Почта России значительно сократила контрольные сроки пересылки посылок наземным транспортом, которые соответствуют лучшим рыночным предложениям. Новый норматив предусматривает сокращение сроков доставки посылок в среднем на 30%, а по некоторым направлениям контрольный срок пересылки уменьшился в разы.
Например, из Екатеринбурга в Анадырь посылка дойдет не позже чем за 8 дней (раньше на это требовалось 20 дней), из Ростова на Дону в Кострому или из Астрахани в Ставрополь – за 3 вместо 9 дней. Стоит отметить, что срок доставки посылок из Москвы до почтовых отделений Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода, Волгограда, Краснодара, Перми, Уфы, Самары уже сейчас составляет от одного до трех дней, а до Белгорода, Вологды, Курска, Саратова и ряда других городов один – два дня.
Заявленные Почтой России сроки соответствуют лучшим предложениям на рынке. Сокращая сроки на пересылки посылок, почтовый оператор одновременно гарантирует высокий уровень их соблюдения. «По многим направлениям Почта России доставляет посылки быстрее других перевозчиков. Мы отслеживаем каждое почтовое отправление и выдерживаем контрольные сроки более чем в 95% случаев. Этого удалось добиться за счет диверсификации логистических маршрутов, увеличения количества рейсов, а также сокращения сроков сортировки почтовых отправлений на каждом этапе», – отметил заместитель генерального директора Почты России по логистике Алексей Скатин.
«Почта России готова подписывать с клиентами соглашения (SLA) о гарантии соблюдения рыночных сроков доставки посылок во все города России. Принятые гарантии выводят Почту России на новый уровень качества предоставления услуг. Это позволяет нам предложить клиентам быстрый и удобный сервис по оптимальным тарифам», – отметил заместитель генерального директора по посылочному бизнесу и экспресс-доставке Почты России Сергей Малышев. Позорище...
60ответить
Рустам
28 марта 2017 г.
40
Параллельная реальность
Ирис
10 апреля 2017 г.
20
Им самим то не смешно?
Оксана
26 марта 2017 г.
Здравствуйте! Может объясните в чем причина ,почему на вашей сортировке отправления задерживаются на неопределенное время. Я сама работаю на Почте России и отслеживаю многие отправления наших клиентов.Везде проходят посылки быстро кроме вашей сортировки .Если к вам попало то все черная яма .Мне за вас стыдно . По вашей работе судят о всей Почте России... Отправьте мою посылку дальше трек 17096709894057 .
60ответить
Ринат
23 марта 2017 г.
И зачем спрашивается создали этот пункт?
До создания этого пункта все посылки поступали в целостности.
А сейчас кое-кто на кое-ком сидит и кое-кем подгоняет!
Когда де прекратится воровство?
Я конечно понимаю, что большинство покупателей вернут деньги, но почему китайцы должны кормить ???
60ответить
Евгений Князькин
09 марта 2017 г.
уже 9 дней посылка RB164977445SG проходит сортировку пол мира проехала,а дома застряла.придеться обращаться в прокуратуру.МНЕ СТЫДНО ЗА НАШУ ПОЧТУ РОССИИ!!!
60ответить
Айрат
01 марта 2017 г.
Посылка- RB161192718SG на сортировке в этом чудном месте. Горачая линия не знает не телефона не другого контакта этого центра. По срока доставки после таможно ( край 7 дней) уже прошло 3 дня. Движений никаких с 25 числа. Почта России.
60ответить
Евген
09 марта 2017 г.
20
у меня такая же история, один в один, разница по времени в "Обработке" 4 секунды, следовательно наши посылки шли практически друг за другом. Может их куда нибудь в дальний угол закинули?
Ал
16 февраля 2017 г.
42008785253143, когда вы уже ее отсортируете??? С 9.02.2017 и по сей день, она находится в статусе сортировка.
60ответить
Ильтузар
15 февраля 2017 г.
Жду бандерольку с Польши. Трек № RR9...0PL. 4.02.2017г. была в пути - "Покинула промежуточный пункт 420960 Казань МСЦ". Вчера 14.02. в 01-31 появилась информация: "Посылка в пути 420306 Казанский ЛПЦ цех посылок". Предыдущая бандероль после того, как 11.01.2017г.в 00-55 была "В пути. Покинула промежуточный пункт 420960-Казань МСЦ" в тот же день 11.01.2017г. уже в 10-33 прибыла в пункт назначения по индексу 423330. По горячей линии тоже не смогли ответить на мой вопрос "Где моя бандероль?", сказали - пишите жалобу!? Не в жалобе дело. Содержимое посылки мне нужно было! А ведь с Варшавы до Москвы она шла 1.5 суток, здесь уже по Татарстану уже больше 10 дней?
60ответить
Лариса Владимировна
15 февраля 2017 г.
00
Мои две бандероли гуляют с сортировки на сортировку с 9 февраля. Сегодня статус изменился, что покинули эту сортировку, но куда теперь они дальше отправились - неизвестно. По телефону говорят, что в почтовое отделение, туда звонила - отвечают, что ничего не получали. Я уже сегодня жалобу в прокуратуру написала, больше нет сил бороться с этим беспределом. Советую всем писать жалобы в прокуратуру. Когда будет много жалоб, они будут просто вынуждены принять меры.
Эдуард
15 февраля 2017 г.
50
Звоните на "Эфир" 2030102. Люди по два месяца ждут посылки. Звоните и оставьте сообщение.
Стасон
12 февраля 2017 г.
Уже неделю весит у Вас 42010399071136 ! До окончания срока доставки осталось 2 дня и капут. Не успеваете - наземным, давайте авиа отправляйте за свой счет.
60ответить
Мария
12 февраля 2017 г.
Очень недовольна вашей работой. Когда уже отправите посылку 30503808000100? Уже давно должна дойти до адресата, а она застряла у вас! Если до завтра она не уйдет, буду писать жалобу и заявление на розыск!
60ответить
Эдуард
15 февраля 2017 г.
00
Звоните на "Эфир" 2030102
валентина
11 февраля 2017 г.
Просто безобразие, посылка 39407401014230 находится в казанской сортировке уже 5 дней и никаких сдвигов эта почта россии совсем не работает надо всех разогнать.
60ответить
Эдуард
15 февраля 2017 г.
11
Кроме вас самих ни кто здесь ваши сообщения не читает. Звоните на эфир 2030102. Извучьте проблему. Чем нас больше, тел лучше результат.
Дмитрий
08 февраля 2017 г.
Посылка № 35502107017579 прибыла 05.02.2017 в 420306, сегодня уже 08.02.2017 почему посылка никак на почту адресату не доставлена? Если надо сам приеду и заберу.
60ответить
Эдуард
15 февраля 2017 г.
00
Удачи! Я уже там был.
Роберт
21 марта 2017 г.
09
И, что сказали?
Фирая
06 февраля 2017 г.
Почему посылка 63053440164756 с Казанского МСЦ направилась к вам , а не в п/о 420139 ??? До этого аналогичная посылка доходила за 7 дней . А в этом случае застряла непонятно где . Безобразие !!!
60ответить
Дарт Вейдер
02 февраля 2024 г.
Аллилуйя Товарищи!!!Моя посылка находится возле дома.Заказчик запчасти,которую я ждал обещал оторвать хозяйство от моего бренного тела и привентить его к своему автомобилю.Я начал судорожно представлять часть моего тела на месте рычага переключения передач в его автомобиле.Но человек оказался с хорошим чувством юмора.Теперь я чувствую себя полноценным мужчиной.Исходя из моих вялых размышлений я сделал вывод: больше никогда не пользоваться услугами почты,даже если к моей пустой голове приставят ствол.Желаю чтобы все наконец получили свои посылки.С уважением!!!
50ответить
Инга
13 февраля 2024 г.
00
Через сколько ваша посылка пришла?
Дарт Вейдер
17 февраля 2024 г.
00
Через 30 дней после отправления.Посылка была на сортировке в этом отделении почты две недели.
Надя
30 января 2024 г.
Вы когда посылки начнете отправлять ? С 23 января у вас лежат , когда они дальше поедут ? 80514992821179
С 24 января: 80514992825993
50ответить
Аслан
30 января 2024 г.
Прошу отправьте скорее посылку 80511592026331 с 21.01.2024 находится на сортировке.
50ответить
Сергей
29 января 2024 г.
Пожайлуста отправьте посылку с 22 числа она у вас на сортировке 80111492127383
50ответить
Надежда
24 января 2024 г.
Гражданин Волков! Уймите ваши аппетиты и верните вещи.
EF328460209RU,
CJ106717707RU,
80110285413481,
80088585525176,
80088585193467,
CJ106657932RU,
80111858029450,
CX901812433CN,
ZN840913997HK ,
ZN840913997HK,
RJ234482090RU,
RJ234482418RU ,
RJ234482982RU,
RJ234483197RU,
80088483821462,
23602283030838,
80110884636236,
11913685200626,
LM514147089CN,
CC021345775ES,
80512491853936,
23602283030838 и др. "
Бессовестные воры, будете гореть в аду на сковородке вместе с вашими детьми! Люди не согласны на насильный отъем имущесства нанятыми вами преступниками! Верните вещи, они не ваши. Грабители и позор всея Руси Почта России!
50ответить
Татьяна
28 декабря 2023 г.
Также посылка лежит без движения с 21 числа, хотя до пункта выдачи ей ехать 20 минут. Написала претензию на розыск, срок ответа 30 дней, караул. Общалась с операторами, ответ один , не переживайте, мы компенсируем вам , аж целых 3% от суммы доставки. Естественно сумму посылки никто не компенсирует. Работать в этом сортировочном центре некому. Чтобы хоть что то двинулось с места, посоветовали написать заявление на розыск. Но все это бесполезно, судя по всему. Только остается ждать, когда же сотрудник компании отсортирует и отправит.
Смешно было слушать оператора, когда она ответила, что всему виной погода, машины пробраться не могут. Как то она доехала до сортировочного центра за сутки, из другого региона. Видимо почту России В Республике Татарстан замело...
50ответить
Татьяна
30 декабря 2023 г.
00
29 числа, посылку получила. Ровно 10 суток.
Теперь почта России шлёт мне поздравления ...
Из своего опыта могу написать только то, что нужно писать претензии, звонить, одним словом долбить их.
Здравствуйте!
Поздравляем Вас с получением посылки и очень надеемся, что она дошла в целости и сохранности!
Надежда
04 января 2024 г.
00
Никакие претензии и жалобы не помогут, если кому-то на ПР ваша посылка сильно понравилась. Предлагать 3% от стоимости это вымогательство, подсудное дело.
Татьяна
04 января 2024 г.
00
Вы бы читали внимательно!
Перед тем как писать.
3 % почта России возвращает за каждый день просрочки от суммы доставки. Так надеюсь понятнее.
Подсудное для кого?
Надежда
22 декабря 2023 г.
Приглашаю всех ограбленных Почтой России во вновь созданную группу "Кражи посылок" в ВК ( вы узнаете её по аватару " Нарисованное криминальное лицо в фуражке с подписью "ПочтаРоссии", черно- белое). Там будут ссылки на уже действующие группы, которые уже отправили Коллективные жалобы на бесчинства Почты России Ген Прокурору, Думе, Совет Федерации, Президенту и будем посылать далее, вплоть до зарубежных судов. Приглашаем в группу ТОЛЬКО активных граждан, готовых действовать, поддерживать, но не отсиживаться за спиной админа в надежде, что он за вас всё решит. Это в принципе невозможно! Нужно массовое активное участие, если вы хотите наказать преступников ПР и вернуть ваше законное имущество.
От Почты России в Татарстане 420306 требую возврата моего имущества CJ106717707RU. Татарстан - позор России!
50ответить
Керим
10 апреля 2023 г.
Казанский ЛПЦ это настоящая чёрная дыра! Ещё ни одна моя посылка не покидала этот пункт не пролежав у них 20-30 дней!!! Возмущению нет предела, как возможно в наши дни, при таком развитии перевозок и логистики работать такими антинародными методамм!!! Поезжайте в Китай перенимать опыт и уже научитесь хоть как-то работать! Мне прям хреново становится, когда вижу что моя очередная посылка опять будет проходить через этот долбанный Казанский ЛПЦ!!!
50ответить
Сергей
29 декабря 2021 г.
Попала к вам посылка , уже 4 дня лежит. Почему в Кирове могут за 3 часа отсортировать , а вы 4 сутки не в состоянии
50ответить
Татьяна
24 октября 2021 г.
Здравствуйте! Кто нибудь читает наши отзывы? Пишу уже третий раз. Моя посылка RR274645661RS находится у вас с 17 октября. Почему не отправляете? Когда же, наконец, вы начнёте нормально работать? Найдите мою посылку и отправьте по адресу!!!
50ответить
Данила
27 сентября 2021 г.
посылка двое суток сортируется позор этому столбище самая проблемное место в россии как туда попало так все конец, двое, трое суток везде работают как надо там видимо не люди работают а обезьяны позорище!
50ответить
Мария
13 июля 2021 г.
Гребан*е столбищи, там все сотрудники что ли в запое? Посылка застряла у вас уже на 6 дней, нам она нужна к 14 июля! Потом ждите повестку в суд на возмещение денег и морального ущерба. Требую срочно отправить мою посылку LZ937095479CN из вашей чёрной дыры в мое отделение!
50ответить
Сергей
18 декабря 2020 г.
Такое ощущение что почта в Столбище работает только по пятницам. На скрине это хорошо видно. К сожалению меньше одной звезды поставить нельзя... Надеюсь зарплату вам также платят как вы работаете
50ответить
Сергей
18 декабря 2020 г.
00
LC322622040CN
Андрей
08 декабря 2020 г.
Что за безобразие??? Почему посылка LC312519666CN уже вторую неделю болтается в этом застойбище??? Вам там, что делать нечего??? Гоняете посылку с одного отделения в другое. До почтового отделения выдачи 420141 осталось 15 км. Прошу срочно выпустить посылку в доставку. Вот отсюда и формируется имидж российской почты.
50ответить
Александра
21 августа 2020 г.
Посылка уже почти месяц проходит регистрацию!!! Можно уже как-то побыстрее???
50ответить
Владимир
26 июня 2018 г.
Сортировочный центр в с. Столбище это центр почтовых воров. 20 мая 2018 года при сортировке исчезло международное отправление. В ответ на звонки в отдел претензионной работы только хамство и бюрократические "отмазки".
50ответить
Доброжелатель
07 июня 2018 г.
Так смешно угрожать прокуратурой информационному сайту, не имеющему никакого отношения к Почте России.
Люди, проснитесь уже. У меня тоже посылка потеряна на 420306, и я подал заявку на розыск, но понимаю, что ни посылку не найдут, ни денег не вернут. Поэтому спокойно забил. :)
50ответить
Мрак
21 апреля 2018 г.
как только посылки попадют в Казанский ЛПЦ, начинаю нервничать. Постоянно что нибудь- то задерживают отправление, то вообще пропажа. Мало того что буквально месяц назад там поймали вороватых сотрудников, так опять начали задерживать отправления и не обновлять статус, посылка попадает туда, и тишина. Бесследно исчезает.Наведите порядок среди сотрудников и примите меры! Беспредел просто с этими пропажами!
50ответить
Рената
26 января 2018 г.
Что за беспредел твориться! Уже у нескольких людей там с 4 января посылки лежат! Моя посылка RB430855905SG точно так же, а сегодня 26 ЯНВАРЯ МАТЬ ВАШУ!!! у вас что там бермудский треугольник?! Начинайте работать!!! Верните людям посылки за которые они заплатили!!
50ответить
Татьяна
29 ноября 2017 г.
Вы почитайте историю названия этого Столбища. Исторически в этом месте людей грабили. В частности Екатерина II за то что ее ограбили к столбу воров привязала, так название и пошло. Испокон веков грабили там народ. В нехорошем месте открыли они СЦ!
50ответить
Елена
28 ноября 2017 г.
Уважаемые пострадавшие! Просьба не откладывать и не ждать открытия спора на Али, пишите заявление-жалобу прокурору Лаишевского района, старшему советнику юстиции Д.А. Белянину, на его эл.адрес la.prok@tatar.ru..Не затягивайте. Жалобу составляйте , руководствуясь ст. 12 Федеральным законом от 2 мая 2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации "
50ответить
Рустам
11 декабря 2017 г.
01
Привет Елена ! Тут по комментариям вижу давно обосновалась и капитально. Сдвигов по треку ноль. А другие что либо ответили? Завтра тоже начну разбор полетов. С 30.11.17 тю-тю.
Коллективное заявление
22 ноября 2017 г.
И снова начали пропадать зарубежные отправления в МСЦ 420306 в Столбищах!
Лично у меня за 2017 год там пропало несколько мелких пакетов! Такого не было ещё!
У кого ещё на сортировке именно с 10 ноября? Судя по отзывам не у одного меня в этот день там пропали посылки!
Обращался на горячую линию почты РФ и писал им, ответ - сожалеем, обратитесь к отправителю!
Друзья, давайте напишем коллективное заявление во всевозможные надзорные органы, пусть хоть у них в этом МСЦ 420306 устроят проверку, может найдут тех кто присваивает наши отправления? Кто за и как это организовать? Есть идеи? Если все будут подавать жалобы по одиночке, это ничего не даст, только коллективное обращение!
50ответить
Елена
23 ноября 2017 г.
30
По-моему у них не прекращались эти пропажи! Я только за! Давайте конечно! Давайте в вконтакте https://vk.com/club142607557 группа уже создана собираемся там и составляем жалобу в прокуратуру и т.д.
Юрий
16 ноября 2017 г.
Выше писал уже, что пропал телефон в этой черной дыре. Отчитываюсь на сегодня - в общем пропало уже 3 посылки, все телефоны. Сегодня туда поступило еще 2 моих посылки с телефонами, уже попрощался мысленно и с ними.
50ответить
Елена
27 октября 2017 г.
Уважаемые пострадавшие!!! Просьба, не оставаться в стороне, а обратиться с жалобой в ФГУП "Почта России" на сайт https://www.pochta.ru/about-contacts, почта Office-R16@russianpost.ru. В письменном виде изложите свою ситуацию, прикрепив, если есть документы, чек ,трек! Как мне объяснили, ситуация будет рассмотрена в ближайшее время и будет проведена служебная проверка, т.к. уже были у них подобные случаи!!! Чем больше будет обращений, тем быстрее кончится этот бардак! Пора уже ставить точку,каждая вторая посылка пропадает на этой сортировке!
50ответить
Елена
27 октября 2017 г.
40
На сайте почта России, в нижнем правом углу, есть надпись "Пресс центр", заходите туда и выбираете свой регион! Находите в разделе "Контакты" электронный адрес, пишите письмо-жалобу. Office-R16@russianpost.ru эта электронка Казанской ФГУП "Почта России" , можно и в вашу, по региону и сюда! Как я и сделала!
Артем
26 октября 2017 г.
Итак, мы имеем массовую пропажу посылок с китая (в основном с телефонами) прибывших на сортировку в ЛПЦ 8.10.17 числа. Если бы был временный сбой, то за три недели посылки по-любому успели бы отсортировать вручную и отправить дальше. Получается, что потеряли (спиз..ли) целый контейнер с посылками. Воровство в ЛПЦ начинает приобретать массовый характер или может быть еще какое то обьяснение?
50ответить
Елена
26 октября 2017 г.
30
Да, и не только 8.10, наша поступила 16.10, и тоже по сей день там. Пишите жалобу в ПОчту России на их оф.сайте есть раздел "Эл.обращения" (Обращение по работе отделения почтовой связи), так же в Роскомнадзор. Если есть какие то телефоны, начальства, то тоже курсуйте здесь. Надо объединяться и что то уже делать, с этим гадюшником! Все их доводы о сбое сорт.машины и всё такое, выглядет смешно!
Руслан
31 октября 2017 г.
00
Мой телефон тоже сперли 08.10.17.
Собака какая-то.
Андрей
18 октября 2017 г.
Да вроде как сейчас нормально всё доходит. Тут все начитаются плохих отзывов и изза этого паникуют. Есть конечно небольшая задержка максимум 4 дня
50ответить
Дмитрий
19 октября 2017 г.
10
Где нормально? Посылка 14084416024341 07.10 все сортируется или уже давно в кармане у кого?!
Дмитрий
19 октября 2017 г.
00
Попробуйте подать на розыск. У самого бандероль из Москвы в этом ЛПЦ лежит. Боюсь!
Елена
25 октября 2017 г.
10
Где уж небольшая задержка? Люди по месяца, по пол месяца ждут и не известно,дождутся ли!!!
Лина
08 октября 2017 г.
RB327559587SG посылка 11 дней на сортировке в Казанском ЛПЦ. Бардак. Что вообще там происходит???
50ответить
Рома
26 сентября 2017 г.
Народ,скажите посылки до сих пор пропадают в этом казанском лпц ,моя вчера там очютилась и что то я начал переживать.
Оставьте свой комментарий
Вы можете поделиться своим мнением с другими
Что обсуждают