Отзывы о почте Почтовый индекс 130201 отделение почты Москва

Мрази, спецом выставляют автоматом статус: "Неудачная попытка вручения" что бы люди сами ездили забирали на Вернадского 18.

Я ненавижу емс. По воле случая, особенно китайского, когда мне отказываются отправить посылку другой компанией, - выбора не остается. я бадался с емс москва 4 года. и всегда одно и то же, в рф посылка приезжает быстро, до проспекта вернадского так же быстро, а дальше тьма. могут и неделю везти, и больше. всегда приходилось ехать самому и забирать. но сейчас посылка из китая доехала до меня за одну неделю в общ. сложности. Посылку привезли как только она оказалась на проспекте вернадского. Возможно мне просто повезло, но факт есть факт. приятное удивление и облегчение. Кстати есть хороший лайф хак, если по вашему адресу курьерская служба работает плохо, то просите отправителей ставить отметку "до востребования" то есть до вашего почтового отделения. Мне так всегда все приходит в срок.

Не ждите курьера.. Им все равно на ваши посылку..заберите сами..

А мне повезло..Курьер доставил в сохранности и вовремя..

Неудачная попытка вручения в 22:00 с 14.07 по 17. 07. Вот сижу и думаю может мне в 1 ночи начать названивать курьеру, и так же его начать долбать??? Уже 2-"ое звонили курьеры с этого почтового отделения через день звонят и говорят мы приедим через 30 минут потом через 3 часа, а воз и ныне там!!!Я не виновата, что Вам платят мало, моя задача оплатить вашу услугу, и мне нужна моя посылка.Так, что с такой доставкой вам оценка 0.

"Неудачная попытка вручения" Только вот я весь день был дома, никто не приходил и на телефон не звонил.

Отвратительное обслуживание. Трое суток - ожидание курьера. Важные и срочные документы, иначе бы простой почтой выслано было. Если люди пользуются курьерской доставкой - им необходимо получить посылку по адресу и в руки, а не ехать за ней в далёкие края, еще и разыскивать там по всему отделению. Не у всех на это здоровья хватает.

Думаю, никого не удивлю, если сообщу об отвратительной работе EMS-почта России. Позор и ВРАНЬЕ!!! письмо по статусу 29.06.2018 вручено курьеру и вдруг-о удивление-стоит статус неудачная попытка вручения в 19:42. Это как же так-то есть курьер пришел к дому и стучал в дверь В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ В МОСКВЕ?А ему никто не открыл?Это что же за курьер такой, который просто так приходит в восемь вечера в субботу без звонков и в дверь стучит )))А телефоны в курьерской службе почты России не предусмотрены для звонков клиентам-в 21 веке? Далее начинается сюрреализм-в среду,4.07.2018 дозвонившись до колл-центра-где девушки-операторы, никак не влияющие на процесс доставки просто вежливо интересуются-что же случилось-объясняю ситуацию-вам перезвонят в течение 2-х часов, сообщает милая девущка, предварительно отняв у меня 10 минут времени. Перезванивает через 2,5 часа другая вежливая женщина и утверждает , что курьер якобы с субботы по среду мне дозванивался, и везде ставил галочки-якобы нет меня. Но в четверг обещали письмо доставить, утверждая, что рабочий день у курьера с 9 до 18 -сразу возникает вопрос-а кто же в субботу в 19: 42 так упорно доставлял мне письмо))) Хорошо-сижу жду курьера-естественно никакого звонка-НИЧЕГО!!! сейчас пятница-прошло 6 дней!!!после того, как письмо попало в это злосчастное отделение EMS индекс 130121 в г.Москве, звонит отправитель письма на почту России-ему говорят-завтра доставим))) как завтра?-вы обещали, что вчера доставите, доставляйте сегодня-рабочий день-и по статусу-письмо передано курьеру-вопрос-а позавчера или вчера-где статус, что письмо передано курьеру?Заведомая ложь Звоню на почту как получатель письма-мне отвечают-указан неверный адрес доставки)))это спустя 6дней!!! В квитанции все указано верно-что имеют ввиду-непонятно))) Точнее понятно-очередные отписки и вранье Письма из Хабаровска доходят за 4-5 дней обычным заказным письмом Зачем создавать данную"курьерскую доставку" , за которую содрали с отправителя 520 рублей и НЕ ДОСТАВЛЯТЬ ЕГО 6 ДНЕЙ!!! В МОСКВЕ.

Отвратительная доставка! Позвонил с утра курьер сказал что будет в первой половине дня, примерно с 14 до 16, звоню в 17часов ему спрашиваю: а Вы где? он мне отвечает:Буду у Вас через час! Прошло 1час 20 мин. Звоню опять,надавив на него, мол сколько можно ждать, выслушала от него как тяжело работать в почте России и т.п., он ответил у Вас была пробка и я решил ее объехать, т.е. все равно на людей, которые ждут с 14 часов, видимо телефон не оплачивает курьерам почты России, позвонить нельзя предупредить( ВО ВСЕХ СЛУЖБАХ ДОСТАВКИ ДАВНО УЖЕ ТАК, ЗВОНЯТ ЗА ЧАС И КАК ТО РАСПРЕДЕЛЯЮТ ВРЕМЯ) а тут курьер не может))) Почта России устарела и в обслуживании и в отправлении(( очень жаль что такая служба угасает с каждым годом! Да и идти уже на почту не хочется, приходишь туда в хорошем настроении, уходишь с плохим, много персонала бестолкового, мало окон работает, очереди! Вообщем на дворе 21- век а там ничего не меняется!!!

Почитала отзывы - встали волосы дыбом ! Ждала посылку из Италии , EMS-почтой ! Думала -самой ехать уже. но 06.06 выпущена таможней ,07.06 .18 в отделении, и ,,,,,07.06 курьер позвонил и в этот же день доставил !!! это правда. Хотите верьте , хотите -нет.

Беспонтовое отдел доставки,просто-ад!Будешь ждать посылку,столько,что проще сгонять самому!!!Благо работают круглосуточно приехал ночью народу-никого и минут так за-10забрал свою посылочку!А ждать курьера-дохлый номер,т.ч.граждане советую не тратить нервы и время и забирать ваши доставки самим!

УЖАСССС!!! две посылки отправляли, ЭКСПРЕСС ДОСТАВКА ИДЕТ до москвы МЕСЯЦ!!!

Посылка пролежала в отделении с декабря по январь. Ни звонков, ни извещений, ни отправки в соответствующее почтовое отделение по адресу.. В результате, посылка в вскрытом виде и с частично недостающим содержимым была отправлена назад отправителю. С ложными заявлениями, что получателя нет на месте

Безобразная работа почты! Курьер не звонил, отписываются, что неудачная попытка доставки, посылку полтора месяца доставляют по Москве. Уточните ее местонахождения, заберу сама. Курьер, видимо, в Старом Году затерялся.

Сплошное безобразие!!! Нелюди!!! Человеку (англоговорящему) послали ценную бандероль из Австралии с доставкой курьером на дом. Отследить посылку и увидели, что она пришла в 130201 Москву на ул. Пр. Вернадского, д.18, 31 ДЕКАБРЯ!!! И девушка безвылазно сидит дома и ждет свою бандероль!!! Она не может сама приехать на почту и поочить отправление!!! И очень важны эти документы (отправление)! И еще длбавляет волненя тот факт, что у нее билет в нью йорк на 23 января на учебу, а отправления до сих пор нет!!! Я бы могла ей по очь, если бы не жила за 300км от москвы в иванове и если бы не лежал в больнице мой муж! Что ж такое?! Неужели нельзя понять человека: одна, в чужой стране, без знания языка, нужно скоро слетать!!! Что ей делать!!! Можно же войти в положение и помочь человека в сложной ситуации!!!

УЖАССссс...Ожидаю посылку уже 13 дней,вместо обещанных 4...Каждый день звоню делаю заявки,обещают доставить посылку и связаться,но ни звонка,ни курьера нет(Больше никогда в жизни не воспользуюсь услугами этой компании(((И никому не рекомендую...

Уроды! Неделю с 3 января не могу получить посылку, курьер просто не приходит, никакие обращения-жалобы-звонки на горячую линию не дают результатов

Екатерина с 88002005055 - просто чудо!!! Вежливая и внимательная. С Новым Годом!!! Надеюсь, что все сработает именно так, как она мне пообещала и мама, наконец, получит мою посылку, которая валяется в этом отделении уже 2 недели без движения.

Неделю доставляют конверт EP065356604RU в пределах МКАД и не могут доставить. Курьер нагло лжет о том созвонился с получателем. Дозвониться до менеджеров невозможно. В общем корпоративным клиентам не рады

Позвонила на горячую линию 88002005055, попросила перенаправить мою посылку в отделение почты, обращение зарегистрировали, все вежливо, но в итоге посылка снова не двигается, просто принимают звонки и ничего не делают.

Отвратительнейшее место. Четыре дня лежит у них посылка, звоню, заказываю курьера, заверяют, что приедет завтра, ждите. Просят в конце беседы не отключаться и оставить отзыв о работе диспетчера. Диспетчер, которая мне ответила, показалась вежливой и компетентной, честно ставлю ей пятерки, когда просят оценить ее работу. На следующий день глухо - ни курьера, ни звонка. Звоню им сама снова, отвечает другая девушка, говорит, что видит у них в базе мое обращение, но, оказывается, первый диспетчер никакой информации в службу доставки не передавала и доставить мне, соответственно, ничего не могли. Да, именно тот диспетчер за вежливость которой я влепила ей хорошие оценки. (Тут отдельно про их опрос для "контроля качества": оценить там можно только дежурную доброжелательность, а вот реальную работу - откровенно омерзительную, скажем честно, - оценить там не удастся, зато в итоге работники и начальство потом скажут : "Как это? У нас вот тут люди опрошены, людям все нравится!" Ну а что? Диспетчер вежливая? Вежливая! Ставь ей 5! И подумаешь, что обязанности свои не выполняет, фиг с ним!) Оформляю заново, обещают, чуть не клянутся, доставить вот прям завтра. Наступает следующий день, ничего не жду, звоню сама: "Ой, нет, сегодня не сможем, давайте на завтра оформим!". Отказываюсь, предлагают вечернюю (ту, что у них с 6 вечера до 2-х ночи). Соглашаюсь, лишь бы привезли. Вечером (8 часов, все еще жду посылку) звоню снова, уточняю, а не случилось ли так, что очередной диспетчер про меня забыл. Заверяю, что все в порядке. Через час истекает срок, когда мне божились привезти мою посылку. Сейчас позвоню снова, конечно, там предложат жалобу составить, да вот только бумажки эти никуда не идут. Забрала бы сама, было бы время и силы тащить 7 кило через всю Москву. Минус 5 звезд.

29 ноября 2017 года студенту отправлена EMS посылка из города Актау, Мангистауская область, Казахстан. 30 ноября 2017 года посылка пересекла границу. Отслеживается на сайте Почта России: 4 декабря 2017 года, 13.18, 130201, Москва, ожидает курьерской доставки. Писали на Почту России В Контакте, там рекомендовали позвонить на горячую линию. Из Казахстана звонок не проходит. Ребенок сам вчера позвонил на телефон горячей линии 88002005055, сказали посылка будет доставлена 8.12. 2017 г. с 16.00 до 2.00. Однако, до сих пор сообщения о доставке посылки от ребенка нет. При отправке нас просто ввели в заблуждение, что гарантируют и контролируют качественную (курьерскую) доставку посылки в течение 5-7 дней. Выяснилось, ничего этого EMS-KAZPOST по международным пересылкам не делает .Теперь-то мы уже знаем, что пользоваться услугами нашей почты больше не будем. Хороший урок получили. Даже в годы Великой Отечественной войны посылки доходили до адресатов. А в наше время почтовые организации не выдерживают никакой критики. Звонила по телефону, указанному здесь +7 (495) 956-08-08. Помехи, пробормотали что-то мужским голосом, поблагодарили за звонок.. Получателю заниматься самостоятельным розыском посылки не позволяют ограниченное свободное время и учебные нагрузки. Что еще предпринять, чтобы посылка была доставлена, не знаю.

Заказываешь посылку с доставкой в течении 1- 2 дня через ЕМS, оплачивая за доставку курьера (700 руб) в надежде что за эти дни получишь свой товар, но Почта России очень "любит" своих клиентов и игнорирует все доставки и заявки на доставку. Видимо они так и зарабатывают, не имея курьера, получают оплату, в итоге все люди бегут сами на почту за своей посылкой, нет даже возврата за оплату доставки. Первый раз заказала через EMS и очень пожалела!!! Надеюсь найдутся такие люди, что бы поставить на место такую службу!!!

Худшего отношения к клиенту ещё не встречала ! Первый раз заказала ночную доставку заказ 9436768 прождала до 3-х часов ночи, курьера так и небыли, на следующий день повторилось то же самое, на следующий день заказала дневную доставку, прождала дома весь день, посылки нет. Все праздники в ожидании посылки, зачем ставить посылку в график доставки, если у вас нет возможности Ее доставить, вы издеваетесь над людьми?Диспетчеры не имеют связи с конкретными исполнителями, они говорят: будьте дома, ждите курьера, а посылка даже не выходит со склада ! И так каждый день ! Позорное качество работы !

Я точно могу сказать этим уродам одно. Пользоваться вашими паршивыми услугами и платить вашей емс я больше никогда не буду.

Посылка застряла у этих придурков и упорно торчит в этом отделении. Четыре заявки, реакция нулевая! Уроды!

Ужас, мягко сказано. Неделю не могут доставить до адресата ! 3 раза звонил в службу поддержки, бесполезно !

Чтобы ещё раз я отправила посылку через этих у******... Отправила посылку 24.09 до сих пор не доставляют, валяется в этом проклятом месте. Претензий на горячую линию гора. Телефон типо ресепшена местный отвечает, что они на такие вопросы не отвечают и опять на горячую линию отправляют. Надо было отправлять тухлую рыбу. Люди помогите пожалуйста разобраться! Куда позвонить? Кому написать? Посылка просто пропадет у них в ,, лапах,, она в офисе. Ее якобы в воскресенье пытались доставить. Это враньё, просто после 5 дней просрочки клиент может требовать вроде полностью компенсацию, поэтому статус изменился. Звонков ни каких не было. Ни кто. Ни куда не приезжал. А ещё я поняла если статус недоставки, то они не могут у себя ещё в долгий ящик откладывать. Просто ужасно.

Такого кошмара, как эта почта, я ещё не видела. Ни стыда , ни совести. Курьеры не работают , ждать бесполезно, можно не заказывать, посылку никто не привезёт. Никогда не пользуйтесь емс, потеряете всё здоровье и выброшенные деньги.

3 заказа на доставку, 3 обращения о том чтобы связались, 3 претензии на каждое обращение о том что не связали, посылка 3 дня готовится к доставке, до почтового пункта 130201 не дозвониться, ресепшн ни с кем соединяет (зачем он тогда нужен), по общему номеру 0 результата, по тысяче долбанных раз говоришь одно и то же. с 1 сентября с этим пунктом перестали соединять. Смотря на то что даже самовывозом в ночное время забрать груз займет примерно 40+ минут руки опускаются. если насчет почты такое ведро калокомментов и ничего не меняется о каких перемах вообще может идти речь в других службах. это даже не компост, из компоста что то хоть вырасти сможет.

ОЧЕНЬ ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ КЛИЕНТАМ С ТАКОЙ ФИРМОЙ НЕ НАДО СВЯЗАВАТЬСЯ

А можно ли подать на эту контору в суд за регулярное нарушение условий договора в отношении разных лиц и организаций?

Всем добрый день! мне очень нужны Ваши советы. Теперь расскажу Вам мою печальную историю. Купила товар на алиэкспрессе 2 месяц назад но до сих не получила. Я по номеру отслеживания проверила и очень удивлена что мой товар уже покинул Россию и прибыл но границу Финляндии. Он был в Россию с 28.4 но только в 29.5 передано курьеру. Я по отслеживании смотрела в 29.5 была Неудачная попытка вручения и в 30.5 Срок хранения истек и товар выыслан обратно отправителю. Интересно о том что у меня не получила ни одного звонка от курьера и они даже не предупредили меня что курьер не мог со мной связываться, я конечно могла сама туда приходить и забрать мои вещи без курьера. Позвонила почте России, говорили что товар не находится на территории России поэтому они ни чем не могут помочь. Теперь что мне делать вообще не знаю. У кого-нибудь была такая ситуация? Скажите пожалуйста как вернут мои вещи из Финляндии. Я готов платить за передоставку.

Поражена единодушием людей! Абсолютное безразличие работников поражает. Отправление две недели ожидает курьерской доставки. После звонка в службу поддержки назначили доставку на удобный мне день. Просто смех - весь день прождала, курьер не приехал, сейчас сама попрусь к этим упырям, ждать курьера, судя по отзывам бесполезно!

Отправлял посылку доставили в место вручения 01.05.17 уже 09.05.17 УЖЕ 9 ДНЕЙ НЕ МОГУТ ДОСТАВИТЬ ПОСЫЛКУ ДО ПОЛУЧАТЕЛЯ! КАК ДОСТУЧАТСЯ ДО ЭТИХ УРОДОВ? на филиал позвонить невозможно!!! служба поддрежки говорит что не знает номера телефонов филиалов че делать?

Вы кучка микимаусов!!! Я отвалила $62 за пересылку трех сраных открыток которые стоили $36 все вместе взятые, только потому что мне было необходимо чтобы мое письмо дошло ВОВРЕМЯ!!! Поэтому это и называется EMS! Отправила 12 АПРЕЛЯ!!! Сегодня 28-ое апреля!!! Больше двух недель, когда тебе дается "гарантия" что письмо дойдет за 3-5 рабочих дней! Ну ладно может из штатов в россию за неделю МАКСИМУМ!! Дебилы. Если бы могла поставить меньше одной звезды, то поставила бы! Позорище!

Сообщение было отправлено из Нижнего Новгорода в г. Москва 01.04.2017 № EP01287255RU . до сих пор не доставлено, каждый день обещают. С диспетчерской службой связи нет! Как с этим разобраться?!

Эх, поздно я увидела все эти отзывы. Поленилась идти в своё отделение, забирать посылку. Заказала курьерскую доставку. И понеслось... Нет, сначала всё было замечательно. Заказала через мобильное приложение доставку. Целый день мне слали сообщения о перемещении моей посылки. На следующий день позвонили, предложили ночную доставку. Я отказалась. Перенесли на другой день. И всё. Ни курьера, ни посылки. Каждый день звоню, мне вежливо отвечают, включают музыку ;))), а воз и ныне там. Уже неделя прошла...

Отвратительно. 10 дней лежало на Вернадского 18, "ожидает курьерской доставки", трижды оставлял заказ на доставку, оставил три претензии. Сегодня поеду забирать сам.

Обещали доставку три раза! Ждал! В результате пришлось самому забирать на Вернадского 18.