Хуже стала работать наша почта России!!! Раньше всегда без проблем и быстро получала посылки из Китая. А сейчас никак не могут нормально и быстро сортировать посылки. Мою посылку сортируют 1 неделю. Это делается в России, как в 90-е годы, в отличие от Китая, который быстро отправил посылку за 1,5 недели.
Все-таки напишу в Генпрокуратуру, губернатору Московской области, президенту жалобу на почту РФ и самого директора почты.
50ответить
Алина
31 марта 2021 г.
Ужас !!! Не хотят работать совсем ,розыск и жалобы не помогают !!!сначала в мытищах лежало больше недели !!затем тут ,статус даже не меняется ,4 день !!!посылка нужна была срочно !!!заказала заранее !!!хочется придти и самой свою посылку найти !!
Звонишь операторам ,а они каждый раз новые и объясняй им по 40 раз ,а пользы 0
50ответить
Максим
18 марта 2021 г.
У меня там тел. за 10000 завис с 15.03... в службе поддержки сказали, что до 23.03 должен продолжить движение, если не продолжит надо написать заявление на поиски оно 3-4 месяца рассматривается, ну и т.д. до полугода в общем, потом возможно компенсируют заявленную сумму при отправке. А отправитель ставит минимум. Мой тел.за 10000р оценён в 4.57у.е. Столько и вернут))) Есть адрес где находится этот СЦ, раз руководство почты не хочет предпринимать ни каких мер по нормализации данного СЦ... предлагаю всем у кого с ним проблемы встретится возле него, подождать сотрудников и парочку потерять... что бы остальные начали думать своей башкой. Это конечно шутка мое предложение, но кто то может и реально подождать, у кого нервы сдадут. Задумайтесь об этом СОТРУДНИКИ)))
50ответить
Полина
18 марта 2021 г.
10
Моя посылка так же висит там с 16.03 ,так же как и вам сказали ждать до 23 марта ,отвратительная работа ,отдайте наши посылки !!!
Трек - номер 62930657008657
Андрей
31 марта 2021 г.
00
Хер чего получишь, у меня там планшет подрезали 2 года назад по новый год, подарочек себе сделали гандурасы. И никаких компенсаций.
Айгуль Алгеева
18 марта 2021 г.
Сколько можно сортировать посылки??? Что за беспредел творится?! Посылка из москва никак не дойдет до адресата... отправите посылки 23600855014347 и 80110357101070 имейте совесть и выполняйте свои обязанности...
50ответить
Айгуль Алгеева
18 марта 2021 г.
00
Если бы ранее знала, что такие проблемы существуют с СЦ , переплатила бы , но получила бы свои посылки в срок!!!
Рина
31 декабря 2020 г.
Отвратнейшая работа. Моя посылка пришла к ним в отделение 18 числа, пролежала там почти неделю, а 24 её отправили в Мытищи!!! Хотя до моего почтового отделения 10 минут езды. В итоге из Мытищей она опять приехала сюда 29 числа! Мне вообще ждать посылку? Или она так и будет кататься туда обратно?!
50ответить
Вадим
24 декабря 2020 г.
С 18 числа посылка пропала в этом СЦ. На обращение ответили что она наверное в отделении уже. Съездил в отделении, ничего нет. Может все напишем коллективное письмо на имя главы Почты, с просьбой разобраться и наказать виновных, может они нам "подарок" в виде не доставленных посылок, а мы им, в виде лишения премий к НГ. Бардак именно в этом СЦ. Все другие и даже таможня прошли быстро. Увольте нафиг руководителя этого СЦ, если он не в состоянии организовать работу. Как будто вчера родились и не знали что НГ скоро. Зла не хватает.
50ответить
Яна
24 декабря 2020 г.
30
Согласна, у меня все СЦ до этого одним днём проходило. Будто бы в других меньше работы перед НГ. Но ведь справляются же, одни эти, самые несчастные. Надо писать письмо, но куда?
Вадим
24 декабря 2020 г.
20
на сайте почты есть раздел Жалоб. Пишите туда все, чем больше жалоб поступит в короткий срок, на один СЦ, тем выше вероятность что в центральном офисе заметят и отреагируют на этот бардак. Не ленитесь, пишите с просьбой разобраться в ситуации и наказать виновных. Как минимум по башке получат от начальства.
Максим
24 декабря 2020 г.
21
Поддерживаю! С 18 числа как и все потерял там свою посылку, бесит. Неужели такой поток в одном отделении? Наймите новых сотрудников! В чем проблема-то! Надо жаловаться.
Вадим
24 декабря 2020 г.
20
Выше написал, пишите тоже жалобу плз. Пусть руководство увидит что в этом СЦ бардак.
Максим
24 декабря 2020 г.
00
Отправил жалобу. Чего и всем советую сделать.
Яна
24 декабря 2020 г.
00
Я оставила, не понятно поможет ли.
Светлана
25 декабря 2020 г.
00
У меня висит в этом СЦ с 17.12.2020
движений "0", присоединяюсь, пишу жалобу.
Марина
23 декабря 2020 г.
Аналогично как и писала девушка до меня! С 17 декабря 2020 посылка в сортировочном центре! Предназначена была ребенку на день рождения на 21 декабря! Что за бардак!? На заявления на розыск тоже ни ответа ни привета.
50ответить
Анна
23 декабря 2020 г.
00
Тоже самое(( две посылки в мкр Железнодорожный! Написали заявление на розыск. Маленькая посылка двинулась, а 250г нет((
Софья
23 декабря 2020 г.
00
Мне в моем отделении сказали, что мол в первую очередь обрабатывают посылки из России, хотя я сама пришла за малюсенькой посылкой с Али. А вот более крупная и дорогая из Великобритании застряла(((
Марина Сергеевна
25 декабря 2020 г.
00
Аналогично. Сегодня пришло оповещение на крошечный пакетик с двумя заколками с Али, а большой и тяжелый пакет из Германии висит с 18.12.2020 и судьба его внушает опасения.
Наталья
22 декабря 2020 г.
Разберите пожалуйста сортировочный центр, ужас какой-то что устроили перед праздниками, дети ждут подарки, посылка весит с 15.12.2020
50ответить
Ирина
18 декабря 2020 г.
Моя посылка зависла на этой сортировке 6 дней! уже сроки вышли, на других московских сортировках сортируют максимум сутки, а здесь висит...видимо уже нет ее в наличии...номер посылки 80110255030281 Была информация, что на сортировках везде установили камеры, нет воровства, я теперь очень сомневаюсь...
50ответить
Андрей
20 декабря 2020 г.
00
такая же ситуация
Александр
18 января 2020 г.
Вы только представьте, судя по комментариям посылки воруют уже 4 года. И всем пох...вот это да.
50ответить
Галина
09 февраля 2018 г.
Дорогие мои коллеги по несчастью. Пишу, чтобы немного подбодрить всех.
Мой телефон ко мне тоже так и не пришел. Многочисленные жалобы, разосланные по инстанциям, вернулись со стандартными отписками. По содержанию письма из Министерства связи: моя посылка признается утраченной в структуре " Почта России" по причине ОТСУТСТВИЯ ИНФОРМАЦИИ О ДАЛЬНЕЙШЕЙ ОБРАБОТКЕ", и только отправитель имеет право получить возмещение от пропавшей посылки.
А в отношении сотрудников, принимающих участие в обработке международного отправления, будут заниматься только по запросу надзорных и судебных органов. ( Госпожа Е.В Васильева - руководитель отдела по претензионной работе с ИПА). Вот и ответ на вопрос, кто это все воровство прикрывает.
Спасибо АЛИ, вернули деньги без проблем.
Теперь дорогостоящие посылки я принимаю на филиалах почты в г. Москва.
Не грустите, не переживайте. Пусть это будет самая дорогая пропажа в вашей жизни.
PS: Кстати, мы все тут удивляемся, как воруется именно электроника, так на упаковке посылки выложена вся информация о товаре, что это телефон и сколько там гигов. так, что выбирай, не хочу.
Всем удачи !
50ответить
Светлана
09 февраля 2018 г.
20
Галина, спасибо за информацию. Сегодня также получила письмо из Министерства связи о том, что моя посылка признаётся утраченной. Документ подписан все тем же руководителем Отдела по претензионной работе Васильевой Е.В.
Галина
15 января 2018 г.
RB419706357SG C 20/12.17 на 143918.
Обратите внимание, у всех массовых пропаж ,последние буквы соответствующие. Это дорогостоящая электроника из Сингапура уже до нас не дойдет. Мелочь в течение суток отсортировалась и прибыла на почту.
Пишите жалобы в роспотребнадзор
50ответить
Светлана
04 января 2018 г.
В отделении УООП Балашиха 143918 царит воровство и безнаказанность. К сожалению, прокуратура не станет заниматься вопросами клиентов почты, так как по факту не пришедшие нам с вами посылки, нам же и не принадлежат. Их владельцем считается отправитель и только он вправе что-либо требовать от почты России или предъявлять какие-либо обвинения. Конечно же, продавцы с Алиэкспресс не имеют возможности подавать заявление в прокуратуру, поэтому техника, присылаемая из Сингапура безнаказанно разворовывается, и конца этому нет. С ноября 2017 моя посылка числится в обработке в этом сортировочном центре и по сей день, а сегодня 4 января 2018. 13 декабря мне удалось побывать в этом чудном месте, где мне объяснили, что моей посылки у них нет, так как она к ним якобы вообще не поступила. Со слов сотрудников центра был составлен акт. Мне же было отказано в возможности даже увидеть этот акт, трудяги сослались на то, что это внутренний документ, и никакие посторонние глаза видеть его не должны. Мило объяснили, что посылка не моя, а продавца, и мне у них нечего делать и нечего выяснять... Вот такая, друзья, история. Что мы можем изменить в стране, где так нагло воруют и никто ни за что не отвечает? Повторюсь, посылка так и числится у них в обработке уже почти полтора месяца. Подавала заявление на розыск в Международный департамент 3 недели назад, ни ответа, ни привета...
50ответить
Татьяна
15 января 2018 г.
00
Почему вы так думаете? Фактически вы заплатили за товар в момент заказа (если рассматривать Алиэкспресс) и требовать возврата средств сможете с продавца, а вот доставку с почты, т.к. ей за это тоже из ваших же средств оплачено.
Светлана
15 января 2018 г.
11
Поскольку у меня лично, равно как и у вас, не заключён письменный договор с почтой, почта России в лице своих сотрудников по закону может посылать всех "на фиг".
Светлана
15 января 2018 г.
10
А вот у отправителя договор доставки с почтой России заключён, соответственно только Али может оказывать влияние и что-либо требовать от нашей почты.
Татьяна
07 февраля 2018 г.
10
Кто знает где находится этот пункт в Балашихе? Адрес? Нахалы, воруют посылки , как с этим бороться, что делать? И все безнаказанно проходит , так нельзя.
Светлана
07 февраля 2018 г.
10
Фадеева, 4а
Елена
23 ноября 2018 г.
01
Я так понимаю, что если посылка оплачена мной, то она уже является моей, а не продавца.
Алла
25 декабря 2017 г.
УВАЖАЕМЫЕ работники сортировки, ИМЕЙТЕ СОВЕСТЬ!!! Посылка пришла к вам 13 декабря и уже 12 дней ни куда не двигается!!!
50ответить
Светлана
08 декабря 2017 г.
RB397403122SG почтой России нарушены сроки доставки. 10 дней посылка находится в сортировочном центре УООП Балашиха 143918 и нет никаких движений. Встаёт вопрос: есть ли вообще хоть какие-нибудь сотрудники в этом центре? Кто руководит такой безобразной работой и нечеловеческим отношением к людям ?
50ответить
Ульяна
20 апреля 2023 г.
Уже 4 дня письмо лежит в этом СЦ на стадии прибытия! То работали с марта того года нормально, ничего не застревало (в кое-что веки), теперь решили вспомнить былое.
40ответить
Любовь
15 апреля 2023 г.
Зависли 2 посылки там! Заказанные к нашему отлету завтра! Блин вы что делаете там?? Почему остальные сортировочные работают реактивно, кроме вас! На постоянной основе! Сколько ж можно то. Вы там пьете что ли всем отделением? Мы улетим, а мужу придется забирать и отправлять на Камчатку нам дорогостоящим ЕМС эти вещи для ребенка, учитывая что мы оплатили доставку АВИТО за них еще.
40ответить
Алексей
19 января 2023 г.
В сортировочном центре Балашиха с 5 января 2023 года лежит посылка, трек RV200055248HK. Прошло уже две недели, как она дальше никуда не двигается. Начинают закрадываться подозрения, что ее кто-то предприимчивый попросту себе присвоил. Срочно найдите посылку, в ней подарок родному человеку на Новый год!
40ответить
Андрей
13 августа 2022 г.
Где посылка? RV156535582HK
40ответить
Максим
09 ноября 2022 г.
11
Я так понял не доставили, пробовал разбираться?
Анна
16 декабря 2021 г.
Здравствуйте! Посылка трек-номер 45409265513936 сортируется с 9 декабря в отделении СЦ 143918. Сколько еще необходимо ждать? Это безобразие, начните работать и незамедлительно вышлите ее дальше в мое отделение!!!
40ответить
Артем
28 декабря 2021 г.
00
Получена.
Temchik
09 декабря 2021 г.
Тоже застряла посылка там с 5 декабря (первый раз так долго): LY318459869DE. Одна, которая шла позже этой, уже пришла и получена. Говорят пишите на розыск (чат поддержка в приложении почты РФ), тк сроки уже нарушены.
40ответить
Александр
10 декабря 2021 г.
00
Здравствуйте, появилась какая-то инфа, тоже именно 5 декабря пришла посылка в это СЦ, жду уже 5 день вот.
Наталия
10 декабря 2021 г.
00
Добрый день! Та же история...именно 5 декабря
Артем
10 декабря 2021 г.
00
И у меня 5. По информации там 1 человек работает на весь распределительный центр он же там старший.
Галина
10 декабря 2021 г.
20
У меня посылка застряла с 3 декабря.
Alilex
10 декабря 2021 г.
01
А если у кого-нибудь 20 дней или мне пока так везёт только?)
Максим
09 ноября 2022 г.
00
Я больше скажу, тут есть люди у которых по 400 дней посылки сортируются
Марина
10 декабря 2021 г.
00
У меня с 4 декабря посылка там пропала. Причём идёт из Москвы
Елена
10 декабря 2021 г.
00
у меня пришла на сортировку со 2 декабря застряла ни духу ни слуху на поис подали похоже там черная дыра образовалась первый раз такое
Юлия
10 декабря 2021 г.
00
У меня тоже посылка там застряла с 05 декабря((( Что же там такое случилось!!! И когда все-таки все придет в норму?! Это просто кошмар...
Марина
10 декабря 2021 г.
00
Моя посылка пришла в этот СЦ 4 декабря. И только сейчас пришло обновление что она пошла на сортировку! Не знаю жалобы ли повлияли, или просто до неё дошла очередь
Юлия
10 декабря 2021 г.
00
О, супер!!! Может и моя скоро поступит
Temchik
10 декабря 2021 г.
10
Да ничего не появилось и пока не писал. Скоро напишу претензию. Кстати, этот сортировочный центр не очень далеко от меня. Есть тут тоже такие? Может дойти до туда и помочь им с сортировкой))
Юлия
10 декабря 2021 г.
00
А может Вы сходите и узнаете, что там))) Все были бы Вам благодарны)) От меня этот СЦ далековато...
Temchik
10 декабря 2021 г.
10
Пока отписал им в ЛС в ВК по поводу проблем на этом СЦ.
Юлия
10 декабря 2021 г.
00
Держите нас, пжл, в курсе, что Вам ответят.
Марина
12 декабря 2021 г.
10
Моя присылка пришла на почту, наконец то! Пробыла в этом СЦ 8 дней с 4 декабря.
Юлия
12 декабря 2021 г.
00
Здравствуйте. Вам повезло, поздравляю. У меня так ничего и не поменялось в статусе, значится только "Поступило в сортировочный центр "(((
Temchik
10 декабря 2021 г.
10
Ответили шаблонной фразой. По поводу дойти - пока не могу.
Артем
10 декабря 2021 г.
00
Хотя эта прошла через этот распределительный центр. RM243267655HK
Юлия
10 декабря 2021 г.
10
Значит вам несказанно повезло. Мне не повезло и я пошла в этот СЦ. Прорваться туда не удалось, попала только в почтовое отделение, которое находится в одном с ним доме. Там пояснили, что в СЦ полный завал и застряла куча посылок. Я обошла здание и у въезда в СЦ (где разгружают/загружают машины), увидела чудную картину: под открытым небом стоит куча сетчатых контейнеров, полностью набитых посылками!!! Пофоткала это безобразие и, если ничего с моей посылкой не изменится до понедельника, буду писать жалобу на сайт Почты России и прикреплю данные фото. Как-то так
Temchik
10 декабря 2021 г.
00
Можете фото показать в группе ВК? club209469983 "Воровство посылок в сортировочном центре 143918"
Юлия
10 декабря 2021 г.
00
Поделиться могу, но не могу найти группу ВК((
Юлия
10 декабря 2021 г.
00
Скинула фотки в группу. Давайте все напишем жалобы на сайт Почты России, а вдруг сработают?
Кристина
16 декабря 2021 г.
00
Я могу с первой приехать, можем сходить туда. Если только сжечь этот СЦ, я уже в бешенстве просто!!! У меня летом потерялся там телефон, так и не получила!!! Сейчас с пятого числа посылка лежит, с 8 числа лежит, с 9 числа посылка туда так и не дошла...
Кристина
16 декабря 2021 г.
00
Не могу в вк найти эту группу... Может ссылку скиньте мне? Кристина инфинити я в вк...
Юлия
15 декабря 2021 г.
00
Моя посылка, которая зависла в этом СЦ с 05 декабря, наконец-то попала на сортировку. Интересно, сколько теперь сортировать будут?
Анастасия
07 декабря 2021 г.
2-го декабря моя посылка LC865402053CN поступила в эту чёрную дыру, но до сих пор стоит статус "прибыло в сортировочный центр", даже не "сортировка". Листаю комментарии, у кого-то посылка там с августа, а в ней была куртка из европейского интернет-магазина. Видимо, все пропавшие посылки просто украли. Дозвониться на горячую линию почты нереально, там робот. Народ, надо как-то объединяться и писать коллективное заявление не в Роспотребнадзоры всякие, а в правоохранительные органы. Потому что воровство явно имеет место быть. Даже если в этом СЦ нет камер (хотя такого не может быть) или записи хранятся недолго, легко установить, кто работал в определённые дни. Думаю, если туда приедет полиция, откроется много интересного. А заниматься этим уже давно должна именно полиция, а не руководство почты.
40ответить
Alilex
07 декабря 2021 г.
00
Думаю всё-таки руководство должно заниматься, рыба гниёт с головы. С такой обширной сетью оказывать настолько некачественные услуги, это просто жесть. Наверное осталось единственное гос предприятие, которое творит такой беспредел.
С таким количеством отделений любой нормальный управленец сделает золотой бизнес, а у них пережитки... У нас 18 дней уже в сортировке, есть у кого больше?)
Анастасия
07 декабря 2021 г.
20
Да речь же не о некачественных услугах, а именно о воровстве. Полистайте комментарии. У кого куртка из Англии там сгинула, у кого планшет, у кого телефон. Понятно, что зарплаты маленькие, и сотрудники пытаются как-то компенсировать. Но пропадают же в основном посылки с ценными вещами. Если бы они обрабатывались там две недели, но потом всё равно доходили, ладно ещё. А то, что происходит, это явная уголовщина.
Alilex
07 декабря 2021 г.
01
Воровство процветает там, где руководство с этим не борется. Не думаю, что низкие зарплаты оправдывают воровство.
Анастасия
07 декабря 2021 г.
00
Не оправдывают, конечно. Просто руководство самого СЦ может сознательно закрывать на него глаза, даже не будучи в доле. А знаете, почему? Понимают, что если ворующих сотрудников выгнать, новых потом не найти. Это как в "Дикси", где можно сколько угодно угрожать по-хамски разговаривающей кассирше пожаловаться директору или на горячую линию, и она только ещё больше хамит, потому что прекрасно знает, что ей ничего не будет - заменить-то её некем, и так сотрудников вечно не хватает.
Алексей
04 декабря 2021 г.
Руководство отзывы читает? Ведь нет ни одного положительного. По ходу в НОСУ СИДЯТ КОВЫРЯЮТ сидят. С1 числа 1 класс вялится на этой конторе.
40ответить
Дмитрий
29 ноября 2021 г.
Оплатил посылку 20.11.21, сразу отправили из Златоуста, через день в Челябинске ещё через три в Подольске, в этот же день 25.11.21 отправили в Балашиху, прибыла в 23:26. Ну думаю зря Хаят почту то нашу российскую,э. Ан нет всё по старому 4 суток уже в этом заведении и статус не меняется, дозвониться невозможно, на горячей линии робот помочь не может, слава богу поШта России цела.
40ответить
Игорь
30 ноября 2021 г.
30
C 3 октября на сортировке моя посылка. Все молчат.
И звонил в почту России, шаблонно отвечают, и писал - обращения зарегистрированы, разбираются.
В отделении, где я должен был получать посылку сказали, что типа там никого нет, работать некому.
Ольга
23 ноября 2021 г.
Лежит письмо в сортировочном центре 143918 а мне срочно нужно сколько она вообще может там находиться ,вы что там все спите или как?
40ответить
Оля
10 августа 2021 г.
Это какой-то кошмар... моя посылка LC694341815CN 04.08.21 в 22:00 прибыла в СЦ 143918, начался процесс сортировки и всё. Я позвонила на +7 (495) 529-05-24, но мне даже не ответили, звонила несколько раз. Позвонила на +7 (800) 100-00-00, меня попросили сказать, что у меня случилось. Попросили назвать номер моей посылки(LC694341815CN), но мне сказали что мой трек-номер неправильный, хотя это не так. Вот так вот меня мягенько послали по горячей линии. Блин, вы меня извините, но что там шестой день можно сортировать? Я уже готова сама пройти 2км и забрать свою посылку оттуда... Может быть, что когда я осенью буду проходить СЦ 143918 я увижу миленькую девушку в моей красивой курточке)
40ответить
Гюзель
30 марта 2021 г.
Ну вы чего там спите что ли?(С 14 марта RL052644862RU посылка у вас лежит,когда же вы начнете нормально работать...Придется писать заявление на розыск,а может там вы в моей куртке ходите уже из посылки
40ответить
Татьяна
01 апреля 2021 г.
00
Вот и я свою посылку жду , она с Китая до этого сраного центр за 10 дней долетела , а эти простите г*ндоны сидят там и нихера не делают ,8 день тупо лежит там и без движений, но есть у меня подозрения , что ее вскрыли и шаркает уже по балахе какая нибудь мадам в моем пальто
Анастасия
07 декабря 2021 г.
00
Гюзель, удалось ли вам что-то узнать? Судя по треку, вашу посылку там просто украли...
Артур
22 марта 2021 г.
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам. В сортировочном центре посылка с 12.03.2021. Написал обращение на сайте почты России. В моем отделении почты сказали, что сортировочный центр вообще закрыт на карантин, не знаю, конечно насколько это правда. Судя по отзывам карантин там пожизненный) Ранее заказывал посылки в другие отделения, никогда таких проблем не было.
40ответить
Елизавета
22 марта 2021 г.
00
Также с 12 марта находится в этом сортировочном центре. У меня было два заказа, один из них уже прибыл и был в этом центре один день, а второй до сих пор неизвестно где, но по статусу «УООП Балашиха» )))
Наталья
18 марта 2021 г.
14 марта отправили посылку 14396257008320 из Реутова в Электросталь (30-40мин на машине). Уже 3й день висит в Балашихе УООП... говорят, до 22 марта должны получить. 8 дней в соседний город...Мне из Тамбова за 5 дней пришло..а тут(((
40ответить
Ольга
18 марта 2021 г.
10
Наталья, держитесь, нас тут много таких несчастных (((
Наталья
19 марта 2021 г.
00
и сегодня снова Прибытие тудаже спустя 3 дня!!! и сортировка.. по нескольку раз посылка приезжает..так это до бесконечности может продолжаться))
Елена
19 марта 2021 г.
20
У меня кстати такая же ситуация. Опять прибыла спустя три дня в этот ж сортировочный пункт. Следующее наверно будет возврат на почту откуда отправляли . Я уже и на это согласна!
Полина
19 марта 2021 г.
00
У меня вообще никаких сдвигов ,нужно ехать туда и разбираться ,почему мы должны страдать из за недоброжелательных сотрудников ,и да же то ,что их мало не наши проблемы ,пусть поднимают зарплату и тогда люди к ним потянутся ,полный беспредел !
Ирина
19 марта 2021 г.
00
Моя посылка с этой сортировки ушла только после жалобы на сайт Почты России. Пишите все, чем больше жалоб , тем быстрее будет работать эта чертова сортировка. Они всем обязаны ответить и отвечают и потом посылки начинают движение client@russianpost.ru
Алиса
16 марта 2021 г.
Ужасно, одна нервотрепка.. И раньше уже посылки застревали тут надолго, но хотя бы доезжали до адресата. Но сейчас посылка покинула место приема и 4 дня этот статус не меняется. Т.е. посылка вообще непонятно где. Может просто СЦ тупит, как всегда, может вскрыли, либо потеряли. Понятия не имею что теперь делать, в чате поддержки не помогли и просто призывают ждать.. Если у кого-то еще такая ситуация была - отпишитесь, пожалуйста. Интересно, чем все закончилось и закончилось ли
40ответить
Алиса
16 марта 2021 г.
10
Если кому интересно - статус все же изменился. Посылка прибыла в этот СЦ. 13 марта покинула место приема и три дня ехала из Балашихи в Балашиху.. Теперь еще неизвестно когда ее отсортируют :с
Алина
17 марта 2021 г.
00
Я написала жалоба они поминяли статус опять на сартировке давайте все пишим жалобу я жду посылку уже 10 дней
Алиса
17 марта 2021 г.
00
Я тоже жалобы везде, где только можно было оставила. Может быть и из-за этого у меня сдвинулось.. Но да, лучше писать. Может быть задумаются, если нас много будет.
Арсланова
17 марта 2021 г.
00
Я тоже ждала посылку уже 6 дней посылка до сих пор на 143918
Юлия
30 декабря 2020 г.
Посылка в Зарю поступила на сортировку 23.12 и с тех пор целую неделю - никакого движения? Там подарки на Новый год, люди, имейте совесть!
40ответить
михаил
30 декабря 2020 г.
Посылка с 24 декабря -статус обновился нс сортировка!!Процесс пошел!!!Ждунидаждуся!!
Всем жалобщикам спасибо..Видать ненапрасны труды были!!
40ответить
Роман
31 декабря 2020 г.
00
И сколько сортировать ее будут , неделю ещё )?
михаил
31 декабря 2020 г.
00
Ну..думаю да .но факт в том что онс есть и ее наверное еще не скомуниздили
Анна
28 декабря 2020 г.
Посылка прибыла в сортировочный Балашиха 21 декабря и до сих пор там. По доставке должна быть доставлена 25 декабря. Вроде и круглосуточно работают, а работы не видно. Даже не знаешь куда обратиться, телефон не отвечает, горячая линия говорит, что доставка будет 29 декабря, посмотрим. Расформируйте этот участок, будет больше пользы
40ответить
Ольга
22 декабря 2020 г.
Я так и не получила посылку отправленную мне и ребенку из Самары, там подарки от бабушки и дедушки на новый год, тоже все зависло на этом сортировочном с 15.12.2020. Что у них происходит??? Я написала письмо в Роскомнадзор, пусть разбираются. Бардак.
40ответить
Телефонист
09 марта 2020 г.
А смешно, тут регулярно трут доказательства того что работники этого отделения воруют посылки и продают в самой же Балашихе на авито. Я оставлял два раза ссылки на закешированные объявления, в том числе и с моим телефоном, который до сих пор сортируется на этом отделении. Неплохо.
40ответить
Оксана
01 декабря 2021 г.
00
Уважаемые почтовые работники!!! Вы посылку в трех пакетах потеряли? 80110366813179 отправьте ее уже на назначенное почтовое отделение!
Оксана
02 декабря 2021 г.
00
Два раза прибыл, 28 и 1 числа... А отправить можно?
Дмитрий
31 июля 2019 г.
Друзья!
Читаю я все эти письма сверху и понимаю что нет доверия и наверно ни когда не появится к почте.
Я заказываю часто и обычно проблем не бывает. Тут первый раз решился заказать телефон (за 30 тыс. рублей) и сразу же моя посылка зависла в этом сортировочном центре. RB778856126SG
Как думаете получу посылку? Я думаю нет. Ни кто разбираться не будет и искать скорее всего тоже.
За несколько дней до этого другая посылка (мелки пакет 98 г.) прошла этот сортировочный центр за 4 часа.
Представляете как безнаказанно существуют эти воры?
Как можно потерять посылку в полкило?
Заказывайте другими почтовыми службами, если есть возможность.
40ответить
Римма
06 марта 2019 г.
Прибыл телефон из Сингапура в ваш сортировочный центр и пропал. На почте сказали что его украли ваши сотрудники. Он поступил к вам 22 февраля 2019 года. Должен был прийти по адресу 06 марта 2019 года так и не пришёл. Номер посылки RB698840136SG. Вы самая отстойная почта в России. Все воруете. Всех уволить.
40ответить
Тимур
06 декабря 2018 г.
Ну вот я и стал жертвой этих гнид. Телефон лежит с понедельника. В моём отделении сказали, что приезжают посылки к ним каждый день и сказали подавать в розыск в конце недели. Насколько наглыми тварями надо быть чтобы вот так всё подряд воровать. Вот такое вот переписывание пострадавших не имеет смысла, всё и дальше будет так продолжаться. Смешно, но людям в регионы, небольшие города посылки приходят в целости и сохранности, а здесь в Подмосковье так нагло воруют. Наверняка крышуют это всё какие-то люди, так в наглую бы иначе никто не работал. Надо что-то с этим делать.
40ответить
Александр
14 февраля 2019 г.
00
Конечно крышуют, и воровство техники на потоке. Расследование ведет госпожа Васильева Е.В. которая пишет отпуску что посылка утрачена. Пользуясь лазейками в законодательстве РФ, почта остается безнаказанной. А именно посылка с аллиэкспресс пока она находится в перевозке является собственностью продавца, многие магазины указывают заниженную стоимость товара и при ее утере получают минимальную компенсацию, а может и вовсе не хотят возится с такими случаями. Органы Роспотребнадзора пишут отпуску, что этими делами должна заниматься полиция и прокуратура, но они ссылаются что посылка продавца китайца и только он может написать заявление. А Роскомнадзор пишет что, выявлены нарушения и похоже говорит почте, ай яй яй не делайте так больше и пристальнее следите за обновлениями. #ОПГвкремле
Тимур
14 февраля 2019 г.
00
Да, так и есть. В отделении сказали, что к ним вообще телефоны не приходят. Из-за нашей же почты я вообще эти месяцы намучался дико. Потому что когда подходила защита к концу я открыл спор на Али. И что вы бы думали? Мне дали бан за неимением докозательств. Почта России тогда еще не ответила на моё заявление розыска посылки. В итоге мне пришлось делать чарджбэк предоставляя косвенные доказательства, а когда я его почти уже сделал, мне ответила Васильева Е.В. что ваша "Посылка утеряна. Приносим извинения". Я столько нервов потратил из-за нашей почты, что в любой другой стране мира люди еще бы пошли компенсацию за моральный ущерб требовать в суде, а у меня сил нет. Деньги вернули(через одно место)и ладно. Больше с али и нашей почтой иметь дела не хочу. От слова совсем.
Алексей
01 ноября 2018 г.
Да, прут в Балашихинском СЦ безбожно... Большинство дорогих отправлений за последние пол-года пропали... Когда же служба безопасности найдёт своих героев?!
40ответить
Константин
01 ноября 2018 г.
Зависла посылка из Сингапура. Уже неделю висит. Судя по последним сообщениям, мой планшет спёрли.
Оставьте свой комментарий
Вы можете поделиться своим мнением с другими
Что обсуждают