Посылка 80512094090714 висит у вас уже с 15 марта с 12:30. До Нововоронежа ведь совсем немного осталось. Если сегодня до 13:00 часов посылка не сдвинется с места, то придётся пойти писать заявление на розыск. Так как на горячую линию с оперторами не хотят связывать и в приложении бот тоже никак не связывает с оператором. Срок доставки уже нарушен. С Липецка всё оперативно сделали, молодцы, а вы не можете дальше по своей же области отправить уже который день.
40ответить
Максим
16 апреля 2024 г.
10
Моя посылка висит с 10 декабря 2023
66291291000473. Так что не ной
Сергей
27 декабря 2023 г.
После общения в чате, по горячей линии, по электронной почте и получении шаблонных отписок, написав несколько раз заявление на розыск, - направил досудебную претензию руководителю Волкову М. Ю. Ознакомился с положительной судебной практикой, подготовил и направил иск в Центральный районный суд Воронежа. Собирайтесь документы о стоимости отправления, чек о направлении досудебной претензии, можно справку от врача об ухудшении здоровья и с иском в суд. Госпошлина не платится при подаче иска. Подсудность альтернативная, то есть по выбору истца, можете иван своём городе подать. Просите стоимость посылки, моральный вред, расходы на юриста, если что и штраф по п. 6 ст. 13 закона о защите прав потребителей. Может кому то пригодится.
40ответить
Головина
19 декабря 2023 г.
Когда вы начнёте работать нормально?очередная посылка застряла!когда только на вас управа найдется?!
40ответить
Сергей
11 августа 2023 г.
Посылка очень долго сортируется в этом сортировочном центре . 80510587469030.До Воронежа дошла за 4 дня ,когда будете работать ?
40ответить
Вадим
03 июля 2023 г.
Посылка 80511985690132 уже 10 дней на сортировке, вы там что, бухает? Или может забастовка рабочих? Это был последний раз когда связался с ПР
41ответить
вера
29 июня 2023 г.
номер EMS ED346764436RU найдите и отправьте пожалуйста
40ответить
Мария
06 июня 2023 г.
Когда моё отправление дойдет уже до меня RV226708066HKс 29 числа всё сортируется!!! Когда вы уже начнёте работать?!
40ответить
Юлия
31 мая 2023 г.
Когда будет отправлена посылка 80512484267399 ?с таким безобразием столкнулась 1йраз. Отзывы,один негатив. Действительно, нужно писать в прокуратуру. Может работать научат.
40ответить
Анастасия
27 мая 2023 г.
Посылка застряла в вашем сортировочном центре. Номер для отслеживания 80088284355036
40ответить
Мария
30 апреля 2023 г.
Сколько лет пользуюсь почтой, такое в первые!!! попала на сортировку в Воронеж 23,потом переместилась там же но в другой сортировочный центр по индексу 394963 и ВСЁ!!! НЕДЕЛЮ НЕ ДВИГАЕТСЯ С МЕСТА!!! имейте совесть, это не работа а издевательств, из других сортировок уже бы 10 раз доехала, ужас.
40ответить
Наталия
06 мая 2023 г.
10
Вы получили посылку? У меня такая де проблема в этом центре
Юлия
29 апреля 2023 г.
Уважаемые,где моя посылка?!
CD019684032RU
20 апреля отсортировали и посылка провала в вашем сортировочном центре!!!
Сроки доставки нарушены! 28 апреля был последний срок!
Самый отвратительный сортировочный центр по всей России!!! То чувство что работает один человек круглосуточно.
Вы люди или кто?! Найдите и выпустите мою посылку! Не хотите работать,валите! На ваше место придут те,кто реально хочет работать и кому реально эта работа нужна!
До понедельника посылка не тронится, я в миг найду управу на ваше отделение! Опротивели уже!
40ответить
Дмитрий
25 апреля 2023 г.
Посылка 1 класса 80110583271929 из Владивостока до Воронежа за 3 дня доставка, 18 апреля попала в сортировочный центр Воронеж, и все как в бездну, никого движения, все сроки давно вышли!!! Отправьте наконец посылку.
40ответить
Ирина
23 апреля 2023 г.
Отсортируйте пожалуйста бандероль. Отправляла 1 классом. С 14 апреля лежит без движения. Все сроки доставки прошли давно. Трек 67200080048441
40ответить
Анна
13 апреля 2023 г.
80110183713911 посылка не сортируется с 11.04.2023. Обратилась в чат почты, ответили что 13.04.2023 плановая дата поступления в отделение . Это сегодня . Посоветовали подавать на розыск. Часто пользуюсь почтой, но такое впервые
40ответить
Алена
07 апреля 2023 г.
80111482232332 отправьте пожалуйста посылку дальше ,хватит издеваться над людьми!!!
40ответить
Maxim
31 марта 2023 г.
Дай Бог вам здоровья
Чтобы у вас все было хорошо
40ответить
Лидия
28 марта 2023 г.
Здравствуйте! Посылка 80511381523737 прошла сортировку 19.02.2023 в этом центре. И потом до 23.03.2023 полное затишье, ни туда и ни сюда. (Примечание: на розыск посылки было подано). В результате розыска или в результате ещё каких-то секретных событий 23.03.2023 на сайте почты России (в отслеживании посылок) появилось сообщение, что посылка перенаправлена на верный адрес.
Вопрос - а до этого посылка по центру целый месяц "бродила" и искала верный адрес?
От этого центра до верного адреса 120 км, т. е. в среднем 2-3 часа езды.
Опять вопрос - посылка с 23 марта (более 5 дней) теперь по просторам России "бродит", ищет верный адрес?
Надо быть большим оптимистом, чтобы надеяться, что посылка окажется в руках получателя.
И опять вопрос - ГДЕ ПОСЫЛКА?
Как у Уральских пельменей: Почта России - сумеречная зона страны.
Р. S. Как получить компенсацию за посылку известно, только вот хотелось бы, чтобы посылки доходили до места назначения. Думаю, что так думают все.
40ответить
Петр
28 марта 2023 г.
00
Через сколько можно подавать на розыск ( посылка неделю уже у них на сортировке ) и где это можно делать, подскажите пожалуйста!
Лидия
28 марта 2023 г.
12
Здравствуйте, Пётр!
На сайте Почта России можно найти эту информацию.
Неделя это ещё не повод подавать на розыск. Звоните постоянно на Почту России (я так делала) и по техответчику узнавайте где посылка, пока они не предложат Вам оформить заявку на розыск. Заявка оформляется только на сайте и обязательно нужно зарегестрироваться на сайте.
Алексей
03 февраля 2023 г.
Отпрате уже отправление 80511380820738,
2 дня ждало сортировку,теперь 3 дня на сортировке,жесть а не почта
40ответить
Алена
31 января 2023 г.
За ненадлежащее исполнение обязанностей «Почта России» несет ответственность перед клиентами. Нарушение сроков доставки, предоставление некачественных услуг. Сегодня буду подавать жалобу что бы провели проверку. С 17 января только и делаю что ищу свои отправленные посылки. Три из них пролежали полторы недели! Где это видано что бы нарушение сроков было по пол месяца. Это не единичный случай, это уже действия поставленные на поток. Безответственность полнейшая, теряют ценные отправления. Куда начальство смотрит не понятно. Очередная ценная посылка 1 класса 39405518049435 лежит на сортировке с 25 января. А еще вчера, 30 января, она должна была быть уже в городе получателя. Ищите!
40ответить
елизавета
04 февраля 2023 г.
10
Я вообще в шоке от руководства этого центра!!! Это же надо из одного места в другой перекидывать посылку!!! Такая безалаберность и безответственность руководства !!! Столько негатива написано в их адрес, а им по барабану...
Воефтина
14 января 2023 г.
Дополню отзыв , аллилуйя, после того как написала на розыск на следующий день двинулась посылка ! До этого просто валялась с начала января !
40ответить
Анна
16 января 2023 г.
00
Я вчера написала этот акт, думаю, что сегодня хотя бы начнёт отправляться моя посылка. Но до сих пор нет никакого сдвига, я пишу и в поддержку, и звоню им по 100 раз, уже акты создала о пропаже, а посылка всё не двигается и не двигается. Я уже не знаю куда обращаться. Может быть там вообще потеряли её, просто, я в шоке, лучше уж не заказывать больше на этой почте нашей непонятной!!!
Ольга
23 января 2023 г.
00
Ой, а я написала для начала жалобу на эту Воронежскую сортировку на сайте почты России. Так они мне теперь присылают информацию о передвижении чужих посылок! О моих ни слова. Дурдом!
Вчера написала жалобу в Роспотребнадзор, сегодня на розыск подала. Посмотрим какие будут результаты.
Вера
12 января 2023 г.
Да что вы творите !!! Мы отдали 750 р за доставку 2-е суток в Воронеже на сортировке , у нас срывается сделка , как нам получить документы ??? Что за ужас то ??? Можно приехать забрать посылку уже ??? В Липецк документы нужны !!!
40ответить
Вера
12 января 2023 г.
00
+79884072010
Ольга
12 января 2023 г.
13 января должна уже получить посылку в Задонск,а она не с места.Вам может приехать помочь?!
80510180159581
40ответить
Алефтина
12 января 2023 г.
Сколько раз себе говорю не связываться с этой дырой !!! И опять попала !! Дата доставки 2 !!! Карл 2 января ! И где ? А неизвестно ! Просто прыгает с СЦ на СЦ по всей России Матушке ! С 8 января тупо лежит на сортировке ! Подала на розыск
40ответить
Дарья
11 января 2023 г.
Думаю, что же моя посылка с места не двигается, все сортируется, а тут оказывается у всех так. Прийти должна была уже сегодня!Интересно как же они так долго сортируют, чем занимаются там. У всех сортировочных центров много посылок и много работы, но как-то же справляются!!!
Трек-номер посылки 80110479932712
Просьба поскорее отправить, люди товар ждут!!!
40ответить
Толстых Сергей
11 января 2023 г.
С 07 января моя посылка 80111279187975 находится в данном сортировочном пункте, без движения!!! Ознакомившись с отзывами о данном сортировочном пункте, у меня появилось подозрение, что мою посылку, проще говоря, УКРАЛИ!! Настоятельно прошу разобраться с данным вопросом и выслать мою посылку в ближайшее время...
40ответить
Александр
07 января 2023 г.
Такое чувство что в данном отделении работают исключительно сексуальные меньшинства. Иначе посылки бы на долгое время не зависали. Порядка нет!
40ответить
Евгений
04 января 2023 г.
RV200163548HK, с 25 декабря без движений.
40ответить
Игорь
03 января 2023 г.
18305378007316 Когда наконец уйдет адресату посылка? Племяник в армии , должна быть доставка 28.12.22г. Соответственно там новогоднии сладости , что у Вас за бардак? Деньги не маленькие, альтернативы в войнской части нет, только почтой...пипец просто.
40ответить
Игорь
30 декабря 2022 г.
Не добрый вечер! это какой-то бардак почта России, горячая линия это вообще автоматизированный бот. Нужно иметь стальные нервы или их отсутствие. добиться соединение с оператором не реально. Отправили посылку племяннику в армию 18305378007316, день отправления 19.12.22г. Мурманск обещали доставить 28.12.22г. по итогу 4 дня пролежала в Москве ...сейчас здесь в Воронеже .шансов получить к новому году никаких.
40ответить
Игорь
29 декабря 2022 г.
29 декабря 2022 г.
Посылка 80101279645360 прибыла в сортировочный центр 21.12.22г, на этом её путь закончился. Впервые связался с вашей сортировкой, отзывы о вас на самом низком уровне. Прошу отправить в Курск по указанному адресу. Жду ответа.
40ответить
Дмитрий Вадичмович
20 января 2022 г.
Ко мне шло 2 посылки одна из СПБ вторая из Саратова. Из СПБ было отправлено позже и дошло быстрее не задержавшись, а посылка 80513368359834 из Саратова висит на сортировке неделю
Шло через один сортировочный центр!
Звонил в 394963 и в 394960 трубку не берут
Принимайте меры по улучшению работоспособности отделения
40ответить
Алексей
21 января 2022 г.
10
А что у вас батенька с посылкой 80513368359834 творится? В начале она весила 2000 грамм, потом похудела до 200, а теперь опять отъелась до 209 грамм... Я бы уже писал заявление на розыск и жалобу в Роскомнадзор на вашем месте...
владимир
05 января 2022 г.
это какой то пипец где посылка с трек кодом 80085167771396 с30 декабря скоро год что она в вагончике под пол провалилась руководители я оплатил деньги будте добры отправить
40ответить
Виктория
24 декабря 2023 г.
Вот так прописала в поисковике и сразу вышла жалобу(((роскомнадзор официальный сайт написать жалобу на почту россии по номеру посылки) написала жалобу за 5 мин. и отправила
30ответить
Елена
24 декабря 2023 г.
00
Написала жалобу в роскомнадзор на данное отделение!!
Владимир
24 декабря 2023 г.
00
Тоже оставил жалобу
Сергей
26 декабря 2023 г.
30
Тоже оставил жалобу. Также направил в письменном виде досудебную претензию в адрес гендиректора АО Почта России с требованием разобраться и принять меры дисциплинарного реагирования, лишив этих горе-работников сц премий.
Елена
12 декабря 2023 г.
С 4 декабря в данном сортир центре! Это ужас! Отпустите уже посылку по адресу! Заявление на розыск подала, жалобу на отделение написала, но пока ничего не меняется в статусе доставки. Никогда не заказывайте Авито Доставку Почтой!
30ответить
Диана
12 декабря 2023 г.
10
У меня так же со 2го числа. Толку от этих жалоб, розысков... если они говорят одно и тоже, ждите определённого числа и тогда идите к себе на почту
Елена
13 декабря 2023 г.
11
На заявление о розыске Почта РФ ответила так:
В ответ на Ваше обращение от 11.12.2023 сообщаем.
Сожалеем, что пересылка отправления ЕКОМ Маркетплейс прошла с
замедлением и просим принять извинения.
Договор по использованию сервисов «Авито» заключается между пользователем (продавцом,
покупателем) и указанной компанией.
АО «Почта России» в процессе пересылки заказов, реализованных через интернет-сервис,
выступает в роли экспедитора и оказывает транспортировку ЕКОМ Маркетплейс до получателей
также на основании договора с «Авито».
Поэтому по вопросам прохождения отправления Вам следует обратиться в службу
поддержки «Авито» по следующим контактам...
Авито сказали, что ждать до конца декабря, потом, если посылка не придет, они вернут деньги и все.
Нахер авито доставку и почту России вместе взятые! И данные сортировочный центр туда же!
Елена
21 декабря 2023 г.
20
Наконец-то вырвалась посылка! Покинуло сортировочный центр 21 декабря 2023, 14:22
Егор
01 августа 2023 г.
Отсортируйте побыстрей 80512586673395
31ответить
вера
29 июня 2023 г.
Почему отправление EMS лежит на сортировке уже четыре дня, мы платим за ускоренную доставку кому, она должна уже быть в Москве сегодня, там нужные документы, какая оценка если так плохо работает все
31ответить
Нина
27 июня 2023 г.
Пожалуйста!!! Отправьте посылку 80511985264357 к пункту назначения!!! Жду к 29.06!!! Первый раз встречаю такую отвратительную работу. Напишу в официальной группе почты России
30ответить
Мария
06 июня 2023 г.
Как дозвонится до этого дна!!!
30ответить
Мария
06 июня 2023 г.
Вообще безобразие какое-то, найдите и отправьте мне уже моё отправление RV226708066HK!!!
Оставьте свой комментарий
Вы можете поделиться своим мнением с другими
Что обсуждают