Да что за ужас !!! Посылка валяется уже 8 ДНЕЙ !!! Вы ИЗДЕВАЕТЕСЬ ??? У меня ребенок с памперсов уже вырастет пока вы отсортируете и отправите в Дудинку , САМЫЙ УЖАСНЫЙ ПУНКТ !!! Сделайте уже что нибудь наконец то ки !!! Это просто беспредел ! Прибыла посылка в ваше отделение 31.01.2022 а сейчас 08.02.2022 , мне че еще месЯц ждать , это просто не возможно 80542167979677 Долго вы еще будете ??? Не почта а БОРДАК
40ответить
Виктория
08 февраля 2022 г.
11
На**я им там ваще телефон если они не берут и сбрасывают , это приколы какие то???не дозвониться , не узнать . Вы че охерели ???
Диана
09 февраля 2022 г.
22
Отправила две посылки в Норильск, одну уже получили, а вторая до сих пор лежит так же на сортировке в этом центре с 30.01.22, сколько еще там лежать будет не знаю. Странно они сортируют их, одновременно обе пришли туда, но одна неделю назад уже вышла и доставлена, а вторая не пойми где. Обе посылки на один адрес были
Екатерина
11 февраля 2022 г.
01
С 30.01. Посылка лежит мёртвым грузом. Написала заявление на розыск и тишина. Безобразие. Причём посылка с объявленной ценой и не малой. Это ужас.
Диана
11 февраля 2022 г.
01
Спустя 12 дней статус поменялся, якобы опять прибыло туда, ппц если честно, 12 дней пролежало там и откуда то снова туда пришло. Но хоть началась сортировка. Но, похудела посылка на 9грамм, что весьма странно
Наталья
03 февраля 2022 г.
На самом деле, это отделение не достойно даже нуля звёзд. Посылки стабильно лежат минимум 7-8 дней каждая и это уже не первый год. Сейчас становится только хуже. Вы издеваетесь? У меня с территории Евросоюза через все ужасы таможни посылки приходят за 3-4 дня, а сюда проваливаются как в черную дыру. За неотслеживаемые отправления меня вообще страх божий берет. В глухую деревню в другом регионе стабильно с али всё приходит, сюда - НИ ОДНО. Мне самой подъехать поискать? Также, как и кипу писем, которые я не получила.
61ответить
Дмитрий
20 января 2022 г.
RV113393944HK
Данная послыку была заказана 18 ноября, по итогу какие действия, пришла на СОРТИРОВКУ 30го декабря, и до 18 января не было движения, в итоге, 18 января она СНОВА ПРИНЯТА НА СОРТИРОВКУ! Карл? Какая на**й снова сортировка?! Вы там совсем перекурили что-ли?! Какие нафиг круглосуточный график работы? Вы там нас совсем за людей не считаете, или как вообще обосновать ваше нежелание работать? Посылка предполагалась как подарок на НГ, по итогу уже больше середины января, посылки так и нет! Неееет ее! Отдайте бога ради, хватит страдать тем, чем вы там занимаетесь, но не работай!!!
61ответить
Дмитрий
20 января 2022 г.
72
Я вообще предлагаю, собраться всем, и пойти искать свои посылки, так сказать на добровольных началах поработать в сортировке!
Равиль
18 января 2022 г.
LV360762586CN на Сортировке с 30 декабря. Заявление на розыск подал, но что-то прошла неделя, а толку никакого.
На Горячей линии сидят "боты", отвечают заученными фразами. Сказали ждите или пишите заявление. В чате приложения тоже самое - "Да, контрольные сроки прошли - пишите заявление". Посылку жду с ноября месяца, на всех этапах где-то застревала.
От 27 декабря посылку получил на днях. От 6 января всё так же висит на Сортировке.
90ответить
Сергей
17 января 2022 г.
Полный беспредел. Живу в Талнахе 30 лет НИКОГДА такого бардака не было. Раньше день - два, три это если выпадает на выходные и посылка на почте и извещение в этот же день...
Сейчас просто катастрофа. Помещения старые, маленькие, давно не ремонтированные, завалены всяким барахлом, как на базаре, трусы только не продают. Занимаются чем угодно. Генеральные ПР меняются как перчатки, а лучше не становится. При чём к персоналу и почтальонам вообще претензий нет. Но система сгнила напрочь. Осталось только прийти и взорвать всё к чёртовой матери.
У меня в Белгород посылки со Штатов доходили за три дня! Здесь просто чёрная дыра.
И без разницы каким классом тебе её отправили и сколько заплатили за доставку.
У меня четыре отправления зависли один за другим и на все пришлось писать заявления на розыск.
Верните Сталина..
200ответить
Евгений
17 января 2022 г.
Посылка на сортировке с 27 декабря. 4 января её отправили в Красноярск, потом в Москву и потом опять в Норильск. С 11 числа снова лежит на сортировке. С такой почтой три раза думаешь прежде чем заказывать что-либо.
81ответить
Елена
17 января 2022 г.
У вас в отделе работники есть? Или все вымерли? С 6.01. посылка у вас на сортеровке! Может мне самой приехать и отыскать свой пакет? Вы ждёте, что народ соберётся и вынесет вам двери в отделе? За что получают зарплату ваши работники!! Буду звонить в Москву, в головной офис, может оттуда вас пнут и вы, наконец-то, начнёте шевелиться!!!
171ответить
Анастасия
15 января 2022 г.
Посылка с 3 января в Норильске! Быстрее долетела из Новосибирска через Москву, чем тут сортируется! Я все понимаю посылок много(праздники) - людей мало, но 2 недели это же просто издевательство!!!
80ответить
Анастасия
15 января 2022 г.
00
Особенно, учитывая КРУГЛОСУТОЧНЫЙ!!!график работы.
Зурита
16 января 2022 г.
10
Моя посылка с 27го НОЯБРЯ сортируется , к моему удивлению 13го января она двинулись с места .Сначала было уведомление что направлено на место назначения, потом ожидает адресата , но через час новое уведомление меня убило-Доствалено на Шахтерскую(Кайеркан)-а должна прибыть в Талнах.Жду толчка с Кайеркана теперь
Мария
15 января 2022 г.
Так же как у остальных, посылки с 3 числа на сортировке. Именно те которые пришли 3 застряли. Это уже смешно, трек номера RM263758027HK и RM251783642HK
30ответить
Гульсия
15 января 2022 г.
Посылку 1 кл отправления висит в этом пункте уже с 3 января и никаких больше движений! Это что за ужасная работа !!! Отправила 20 декабря и доставку 1 классом обещали за 11 дней ладно там плюс минус погода , но ведь уже с 3 января лежит у вас , неужели трудно передать уж по адресу почты в 663319 !!! И никто ведь не объясняет в чем причина ! Как щас дождаться ребёнку кулёк на Новый год предназначенный ! Ужас
70ответить
Анастасия
15 января 2022 г.
10
У меня тоже с 3 числа прибыло в сортировочный центр и тишина... Ужас, первый раз на столько длинная задержка, до этого была в ноябре неделю. Но с 3 января уже 2 почти прошло
Доброжанская
15 января 2022 г.
Отвратительная работа! Посылка висит на 39 отделении вот уже 12 дней. Пришла 3 января, сегодня 15 января заканчивается.
Там вооооообще есть кто?!
60ответить
Анна
15 января 2022 г.
Это просто ужас !! Куда делась посылка ??? С 3го числа у вас висит, работаете вы круглосуточно !!! Когда вы доставите посылку на почту !!! Сколько ещё ждать или утеряна посылка???
Трек 34787167000872
41ответить
Natalia Novikova
14 января 2022 г.
Это просто ужас 3 января пришла к вам моя посылка и так до сих пор лежит !!! Сколько ещё можно ждать уже давно праздники прошли каждый раз одно и тоже !!! LV359386517CN
130ответить
Гульсина
11 января 2022 г.
15006666603113 данная посылка лежит у вас 5 дней, почему не отправляете в место вручения? Новогодние праздники закончились, а работать вы и не начинали. Постоянно какие-то задержки, посылки некоторые лежат неделями!!! В прокуратуру на вас надо жаловаться. БЕСИТЕ!
160ответить
Дж
12 января 2022 г.
30
Здравствуйте !
Тоже самое !!!
У меня уже там лежит посылка 11 дней !
Кристина
13 января 2022 г.
20
И у меня 7 дней! Ужасные задержки в этом сортировочном центре, больше нигде нет такого бардака!
Вальдемар
24 января 2022 г.
00
Второй месяц посылка на 663339 и тишина!!!
Гульсина
25 января 2022 г.
00
Да они задолбали уже (( самый бесячий сортировочный центр...
Александр
10 января 2022 г.
Ребята пните в сторону 663340 посылку RV115818672HK. 30 декабря прибыла в 663339 и ни как не покинет. Сын ждал подарок на НГ, не сраслось. но хотя бы к старому НГ доставьте. Спасибо заранее
10ответить
Кристина
10 января 2022 г.
Прошу ускорить передачу в конечный пункт почтового отделения посылки 18866663501921. Она с Питера через Москву в Норильск быстрее дошла, чем у вас из отделения в отделение! Ориентировочный срок доставки стоял 7 января! А у вас застряла, вообще никаких движений! Очень ждём доставку посылки в отделение 663305!
50ответить
Наталья
09 января 2022 г.
С 3.01.по 09.01, посылка на сортировке! Неделя на сортировке, стыдобище!
70ответить
Дмитрий
08 января 2022 г.
Это свершилось!
80513567554009 "Ожидает адресата в месте вручения" на девятый день после сортировки в 663339"Норильск УООП"
С праздниками сотрудников из Кайеркан, и спасибо!
00ответить
Зурита
08 января 2022 г.
10
Как вы это сделали? Помогите получить посылку ,которая с 27 ноября сортируется
Дмитрий
08 января 2022 г.
20
Вам надо зарегистрироваться на сайте Почты России. Чтобы Вас при телефонном звонке на горячую линию могли идентифицировать. Если ориентировочный срок доставки истек,, а посылка подвисла в одном из сортировочных центров более чем на три дня, смело звоните на горячую линию не затягивая этот вопрос. И именно по телефону оставляете свою претензию на невыполнение сроков доставки и заявление на розыск. Такой звонок будет зафиксирован. И сроки рассмотрения жалоб будут сокращены по сравнению с подачей заявления в Почтовом отделении или на сайте Почты. При этом ВАЖНО не затягивать данный вопрос. Чем дольше посылка будет лежать на сортировочном центре без движений, тем выше вероятность её утери.
Ирина
14 января 2022 г.
00
Вам повезло с сотрудником, видимо. Сделала, как Вы посоветовали. Но не приняли пока заявление,а не приняли, т.к. нужно чтобы срок доставки перенесли несколько раз сначала, по словам оператора. Уроды, одним словом.
Дмитрий
15 января 2022 г.
10
Это их личное самоуправство. Подавайте претензию на сайте. Дождитесь подтверждения, что зарегистрировано обращение. Подождите еще дня три и пишете в Роспотребнадзор жалобу.
Игорь
14 января 2022 г.
10
Неполучится оставить претензию. Они сами ставят примерные сроки доставки и мегяют их . У меня было 5 января а теперь вдруг стало 19 января. Посылка на сортровке с 6 января. Сказали после 19 можете подавать претензию
Дмитрий
15 января 2022 г.
00
А Вы их не слушайте, а требуйте, это ваше право потребовать принять претензию. Устно Вам в следующий раз скажут 29 а не 19 например. Не принимают по телефону, оформляйте заявление на сайте, чтобы было зарегистрировано. Мне вначале устно стали говорить, что время на поиски не лимитированы. На что заявил "как так"? 30 дней с подачи заявление на розыск, и жалоба на сортировку более чем 3 дня. Промолчали.
Сана
07 января 2022 г.
Посылка прибыла в сортировочный центр 27 декабря и все ещё не начала сортировываться при том, что посылка, прибывшая туда 30 уже у меня, думала, подожду до 5, все-таки к нг достаточно много посылок, но ничего не изменилось, прошло уже почти 2 недели, уже 3 моя посылка приехала в сортировочный центр, но так и не началась их сортировка. я не знаю, что делать, ведь и дозвониться до них невозможно, как всегда.
20ответить
Дарья
07 января 2022 г.
80513367660436 почти месяц прошел, срок доставки 24 декабря вышел давно. Не знаем уже к кому обратиться
20ответить
Дмитрий
06 января 2022 г.
80513567554009 посылка должна была поступить адресату в Норильске 23 декабря. Прибыла в Норильск 30 декабря. На восьмой день 4 января было подано заявление на розыск, так как движений никаких не происходило. И чтобы не затякивать ситуация для себя определил срок еще в два для на подачи жалоб в Роспотребнадзор по г. Москва и Минкомсвязи.
Сегодня 6 января обновились данные по ноиеру отслеживания "Прибыло в 663339, Норильск". Уже хорошо, что подтверждено, что прибыло.
Тогда подожду еще три дня до 9 января. Если посылка не будет у адресата пишу жалобы в указанные ведомства.
Уж извините, за три дня можно, должны, и главное ОБЯЗАНЫ по правилам, и отсортировать и довести 25 км до почтового отделения.
40ответить
Дарья
07 января 2022 г.
10
Я отправила девушке коробку на 8300 Авито ещё 10 декабря. Воз и ныне там , не смотря на жалобы и поданные заявления на розыск. Посылка дважды в этом отделении трекалась , но даже на сортировку не была передана. Висит в обработке. На историю перемещений без слёз не взглянешь.
80513367660436
Дмитрий
07 января 2022 г.
00
Посылка двигается, что уже хорошо. Пусть и при кривой логистике.
Помимо заявления на розыск, можно одновременно подать заявление на компенсацию в размере 3% за день задержки от суммы доставки.
И три жалобы в Роспотребнадзор Роскомнадзор Минкомсвязи С описанием возникшей проблемы. И требований разобраться в ситуации и наказать виновных. О чем уведомить о принятых мерах.
Если все стопориться на этапе розыска, тогда заявление в прокуратуру.
Дарья
06 января 2022 г.
В это отделение надо с вилами и факелами идти, посылку как будто пешком доставляют, кругами возят. Две жалобы непосредственно на почту , Роспотребнадзор, Роскомнадзор, пока безрезультатно. Я быстрее бы сама посылку доставила из одного конца России в другую, чем сортировка будет работать по человечески.
Свинство неописуемое! Оценка даже единицы мне заслуживает
150ответить
Дарья
05 января 2022 г.
Слов нет!отвратительной ситуации я не встречала!посылка отправлена 10 декабря!!!алоооо месяц уже почти!вы в своем уме!пол России прошла,пришла в Норильск и понеслооось...оттуда в Мирный,потом Иркутск и далее в Красноярск!!!и аллилуя 3го января пришла наконец то назад в Норильск и опять висит в 336639!это безобразие полнейшее!как с этим боротся непонятно!новый год испорчен однозначно!
81ответить
Евгений
05 января 2022 г.
Устал молча сидеть и смотреть как посылка ( 80111266997600 ) с 25.12 лежит на сортировке (комсомольская 33). Что посоветуете? Приходить и ругаться, писать бумаги или как решать вопрос?
80ответить
Алина
05 января 2022 г.
Жесть. До них вообще реально дозвониться?? Звонишь...занято...тут же не берут трубку. Целый день звоню. Посылка лежит с 30 декабря.
50ответить
Дмитрий
03 января 2022 г.
80513567554009 ориентировочная дата вручения 24 декабря 2021. Прибыла в Норильск 30 декабря. Пять дней никаких движений больше не отслеживается. Еще пара дней и подаю жалобу в Роспотребнадзор за не выполненные установленные сроки сортировки выделяемые на сортировку.. Жалобу с ответом и разьяснениями причин задержки на сортировочном центре и вынесенных наказаниях причастных к тому должностных лиц.
61ответить
Зурита
04 января 2022 г.
00
Моя посылка лежит с 27.11 на сортировке там , писали заявление на розыск, звонила в роскомнадзор,главпочтамт,Толку нет.
Дмитрий
04 января 2022 г.
00
30 на розыск после подачи заявления. По истечению срока подается заявление на возмещение ущерба. 10 дней на рассмотрение. И выплата обьявленной стоимости бандероли и пересылки. За минусом суммы оплаченной за страховку.
Дмитрий
04 января 2022 г.
00
Сегодня вечером позвонил на горячую линию Почты России. Пообщался с очень вменяемым сотрудником. Тот сразу сказал, что если назначенный срок доставки просрочен и несколько дней нет движений по отслеживанию, надо трезво оценить ситуацию. Если город миллионник то возможно задержка и до недели можно подождать. В случае Норильска срок 6 дней без движений, для небольшого города, этот нонсенс. Пусть даже это праздничные дни. Сортировка должна работать без выходных. Пишите заявление на розыск. Не напишите сейчас, через несколько дней придете к мысли, что надо писать. Если сейчас не подтолкнуть посылка месяцами может лежать не дойдя до адресата.
Наталья
03 января 2022 г.
80088667877100 посылка в Норильске с 31 декабря,сегодня 3 е закончилось. Не удивлюсь если до 10 будут держать.За то с Омска за 3 дня посылка дошла. А в нашем годюшнике по неделям посылки лежат.
41ответить
Софья
30 декабря 2021 г.
21 декабря покинуло сортировочный центр и видимо пошла пешком на материк, прошло 10 дней, вот где посылка? Куда она делась? Ответьте пожалуйста. Получили дети подарки на новый год называется. Ужас просто!!!
21ответить
Лидия
30 декабря 2021 г.
Просто кошмар! С 19-декабря на сортировке висит!!!Не могу получить посылку 1-класса!!!
31ответить
Виталий
30 декабря 2021 г.
40
Лидия,и все люди которые ждут своих посылок пишите жалобу на Почту России,в Роскомнадзор данная организация курирует работу почту России.В жалобе прикладывайте скрины маршрута посылок и сканы ответа на претензию со стороны почты.Пусть генеральный директор Акимов Максим Алексеевич почты России занимается решением данных вопросов.
Лидия
30 декабря 2021 г.
00
Сама я из другого города, заказала подарок на Новый Год, не дождалась, вахта закончилась, уехала в родной город, скоро обратно, а посылка все тамже находиться, такого никак не могла ожидать... Знала бы к себе в родной город заказала. Работают отвратительно, не думают о людях!!!
Аня
29 декабря 2021 г.
LC906791580CN
г. Норильск
Здравствуйте.
С 27.11.21 заказ прибывает в ОПС по ул. Комсомольская 33.
Можно узнать точную дату поступления трек-номера в ОПС ул.Павлова 12?
Благодарю.
10ответить
Оксана
29 декабря 2021 г.
Девочки и мальчики! Давайте собиремся возле этой почты! Пойдём к начальству! Будем трясти их ! Искать посылки! Ужас- сколько отвратительных отзывов!!!
40ответить
Екатерина Михеева
29 декабря 2021 г.
11
Я согласна!
Оксана
29 декабря 2021 г.
21
Я написала уже письмо на официальный Эл.адрес почты, обращение моё зарегистрировано! Стучу во все "двери"! Сначала посылка валялась под Новосибом- туда стучалалась! Сейчас тут!!!
Екатерина Михеева
29 декабря 2021 г.
11
Оксана, я тоже пишу везде, толку нет вообще!
Зурита
29 декабря 2021 г.
01
Моя посылка лежит с 27.11 на сортировке, писали с обеих сторон на розыск, куда только не обращалась,не писала.Толку О.Сегодня дозвонилась на Главпочтапт ,мне сказали что моя посылка даже не поступала к ним ,якобы потерялась,и можете не искать...Это как понять, по треку она лежит на сортировке в Норильске ,а на самом деле её типа нет.Такое разве возможно???
Оксана
29 декабря 2021 г.
11
Ну это вообще трэш! Уже в пору устраиваться туда работать, чтоб найти свою посылку!!!
Оксана
29 декабря 2021 г.
Люди! дорогие работники почты 663339, ОТДАЙТЕ ПОСЫЛКИ!!! ОТПРАВЛЯЕМ -ТО МЫ НЕ ПРОСТО ТАК,ПОТОМУ ЧТО ЗАХОТЕЛОСЬ! Внукам подарки, детям гостинчики из дома! ВСЕ К НОВОМУ ГОДУ! ЗАПЛАТИЛИ ОЧЕНЬ БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ ЗА ПОСЫЛКУ: 3кг 1700руб за пересылку!!! НУ ДАВАЙТЕ будем адекватно работать! Почему такой бардак!!! Наша посылка 65500464001096 - отдайте! Будьте людьми!!!
10ответить
Екатерина Михеева
29 декабря 2021 г.
07.12.2021 была отправлена посылка 66007764118060 из Красноярска, 12.12.2021 посылка прибыла в сортировочный центр 663339, а 14.12.2021 мою посылку снова отправили по причине отвратительной работы почты в Красноярск!!! Это безобразие полнейшее, и до 26.12.2021 посылка находилась в Красноярске, 27 декабря ее изволили отправить в Норильск и она снова в сортировочном 663339 по сей день! Это когда закончится??? Посылка 22 дня в пути!!! 22 дня! ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!
50ответить
Арсен
20 января 2022 г.
01
Вы получили посылку?у нас такая же ситуация.До сих пор ее нет.
Ольга
29 декабря 2021 г.
Александр! Вы собирали людей чтобы поехать забрать посылки, подскажите куда ехать и в какое время? Мне очень срочно нужно получить посылку до нового года, должна была получить 14 числа, специально раньше заказывала.
21ответить
Маргарита
29 декабря 2021 г.
00
Я бы тоже приехала, срочно нужна посылка!
Ольга
29 декабря 2021 г.
Вы там что ошалели? Что за издевательство? С 19 декабря сортирует и не можете отсортировать? Может мне самой эти сделать? Буду готовить документы в суд на вашу шарашку, за ущерб.
51ответить
Маргарита
28 декабря 2021 г.
Может кто подскажет, куда обращаться, чтобы посылку найти и получить?
00ответить
Маргарита
28 декабря 2021 г.
С 19.12 посылка на сортировке, что за бардак, всегда посылки приходили вовремя! Где моя посылка: 80110966570359!!!
10ответить
Юлия
27 декабря 2021 г.
LC826808785CN очень нужна посылка на новый год. Отправьте её уже в отделение. Хватит держать очень нужна
40ответить
Николай
24 декабря 2021 г.
Это как нужно организовать работу, чтобы вообще не работать. В нашем случае посылка посылка 80088366594339 не прошла сортировку с 20.11.2021 г., а сегодня уже 24 декабря. С таким пренебрежением к людям сталкиваюсь впервые. Многие ссылаются на низкую зарплату на почте. Факт неоспорим, миллионами ворочают к сожалению только высшие руководители неспособные организовать работу на местах. Но, если пришёл работать, то нужно работать, а не саботировать. Так напишите коллективную жалобу в прокуратуру там на месте. Начальник этой почты должен сидеть
81ответить
Татьяна
25 декабря 2021 г.
30
Моя посылка 80082367618094 в Норильске 663339 с 13.12.2021. Прибыла в сортировочный пункт и пропала, а сегодня уже 25.12.2021. Сроки доставки грубо нарушены, а посылка 1класс! Отправитель подал заявление на розыск отправления, но срок рассмотрения 1 месяц, а посылка нужна к Новому году! На этой сортировке, как издеваются постоянно, ни разу без приключений не отправляли. Не понимаю, до каких пор будет продолжаться эти халатность и пофигизм?! Почему другие отделения и промежуточные пункты работают нормально? А в Норильске, как не для людей! Почему вышестоящее руководство не применяет никаких мер, санкций в отношении этой сортировки, ведь жалобы на неё просто сыпятся нескончаемым потоком??? Когда, наконец, мы увидем наши посылки к празднику? Это же ужас, как только представлю, какому количеству людей не просто испортили новогоднее настроение, а нагло лишили праздника! Ведь у многих в посылках застряли подарки, наряды, костюмы на детские утренники и многое другое... Отдайте наши посылки!!!
Алексей
26 декабря 2021 г.
21
Моя посылка 10296167880921.Прибыла в Норильск 19.12.21,на почт.индекс 663339,тоже 1 класс,Сегодня уже 26.10.21.Сроки выдачи нарушены.Хотя бы предупреждали,что почта загружена,и в может быть задержка,я отправил бы другой службой доставки.
Юлия
23 декабря 2021 г.
Сколько можно держать. Отправьте уже мою посылку очень нужна на новый год LC826808785CN с 20 числа на сортировке прибыла
Оставьте свой комментарий
Вы можете поделиться своим мнением с другими
Что обсуждают