Отзывы о почте Почтовый индекс 190978 отделение почты Санкт-Петербург

Первый раз сталкиваюсь с этим таможенным постом и могу сказать что это худший из всех пункт пропуска посылок. Висит отправление с 25 декабря и движения ноль. Звонить им смысла нет так как трубку не берут вообще ни по одному номеру. Кому там мифическая "вежливая девушка" отвечает видимо находятся в после новогоднем угаре. Надеюсь это отделение закроют и отправлять будут только в Москву.

Такая же проблема как и у остальных. С 27.12 посылка находится в статусе "Прошла регистрацию". Задержку можно было бы объяснить праздниками, но задержки посылок в этом отделении наблюдаются постоянно, судя по отзывам. В Москве посылки проходят таможню в разы быстрее. Какая-то дыра, а не отделение.

Моя посылка CJ102094184RU зависла в этом отделении со статусом «прошло регистрацию» с 22 декабря. Дозвониться до них не могу. Как я понимаю в праздники они работать не будут. Посылка отосланная на неделю позже прошла таможню в Брянске и уже в моем отделение

Друзья, никто не пишет (не прощается) когда их посылки покидают это отделение, но я сломаю шаблон) Всем до новых встреч, моя посылка прибыла сюда 13.12, пролежала перед таможней 12 суток, и после таможни еще 10 суток. Итого срок обработки занял 22 суток, сегодня моя посылка уехала дальше. Всем терпения) * оценка 5 звёзд - той милой девушке отвечающей по телефону.

Жесть!!! Наверное самое ужасное почтовое отделение страны. Посылка CO822835658DE зависла на регистрации 25.12.2021 и 10 дней лежит мертвым грузом. Конечно, можно свалить все на новогодние праздники, но не на халатное отношение сотрудников данного почтового отделения. Почитал отзывы, из года в год поступают жалобы на это почтовое отделение, но меры к отделению не принимаются. Буду писать жалобы во все инстанции, может когда-нибудь обратят внимание на это ужасное отделение

трек CJ224575438RU посылка c 17.12.21 зависла в данном отделении. Буду писать жалобу в ФТС и Роскомнадзор

Такой мрак... Отзывы обычно не пишу, но тут просто слов нет Понятно, что есть праздники, но более 9 держать отправления - ну это перебор CO822839990DE,из Германии ушла ушла быстро - у нас же все через одно место, как будто в заложниках держат. Если так и пролежит несколько дней, то уже тут обращаться в Роспотребнадзор, за некачественно предоставляемые услуги

Посылка по треку CJ220027396RU быстро летела, пока не дошла до данного пункта регистрации, еще с 29 декабря 2021 все жду когда пойдет дальше, это просто невозможно долго длится. Исправьте уже все ситуации с задержкой заказов. Прочитал отзывы об данном пункте - не только у меня такое происходит...

CO822836640DE Посылка на 1500 у.е. с 25.12.2021 лежит в статусе "Прошло регистрацию" и не двигается. Заказывал себе на день рождения, планировал что придет к новому году. Не получилось - не фартануло. Позвонил в горячую линию, где максимально безучастно сказали, что от 2 до 10 рабочих дней она может пробыть в этом статусе. А заявление на розыск рассматривается до 30 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ.

CV703808569LT Посылка с 18.12.2021 лежит и не двигается, посылки и раньше получал всегда шли через Москву, а на этот раз впервые попала в Пулково и зависла уже как две недели. Почему так происходит? В чём проблема? Почитав тут комментарии оптимизма не прибавляет. Жду до рабочих дней и собираюсь писать жалобы, думали получить подарки детям к Новому году, но увы, но хотябы есть надежды на лучше, есть же в любой организации добросовестные работники.

CJ224753938RU , 2 раза звонил, написал жалобу уже , ничего, с 24 лежит на регистрации. Буду писать дальше в другие всевозможные инстанции

CQ002552783RU Сначала неделю лежала и ждала, когда попадет на таможню (и это с звонками на таможню), теперь 5 дней лежит после таможни, написал жалобу на отделение, это просто невозможно.

С 21.12,2021 висит стату "прошло регистрацию" отправление CJ907188194DE и тишина... Позвонила по номеру 8 (812) 331 3293, вежливая девушка приняла звонок, обещала содействие, буду ждать... От Почты России толку нет - "ждите", "можете подать на розыск" и дозвон с ожиданием по пол часа, про их ботов и говорить нечего..., кто это придумал тот просто садист и не понимает их бестолковость

CF251058570DE с 12.12 прошла регистрацию, увеличилась в массе на 2 кг и тишина. Звонил им два раза, вежливая дама записывала номер посылки, и... Ничего! Суперская работа! Похоже, если где-то и есть дыра в преисподнюю, то именно в этом отделении...

Проблемный пункт. Новогодние праздники , посылка лежит без движения. Позвонил по указанному номеру второй раз, пообщался с девушкой. Очень вежливый и отзывчивый сотрудник, который как бетмент воюет за тех кому срочно надо ( ну есть люди которым не принципиальны сроки, а есть те кто ищет, читает отзывы и ждет как можно быстрее ). В общем, ставлю пятерку исключительно ей.

Сложилась такая-же ситуация как и у всех посылка стоимостью выше 2500уe. легла на склад и в течении 5 дней не шевелилась. Помог звонок девушке по тел. 812 331-32-93, через 2 часа посылка сдвинулась с места. Ставлю 5 звезд только исключительно этой вежливой девушке которая отвечает на телефон и дает пинка тем кто там работает...

Куда писать ? Куда Жаловаться? Все номера не отвечают , на почте России говорят ждите

Посылка уже неделю лежит в статусе прошло регистрацию. По звонку отвечает девушка отвечает что до таможни еще не дошла посылка и говорит что попробует отправить инфо на почту, за что ей большое Спасибо. Но видимо дотянуть до последнего и многие останутся без подарков на новый год. жалобы ФТС отправил но я на самом деле не рекомендую это делать потому что тут на лицо проблема в почте, а таможенники наоборот их подгоняют. Пока никаких результатов

Ситуация аналогична всем предыдущим отзывам, сегодня уже 24.12.2021 и никаких движений с 15го декабря: Прошло регистрацию 15 декабря 2021, 02:34 190978, Санкт-Петербург Прибыло в сортировочный центр 15 декабря 2021, 02:33 190975, Санкт-Петербург Прибыло на территорию России 15 декабря 2021, 02:33 190978, Санкт-Петербург Позвонил по +7 (812) 331-32-93, ответила очень вежливая девушка/женщина, сказал пойдет и передаст чтобы поискали посылку. Разорву шаблон и поставлю 5* именно этой девушке за вежливость и участие. )

Даже звонок не помогает, звонил и позавчера и вчера, без толку. Уже 10 дней валяются 20кг моей кофемашины на 190978. Это Россия, вы ничего здесь не сделаете.

Жесть, посылка из Германии прошла регистрацию 12.12.21, вчера дозвонился до них, продиктовал номер - ничего не поменялось! ПР совсем прогнила!

Ужасная работа этого отделения (или что это вообще такое... Посылка прошла регистрацию 13.12 и по сей день (22.12) - ни слуху, ни духу. Вторая зашла 20.12 - и тоже самое. Что там происходит, вообще не понятно. Куда смотрит администрация и государство, не ясно.

Та же самая история. Посылка пролежала неделю, начал изучать информацию, по рекомендации ниже, прозвонил на таможню, через час начал изменяться статус посылки, в итоге поменялся статус на: Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей. Теперь третий день с таким статусом где то валятся моя посылка, походу надо подавать на розыск. В первые с таким сталкиваюсь.

Посылка из Германии прибыла 11.12.2021 в этот пункт и встала в статусе "Прошло регистрацию". 15.11 Написал жалобу в ФТС и сразу еще позвонил по номеру +7 812 331-32-93. Пришло вечером уведомление что жалобу приняли, а девушка по номеру этому сказала, что посмотрят где посылка. Но пока воз и ныне там и ничего не изменилось.

Присоединяюсь к предыдущим ораторам. Самое ублюдочное отделение, где зависают посылки стоимостью дороже 200€. Эти ребята не знают что с ними делать, похоже. Отношение к клиентам, так сказать, на отвяжись. Гады. Две недели посылка пролежала у них, пока не нагуглил этот чудесный способ, описанный здесь. Позвонил в Пулковскую таможню, они дали волшебного пенеделя, и через три часа моя посылка начала шевелиться. Если пенделя не давать, видимо, можно вечно ждать. Цензурных слов не могу подобрать для описания моего отношения к этим чудо работникам российской чудо почты...

У кого такая проблема? Статус не обновляется. Покинуло место транзита 24 ноября 2021, 12:12 500983, Германия Отправлены две посылки с разницей 2-3 дня

Посылка CI500788065DE. Лежит две недели с 19 ноября. И никакого движения. В статусе Прошло регистрацию. В этом отделении 190978.

Уважаемые! Если посылка не движется хотя бы дня 2-3 Сразу же звоните! +7 812 331-32-93 Никакие ожидания не помогут! Посылки будут лежать месяцами! Прикрепляю скрин для доказательства, что только звонок помог! Сразу после звонка в течении 2-х часов посылка начала движение! До этого лежала почти 2 недели!

CY550674114DE с 22 ноября в статусе "прошло регистрацию" и ничего дальше не происходит! В других отделениях посылка пролетала за минуты дальше на таможню, а здесь тишина!

Не первый раз мои посылки из Германии доставляются через данное отделение. И вот что могу вам сказать. По большей части, это рулетка. Может повезти и посылка пойдет сразу же на таможню, а может и не повезти и ваша посылка будет висеть. Как правило, в среднем посылка висит без обновлений, не больше 14 дней. Так что те, кто переживает на счёт посылки, ждите. Они никуда не денутся) Но если так уж случилось, что посылка застряла, а вы хотите ускорить процесс, есть рабочий вариант. Звоните в будние дни (с ПН по ПТ) на таможню почтового поста по номерам +7 (812) 331-32-93 или +7 (812) 331-32-95, без хамства говорите трек номер, и как правило в течении дня, посылки отправятся на таможню.

Посылка застряла в этом отвратительном отделении, с 12 ноября статус "прошло регистрацию" Только что, с первого раза, дозвонилась по номеру 8 812 331 32 93, ответила очень вежливая девушка. Сказала отслеживать, в течение дня статус изменится.

Стоит посылка с 12 11 21. Дозвониться никуда не возможно, Написала письмо в ФТС, написала в на розыск в почту России, куда только не звонила,Но по номерам 3313295, 93,92 не возможно дозвониться. А воз и ныне там. CO206439538DE

С 9 ноября посылка была в статусе "Прошло регистрацию", а то я уже хотел хотел идти на почту и писать заявление, но сегодня случилось чудо - посылку приняли на таможне, хочу подметить, что 16 ноября было принято обращение в ФТС, где я просил посодействовать мне в данной ситуации, не знаю, повлияло ли именно это обращение, но попробовать стоит.

CO822735249DE посылка как и у всех лежит пылиться ,не двигается .Статус прошла регистрацию,в течении 7 дней ничего не изменилось .До указанных ниже номеров пока дозвонится не получается.

Самое ублюдочное отделению за весь мой опыт общения с почтой России. Без пинка под жопу (через обращения в ФТС) посылки неделями и МЕСЯЦАМИ могут лежать мертвым грузом.

Заказал 2 посылки с германии, по прибытии в Цех "Санкт-петербург-пулково ММПО pi-3" они обе похудели в 2 раз но одна продолжила движение по стране а вторая там осталась, с 6го ноября нет о ней никой инфы и мои подозрения что её украли!

Тоже зависла CB433507842DE

С 26 октября посылка CO822725326DE застыла без движения в статусе «прошло регистрацию». Как только попала на территорию Россиипохулела на полтора кг. Безобразие и отвратительная работа!!!

Способ описаный ниже РЕАЛЬНО рабочий. Посылки зависают не на таможне, они зависают в месте международного почтового обмена. Почтовым работникам видимо как-то по-другому нужно представлять декларации по посылкам (стоимость которых больше 200 €) в ФТС, вот они и валяются там неделями. На самой то таможне (судя по отслеживанию) посылки находятся считаные минуты (в том числе и те, на которые таможня выписывает платежи). Так вот про способ! Если долго лежит посылка и не двигается, я делаю так: - звоню по телефону (812) 331 32 93 или (812) 331 32 95 ( это номера Почтового таможенного поста Пулковской таможни) и прошу оказать содействия и взбодрить почту (диктую трек-номер посылки). И все, примерно через час посылки начинают двигаться. Не знаю, то ли им нравится дрюкать почту, то ли что, но я уже 3 раза так делал и всегда прокатывала. Главное не хамить и не дерзить таможенникам, я думаю от них скорость доставке посылок вообще никак не зависит. Все вежливо и культурненько, и тогда есть результат. Удачи всем!

Посылка стоит с 26 октября по 8 ноября (13дней) тоже 190978 из германии с наложенным платежом = заявление написал 6ого - звонил по номерам 3313292 , 3313293 - пока нет ответа - в почте служба поддержки = "пишите заявление на розыск c прикрепленным инвойсом - ждите 30 дней" . Похоже они все в курсе сложившейся ситуации , но решения никакого не предпринимают , а только оттягивают сроки, как могут .