Отзывы о почте Почтовый индекс 500983 отделение почты Берлин

И не говорите, мы тут тоже всю последнюю неделю уже беснуемся :) у меня с вами почти одна дата, моя идет от 1 декабря, ваша 30 ноября.

Erik, к сожалению никак подтолкнуть посылки не получается, это не в наших силах. От 30 ноября на сайте смс трек стоит целая колонка из 17 незарегистрированных отправлений. Нам остается только ждать. Пресс служба Почты России даже не попыталось дать хоть какой то официальный комментарий, на все заявления и претензии к ПР.

Я если правильно посмотрела, то «старые» посылки с 22.12 вообще не обрабатывались. Продвигаются с 23-25.12 только новые в списке? Или я не права?

Добрый вечер, сегодня получила письмо ответ на мой запрос и поиск посылки от немецкой почты DHL, что они мою посылку передали оказывается ещё 23 ноября русской почте и моя посылка находится в транзитной зоне. Значит посылки все находятся в транзитной зоне )))

Такая же ситуация и у меня. Отправила одновременно, в одну минуту, 2 посылки, отцу и маме ( трек : CY555465617DE), 3 декабря, отец вчера получил, а мамина в транзите в Берлине 500983. Звонила в Берлин, сотрудница сказала, мол мы ж вот выпустили, ожидайте, на мой вопрос, куда выпустили, ответа не последовало, мол не знаем. Это просто бред! Воруют у своих же сограждан. Не первый раз пропадает и никто ничего не знает, ссылаются на Германию, хотя отделение 500983 это почта России. Делают, что хотят и всем плевать на этот бардак. Я смотрю, у многих такая ситуация. Давайте коллективно жаловаться, если сама почта России не желает разбираться, давайте обращаться к президенту, в прокуратуру и тд. Кто за, пишите!

Светлана, а на каком сайте задавали вопрос сотруднику?

Летом я отправляла посылку она дошла без проблем за 12 дней... Что сейчас творится это не поддается описанию...где посылки все?? А главное отследить нельзя

Светлана, спасибо)

Нет движения (( моя тоже покинула место транзита 27 числа.

Мои покинули 24.11. И тишина...сын ходил на почту ему там сказали что такого трек номера вообще нет. И что это значит(( . Здесь в Германии сказали,что рано еще подавать на розыск. В пятницу только

Мне 2 посылки отправляли 24 ноября, одну из них я уже получила, а вторая 27.11 покинула места транзита и тишина! звонила куда могла, сказали ждите обновления статуса, ничем помочь не можем!

Всем доброго дня. Утро начинается с посещения сайта в надежде, что у кого то есть новости. Но по прежнему тишина.

Вот еще нашла высказывание в другой группе. Там ждущих тоже очень много. C середины ноября началось массированное наступление немецких посылок во все края необьятной России с намного превосходящими силы Почты России, которая ушла в глухую оборону. Снег холод морозы и мигранты на дорогах усугубили ситуацию.

И у меня 27 зависла

Здравствуйте, Инга!)*_* Добро пожаловать в группу ожидающих.. Тут у всех то же самое... Говорят, с праздниками наступающими связано, чрезмерное количество посылок, вот и коллапс..Надо подождать)))

Доброе утро Инга.у меня и многих тоже потерялись где-то на выходе, на экспорте посылки. Я отослала 18.ноября,последнее известие о ней 24 ноября. И всё тишина. Люди пишут надо подождать а потом в поиск подавать..

Доброе утро Инга! Самое правильное решение это подождав 14 рабочих дней со дня отправки посылки подавать в розыск в DHL. Похоже, пока с немецкой стороны не будет принято никаких мер посылок адресаты будут до лета ждать. Я уже много лет отправляю по 3-4 посылки в год с DHL и ни разу ТАКОГО безобразия не было. За 14-16 дней последние годы посылки доходили до места назначения.

Ирина доброе утро. Я еще не получила ответ из России. Надеюсь что сегодня. Как только получу то будем думать дальше. )

Доброе утро! Необходимо в обратиться в DHL, если со времени отправки прошло 14 рабочих дней. Поставить Nachvorschungsauftrag. Срок поиска от 1 до 3 недель, а потом, если посылка не найдётся вам DHL возместят ущерб. У меня ещё нет 14 рабочих дней со дня отправки, но как только можно будет начну действовать так. Удачи Вам в поиске!

Николай ваша посылка прошла регистрацию !!!

Мне ответ пришёл с Москвы. С огромной вероятностью наши посылки уже там. Склады забиты до отказа. Не успевают с разбором посылок. Я думаю что нам всем у кого посылки с 24 по 26 ноября в транзите нужно подать на розыск в дхл. Когда дхл получит так множество заявок по этим числам, то и они начнут дергать за нитки почту Росии. Так что дерзаем) !

Я не знаю как работает это направление Германия -Россия(Москва...но у меня посылка с 17 декабря не трескается..Мне из Штатов службой боксберри доставили за 4 дня. У меня был шок от радости. Германия же ближе. И что происходит??? Где гарантия что посылка придет по месту назначения.

Скажите пожалуйста Михаил, ваша посылка нашлась?

6 из 7 посылок уже в через пару дней придут на почту, но они начали трековаться только на этапе таможни, до этого трек так и висел - транзит, так что думаю 7 посылка тоже скоро всплывет где то на таможне, так что ждите) думаю все будет норм

У меня тоже от 21 марта, до сих пор тишина((( у вас поменялось что-то? уже все звонила и в саша и в ПР, тщетно... номер отделения в Германии не дают

тоже такая же и у меня

Моя третья уже. Никаких изменений со 2 апреля...

утеряна скорей всего, у меня тоже самое

Такая же история, CD019852835RU в Берлине с 27.11.

дошла посылка?

Такая же ситуация: с 17 ноября лежит в транзите без движения

Здравствуйте. По посылке CY283680953DE нет с 28 марта никаких движений. Последний статус: место транзита покинуто, но в Россию она так и не прибыла. Какова причина и где фактически находится посылка?

это пипец какой то CY579442465DE уже двадцать дней в пути,пишут из германии выехала и в россию не приехала,пешком идет чтоли?

это нормально. ждите. не сегодня завтра статус поменяется.

Заказал 24 сентября. Такая же ситуация

Тоже отправила посылку 22 сентября . Зависли тоже в Берлине 500983 . Нашла номер телефона отделения почты России в Берлине ,позвонила ,мне сказали ,что с многие отправления в этот перерод времени зависли ,причину выясняют . Сказали ,что возможно что-то с машиной и нужно ждать .

Прошли ваши посылки?

Добрый день,отправила 4 посылки с Германии в Россию, и уже неделю показывает что посылки лежат и не отправлены, ходила на почту говорят, что посылки ушли, что они их отправили,и главное что на почте тоже смотрели и у них показывает, что посылки у них, толком ничего не говорят, сказали что наверное какой то сбой и надо ждать. У кого может так уже было, уже пошёл 11 день и где посылки неизвестно. Может уже кто то с таким сталкивался

Вы писали письмо претензию на почту Германии?

Екатерина. Так посылки у Российской стороны.

Посылка может быть не у Российской стороны, потому что даже нет обновления что прибыло на территорию России. Значит она могла застрять где угодно, начиная с Польши, Литвы, Латвии, Эстонии. Или фуру могли остановить с нашей партией и арестовать(если они везли какой то запрещённый товар), ещё хуже если фура попала в ДТП. Да куча факторов. Но будем надеяться на лучшее!

Посылка застряла Теперь рассмотрим случаи, когда посылка застряла на определенном этапе путешествия к вам. Если ваша посылка застряла после экспорта. Этот способ я узнал на одном из форумов, не помню каком, скажу сразу, он работает. Когда я вижу по треку, что посылка прошла импорт, то сразу пишу жалобу в Роскомнадзор. Итак составляем жалобу : ЖАЛОБА. 08.01.2015 года из Германии мне, ФИО, было отправлено международное почтовое отправление (далее – МПО) номер CL445891630DE 11.01.2015 г. отправление CL445891630DE покинуло территорию Германии и направлено на территорию Российской Федерации. По состоянию на 15.01.2015 г. отправление CL445891630DE соответствующими структурными подразделениями ФГУП «Почта России» НЕ зарегистрировано на территории Российской Федерации. По состоянию на 24.01.2015 г. отправление CL445891630DE мне НЕ вручено. В розыске МПО CL445891630DE я НЕ нуждаюсь. Принимая во внимание факты умышленной не регистрации и не соблюдение срока доставки МПО CL445891630DE осуществляемыми ФГУП «Почта России», исходя из изложенного, руководствуясь ст. 12 Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», ПРОШУ: 1. Установить фактическую (реальную) дату прибытия международного почтового отправления CL445891630DE на территорию Российской Федерации. 2. Истребовать у ФГУП «Почта России» и направить на мой адрес копию транспортной накладной, указывающей время и дату фактического (реального) прибытия МПО CL445891630DE на территорию Российской Федерации. 3. Предоставить информацию о подразделении ФГУП «Почта России» и ответственного лица осуществившего прием международного отправления CL445891630DE на территории Российской Федерации. 4. Привлечь к административной ответственности юридическое и (или) должностное лицо ФГУП «Почта России» ответственное за нарушение порядка регистрации и несоблюдение сроков доставки адресату – получателю МПО CL445891630DE. 5. Ответ на настоящую жалобу направить на мой почтовый, и мой электронный адрес:………..; в срок до 19.10.2013 г. в порядке п. 1. ст. 12 Федерального закона Российской Федерации от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». 19.10.2013 г. С уважением, ... При выборе места рассмотрения всегда выбирайте Москву и Московскую область, так как большинство всех почтовых отправлений проходят через столичный регион. Ни в коем случае не выбирайте региональные отделения Роскомнадзора. В том случае если выберете региональное представительство, всегда получите чисто формальный ответ. Поймите, что из регионального подразделения никто не станет выезжать в Москву для проведения проверок работы почты. Важно! В форме НЕ нужно выбирать "Ответить на электронный адрес". Это делается для того чтобы у вас на руках был документ с которым вы на 99,9% выиграете суд, если до него дойдет дело и сможете взыскать полную стоимость за перевозку почтового отправления. Тем более, что копия такого ответа обязательно придет на указанный вами в жалобе электронный адрес.

Вы думаете что в реалиях 2023 года это всё исполнимо? У нас режим СВО в стране, в данный момент на календаре не 2015 год. Сейчас без объяснений могут докопаться что товар идёт не из дружественных стран. Уже был прецендент когда в декабре у людей зависли посылки на 4 месяца! В любом случае потеря не единичная, посылки прийдут, но вот когда?

До тех пор пока посылка не пересекла границу России, за нее отвечает та служба доставки, которую выбрал продавец. После того как посылка прошла таможню, ее доставляет Почта России. Наши посылки даже не прибыли на таможню, отсюда вывод! Никакая почта России не решит данную ситуацию.

Даже в приложении почта России отображается приблизительное время доставки посылки (функция работает в тестовом режиме) только после того как посылку выпускают с таможни! Если писать жалобу то только на почту Германии! У кого нет информации куда писать и что писать можете написать мне в ТГ @ketty_koo я обьясню. Если массово начнём писать, может быть они начнут искать наши потеряшки!

Сроки рассмотрения обращения Роскомнадзора по 59 ФЗ составляет 30 дней, в исключительных случаях согласно того же закона частью 2 ст 10 срок может быть продлён ещё на 30 дней. Плюс Роскомнадзор не заставит вернуть посылки а просто может провести проверку. Истребовать компенсацию возможно только через суд. А как показывает судебная практика гражданско-правовыми отношениями суд не любит заниматься в нашей стране! Сроки рассмотрения почтой Германии международных отправлений 4-6 недель (в исключительных случаях 8), не могу говорить за всех, но у меня стандартные посылки всегда страхуются на 500 евро (стандартная опция которая входит в стоимость пересылки)

Добрый вечер! Скажите пожалуйста, получили ли вы посылку? Если да, то когда. Спасибо