Отзывы о почте Почтовый индекс 130202 отделение почты Москва

Твари ! Я заплатил 4500 рублей только за экспресс доставку с китая в москву , дошла за считанные дни в Москву и с 25.05.2017 до сих пор уже 14.06.2017 лежит на вручении . Это просто край , я хочу мстить уже , заказывать сотни курьерских вызовов типа забрать посылку - это они быстро приезжают , там же деньги сразу дают ... уроды , буду тупо мучить курьером и их диспетчера, так месяц , посмотрят как это обламаться. На фото их заслуги , вес посылки 140 грамм. Горите в аду свиньи емс .

Спининг лежит у них уже 16й день, так и лето пройдет а рыбалку так и не съезжу(((

Не сервис а жесть

Ужасно, надо было срочно отправить документ из Смоленской области в Москву. До Москвы дошло за 3 дня и все. С 28 мая по сей день (02.06.17г.) письмо не доставлено "ожидает курьерской доставки", зачем тогда предоставлять эту услугу, брать немалые деньги, а главное, что документ не доставлен, простым конвертом уже бы получили, нет слов, безобразие!!! Нельзя оценить работу ниже 1 звезды, я Вам ставлю минус 5 звезд!!!

Сегодня после оплаты наложенного платежа адресатом курьер взял обратно посылку с объявленной ценностью и наложенным платежом, номер посылки: EP037233808RU. Буду писать в Вышестоящую инстанцию, так как это целостность упаковки была нарушена и не известно в каком состоянии содержимое!!! Срочно решите данный вопрос!

Поддерживают предыдущий коммент. Аналогично. Но груз висит уже 2 недели!!! Бред...ЕМС больше не отправим.

Отправила возврат товара 13 мая из Екатеринбурга. 15 мая он уже был в москве и с 16 ожидает курьерской доставки. 22 мая я начала беспокоиться, почему пакет до сих пор не доставлен, т.к. сроки возврата выходят. И вот ежедневно мое утро начинается со звонка в ЕМС, четвертый раз подряд компания приносит мне извинения, назначает доставку на "завтра", клятвенно обещает, мол "завтра железно!"... и доставки не происходит! Капец какой-то... За полторы недели не суметь доставить заказ - просто безобразие. Написала официальную претензию, больше через ЕМС отправлять ничего не буду.

Прочитал выше написанные посты. С 14-ого мая посылка лежит себе и наверное хорошо лежит. 22-ого мая дозвонился, спросил, в чем дело. Мне девушка ответила, что я сам должен беспокоится о своих вещах, но сказала, что доставят 23-его. Ни извинений, ни чего. Прошло 23-е. Вечером звоню по общеканальному телефону. Молодой человек извиняется, принимает у меня обращение, регистрирует жалобу и обещает, что 24-ого посылка будет обязательно доставлена!!! И вот он день получения! Но ни кто не звонит. Звоню в УКД-2. А там девушка Людмила ангельским голоском говорит мне, что посылочка у них и курьеру ее ни кто не передавал!!! Составила очередное обращение, оформила заявку на ночного курьера. Очень сожалею, что нет с нами ИОСИФА ВИССАРИОНОВИЧА! Наверное тогда не ПОЧТУ-БАНК создавали и рекламировали, что бы деньги воровать, а лес пилили и варежки шили! Приличных слов для них (су.) нет!

А ваше вышестоящее руководство видимо вообще наши комментарии не читает. Рыба гниёт с головы. Какое начальство - такие и подчинённые. Если бы я так относилась к исполнению своих обязанностей на работе - меня уволили б в тот же день. Радости вам на своих рабочих местах и процветания, за все наши испорченные нервы.

Писала 22 мая, а воз и ныне там. Почтовое отправление EMS EP024920405RU лежит у вас без движения. Да сколько ж ждать посылку? У вас совесть есть или всё пропили-прокурили? такие занятые, что и работать лень! Как уже вы достали со своей доставкой, даже не соберутся позвонить. Сотрудник с 8 800 2005 888 сказал, что оформил переадресацию на почтовое отделение. Видимо такой же работяга как и вы. Посылка всё ещё в вашем отделении. Имейте совесть, кары божьей не боитесь. Какая оценка - 1 - ноль 0000000000000000.

Добрый день! Большая просьба отправить EMS EP024920405RU находится у вас с 17 мая, адрес и телефон указаны. Сколько можно читать, что ОЖИДАЕТСЯ КУРЬЕРНОЙ ДОСТАВКИ, имейте совесть, сегодня уже 22 мая. Сколько можно ждать? У вас что- по Москве курьер на оленях ездит? Ни стыда ни совести, такие деньги за отправления берёте, а обслуживания ноль. Когда уже наше правительство до вашей Почта России доберётся?! Или чтобы получить своё отправление надо звонить в приёмную президента?

Номер посылки EP005472608RU Будьте так любезны доставить посылку!!! Уже четвертые сутки лежит в статусе ожидает курьера!!!

Присоединяюсь ко всему вышесказанному, исключая послания с благодарностями, коих в разы меньше чем претензий. Моя история столь же банальна, от незнания ситуации обратилась на почту с просьбой доставить письмо как можно скорее, посоветовали EMS, обещали доставить за трое суток. Ну, думаю, "ОК, меня устраивает". Ровно на третьи сутки читаю, - "Ожидает курьерской доставки", время в сообщении 04:32. Радости нет предела, думаю привезут в течение дня. Наивная!!! Ни кто ни чего не привез, и не позвонил, хотя написала телефон и отправителя и получателя. На следующий день начала звонить, узнавать судьбу письма. К сожалению далее не могу писать таким же образом, из приличных, к написанию слов, на уме одни междометия... Весь день с интервалом в два часа звонила в службу поддержки, дважды составили претензию (предлагали еще), ни разу не смогли соединить с курьерской службой. Добил ответ полученный в 18 часов, девочка из службы поддержки сообщила, что в день заявки доставку не осуществляют, а записаться на ночную доставку я опоздала... То есть то что я с 09:00 звонила весь день (напоминаю что письмо пришло накануне в 04:32) это вообще ни о чем, и раньше данную информацию ни кто сообщить не удосужился. Вместо этого каждый раз узнавали мое имя и телефон по которому можно со мной связаться. На мой резонный вопрос "А если бы я не позвонила, письмо совсем не привезли бы???" Мне ответили; "Привезли бы в порядке очереди". Какой очереди??? письмо было в Москве 16.05., привезли сегодня 18.05 это срочно, и без очереди??? Сегодня опять звонила в службу начиная с 09:00, смилостивились, в 11:40 привезли... К слову сказать статус на сайте почты России - "Ожидает курьерской доставки"... НИКОГДА не буду пользоваться услугами EMS сама, обещаю поделиться своими впечатлениями со всеми знакомыми и не знакомыми мне людьми. И, удачи вам в работе! Хотя судя по откликам, долго вы не протяните...

Приехал, очереди нет, забрал, оформили за 1,5 минуты. Спасибо!

Отвратительная работа, мягко сказано. Зная как работают курьеры, позвонил и попросил ночную доставку. Заявку зарегистрировали в 11.49 22.03.17. в 13.16 информация что передано курьеру, а в 16.40 что невозможно связаться с курьером. Прождал курьера с 18.00 до 02.00 хоть бы одна сука позвонила и сказала, что не ждите. В результате у ребенка 23.03.17 день рождение, а подарка нет. Ребенок плачет. Такая я же ситуация была и на новый год 3-е суток ждал ребенок подарок от Деда Мороза. Суки бессердечные, чтобы вы в аду горели падлы.

номер посылки EE320125881MO

Отвратительная работа, получила посылку через скандал!!! Пишут в статусе-Неудачная попытка вручения, Невозможно связаться с клиентом- Ложь!!! Я так думаю,даже не собирались!!! 28.02.2017 12:43 Макао MOLACE Прием 4.896 - - 01.03.2017 06:24 Макао MOMFMC Прибыло в место международного обмена 4.896 - - 01.03.2017 06:51 Макао MOMFMC Экспорт международной почты 4.896 - - 04.03.2017 09:30 102320 Домодедово АОПП Прибыло на территорию РФ 4.890 - - 05.03.2017 21:47 102987 Москва-Внуково АОПП ММПО Pi-EMS Импорт международной почты 4.890 - - 06.03.2017 09:46 102987 Москва-Внуково АОПП ММПО Pi-EMS Прием на таможню 4.890 - - 06.03.2017 09:47 102987 Москва-Внуково АОПП ММПО Pi-EMS Таможенное оформление, Выпущено таможней 4.890 - - 06.03.2017 14:51 102986 Москва-Внуково АОПП ММПО Pi-6 Покинуло место международного обмена - - - 06.03.2017 21:16 130210 МР ЛЦ Внуково Цех-4 Сортировка - - - 07.03.2017 01:42 130210 МР ЛЦ Внуково Цех-4 Покинуло сортировочный центр - - - 07.03.2017 04:29 130202 Москва УКД-2 Сортировка - - - 07.03.2017 04:36 130202 Москва УКД-2 Ожидает курьерской доставки - - - 07.03.2017 16:21 130202 Москва УКД-2 Передано курьеру 4.874 - - 07.03.2017 16:26 130202 Москва УКД-2 Неудачная попытка вручения, Невозможно связаться с клиентом 4.874 - - 13.03.2017 12:01 130202 Москва УКД-2 Передано курьеру 4.874 МАКАО(КИТАЙ)- ОТЛИЧНО РАБОТАЮТ, они-то знают за что им платят денежки!!!

Работать совершенно не хотят. Сегодня пришлось убить практически больше полдня на поездку к этим ... (Живу недалеко от м. Рязанский проспект). Доставить посылку в положенное время даже не пытались, да что там, ни разу даже не перезвонили. При этом наглейшим образом врут, что " не дозвонились". В общем, друзья, будьте бдительны. И да, пожелание к руководству этой шарашки: гоните сс@ными тряпками своих работничков, хотя о чём я, наверняка и руководство там такое же... Короче говоря, такого бардака и наплевательского отношения к клиентам я ещё нигде не видел и надеюсь, что не увижу.

К тому же, как не пройдешь мимо Москва УКД-2, эти сотрудники толпами стоят на улице, сигареты смолят и трындят, а ни хрена не работают!!!

Уроды!!! Смотрю статус, гле написано, что в 15:48 выдана для доставки, а в 16:06 неудачная попытка вручения, хотя эти козлы даже не пытались связаться!!!

Как у всех, нечего не доставили вовремя, курьер даже не звонил. Зато статус меняют что пытались связаться но не вышло, 4 дня уже у них лежит, инвалиды курьеры пытаются связаться наверное силой мысли.

Срочная доставка курьером - две недели. Могло бы быть и дольше, если бы не не стал разыскивать сам. Мне никто не звонил и звонить не собирался. Первый мой звонок о доставке был проигнорирован, хотя обещали привезти - следов договорённости о доставке не осталось у них в системе.. После второго звонка (через день) выдали номер и привезли ровно в два часа ночи при том, что ночная доставка может быть с 18 до двух. Получено адресатом 04 февраля 2017, 03:10 130202, Москва Неудачная попытка вручения 04 февраля 2017, 03:04 130202, Москва Передано курьеру 03 февраля 2017, 23:06 130202, Москва Неудачная попытка вручения 22 января 2017, 07:06 130202, Москва Передано курьеру 22 января 2017, 07:05 130202, Москва Ожидает курьерской доставки 22 января 2017, 02:17 130202, Москва Сортировка 22 января 2017, 01:48 130202, Москва Покинуло сортировочный центр 21 января 2017, 21:55 130210, Москва Сортировка 21 января 2017, 10:32 130210, Москва Передано в доставку по России 21 января 2017, 06:04 130980, Москва Выпущено таможней 21 января 2017, 00:07 130980, Москва Прием на таможню 21 января 2017, 00:06 130980, Москва Прошло регистрацию 20 января 2017, 19:07 130980, Москва Прибыло на территорию России 19 января 2017, 12:37 104007, Москва Почта Великобритании Ожидает отправки из Великобритании 13 января 2017, 01:03 Великобритания Прибыло на границу Великобритании 12 января 2017, 21:46 Великобритания Принято в отделении связи 12 января 2017, 16:16 Великобритания

Номер посылки EP043888393RU Будьте так любезны доставить посылку! Уже не в первый раз вы срываете сроки по доставке!!!

Отвратительная работа курьеров, а точнее не желание работать вообще! Посылка весит 5 дней в этом пункте, ставят статусы ложные совершенно! С адресатом ни кто не связывался, но пишут что они не виноваты! Горячая линия бесполезна! "Неудачная попытка вручения, Невозможно связаться с клиентом" статус в 1.30 ночи - вы в своём уме вообще??? Первое ни кто не звонил, второе - это бред, кто бы стал звонить и связываться с клиентом в 1.30 ночи!!! Постоянно пользуюсь этой службой, отправлять приходится посылки в разные города, так вот с таким наплевательским отношением к клиентам сталкиваюсь только в Питере и Москве! Ужас просто! За что уплачены деньги?

Свою посылку №EP000581243RU я не могу получить с 30 января 2017 года. С 30 января я каждый вечер звоню по телефону 8 (800) 200-50-55. Каждый раз девушка-оператор связывается с «Москва. УКД-2» (130202, г Москва, проезд Керамический, 53,к.2) , каждый раз мне обещают доставить посылку «завтра», каждый раз курьерская служба в системе меняет статус на «Неудачная попытка вручения», что является ложью, ибо никто не звонил ни по оставленному мною номеру телефона, ни в дверь; каждый раз я оставляю жалобу, каждый раз моя жалоба «рассматривается». Но свою посылку я до сих пор не получила. Сегодня (06 февраля), позвонив в очередной раз по телефону 8 (800) 200-50-55, я попросила узнать почему статус по трекеру не менялся с 01 февраля. На что мне в очередной раз ответили, что посылка передана курьеру и ждет отправки СЕГОДНЯ. Погуглив отзывы о курьерской доставке EMS, я пришла к выводу, что это не единичный случай, а вполне обычно для Участка курьерской доставки почтовых отправлений "Москва УКД-2". Они нарушали, нарушают и по ходу дела будут продолжать нарушать все сроки доставки и кормить людей «завтраками».

Вышла ЕМС посылка с Москвы, в отделении перепутали одну цифру индекса, в итоге идет не туда- это пипец...

Как я и ожидал, никакой ночной доставки не случилось. Я прозванивал и доставал горячую линию с 23 часов, пытался соединиться через них с диспетчерской не менее 4 раз, и всё безуспешно. В горячей линии мне 4 раза сказали, что несмотря на последний статус о неудачной попытке вручения днем, посылка находится у ночного курьера и мне надо терпеливо ждать 2 часов ночи. Я не спал и ждал, понимая что никто не едет. В 2 часа я снова им позвонил и вдруг услышал правду - нет даже никакого исполнительного листа (кажется так называется), который говорил бы о том, что посылка передавалась курьеру. Т.е. получается 4 разных сотрудницы горячей линии мне банально врали, что курьер бедняжка старается, что 99% посылок доставляется курьером в срок, и что он обязательно мою посылку сегодня ночью привезет. По после 2 часов ночи пошла правда-матка и мне даже было сообщено, что контрольные сроки доставки вообще не распространяются на курьеров, и раз посылка прибыла в "Москва УКД-2" не позднее 3 суток - всё в пределах нормы. А курьер - это вообще у них бесплатная мол услуга и потому её качество никого не волнует, не нравится - можете сами приехать забрать посылку. В EMS никак не хотят понимать, что двухкратный тариф (по сравнению с обычной почтой) им платится не за то, чтобы ехать за посылкой самому туда, куда 2 дня от ближайшего метро бежать трусцой. Я начал нервничать, требовать контактов генерального директора, на что мне сказали - я могу в рабочее время записаться к нему на прием. После этого я оставил заявку на перенаправление посылки в ближайшее ко мне почтовое отделение. Утром же 26 числа случилось чудо.. Мне позвонил курьер и сказал, что будет до 15 часов у меня. Курьер вдобавок оказался моим соседом по съемной квартире 3 года назад... Поскольку произошло это чудо, кол я ставить не буду, но и выше двух баллов не поставлю, т.к. это случайность, а не штатная работа. ИТОГ: СРЕДНЯЯ ИЗ МОИХ ТРЕХ ОЦЕНОК - ДВА!

Забыл указать номер моего отправления: EA705946228RU

23.01.2017 15:01 - посылка отправлена мне из Рязани в Москву. 25.01.2017 08:25 - Ожидает курьерской доставки (Москва УКД-2) 25.01.2017 13:48 - Передано курьеру (по моему звонку и заявке на ночную доставку 25.01.2017) 25.01.2017 14:43 - Неудачная попытка вручения, Невозможно связаться с клиентом Откуда взялась попытка вручения в дневное время, когда я заказывал ночную доставку? На горячей линии EMS мне промямлили что-то про ошибку программы, и сказали, что если курьер реально приезжал - он обязан оставлять уведомление о визите в почтовом ящике. В заявке на доставку я указал телефон и написал - обязательно звонить. Никто естественно не звонил и никаких уведомлений не оставлял в ящике. Короче курьеры просто за идиотов нас держат и массово лгут получателям. А центральный офис и горячая линия - просто не в состоянии заставить их работать как надо. Гнилой менеджмент, отмывание бабла да и только. Доставка посылок по межгороду осуществляется той же почтой России, а курьерской доставки заявленной - можно сказать что не существует, она работает сама по себе, если хотят - доставляют, не хотят - не доставляют.

Присоединяюсь к большинству отзывов: ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА. Весь день был дома, телефон был включен. Никто не приезжал, никто не звонил. В этот день указано "неудачная попытка вручения". Проще доставили бы в мое почтовое отделение, я бы сам забрал.

А я доволен. Забираю грузы самовывозом, курьера не жду. Нормальное отделение, народу немного, машину всегда есть где припарковать. Еще бы график работы круглосуточный установили - вообще супер было бы.

Что за бред!!! 14.01.2017 11:31 102320 Домодедово АОПП Прибыло в сортировочный центр - - - 14.01.2017 14:50 102320 Домодедово АОПП Покинуло сортировочный центр - - - 16.01.2017 11:44 130210 МР ЛЦ Внуково Цех-4 Сортировка 17.01.2017 10:35 130210 МР ЛЦ Внуково Цех-4 Покинуло сортировочный центр - - - 18.01.2017 01:44 130202 Москва УКД-2 Сортировка 18.01.2017 02:07 130202 Москва УКД-2 Ожидает курьерской доставки 18.01.2017 02:19 130202 Москва УКД-2 Передано курьеру 18.01.2017 02:22 130202 Москва УКД-2 Неудачная попытка вручения, Невозможно связаться с клиентом В 02:19 ночи -передано курьеру, в 02:22 ночи- невозможно связаться с клиентом, а сегодня уже 19.01.2017г. что вы целый день делали?

Жду доставку...13 января -неудачная попытка вручения .Естественно ее не было. Вторая заявка и реакции ноль. Компания которая получает деньги за услуги и не выполняет их. Еще одна заявка с моей стороны и я на них в суд подам!

Был сделан заказ на доставку на 14.01.17 с 9-18. Просидела, прождала. А в ответ тишина. Перезвонила в УКД-2, оформила опять заявку уже ночным курьером 14.01.17 с 18 до 2 ночи. Естественно не спала до 2 ночи, проождала. Курьер так и не приехали не позвонил, чтоб сообщить, что не ждите. Позвонила опять, сообщила, что посылка у курьера и предложили третий раз оформить заявку на 15 число. А прям какой-то день сурка. За то что мы платим им зарплаты, они ничегошеньки не делаяют. ,

Просто отвратительная работа!!! Мы каждый день на протяжении 6 дней оформляем заявку на доставку и ждём, когда же курьер сделает нам одолжение и привезёт посылку, пока неудача :( нелюди!!!

Полностью согласен с предыдущим отзывом!

Одна звездочка - это слишком много для такой конторы. Курьерская служба - эпические лентяи и лжецы. Единая справочная служба ЕМС и курьерская служба не взаимодействуют вообще. Справочная служба с удовольствием выразит вам свои извинения, согласует новые сроки доставки курьером... НАДЕЙТЕСЬ... Курьер НЕ позвонит и НЕ приедет. В отслеживании отправлениий - сплошная ложь типа "неудачная попытка вручения. невозможно связаться с клиентом". Не тратьте на них своё время и нервы. Лучше забрать отправление самостоятельно - персонал, занимающийся выдачей отправлений работает оперативно.

С диспетчерской связаться не возможно! Это сделать не могут даже сотрудники колцентра EMS. Сервис Почты Р как и всех ее подразделений на высочайшем уровне. Доставку осуществить даже не пытаются... зачем звонить - пусть сам обрывает телефоны и мечется по Москве в поисках своих отправлений

3 дня обещались доставить и так и не доставили. Сотрудники в праздничном настроении переводит на отдел доставки, а там сбрасывают. А мне вот не до праздника без подарков.

Самое гнилое укд в Москве. Не одна посылка ими не доставлена без проблем. Смените уже там и руководство. Хамский персонал.