Отзывы о почте Почтовый индекс 190882 отделение почты Санкт-Петербург

Пишут адресата нет . Не звонили не пытались выйти на контакт .Не дозвониться.

аналогично! нахер с ними связался!!!

ЕМС работает хуже обычной почты!!!! заплатила 800руб за доставку из Новороссийска в СПб и жду посылку уже 2-ю неделю, хотя в Питере на Бухарестской она лежит с 1-го ноября, дважды приезжала получить сама, но почта не работает по указанному режиму, сами себе хозяева и расписание их работы можно узнать только при личной явке- висит на двери!! телефоны не отвечают никогда!!! в отслеживании указано, что сегодня была неудачная попытка вручения, НО никто не приезжал!!! весь день нахожусь дома, т.к. ребенок болеет. никто не приезжал и почтовый ящик тоже пуст. Видимо курьеров у них попросту нет. Беспредел.

не берут трубку свинство

Та же история. "Неудачная попытка вручения, Адресат не доступен", хотя никто и не пытался. Отличный способ прикрыть некомпетентность и халатность. В отделение не дозвониться, в выходные не работают. В очередной раз государственное учреждение окунает в дерьмо и напоминает, кто здесь хозяин.

Разогнать вас сволочи за такую работу!!! Горячая линия это вообще пропасть, смысл ее, если просто оператор тебя слушает и куда-то тебя переключает на другого человека, который якобы поможет и все по новой. В отделение просто не берут трубку, видимо своя атмосфера. Мы еще за это деньги платим.

Ужасная работа отделения!Ни знаю с кем они созваниваются я уже неделю якобы отказываюсь от посылки!!!Всех уволить!!!!Дормоеды!!!

Имел дело с EMS уже более 15 раз за неимением альтернатив для посылок из-за границы, каждый раз одно и то же: "Неудачная попытка вручения, Адресат не доступен", сразу на этим следует повторно "Передано курьеру" и затем - "Неудачная попытка вручения, Доставка отложена по просьбе адресата". Они просто перекладывают ответственность за несвоевременную доставку посылки на плечи адресата, прикрывая таким образом свою некомпетентность. Я говорил с одним из курьеров, спрашивал почему так происходит. Тот ответил, что нет желающих работать за те гроши, что им платят. Курьеров не хватает, возможностей существующих курьеров для своевременной доставки всего объема посылок не достаточно. Проблема носит системный характер и решать нужно ее на системном уровне. Я уверен, что до высших чинов наши с вами жалобы не доходят так как "нижние" не горят желанием выставлять на показ свои ужасные достижения. Возможно кое-какая работа в положительном направлении идет, однако, ввиду масштаба организации, мы с вами ее не замечаем.

Самая отвратительная контора, обман пишут прямо в трек (передано курьеру, неудачная попытка вручения) и так несколько раз т.е. по бумагам курьер прикрывает свою ж. Трубку никогда не снимают, служба помощи 8-800-2005-888 это просто лишнее звено которое ничего не решает только извиняется и вежливо разговаривает, но они даже не могут связаться по телефону с службой доставки Бухарестская ул, 122А, к. 1190882.

ЕМС-Посылка из Москвы не может дойти уже неделю!! Обычная посылка уже бы лежала в моем почтовом отделении. Безобразная работа.

Ужасная работа ЕМС Почта России. Отправила посылку в Питер, она оказалась в Чите, все телефоны оборвала никакого результата.

Очень странно писать комментарий, так как по всей видимости данному отделению всё равно на мнение клиентов Но не могу не написать. Вчера проверяя трековый номер обнаружила следующее:в 17:25 посылка была передана на доставку (даже СМС уведомление пришло), а в 17:26 сообщение о том, что посылка не доставлена, т.к. не смогли связаться с адресатом . Это как?! У меня родилось очень много объяснений на эту тему:) К сожалению, ответа на этот вопрос я не получу, как и все мы на все наши: "Это как такое возможно?!"

ЕМС от обычной почты вообще ничем не отличается. Не отправляйте. Письма идут с нарушениями в лучшем случае.

Не почтовое отделения а собачье дерьмо

EMS - если не можете обслуживать клиентов, то и не берите 800 руб. за доставку!!! По телефону "горячей линии" сообщили ждите звонка, ждала еще весь день. Вечером позвонили, сказали не могут доставить. Можете забрать на почте, если не устраивает. Оформила Обращение, что на сайте ложная информация "Неудачная попытка вручения", со мной никто не связывался и где моя посылка? Кстати, срок рассмотрения Обращения 30 дней, нормально!!! Как не стыдно так работать. Пока пишу этот отзыв,видимо Бог есть на земле, позвонили сказали доставят 29.12 до 19.00. Измотали, своими обещаниями. Больше желания нет связываться с ЕМS.

ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШИЙ СЕРВИС,чтоб вам на этой почте также ваши посылки доставляли!Врут 4-й день,что курьер доставит посылку, и каждый раз все по новой! пишут неудачная попытка доставки, да вы хоть бы попробовали доставить?Все адреса и телефоны указаны верно!По горячей линии просто вежливо посылают и говорят, ну можем оформить жалобу,а что мне с этой жалобы,посылки как не было так и нет .Телефон этой почты не работает априори просто выключен. РУКОВОДСТВУ ВООБЩЕ наплевать на все ,хоть бы почитали,что о вас пишут!Только и можете деньги брать,а как сервис предоставить так сразу все не работает!

Столько отзывов и ни одного положительного. Не поверила бы, если бы сама не столкнулась с этим. Зачем эта услуга называется экспресс-доставка? Обычная посылка доходит быстрее! Да, до Питера посылка дошла за 1,5 дня, но в данном почтовом отделении она лежит уже неделю! Заплатила 1120 руб. за скорость и жду её уже как обычную... Неужели руководство не обратит внимания на этот бедлам?! Не хватает сотрудников для доставки? Тогда отмените эту услугу как таковую! Либо расшибитесь в лепёшку, но пусть доставка будет ЭКСПРЕСС!!! Ведь содержимое посылок разное, раз отправили экспресс-доставкой, надеемся, что адресат её быстро получит! Ужасная ситуация! Никогда не будем жить хорошо, пока на своих рабочих местах люди не начнут отвечать за свою работу, за её качество!

НАГЛЫЕ БЕССОВЕСТНЫЕ БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ !!! Такой подставы я никак не ожидала,пришла посылка с нарядами для знакомых,я у них деньги за это брала,теперь не знаю как оправдываться!!! Как самой то забрать??

Всё как у товарищей выше. Дважды неудачная попытка вручения, "Доставка отложена по просьбе адресата". Естественно ничего такого я не просил, курьер не звонил, до них самих не достучаться. Бардак. Обычная Почта России значительно лучше. Был вынужден воспользоваться ЕМСом, хотя и знал о их паршивой репутации, испытал все прелести на себе. В дальнейшем сделаю всё, что-бы никогда с ними дел не иметь.

Платим такие деньги за ЕМС, а в итоге посылка уже в самом отделение связи лежит длительное время. И никуда не дозвониться, не узнать судьбу отправления. Если не можете гарантировать экспресс доставку, то наверно не стоит браться за это.

Вот ведь интересно. Рейтинг 2 звезды, но все отзывы не больше одной. Это похоже тоже в стиле ЕМС. Скверная работа. Стабильно только одно. Отписки , нет адресата, неудачная попытка, перенос итп. Унылый сервис. Тарифы выше чем на почте России, но зарплат курьерам не хватает, значит кто-то пилит их творчески. Я не имею отношения к почте, но мне стыдно за вас. Так работать...грешно, если хотите.

Отвратительная работа. Уже 10дней посылка лежит .Только отписки доставка отложена по просьбе адресата. Враньё!!! Никто и не пытался доставлять. Постоянно связываюсь с адресатом, они ждут, но на них никто не выходит. Телефон УКД не отвечает.

день 16 дней в пути Попытка доставки РОССИЯ RU190882 EMS China 04.01.2017 13:33:00 16 день Попытка доставки 190882 EMS 04.01.2017 13:33:00 16 день Адресат не доступен Неудачная попытка вручения 190882 Санкт-Петербург УКД-2 Сегодня 10 январи и ни кто мне не звонил((( В Гатчине ЕМС мне звонили в воскресенье, когда почта не работала и доставку согласовывали на следующий день. Вот как надо работать!

Отвратительно работают!

Если бы можно было поставить -100, я бы так и сделала. История просто потрясающая. Бравая почта России, казалось бы, не может быть хуже. Ан-нет. Мне была отправлена посылка на 10 кг с курьерской доставкой. 15.11.2019 она прибыла в это отделение 190882, притом что при отправлении указывалось другое отделение рядом с домом. Что ж, едем дальше. Пролежала она там до 19.11, я все надеялась, что мне позвонят сознательные работники, но этого не случилось. Я написала в службу поддержки в приложении, где передо мной извинились и сказали ожидать звонка в ближайшее время. Знаете, что было дальше? Ничего. Ни ответа, ни привета. Я пишу снова. В итоге они предложили мне оформить доставку вкупе с извинениями, естественно, в будни до 18:00. Я работаю, мне этот вариант не подходит. И после того, как я вылила кучу недовольства из-за всех этих факторов связанных с посылкой, они переобулись, сказав, что оказывается есть доставка в выходные до 19:00. Вот так дела! Кто бы мог подумать. Мне оформили доставку на 23.11. Казалось бы, вопрос решён, НО НЕ ТУТ-ТО БЫЛО! Это недоразумение под названием почта России не отправили мне НИ ЧЕРТА. Прождав половину субботы и потеряв время, я вновь связалась с ними, и знаете что? Они не передали мою посылку ни в какую доставку. Это полный пи**ец. Все приличные слова закончились. Я уже и писала и звонила, и все, что мне смогли предложить, это доставку на 24.11. Либо перенаправление посылки в мое отделение, или на крайняк «сами заберите». Чего? А за курьера заплачено просто так? Кому в карман бл*ть? Что не так с вами, ребята? Перекидывание ответственности, а точнее полное ее отсутствие. Рыба гниет с головы, в почте РФ уже все давно сгнило. Приходится выбивать то, что должно работать без всяких проблем. Настоятельно всем советую не пользоваться услугами почты России. А уж это отделение - просто фантастическая дыра.

Отправили ЕМС, срочно, лекарство. В Магнитогорске пообещали, что в Санкт-Петербурге посылку получат в течение 3-х дней. Прошло 7 дней, посылка не вручена адресату. С трудом дозвонилась до курьерской службы, где меня деликатно посылали по всяким другим телефонам... В итоге сказали, что если не хотите ждать, приходите и заберите сами. А деньги содрали за срочную доставку. Посылка 280г за 550руб. Вообще, полный беспредел!!! Никогда больше не воспользуюсь услугами почты России. Ужасная организация.

Плюнул на их отписки, поехал и забрал сам. Пытался воззвать к совести, бесполезно. Через 4,5 пришло сообщение, посылка передана курьеру для доставки. Не удивлюсь, что отчитаются о доставке. Все хорошо. Зарплата, премии, бензин. Люди на своем месте, выполняют свою работу. Без малейшего уважения к вашей работе, сотрудники 190882.

EMS совсем не ускоренная доставка. Все этапы отправление идёт как и обычное. А вот доставка на месте совсем отвратительная. Ее просто нет.время идёт, а курьер не звонит... До отделения дозвониться не возможно! И не потому что занято, а просто не берут трубку. Служба горячей линии может лишь предложить составить претензию. Но толку от этого 0. Весь октябрь одна за другой оставляются жалобы и претензии, но никаких изменений нет. Остаётся одно! - требовать возврат средств за срыв сроков доставки.

Очень жаль, но разочарована доставкой ускоренного отправления с самого начала пути. Подарок ребенку по случаю Дня рождения прибыл с опозданием на три дня. Что объяснишь 4 летнему ребенку, почему так? Пока отправление не поступит в курьерскую доставку крайнего отделения, никто ничего сказать не может. Горячая служба курьерской доставки доброжелательно терпеливо повторяет то, что в системе интернет-отслеживания. Некоторые сотрудницы дали четкие советы. Все в сохранности пришло! Но скотч на коробке другой - EMS!!! Телефоны отделений не отвечают! Вероятнее всего второй и ПОСЛЕДНИЙ раз воспользовалась службой EMS.

Звонила сегодня раз 20, ни разу не ответили.

Номер посылки EP043888402RU Адресат всегда на связи и ждёт посылку, когда вы соизволите её доставить!!! Уже слов нет!

Ужасное отделение. Посылка пришла в отделение, они не отдают ее курьеру на доставку, хотя я дважды звонила в колл центр оформляла заявку на доставку и дважды оставляла претензию с просьбой разобраться. Никто не звонит. Работают как хотят, вся быстрота доставки нивелируется нерадивыми работниками отделения. Обычной почтой Посылка идёт тоже время, но дешевле. Они просто вынуждают приходить в отделение и забирать свои отправления. Только если бы можно было прийти и забрать сразу, а там очередь в прошлый раз была из 20 чел, и она просто не двигалась. И это за немалые деньги, что берет EMS.

Ужасный сервис. При приеме посылки навязали ускоренную доставку в С.-Петербург, по прибытии посылки в Питер в п/о 19288 почему не извещают получателя о времени доставки? на горячую линию не дозвониться. контактных телефонов нет. судьба посылки неизвестна. БЕЗОБРАЗИЕ ПОЛНЕЙШЕЕ! ХУЖЕ НЕ БЫВАЕТ!!! .

Подписываюсь под каждым отзывом, у меня такая же ситуация как и у всех. теперь уже не скорее бы получить посылку, а вообще когда-нибудь получить ее! дозвониться невозможно!!!

Подписываюсь под каждым отзывом, у меня такая же ситуация как и у всех. теперь уже не скорее бы получить посылку, а вообще когда-нибудь получить ее!

Ужасный сервис. При приеме посылки навязали ускоренную доставку в С.-Петербург, по прибытии посылки в Питер в п/о 192882 пролежала 2 дня, пришлось звонить на горячую линию - просить доставить в ближайшее по месту жительства получателя отделение. В итоге посылка шла дольше на 3 дня чем при обычной доставке месяц назад.

Ужас. Не дозвониться... они видите ли глухие... не слышат. Курьер не приходил и не звонил...а пишут, что приходил. Ни одного положительного отзыва. С почтой России все проще. Больше не буду пользоваться емс. Фу...

неудачная попытка вручения!!! это как вообще ? никто ничего не вручал. посылка уже неделю лежит

Отвратительная работа курьеров, а точнее не желание работать вообще! Посылка весит 6 дней в Питере, ставят статусы ложные совершенно! С адресатом ни кто не связывался, но пишут что они не виноваты! Горячая линия бесполезна! Постоянно пользуюсь этой службой, отправлять приходится посылки в разные города, так вот с таким наплевательским отношением к клиентам сталкиваюсь только в Питере и Москве! Ужас просто и самое главное управы нет.

Сегодня курьер по фамилии Валитов доставил посылку из которой была украдена вещь! Получил он посылку в пункте «Санкт-Петербург УКД-2, Почта России» Надрез был очень аккуратно сделан, поэтому обнаружила его уже после того как расписалась, поэтому компенсацию не получить. Очень неприятно!!! Будьте очень внимательны при получении посылки!