CO822610535DE Все как у всех долго в этом отделении. Раньше все посылки шли через Москву, всегда было все быстро, в этот раз каким то образом попала сюда и повисла на статусе ПРОШЛО РЕГИСТРАЦИЮ...
190ответить
Антон
15 сентября 2021 г.
110
Точно такая же ситуация как и вас, даже даты совпадают.
Посылка CO822610266DE
Движения 0, звонки в почту России никакого результата не дали. Кому писать, на кого жаловаться. Ужасная работа сотрудников данного отделения
Антон
16 сентября 2021 г.
100
Написал письмо на начальника отделения почты России, посылка через 30 минут прошла таможню. У нас все работает только так, к сожалению
Владимир
16 сентября 2021 г.
120
Не подскажете где можно это сделать?
Владимир
15 сентября 2021 г.
150
Ребята я с вами! Такие же дата все то же самое CI500705587DE
Дмитрий
17 сентября 2021 г.
90
Та же самая ситуация. Лежит на регистрации с 10-го сентября
Игорь
17 сентября 2021 г.
70
В чате пишут, что "срок прохождения данного этапа не установлен" рекомендуют ждать обновления информации. то есть можно месяц ждать , полгода, в Москве за день все проходит вот повезло то в этот раз.
Игорь
17 сентября 2021 г.
100
написал заявление на розыск
Дмитрий
17 сентября 2021 г.
70
А я на отделение пожаловался, что посылка лежит неделю. Спросили трек-номер, отправил и пока не ответили
Александр В
17 сентября 2021 г.
70
Где это можно сделать?
Александр В
16 сентября 2021 г.
Посылка уже неделю висит в этом отделении! Почему так долго? Написал заявление на розыск, вряд ли поможет :(
180ответить
Нурбек
15 сентября 2021 г.
"Прошло регистрацию" висит уже неделю. Сколько можно?
180ответить
Мердан
09 сентября 2021 г.
Самое отвратное отделение почты, они не заслуживают и четверти от этой звезды. CO822595833DE 2 сентября присвоен статус "прошло регистрацию", посылка уже неделю без движения. Сообщил о проблеме в чат почты России, вот что мне ответили "Здравствуйте. Отправление находится на стадии импорта. Эта стадия не регламентирована по срокам. Пожалуйста, ожидайте." Что-то я теряюсь, как это понимать, как может быть не регламентирован срок доставки посылки.
170ответить
Мурат
09 сентября 2021 г.
80
Такая же история!!! 1 в 1. 2 сентября присвоили статус и все! В чате ответили той же фразой.
Сергей
13 сентября 2021 г.
90
Аналогичная ситуация. За 4 дня посылка из CU прошла цепочку от регистрации до регистрации в России и затихла. С 6 сентября движений нет... Печальная таможня
Сергей
14 сентября 2021 г.
80
Итого.. Посылка провисела в статусе "прошло регистрацию" с 6 по 14 сентября... Сегодня приняли на таможню:) И смех и грех блин:)
Андрей
15 сентября 2021 г.
70
У меня на 3 часа раньше зарегистрировано, но хрен там.
Андрей
15 сентября 2021 г.
60
Только написал и через 30 минут приняли на таможню наконец-то.
Владимир
15 сентября 2021 г.
50
Андрей, куда вы написали?
Андрей
15 сентября 2021 г.
50
Я имел ввиду, что здесь написал сообщение. Просто было странно, что у Сергея посылка быстрее прошла.
Сергей
15 сентября 2021 г.
30
Попробуйте позвонить на горячую линию и задайте вопрос по своему треку. Ответят стандартными отговорками, но у нас посылка двинулась на следующий день после звонка
Игорь
09 сентября 2021 г.
CV030942201CZ пять дней с момента поступления. Никакого движения Такого безобразного отношения к своей работе давно не встречал.
160ответить
Аркадий
13 сентября 2021 г.
Тоже не ожидал так встрять с этой сортировочной дырой. Мой первый заказ из Германии с уплатой пошлины и сразу же разочарование. 9 дней уже посылка просто лежит на месте, и ещё не понятно сколько пролежит и не застрянет ли где-то ещё. За такое время мне с Китая посылки приходили, а тут просто тишина, как будто туда раз в месяц приходят люди и отправляют дальше посылки. Очень бомбит.
150ответить
Андрей
13 сентября 2021 г.
Гиблое место. Судя по поиску у них такие задержки как минимум 10 лет. Закрыть бы их нахрен раз не умеют работать, но похоже это никого не колышит.
150ответить
Андрей
13 сентября 2021 г.
30
Хотел 0 звезд поставить :(
Тимур
06 августа 2021 г.
30 июля прошло регистрацию, 8 дней посылка без движения!!! Почта России это днище доставки, позорники в цепочке доставки!!!
150ответить
Дмитрий
21 августа 2021 г.
У меня то же самое, не повезло попасть в это отделение, которое имеет репутацию черной дыры. То, что в Московском ММПО Шереметьево или в Столбище занимает от получаса до пары часов, в этом Пулковском отделении длится неделями. Моя посылка уже неделю лежит в статусе "прошло регистрацию", таможня забирать мою коробку не торопится. Через Москву всегда все проходит практически одномоментно, и регистрация и таможня. Предлагаю написать коллективную жалобу на этот СЦ, я подал жалобы через госуслуги на таможню. В создании розыска на почте мне отказывают по причине того, что прошло не так много времени. Ужасный сервис, а еще налоги плачу баснословные этой дебильной таможне!
140ответить
Саят
08 сентября 2021 г.
CO822592182DE. Просто отвратительное отделение уже неделя лежил в отделении и не проходит таможню, просто самое хреновое отделение у всех одна и та же проблема и вообще ничего не делают, буду в питере взорву ваше гавеное отделение
130ответить
Виктор
02 июля 2021 г.
Такая же петрушка, с 22.06.2021 посылка из Германии просто лежит.
130ответить
Александр
03 июля 2021 г.
С 23 июня застряла посылка из Германии со статусом «Выпущено таможней»
120ответить
Петр
30 июня 2021 г.
Ужасное почтовое отделение. Посылки лежат мертвым грузом очень долго.
120ответить
Иван
30 июня 2021 г.
Все посылки всегда проходили через Шарапово, там регистрация и отправка с обязательной уплатой таможенной пошлины проходили в течении 1-2 дней. Здесь уже 10 дней "прошло регистрацию" и я так понимаю это на долго! Скажите как быть? Писать письмо я так понимаю это полная дичь, а отправитель (Германия) как то может повлиять?
120ответить
Рома
30 ноября 2021 г.
Уважаемые! Если посылка не движется хотя бы дня 2-3 Сразу же звоните! +7 812 331-32-93 Никакие ожидания не помогут! Посылки будут лежать месяцами! Прикрепляю скрин для доказательства, что только звонок помог! Сразу после звонка в течении 2-х часов посылка начала движение! До этого лежала почти 2 недели!
100ответить
Александр
08 сентября 2021 г.
CO822592783DE сколько можно ждать!!! 6 дней без движения в статусе "прошло регистрацию". Уже у всех знакомых кто позже заказывал посылка прошла таможню, причем у некоторых в этом отделении. В Москве данный этап за несколько часов проходит!
100ответить
Андрей
08 сентября 2021 г.
неделю лежит в статусе прошло регистрацию! в любом другом отделении прием на таможню происходит за пару часов ! там люди вообще работают ?
100ответить
Алексей
05 августа 2021 г.
Та же проблема. Посылка прошла регистрацию 30-го июля. До сих пор новостей нет. Посылка, которая была отправлена из того же магазина через пару дней и поехала через Москву, уже ждет меня в почтовом отделении! А тут какой-то бардак!
100ответить
Александр
17 сентября 2021 г.
Кому лениво писать заявление о розыске посылки в отделении, можете оформить его по телефону 8-800-100-00-00. У меня 20 ушло вместе с ожиданием очереди. Держите под рукой всю информацию о посылке и готовьтесь диктовать по буквам номер отправления. Вот это вот си как русская эс, эс как доллар, дэ как домик)
90ответить
Александр
17 сентября 2021 г.
40
* 20 минут
Алекс
19 сентября 2021 г.
00
Подскажите, ну что, Ваша посылка сдвинулась с места?
Александр
19 сентября 2021 г.
00
На следующий же день
Аркадий
05 августа 2021 г.
CO822516699DE. Прошло регистрацию 26.07.21, Статус - "Прошло регистрацию" не меняется уже почти 2 недели. Написал заявление на розыск, будем ждать.
90ответить
Аркадий
07 августа 2021 г.
40
6.08 статус все же сменился. Прием на таможню
Ксения
27 июля 2021 г.
Моя посылка аналогично застряла в этом отделении после прохождения регистрации уже 10 дней!!! Первый раз с таким сталкиваюсь. На прошлой недели создала обращение на розыск, пока тоже тишина...
90ответить
Андрей
04 января 2022 г.
Жесть!!! Наверное самое ужасное почтовое отделение страны. Посылка CO822835658DE зависла на регистрации 25.12.2021 и 10 дней лежит мертвым грузом. Конечно, можно свалить все на новогодние праздники, но не на халатное отношение сотрудников данного почтового отделения. Почитал отзывы, из года в год поступают жалобы на это почтовое отделение, но меры к отделению не принимаются. Буду писать жалобы во все инстанции, может когда-нибудь обратят внимание на это ужасное отделение
80ответить
Александр
01 октября 2021 г.
2 международных отправления висят уже более 13 дней в этом отделении. Через Москву раньше за этот срок уже доставляли полностью, а тут даже на таможню не попало. Через сайт почты россии заявление на розыск в электронном виде по какой-то причине подать не могу. Написал претензию на отделение
80ответить
Дмитрий
08 октября 2021 г.
00
Такая же ситуация, с 24 сентября никаких движений. Где можно написать притензию на отделение?
Александр
19 сентября 2021 г.
Посылка из Германии CB433133703DE уже 10 день лежит в статусе "прошло регистрацию". Обратился в службу поддержки, ответили, ожидайте пока примет таможня. В какие сроки это должно произойти не ответили. Посылки из Германии получаю регулярно, обычно на то что бы приняла таможня и выпустила уходило не более трёх дней. Хотя всегда шло через Москву, аив этот раз через Санкт Петербург. Написал заявление на розыск, его приняли. Ответ ожидать до 2х месяцев. Странно это всё.
80ответить
Александр
20 сентября 2021 г.
10
Как это ни странно, на следующий день после подачи заявления на розыск, таможня приняла посылку и отправила дальше
Александр
04 августа 2021 г.
Всегда отправляли через Москву было все ок
При распределении посылки логист отправил посылку за трек номером CO822523258DE в Санкт-Петербург и посылку направили на таможню Пулково, посылка оперативно прошла регистрацию но таможня уже неделю задерживает посылку с 30.07 никаких движений
Я тут не один оказывается)
Написал сегодня на сайт таможни и снова подал заявку на розыск, ждемс
80ответить
Александр
06 августа 2021 г.
50
После многочисленных жалоб дело двинулось, написали что направленно с обязательной уплатой таможни, кто отсюда получал посылку как долго она после такого сообщения доходит до Москвы? ( жалобу подавал на таможню, после этого поехало)
Андрей
07 августа 2021 г.
50
а как подать жалобу на таможню именно? нашёл только заявку на розыск через Почту России, но это видимо бесполезно
Александр
07 августа 2021 г.
50
Да я именно на таможню подал в округ по Питеру через сайт, может конечно совпадение, но после 4 дней я залез сюда и увидел отзывы и начал писать розыск и Претензии на отделение приходили отписк , подал на таможню ответили и пошло движение
Дмитрий
20 июля 2021 г.
В общем в итоге у нас получилось так - Прошло регистрацию 1 июня, а на таможню попало только сегодня 20 июля, итого 19 дней было без изменений! Самое смешное, что прохождение таможни заняло 4 минуты! Видимо они вчера вышли из отпуска и начали таки работать) А может на обед уходили, нормальный такой питерский неторопливый обед на 19 дней)))
Так что у кого зависло больше чем на 18 дней, не отчаивайтесь, еще не все потеряно;)
80ответить
Владимир
01 мая 2021 г.
CQ002088645RU Посылка с 19.04.2021 не меняет статус "Прошла регистрацию". Хотелось бы узнать, что с посылкой? Операторы на горячей линии бесполезны!!!
80ответить
Татьяна
27 апреля 2021 г.
Моя посылка CQ002062303RU 12.04.2021 прошла регистрацию и по сей день статус не меняется, хотя до 15.04.2021 на сайте почты России было написано: «Доставка в место вручения ориентировочно 15 апреля 2021». Что же с посылкой? Где она?
80ответить
Иван
04 января 2022 г.
Первый раз сталкиваюсь с этим таможенным постом и могу сказать что это худший из всех пункт пропуска посылок. Висит отправление с 25 декабря и движения ноль. Звонить им смысла нет так как трубку не берут вообще ни по одному номеру. Кому там мифическая "вежливая девушка" отвечает видимо находятся в после новогоднем угаре. Надеюсь это отделение закроют и отправлять будут только в Москву.
70ответить
Дарья
04 января 2022 г.
10
Я думаю эта мифическая Девушка новогодние салаты пока доедает. Интересно сколько наши посылки пробудут там с учётом праздников
Иван
05 января 2022 г.
12
Я думаю неделя минимум, может и больше. Это учитывая что все хорошо и посылки не перепутают и так далее. ВКонтакте можете написать мне, я кое куда напишу что бы ускорить..
Дарья
05 января 2022 г.
00
А как вас в ВК найти?
Иван
05 января 2022 г.
00
Своё фио или айди напишите, я вам напишу
Дарья
05 января 2022 г.
10
id29532526
Наталья
06 января 2022 г.
00
Добрый день. Помогите пожалуйста с 17 декабря посылка на этом пункте застряла
CQ002579525RU
Руслан
10 ноября 2021 г.
Способ описаный ниже РЕАЛЬНО рабочий. Посылки зависают не на таможне, они зависают в месте международного почтового обмена. Почтовым работникам видимо как-то по-другому нужно представлять декларации по посылкам (стоимость которых больше 200 €) в ФТС, вот они и валяются там неделями. На самой то таможне (судя по отслеживанию) посылки находятся считаные минуты (в том числе и те, на которые таможня выписывает платежи).
Так вот про способ! Если долго лежит посылка и не двигается, я делаю так:
- звоню по телефону (812) 331 32 93 или (812) 331 32 95 ( это номера Почтового таможенного поста Пулковской таможни) и прошу оказать содействия и взбодрить почту (диктую трек-номер посылки). И все, примерно через час посылки начинают двигаться. Не знаю, то ли им нравится дрюкать почту, то ли что, но я уже 3 раза так делал и всегда прокатывала. Главное не хамить и не дерзить таможенникам, я думаю от них скорость доставке посылок вообще никак не зависит. Все вежливо и культурненько, и тогда есть результат. Удачи всем!
70ответить
Веталь
16 ноября 2021 г.
00
Застряла посылка в Пулково, статус "Прошло регистрацию" висел 10 дней. Нашел этот коммент, позвонил по (812) 331 32 93. Ответила очень вежливая девушка, я объяснил ситуацию и уже через 15 минут статус посылки в приложении почты изменился. Большой респект Руслану за коммент выше и девушке с Пулковской томожни. Ну и конечно же печально, что приходится суетится и помогать осуществлять уже оплаченую тобой услугу. В общем всем всего хорошего и удачи с нашей пресловутой почтой России.
Софья
17 июня 2022 г.
00
Скажите пожалуйста,а как вам помогли в таможне ? У меня посылка зависла в «прошла регистрацию» . Звонила по этим номера которые вы указали , они сказали что не могут помочь потому что посылка не у них и на на МИПО они не имеют влияния ?
Руслан
17 июня 2022 г.
20
Просто очень вежливо попросил помочь и указать почте, они пошли на встречу и помогли.
Григорий
30 сентября 2021 г.
Посылка CI500717072DE находится в статусе "ПРОШЛО РЕГИСТРАЦИЮ" с 20.09.2021 года. Уважаемые работники почты [отделение 190978], имейте совесть. Отвратительно оказываете услуги, не соблюдаете регламент.
70ответить
Никита
30 сентября 2021 г.
10
Напишите на сайте почты заявление/претензию на розыск, должно помочь. Я тут вычитал, что у людей так работает, написал заявление, через 2 дня приняли на таможню.До этого висела 11 дней.
Григорий
30 сентября 2021 г.
10
Спасибо за совет. Сегодня вечером как раз оформил претензию на розыск. Напишу сюда, когда статус посылки изменится, проведём эксперимент.
Григорий
02 октября 2021 г.
20
Всем привет. 02.10.2021 год. Статус отправления сменился на "ПРИЕМ НА ТАМОЖНЮ" спустя 12 дней. Ребята, делаем выводы. В следующий раз при подобных обстоятельствах как только посылка попадёт в пулково буду сразу же подавать заявление/претензию на розыск. В тот же день чтобы наверняка.
Артемий
02 августа 2021 г.
Сколько можно ждать? У всех аналогичная проблема, нельзя принять какие либо меры? Поторопите работников пожалуйста
CO822522558DE
70ответить
фёдор
18 июля 2021 г.
CI500636095DE 18 дней провалялась в статусе прошло регистрацию, видимо для этого отделения это считается нормой
70ответить
Дмитрий
18 июля 2021 г.
10
Да, 18 дней это жестко) а вы подавали заявление на розыск или само двинулось?
Andrey
18 июля 2021 г.
30
У меня пока тока 10 дней прошло, тоже висит в статусе
Прошло регистрацию
190978 Санкт-Петербург-Пулково ММПО Pi-3
Анастасия
02 июня 2021 г.
Это просто безобразие, держать посылку неделю на таможне и отправить дальше. Всё перерыть и ещё за таможню что то доплачивать. Совсем обгнаглели, присылайте мне счёт в Германию, а не получателям. Это не ваше дело что в ней запакованно, всё заработанно честным трудом и не для вас воров
70ответить
Виктория
29 апреля 2021 г.
С 18.04 посылка в статусе Прошла регистрацию. Статус который ни чем не регламентируется. !!! Надоело терпеть этот бардак, ни кто ни за что не отвечает. Напишите конкретно кто отвечает за эту часть доставки??? Если вы ее потеряли? То ни кто не виноват как всегда! CQ0021126565RU
70ответить
По
28 февраля 2024 г.
Новый городские телефоны таможенного поста Аэропорт Пулково (почтовый) Центральной почтовой таможни ФТС России:
(812) 630-63-39 (доб. 3133)
(812) 630-63-39 (доб. 3132)
(812) 630-63-39 (доб. 3130)
(812) 630-63-39 (доб. 3131)
60ответить
Евгений
04 января 2022 г.
Такая же проблема как и у остальных. С 27.12 посылка находится в статусе "Прошла регистрацию". Задержку можно было бы объяснить праздниками, но задержки посылок в этом отделении наблюдаются постоянно, судя по отзывам. В Москве посылки проходят таможню в разы быстрее. Какая-то дыра, а не отделение.
60ответить
Елена
06 января 2022 г.
00
У меня с 25 зависла
Марс
22 декабря 2021 г.
Жесть, посылка из Германии прошла регистрацию 12.12.21, вчера дозвонился до них, продиктовал номер - ничего не поменялось! ПР совсем прогнила!
60ответить
EGOR
23 декабря 2021 г.
00
они даже номер не спрашивают, сказали завал и ждите. Мудачье вобщем а не почта
Артур
24 ноября 2021 г.
Не первый раз мои посылки из Германии доставляются через данное отделение. И вот что могу вам сказать.
По большей части, это рулетка. Может повезти и посылка пойдет сразу же на таможню, а может и не повезти и ваша посылка будет висеть.
Как правило, в среднем посылка висит без обновлений, не больше 14 дней. Так что те, кто переживает на счёт посылки, ждите. Они никуда не денутся)
Но если так уж случилось, что посылка застряла, а вы хотите ускорить процесс, есть рабочий вариант.
Звоните в будние дни (с ПН по ПТ) на таможню почтового поста по номерам +7 (812) 331-32-93 или +7 (812) 331-32-95, без хамства говорите трек номер, и как правило в течении дня, посылки отправятся на таможню.
60ответить
Светлана
09 октября 2021 г.
ВНИМАНИЕ!!!
Я нашла решение, как сдвинуть посылку со статуса «прошло регистрацию». Мне по крайней мере помогло. Позвонила на Почтовый таможенный пост Пулковской таможни (тел. +7 (812) 331-32-93) спросила, что с посылкой. Через 10 минут перезвонили, сказали, что посылка в ближайшее время изменит статус «прием на таможню». Буквально через 20 минут посылка поменяла статус. Так что попробуйте.
Посылка была без движения с 24 сентября 2021г.
60ответить
Евгений
11 октября 2021 г.
10
Спасибо, реально работает телефон и сразу готовы там помочь!
Мне в итоге 3 посылки оформили - от 25 сентября (2) и от 1 октября (1).
Просьба только к людям кто звонит - не хамить и не предъявлять за сроки.
Мне лично таможенник очень грамотный попался и сразу со всем помог в течении получаса. Если будем наезжать - думаю нам этот способ связи заблокируют.
p.s. Посылки до 200 евро пролетают за сутки-двое. Стоят только те которые требуют таможенное оформление с выплатой налога (в среднем 15 дней).
Сергей
12 октября 2021 г.
10
Спасибо за наводку, реально помогло. Правда, этот номер уже не отвечает, но если обратиться в дежурную часть, то там подскажут актуальный. 12 дней посылка висела, после звонка через 2 часа прошла таможню
Оставьте свой комментарий
Вы можете поделиться своим мнением с другими
Что обсуждают