Отзывы о почте Почтовый индекс 130202 отделение почты Москва

Уроды!!! три дня валяется бандеролька у них, и неизвестно сколько ещё будет!...в Китае быстрей отгрузили чем здесь!...Этих упырей душить надо!

Ужасная работа диспетчерской службы.По 4 дня жду посылку.По несколько раз оставляю обращения,реакции нет.

Твари!!!срочное письмо ожидает курьерской доставки уже 3 дня!какого хрена? за что заплатили? возвращайте деньги!!!сволочи!из-за вас сорвалась поездка!

Оценка работы 10 (минусов) и за это нужно еще постараться!!! Посылка из Польша PL00903 05.08.16г. прошла таможню 09.08.2016 02:20 поступило "Москва EMS УКД-2"10.08.2016 01:48. Мне обещали доставить 11.08.16г. интервал с 09:00 до 18:00. я согласился, хотя доставку можно было сделать и 10.08.16г. Но в 14:00 11.08.16г. я перезвонил в отделение и оказалось, что никто и не думал отдавать посылку курьерам. Вопрос, почему? Ведь это отправление для меня важное и привязано к срокам, почему я и выбрал вашу ЕМС в "минусах скоростную". Прошу разобраться и сообщить мне когда же вы повысите "скорость" доставки. Иначе, я вынужден буду обратится в суд за моральной и материальной компенсацией . С уважением, О.Ф. Кобяковский.

Ужасная работа службы!Отправила емс письмо 20 июля - по сегодняшний день, т.е 4 августа письмо не дошло до адресата,я в шоке.Даже не могу узнать где оно на данный момент находится,никаких ответов на мои вопросы не могу получить!Как так можно работать?!

EA106636053NL -- отправление в отделении с 25.08.2016. Сейчас 31.08.2016 -- когда мне доставят мою посылку? Никто забирать ее не поедет, это невозможно. Поэтому и заказали эту супер-услугу. Ставлю в известность еще раз: если посылка не будет доставлена в ближайшее время, подам заявление в прокуратуру на вашу шарашкину контору.

Товарищи, позвоните по указанному номеру! Это абсурд, но нужно самим вызвать курьера, опять указать адрес, телефон и проч. Вот прямо сейчас и на сегодня же я его и вызвала. Результат, правда, не известен. Они не справляются, и заказы лежат мертвым грузом, пока никто не поинтересуется их судьбой лично.

Сказать что ужас - ничего не сказать. И главное - никому нет дела. Нервов просто не осталось....

Результат (см предыдущий комментарий) таков: приехал курьер наконец-то, но... Но привез НЕ ТУ посылку. Номер, говорит, похож, но все-таки не ваш. На следующее утро я звоню опять по телефону. А они мне говорят 2 вещи: во-первых, ваша посылка в Спб, а во-вторых, не важно, какой на посылке номер и даже имя, если адрес правильный, то посылка ваша. То есть, говорю, ничего что на посылке написано Наталья Петрова, а я не она? Нет, говорят, это нормально. После получаса разговора все-таки удалось их убедить в том, что посылка в Москве, не доставлена и должна все-таки прийти на с именем адресата. а не какого-то другого. В общем доставили, на 6 день после статуса "ожидает курьерской доставки".

EP014020756RU в питере документы приняли 21 днем, 24 прибыли в Мск... последняя запись: Ожидает курьерской доставки 25 сентября 2016, 04:50 130202, Москва и это обещанные до 3 суток???? документы нужны сегодня до обеда, господа.

Отвратительное отношение.почта долго доходит до адресата.руководство не перезванивает на оставленые жалобы.вообщем такие организации не имеют право на сущесвующую деятельнось.оценка минус 10

от наших отзывов в работе ЕМС абсолютно ничего не поменяется. так исторически сложилось - с нами обращаются так , как мы это позволяем. А то что при этом скулим, ну так это нам позволено. И я такой же как и вы....и выхода не вижу. А с ЕМС сталкиваюсь постоянно.....один раз свою посылку ждал месяц. Курьер ушел в отпуск, пока не вышел - не доставили. Специально не стал забирать сам, очень интересно было узнать до каких границ распространяется тупость их работы. Узнал....безгранично!

С таким безобразным отношением не встречалась никогда!!! Работы никакой,одна сплошная ложь и отписки в онлайне. Результат: подарок не получен именинником,два дня напрасного ожидания(важные дела пришлось отложить), потраченные нервы,за посылкой пришлось ехать самостоятельно. Ваш телефон горячей линии существует,видимо,только для того,чтобы изолировать разгневанных клиентов от нежелающих работать сотрудников,правда если еще хватит нервов по нему дозвониться. Ни на одну мою жалобу я ответа не получила. Рыба гниет с головы. Не пора ли сменить работу господа!!!

Это что за работа такая? EMS посылка с 1.55 час 14.11.2016 года ожидала курьерской доставки,вечером,сегодня, пришло сообщение, что передано курьеру и тут же сообщение о неудачной попытке вручения! Как оказалось курьеру передано в 15.29 час.,а уже через 10 минут неудачная попытка вручения,это что за издевательство,такое враньё!!! Получатель весь день просидел дома,ждал посылку! И до сих пор тишина,самим,что-ли ехать к вам,за что деньги платятся! Отвратительная работа!

ЕМС не перестает удивлять, а именно это отделение. Очередная посылка, отправленная своему клиенту, зависла и уже неделю стоит статус - неудачное вручение, при этом никто ни разу не позвонил. Каждый день через call-центр оформляем доставку на следующий день - хрен, аналогично, инфа обновляется до.... "неудачное вручение". Клиенты на взводе, уже некоторых потерял - почему я должен нести убытки за этот беспредел? Дерут такие деньги, с Екб до Мск посылка дошла за 2 дня, по Москве неделю не могут доставить.... Курьерская служба, одно название.

Одна звездочка - это слишком много для такой конторы. Курьерская служба - эпические лентяи и лжецы. Единая справочная служба ЕМС и курьерская служба не взаимодействуют вообще. Справочная служба с удовольствием выразит вам свои извинения, согласует новые сроки доставки курьером... НАДЕЙТЕСЬ... Курьер НЕ позвонит и НЕ приедет. В отслеживании отправлениий - сплошная ложь типа "неудачная попытка вручения. невозможно связаться с клиентом". Не тратьте на них своё время и нервы. Лучше забрать отправление самостоятельно - персонал, занимающийся выдачей отправлений работает оперативно.

Самое гнилое укд в Москве. Не одна посылка ими не доставлена без проблем. Смените уже там и руководство. Хамский персонал.

Жду посылку из Италии 3 дня! Сегодня звонил курьер и сказал принесет так и не принёс!

Это просто злая пародия на понятие "курьерская почта". Посылка лежит у них с 1 апреля, сегодня уже 8 апреля. Это уродское отделение надо просто разогнать к чёртовой матери, сократить под ноль тварей. Чтобы у потенциальных жертв этого лохотрона просто не возникало дурацких надежд, что в Москве Почта России способна предложить потребителям такую услугу как курьерская почта. Если вы категорически не способны организовать курьерскую доставку, так прекратите получать за это деньги! Вместо курьерской доставки потребитель пока что имеет просто гнилые отмазки типа - "не удалось связаться с адресатом", "доставка не состоялась по причине отсутствия адресата". Ну зачем же так нагло и откровенно врать!? Для того чтобы связаться с адресатом нужно элементарно взять в руки телефон и набрать номер, то есть хотя бы попытаться сделать это. Сколько можно как дураку сидеть у молчащего телефона и отказывать себе в звонке, потому что надеешься, что курьер всё же с тобой свяжется!? А чего стоят постоянные предложения от КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБЫ подъехать за посылкой к ним самому или переадресовать её на почтовое отделение адресата, что займёт всего-то пару дней (переадресовка, а не доставка конечно, и это после недели хранения посылки у них)? А вы то тогда ЗАЧЕМ НУЖНЫ на хрен!? ЗАЧЕМ НА ХРЕН ВЫ НУЖНЫ, ТВАРИ!? А из за того что вы существуете в природе, разные придурки бросают деньги на ветер, оплачивая ваши "услуги", но в конечном счёте страдаю от этого я. Такая история повторяется КАЖДЫЙ раз, когда очередной торопыга решает "ускорить" доставку мне посылки. Это уже в СЕДЬМОЙ раз со мной происходит. И КАЖДЫЙ раз по одному и тому же сценарию - сначала они 7-10 дней не в состоянии со мной связаться, а когда отправитель уже начинает метать икру и я связываюсь с ними сам, от трёх до пяти дней они доставляют посылку, постоянно предлагая заехать уже наконец-то за ней самому. Курьеры драные! На чём к вам добираться в вашу жопу мира!? Либо перенесите вашу контору к метро, либо закройтесь уже к чёртовой матери. Ваше счастье, что у населения нет на руках стрелкового оружия. Я бы ей богу заплатил за такси, чтобы приехать и закинуть вам лимонку в форточку, если бы в магазинах продавались лимонки. Задрали уже ублюдки.

Поразительное хамство и наплевательское отношение к своим клиентам. Пока я сама не позвонила уточнить, когда мне все таки ждать курьера, ибо уже трое суток посылка находится в отделении, а со мной так до сих пор и не связались, никто видимо и не собирался ничего делать. Оформила с оператором заказ на доставку, с 18 до 2 ночи ... К 2:30 нервы начали сдавать, звоню в колл-центр и мне сообщают, что заявка была перенесена на следующий день, на то же время. Без моего ведома и согласия! Товарищи, совесть есть??? Что за хаос творится? Стоимость доставки обратно-пропорциональна качеству, временные интервалы созданы, судя по всему, для таких же лодырей-лежебок и домоседов, как и сотрудники этой шарашкиной конторы. Отвратительно!

С диспетчерской связаться не возможно! Это сделать не могут даже сотрудники колцентра EMS. Сервис Почты Р как и всех ее подразделений на высочайшем уровне. Доставку осуществить даже не пытаются... зачем звонить - пусть сам обрывает телефоны и мечется по Москве в поисках своих отправлений

Да дня прождала курьера. Два дня на связи с call-цетром. Каждый раз переносят доставку, а статус пишут лодныц: неудачная попытка вручения. При этом никто и не пытается вручить. Ужасно подвели. И это называется экспресс доставкой. Столько нервов и времени потрачено.

ЛЮДИ!НИЗАЧТО,СЛЫШИТЕ НИЗАЧТО!!! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ EMS!НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!ОБЫКНОВЕННАЯ ПОЧТА РОССИИ БЫСТРЕЕ РАБОТАЕТ!!!ПОСЫЛКУ НА ДОМ ВАМ ВСЕ РАВНО НИКТО НЕ ПРИНЕСЁТ И НИКТО ВАМ НЕ ПОЗВОНИТ!ТЫСЯЧИ НЕГАТИВНЫХ ОТЗЫВОВ И У ВСЕХ В СТАТУСЕ"НЕУДАЧНАЯ ПОПЫТКА ВРУЧЕНИЯ" ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ Я ПОЛЬЗУЮСЬ ЭТОЙ ГРЁБАННОЙ СЛУЖБОЙ...

Прочитал выше написанные посты. С 14-ого мая посылка лежит себе и наверное хорошо лежит. 22-ого мая дозвонился, спросил, в чем дело. Мне девушка ответила, что я сам должен беспокоится о своих вещах, но сказала, что доставят 23-его. Ни извинений, ни чего. Прошло 23-е. Вечером звоню по общеканальному телефону. Молодой человек извиняется, принимает у меня обращение, регистрирует жалобу и обещает, что 24-ого посылка будет обязательно доставлена!!! И вот он день получения! Но ни кто не звонит. Звоню в УКД-2. А там девушка Людмила ангельским голоском говорит мне, что посылочка у них и курьеру ее ни кто не передавал!!! Составила очередное обращение, оформила заявку на ночного курьера. Очень сожалею, что нет с нами ИОСИФА ВИССАРИОНОВИЧА! Наверное тогда не ПОЧТУ-БАНК создавали и рекламировали, что бы деньги воровать, а лес пилили и варежки шили! Приличных слов для них (су.) нет!

Свою посылку №EP000581243RU я не могу получить с 30 января 2017 года. С 30 января я каждый вечер звоню по телефону 8 (800) 200-50-55. Каждый раз девушка-оператор связывается с «Москва. УКД-2» (130202, г Москва, проезд Керамический, 53,к.2) , каждый раз мне обещают доставить посылку «завтра», каждый раз курьерская служба в системе меняет статус на «Неудачная попытка вручения», что является ложью, ибо никто не звонил ни по оставленному мною номеру телефона, ни в дверь; каждый раз я оставляю жалобу, каждый раз моя жалоба «рассматривается». Но свою посылку я до сих пор не получила. Сегодня (06 февраля), позвонив в очередной раз по телефону 8 (800) 200-50-55, я попросила узнать почему статус по трекеру не менялся с 01 февраля. На что мне в очередной раз ответили, что посылка передана курьеру и ждет отправки СЕГОДНЯ. Погуглив отзывы о курьерской доставке EMS, я пришла к выводу, что это не единичный случай, а вполне обычно для Участка курьерской доставки почтовых отправлений "Москва УКД-2". Они нарушали, нарушают и по ходу дела будут продолжать нарушать все сроки доставки и кормить людей «завтраками».

3 дня обещались доставить и так и не доставили. Сотрудники в праздничном настроении переводит на отдел доставки, а там сбрасывают. А мне вот не до праздника без подарков.

Эти деятели не могут доставить письмо в суд. И имеют наглость писать, что получатель отсутствует! Никакие наши жалобы не помогают.

Гиблое место!!! На какой я вас спрашиваю нахрен вы берете деньги за быструю доставку!!! Моя посылка добралась 28го числа туда и дос их пор лежит там в статусе "ожидает курьерской доставки", с 28 блин числа, суки конченые, почему вы не выполняете свою работу как положено!!! Шаражкина контора, курьера 5 дней нет, суки. Я жаловаться буду, я блин до Путина дойду, но так это не оставлю.

Как у всех, нечего не доставили вовремя, курьер даже не звонил. Зато статус меняют что пытались связаться но не вышло, 4 дня уже у них лежит, инвалиды курьеры пытаются связаться наверное силой мысли.

Все то же самое- под копирку. 14.12.16 стоит статус "неудачная попытка вручения. невозможно связаться с получателем". Никто и не пытался связываться ни в этот день, ни в последующие, несмотря на уверения колл-центра, что доставка назначена на 19-е. Я не пытаюсь скандалить, мне нужно согласовать дату и время, я работаю. Похоже, то, что операторы пишут в диспетчерскую, полностью игнорируется, любые попытки связи блокированы.

Отвратительная работа, то есть никакой работы. Эта связь создана для наглого отъёма денег у населения. На телефоны никто не отвеяает. А посылки вообще никто не вручает не звоня человеку, пишут: "неудачная попытка вручения"! А с чего она неудачная??? Потому, что никто не звонил получателю, а я предупредила, что принесут в воскресение!!! Ну, как можно так лгать??? Люди, не обращайтесь к этой форме отправки посылок и прочее, все равно, никто и никогда ничего не доставит. Вот устроились, деньги снимают у людей и ничего не делают!!! И зарплату получают!!!

Моя посылка EMS пришла в это отделение, отслеживала Ее через приложение, статус был "передано на доставку курьеру 11 декабря", в тот же день изменилось на "неудачная попытка вручения 11 декабря", хотя ко мне никто не приходил и не звонил-За это снимаю звезду. Но я позвонила по вышеуказанному телефону, объяснила ситуацию, мне сказали, что, вероятно, статус изменился на "неудачную попытку" в связи с техническими неполадками, в итоге доставили посылку мне домой в тот же день. Но меня не устраивает, что заранее никто не прописывает комиссию. По идее сумма наложенного платежа за посылку была 5594, но в итоге мне приплюсовали какую-то комиссию в размере 291₽, хотя в приложении Почты России эта комиссия не отображается-подозрительно и неприятно.

С 3 января посылка ожидает курьерской доставки. Назначали уже 4 раза!! Курьеру даже не передавали посылку. Также оформляли передачу в ближайшее почтовое отделение для самостоятельного получения. Ничего не происходит! От курьерской службы никакого ответа, никакой реакции на запросы. Служба поддержки это вообще нечто, они никак с курьерской службой не связаны, только могут смотреть статус и оставлять обращения. Отправление было срочное, обещали 31 декабря уже доставить получателю! В итоге 16 января посылка до сих пор там лежит. Обращения, жалобы, заявления на розыск - всё оформили и не один раз, ничего не происходит. Будем судиться однозначно за задержку и введение в заблуждение при информировании. Кто знает, можно ли как-то туда попасть и забрать посылку самим?? Оценка -10, это не сервис, это какой-то ужас!

Безобразная доставка. Курьеры врут! Не звонят и и не приносят, посылки теряются именно у курьеров и никто не отвечает за это!

Реальные твари там работают . А Вы кто страдает от этих уродов, молчите, что толку сюда писать, Надо в роскомнадзор жалобы отправлять и требовать с них компенсацию за просрочку, наказывать в денежном эквиваленте. Охренели вообще оценку ниже единицы . нельзя ставить, там минус реальный в пределах 100%

Отвратительная работа курьеров, а точнее не желание работать вообще! Посылка весит 5 дней в этом пункте, ставят статусы ложные совершенно! С адресатом ни кто не связывался, но пишут что они не виноваты! Горячая линия бесполезна! "Неудачная попытка вручения, Невозможно связаться с клиентом" статус в 1.30 ночи - вы в своём уме вообще??? Первое ни кто не звонил, второе - это бред, кто бы стал звонить и связываться с клиентом в 1.30 ночи!!! Постоянно пользуюсь этой службой, отправлять приходится посылки в разные города, так вот с таким наплевательским отношением к клиентам сталкиваюсь только в Питере и Москве! Ужас просто! За что уплачены деньги?

Был сделан заказ на доставку на 14.01.17 с 9-18. Просидела, прождала. А в ответ тишина. Перезвонила в УКД-2, оформила опять заявку уже ночным курьером 14.01.17 с 18 до 2 ночи. Естественно не спала до 2 ночи, проождала. Курьер так и не приехали не позвонил, чтоб сообщить, что не ждите. Позвонила опять, сообщила, что посылка у курьера и предложили третий раз оформить заявку на 15 число. А прям какой-то день сурка. За то что мы платим им зарплаты, они ничегошеньки не делаяют. ,

EP070588985RU посылка из Ставрополя с 16.12 ждет курьерскую доставку. Я с 2 детьми, самовывезти без шансов! Раньше получала международные емс отправления, без особых проблем. А тут звоню каждый день. Сегодня рекорд! Висела на телефоне ждала ответа оператора 80 минут !!! Чтобы назначить ночного курьера. Номер заявки 9968273. Успела дозвониться в 15.30. Стала перезванивать в 23.00, чтобы точно подтвердили, так как смс не приходило с обновлением. Уточнили номер заявки, сказали, точно у курьера, ждите. Сейчас 2.36. Заявление в Роскомнадзор уже написано и отправлено. Следующим этапом будет написание жалоб в жалобную книгу непосредственно на месте с указанием всех причастных к срывам сроков.

Спининг лежит у них уже 16й день, так и лето пройдет а рыбалку так и не съезжу(((

Номер посылки EP043888393RU Будьте так любезны доставить посылку! Уже не в первый раз вы срываете сроки по доставке!!!