 15-го сделать людям их смартфоны.LC150296062CN
30ответить
Yana
08 июля 2020 г.
LC151432688CN
В СТАТУСЕ «ВЫПУЩЕНО ТАМОЖНЕЙ» УЖЕ БОЛЕЕ 10 ДНЕЙ!!!
ПЕРВЫЙ РАЗ ТАКОЕ У МЕНЯ, НО НЕ У ДАННОГО ОТДЕЛЕНИЯ!!!
НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ВНЯТНОГО ОТВЕТА НЕ ДАЛИ!!!
30ответить
Оксана
07 июля 2020 г.
посылка LC129104340CN с 26.06.2020 находится со статусом "Выпущено таможней". Живу в Новосибирской области и посылки, доставляемые через Москву получаю гораздо оперативнее. Прошу отправить посылку получателю.
30ответить
Денис
01 июля 2020 г.
Отправление уже неделю висит . Статус - выпущено таможней. Связывался с Почтой России во всех соцсетях и в приложении.Результата ноль, везде разные ответы... Такого не было ещё никогда! Почему так происходит? 21 век на дворе. Неужели трудно нормально наладить логистику? С 24 июля - тишина... LC144179813CN
30ответить
Денис
01 июля 2020 г.
10
опечатка - с 24 июня
Артур
01 июля 2020 г.
Ужас, все посылки попали в эту черную дыру, сначала там зависла одна с 20 июня, теперь же туда попали оставшиеся 3, специально заказывал экспресс доставку чтобы получить отправления быстрей, из Китая в Россию они прибыли за 3 дня (3))), а там находятся уже больше 10 (10))) дней и неизвестно когда передадутся в доставку
30ответить
Валерия
16 мая 2020 г.
LZ027389010CN почему нет движений?! На это отделение столько жалоб! И я тоже жалуюсь! Почему моя посылка там застряла? Она прилетела туда во вторник, рабочая неделя у почты, а ни слуху, ни духу. Если посылка не поедет в течение этого и завтрашнего дня, я эту единицу так и оставлю здесь.
30ответить
Валерия
18 мая 2020 г.
00
Спустя два часа, как я оставила здесь отзыв, посылка поехала.
Сергей
31 января 2020 г.
Ау, слоупоки? Уже вирус из Китая пришел, а посылка LO751238629CN всё ещё у вас не может в доставку попасть! Обязательно писать на вас претензии и жалобы, что бы начали работать?
30ответить
Руслан
17 декабря 2019 г.
Всё так же как и у всех, стоит в статусе "Выпущено таможней" с 10.12.19.
Может кто напишет правильный текст жалобы во все возможные органы?
30ответить
Наталия
17 декабря 2019 г.
Слов нет. Мало того, что мои посылки объединили, так они застряли в этом Толмачево... LO537392167CN ... такое ощущение что у них 1 чел работает. Подарки к НГ накрылись медным тазом... или там работники специально так тормозят? ведь "черный пиар тоже пиар". Все жители страдают от этой организации... и никакой управы нет. Пишем жалобы и толку ноль. Что за перевозчики с Китая туда отправляют товары? Что сами продавцы не знают, что с ними лучше не связываться? Они сами же себе в убыток работают! Жду до истечения срока, если не придет делаю возврат денег.
И самое интересное, живу в Хабар крае...Китай рядом - рукой подать. Одна посылка ушла в Толмачево - вышла через месяц, и угадайте куда? в Москву!! там еще неделю проболталась и потом только на поезд 10 дней до Хабаровска...
Наша почта самая лучшая в мире! в Латвию посылки за 2 недели идут...
30ответить
Любовь
17 декабря 2019 г.
Прочитала отзывы людей аж с 2016 года.Сейчас уже на дворе 2019,а воз и ныне там.Раньше не интересовалась этой темой потому-что складывалось так,что мои посылки не проходили через это. .. (((ТОЛМАЧЕВО ,но вот и меня постигла эта участь,я оказалась в ваших рядах.LO551508762CN тоже висит в статусе выпущено таможней.Посмотрим ,что будет дальше...
30ответить
елена
16 декабря 2019 г.
LO516712033CN с 1 декабря не меняется статус!выпущено таможней!Интересно - читают ли наши жалобы?сегодня 16 декабря а посылка пропала в чёрной дыре
30ответить
Елена
16 декабря 2019 г.
Где моя посылка??? 16 дней торчит в Толмачево((( В посылке новогодний костюм ребенку! А утренник через неделю!! Помогите отследить трек LO464724590CN
30ответить
Captain Obvious
17 декабря 2019 г.
10
А что его отслеживать-то? Вы и так знаете, что выпуском из таможни для костюма вашего ребёнка закончился его путь. Видимо, он порадует кого-нибудь другого. Или его вообще выбросили на помойку вместе с другими отправлениями, которые не пришлись работникам по вкусу. У кого-то отправления идут после продолжительной паузы дальше, а кому-то не судьба.
Елена
16 декабря 2019 г.
Где моя посылка??? 16 дней торчит в Толмачево((( В посылке новогодний костюм ребенку! А утренник через неделю!!
30ответить
Вадим
13 декабря 2019 г.
Отделение Томачево 630874, ужаснейшее отделение, LO346714324CN уже тупо недельку у них лежит и тишина, вас вообще не волнует количество жалоб поступающих от разных людей, поставь детей лет 4, они и то будут работать куда быстрее чем вы, помимо этой жалобы, еще будет куча на разные инстанции
30ответить
Марина
08 декабря 2019 г.
Посылка LO475941992CN С 30 ноября выпущена таможней и движения нет. Где посылка? Подарок от деда Мороза сотрудникам Почта России за мой счет? Воровство, судя по отзывам в отделении процветает
30ответить
Евгений
08 декабря 2019 г.
10
Пишите в поддержку клиентов Client@russianpost.ru
Марина
08 декабря 2019 г.
20
Звонила. У них очень славная отмазка: "это таможня, а они Почта и отношения к бардаку не имеют". Посоветовали запрашивать чек у отправителя и писать заявление на розыск. Ожидание чуда 90 дней. Зато рекламу гоняют, что у нас очень замечательная Почта, куча всяких приблуд для быстрой доставки, слов не хватает
Занятный факт фиксации движения посылки на таможне: Прибыла в 13.20, а покинула в 9.21, в один и тот же день. Сначала покинула, а потом прибыла
олег
26 сентября 2019 г.
бред какой то, с 04.09 LL677794453CN движений нет, заказал ребенку рюкзак , мало того что продавец динамил 10 дней так еще и тут такое. деньги не великие но ребенок сам выбрал себе подарок на первое сентября в первый класс. ОБИДНО.
30ответить
Кирилл
10 декабря 2019 г.
10
добрый день, судя по треку - https://track24.ru/?code=LL677794453CN вы таки получили посылку, правда она пролежала в Новосибе 24 дня))) треш какой, беру тогда ваш ориентир в 24 дня для своих посылок...с посылкой хоть все норм, не спёрли ничего? )
Ф
26 сентября 2019 г.
У меня тоже посылка там третью неделю уже валяется, им пох...й наверное на нас. Выше вроде писали куда можно пожаловаться, напишите пжл кто знает куда и как пожаловаться
30ответить
Дим-Димыч
24 сентября 2019 г.
Моя посылка от 9 сентября сдвинулась чуток до статуса Прибыло в сортировочный центр - какая-то движуха есть. Ответ от Роскомнадзора пока так и не получил, а обещали. Курим дальше.
30ответить
Дим-Димыч
25 сентября 2019 г.
20
Отвечу сам себе - завис на статусе Прибыло в сортировочный центр уже 3 дня. У кого вышло с таможни и завис - есть хоть какая-то гарантия сохранности - лежит на таможенном складе, а у меня - в месте сортировки (если ещё лежит). Сортировка обычно проходит быстро - до 2 дней.
Соляныч
24 сентября 2019 г.
Вообщем, 3 посылки у меня через этот цех, одна уже пришла(быстро отправили в сортировку), вторая 5 дней пролежала там и отправилась, третья лежит там уже 10ый день, все посылки пришли туда 13-14 сентября. Примечательно то, что которая лежит она самая дорогая, там материнка,процессор,память и ссд. Ещё интересно как они отбирают какую отправить а какая лежать будет, если 3 посылки пришли почти в один день. По весу вроде бы нет, а вот по габаритам возможно, т.к. первой пришла самая маленькая, вторая побольше и она объединённая, третья уже крупнее всех и тоже объединенная
30ответить
Руслан
23 августа 2019 г.
Значит моя посылка лежит 10 дней LL644995347CN написано выпущено таможне. Первый раз с таким сталкиваюсь. Они вообще ее отправят? Что мне делать?
30ответить
Алексей
22 августа 2019 г.
Уже 14 дней в этом Толмачево лежит посылка LL639999669CN. Отправьте дальше уже!!! Жалобы уже отправил!!
30ответить
Ксения
13 августа 2019 г.
Такая же история, как и у всех тут( неделю тишина.
Отзывов негативных за несколько лет тьма. Не пора ли создать петицию с просьбой наконец-то разобраться с этим проблемным пунктом?!
30ответить
Ирина
13 августа 2019 г.
10
А самое интересное что после жалобы на "client@russianpost.ru" мои посылки пошли дальше, это после почти 2х недельного "выпущено таможней", сегодня они уже пришли в мое отделение почты. Так что кто еще не получил свои посылки пишите жалобы с указанием трек-номеров именно на это электронный адрес client@russianpost.ru
Serg
13 августа 2019 г.
10
вторую неделю пишу жалобы, а толку нету. пишут - ваше отправление простое и все.
Ирина
14 августа 2019 г.
10
Я писала две жалобы одну с сайта почты россии мне пришел ответ что отправление простое и не отслеживается, а на жалобу на адрес client@russianpost.ru пришел вот такой ответ "На Ваше обращение относительно пересылки регистрируемого почтового отправления № LL595227615CN, LL595900748CN, ФГУП «Почта России» сообщает, что указанное Вами отправление 29.07.2019 имеет статус «Прибыло на территорию России».
Срок пересылки почтовых отправлений по территории РФ начинает считаться после того, как на сайте в разделе «Отслеживание почтовых отправлений» появилась отметка «Передано в доставку по России».
Просим Вас ожидать изменения статуса на сайте Почты России." Этот ответ пришел первым и посылки пошли дальше, а на следующий день пришел ответ что отправления простые и не регистрируемые. В письме с ответом ниже есть ссылка оценить отчет, попробуйте там написать комментарий что отправления отслеживаются на всем пути и т.д.
Serg
14 августа 2019 г.
00
вчера так и сделал, даже целых два раза, буду ждать, но пока все равно тишина, 5-я неделя пошла со статусом выпущено таможней
Ксения
14 августа 2019 г.
00
Мне тоже отписываются, что отправление простое и не отслеживает ся. Как это простое
Ксения
16 августа 2019 г.
00
Ура) моя наконец-то начала движение) накатала три жалобы с требованием начать поиск посылки на этот адрес client@russianpost.ru. отвечают на следующий день. После первого прислали типовое письмо, что ваше отправление простое , и не отслеживается. В ответ накатала второе им письмо, чтобы не описывались, а приняли меры, и так с просьбой все же подать на розыск. В ответ мне пришло, что они уже меня уведомили, что отправление простое. И еще раз мне это повторяют... Мне это не устроило))) в ответ им полетело еще одно письмо))) воспользовалась советом, который тут давали выше. И написала, что она ошибаются и отправление, не простое, а заказное, и оно отслеживается на всем пути. И прикрепили скан с приложения почты России, где посылка отслеживалась до злополучной таможни, и последняя отметка выпущено таможней. И спросила... Объясните, откуда взялась информация "выпущено таможней"??? Откуда в простом нерегистрируемом отправлении каждый шаг зафиксирован??? И прописала, что требую подать на розыск отправления.
Иииииииии... В ответ тишина, ответа так и не последовало, НО пришло уведомление в приложение, да еще и с афигенный опозданием, что посылка прибыла в сортировочный центр. Написала последнее письмо вчера в обед, вечером она уже начала движение.
Serg
19 августа 2019 г.
00
а можете прислать на почту что вы писали на почту. swat1210@ya.ru. если вас не затруднит
Serg
20 августа 2019 г.
00
написал снова, и снова пришла отписка. уже задолбала эта почта
Ксения
14 августа 2019 г.
00
Так же пишу туда, но бесполезно.
Полина
26 июля 2019 г.
ЭТО ПРОСТО ЖЕСТЬ! Посылка с 19 числа не меняет статуса. Потеряли, украли? RP632836958CN жду посылку уже достаточно долго, + ей ещё во Владивосток лететь.
30ответить
Анастасия
30 июля 2019 г.
10
У вас тоже с 19 июля все застыло? У меня абсолютно аналогичная ситуация... тоже 19 прошла таможню и все...
Андрей
25 июля 2019 г.
жду посылку: LL512415366CN. Сидит у вас уже 15 дней. Отдайте посылку!!!
30ответить
Алла
23 июля 2019 г.
Здравствуйте!
Что за безобразие происходит с цехом Толмачево город Обь? Куда деваются посылки ? Смысл этого цеха? Что за воровство?
Моя посылка LL496242775CN выпущена 10.07.19 таможней Толмачево , и тишина ни духу ни слуху !
Кто будет мне выплачивать за потерю товара ? Товар на 3500р
30ответить
Виктор
03 мая 2019 г.
LL068849909CN Висело выпущено таможней с 12 по 29 апреля. 18 суток!!! Пока не написал в 3 инстанции, так и висело бы. Уже хотел третий раз страховку продлевать. На месте китайцев, я бы давно завязал с посылками в Россию. Такая почта позорит Россию!
30ответить
Кристина
05 мая 2019 г.
00
А скажите,в какие 3 инстанции вы писали?
НАТАЛЬЯ
30 апреля 2019 г.
Пишем на Client@russianpost.ru Можно в свободной форме со своей электронной почты. Удачи!
30ответить
Владимир
24 апреля 2019 г.
Посылка уже 10 дней как исчезла после вашей точки, абсолютно ничего о ней не слышно, как это понимать? Принять, что ее уже кто то для себя приберег или как у вас это работает? RV863955173CN
31ответить
Вероника
23 апреля 2019 г.
"Никогда такого не было, и вот опять. " LL136883124CN с 18.04.2019 пропала у вас. Вы просто устраиваете саботаж! Помимо официальных заявлений куда следует я к вам лично приеду за своей посылкой.
30ответить
Анна
23 апреля 2019 г.
С 10 апреля выпущена таможней и тишина. 13 дней!!! LL091761477CN
30ответить
Хабаров
19 апреля 2019 г.
LL110113000CN просьба отреагировать оперативно. В данный момент являюсь сотрудником прокуратуры и думаю что , оперативно займёмся Вами!
30ответить
Олег
05 апреля 2019 г.
Посылка LL062872285CN
31.03.19 13:20 - Выпущено таможней 630874, Обь Россия. Где она сейчас и когда прибудет адресату?
30ответить
Максим
21 марта 2019 г.
Вам каждый день писать что ли, займётся кто нибудь этим отделением, посылка LM691034382CN отправьте немедленно, слова исчерпаны, остались только маты!
30ответить
Владислав
21 марта 2019 г.
Что происходит в этой почтовой службе? Почти десять дней назад таможня выпустила посылку RX445654468CN и на этом всё, тишина. К таможне, кстати, вопросов нет, сработали очень оперативно. Но почему почтовая служба не забирает посылки с таможни? Ни одно международное отправление столько не лежало после прохождения таможни. Даже Владивосток и Екатеринбург укладывались в 1...3 дня, про Москву я вообще молчу, там этот этап проходит за несколько часов. И таких зависших посылок там МНОГО, я смотрел по данным почтовых агрегаторов. Почта когда начнёт работать?
30ответить
Юрий
24 марта 2019 г.
10
капитально застряла-уже 12 дней (слежу)
Владислав
24 марта 2019 г.
10
Впервые такое. С год назад посылка в этом усратом Толмачево висела неделю, но пошла дальше. Китаец обещал в понедельник прислать инвойс, поэтому во вторник...среду через Госуслуги подам на розыск. Ещё через месяц - телегу в РКН о привлечении должностного лица ММПО к административной ответственности за нарушение сроков прохождения посылок.
Михаил
07 декабря 2018 г.
Тут всё чёрному по белому все пишут . Надежда получить посылку тает . Им надо что то менять в своей работе .
30ответить
Даниил
14 августа 2018 г.
Посылка с номером LZ581543502CN висит в толмачева в статусе выпущено таможней УЖЕ МЕСЯЦ, если не будет движения в ближайшие дни, буду писать заявление на розыск и во все инстанции. сколько можно ждать!!! Верните посылку!!!
30ответить
Алексей
30 мая 2018 г.
Написал в Роскомнадзор и Прокуратуру- готовьтесь! Не будет реакции по посылке RY111664454CN дойду до Президента по прямой линии 7 июня! Просто так этого не оставлю!
Оставьте свой комментарий
Вы можете поделиться своим мнением с другими
Что обсуждают