RV131702505HK
Посылка валяется на сортировке уже несколько дней, никакого движения не происходит. Буду писать жалобы.
31ответить
Валентина Купоросова
29 января 2022 г.
Скажите пожалуйста, что с моей посылкой,80111068162367. Очень нужна к среде.
10ответить
Кирилл
29 января 2022 г.
Извиняюсь за назойливость,но когда мне ее отправят )))
80094268910801
30ответить
Андрей
29 января 2022 г.
80110968838112 где моя посылка? И почему попав именно в ваш промежуточный центр она там застряла?
21ответить
Андрей
29 января 2022 г.
80110968838112 где моя посылка? И почему попав именно в ваш промежуточный центр она там застряла?
20ответить
Дмитрий
29 января 2022 г.
третий раз (29.02.2022) получаю от Почта России письмо с предложением подать требование на розыск. Так как посылка не обнаружена. В COLL центре какое то не проходящеОПРе Дежавю.
Отписался, что два раза уже посылал. И два раза отведенный срок в 30 дней закончились.
Ладно. От меня не убудет. даже интересно. В третий раз пошлю требование на розыск.
И пожалуй в Прокуратуру на отделение не буду. писать. Попробую найти контакты и написать письмо в ВПС. В Всемирный Почтовый Союз. Где Россия в лице Почта России член Союза.
Добрый день!
Не подскажите, а посылка RV130790852HK потеряна?
40ответить
Владимир
29 января 2022 г.
20
Уже более 5 дней на сортировке без движения.
Может быть у Вас есть информация. Спасибо.
Кирилл
29 января 2022 г.
Можно узнать информацию по посылке? Когда её отправят из сортировочного центра?
80094268910801
20ответить
Серёжа
29 января 2022 г.
Здравствуйте. Тётенки в давыдково, а мои смурфики придут? Когда можно ждать, 4 дня у вас лежат.
11745266050678
20ответить
Елена
29 января 2022 г.
Прошу отправьте мою посылку с трек номером 80095368128332.С 25 числа никаких движений
20ответить
Сергей
29 января 2022 г.
Здравствуйте, отправьте пожалуйста уже посылку с номером RV130534103HK, застряла в Давыдкоао!
12ответить
Сергей
29 января 2022 г.
10
Когда она отправиться? Сколько можно сортировать?
Сергей
29 января 2022 г.
10
Теперь ее не доставят? Или эта проблема как то решиться?
Сергей
29 января 2022 г.
10
Подскажите еще, а что за индекс был утерян и из какой базы? Спасибо
Елена
29 января 2022 г.
Здравствуйте,моя посылка с трек номером 80095368128332 прибыла в Давыдково 25 числа и дальше никаких движений.Сколько ещё ждать,чтобы её отправили дальше?
21ответить
Клара
29 января 2022 г.
Почему моя посылка застряла на месте и не движется 80110968418253
Пожалуйста отправьте по быстрее!
11ответить
nonamer
28 января 2022 г.
Куда посылка идёт после этого сортировочного центра? Уже 1 сутки как покинуло.(Посылка в Киров)
11ответить
Екатерина
28 января 2022 г.
Сколько можно? Когда моя посылка пойдёт дальше!? С трек номером 80096468478341
40ответить
Станислав Федоренков
28 января 2022 г.
Посылка с трекномером RB250836936RU
с 24 января 2022 находится в Давыдково без движения . Написал жалобы в Роспотребнадзор и Роскомнадзор, а также в почту россии на розыск.
Причем это уже второй заказ. Первый заказ с трекномером UA461488526US прибыл на территорию России и был украден.
21ответить
Никита Горныч
28 января 2022 г.
10
Ваша посылка международная нашлась?
Станислав Федоренков
28 января 2022 г.
10
К сожалению еще нет.
Ivan
28 января 2022 г.
в Давыдкове наступил китайский новый год
31ответить
А
28 января 2022 г.
80096068142352 отправьте пажалуйста поскорее!
30ответить
Назаров Эрали
28 января 2022 г.
Здравствуйте,RV130759985HK - 4 дня лежит в Давыдково, когда уже ее отправят?
10ответить
Сергей
28 января 2022 г.
Здравствуйте, RV130534103HK - 4 дня лежит в Давыдково, когда уже ее отправят?
10ответить
Leluche
28 января 2022 г.
С 19 числа лежит посылка и не двигается, сколько еще ждать??? уже все сроки вышли отправьте ее наконец!!! RR370053520TR
10ответить
Магомед
27 января 2022 г.
12743467029287 отправьте посылку!!! сколько можно сортировать. пожалуйста быстрее
30ответить
Магомед
27 января 2022 г.
10
Вы меня услышали что ли))) Посылка пошла дальше. Спасибо
Ольга
25 января 2022 г.
80010467380099 посылка пять дней в Давыдково!!! Если б можно было поставить 0 звёзд , сделала бы обязательно!!!
30ответить
Егор
26 января 2022 г.
00
Здравствуйте,ваша посылка сдвинулась с места ?
Александр
27 января 2022 г.
00
80010467380099 по этому трек номеру вообще нет никакой информации на этом сайте.
Александр
25 января 2022 г.
Незнаю как было раньше но сейчас на этом сортировочном пункте все нормально отправляется как сегодня у меня. Вчера поступило а сегодня поехала посылка дальше.
00ответить
Алёна
27 января 2022 г.
10
Вот раньше всегда так было, поступила к ним посылка, прошла сортировку и в этот же день пошла дальше. А в этот раз уже 4 дня
Александр
27 января 2022 г.
10
До этого месяца четыре назад тоже посылка шла через этот пункт и четыре дня не двигалась я тоже возмущался писал притензии в комментариях поставил одну звезду но спустя эти 4 дня она поехала дальше.
Виталий
25 января 2022 г.
С 12 января посылка в Давыдково!
21.01 написал заявление на розыск!
25.01 написал в Роскомнадзор, если ничего не изменится - дальше прокуратура!
51ответить
Дмитрий
25 января 2022 г.
Получил ответ от Роспотребнадзора из которого следует
"По информации и документам, предоставленным АО «Почта России»
установлено, что отправление с объявленной ценностью
принятое 01.12.2021 поступило 02.12.2021 ЛЦ Внуково-2.
Документы, подтверждающие дальнейшую обработку пересылку,
вручение или возврат почтового отправления отсутствуют. Таким образом, Управлением установлено несоблюдение сохранности посылки, что явилось нарушением."
"В соответствии со статьей Закона письменные ответы на
претензии должны быть предоставлены в течение тридцати дней. По информации, предоставленной АО «Почта России» установлено, что на претензию от 14.12.2021 промежуточный ответ был
предоставлен сотрудником Call-центр (Организация, предоставляющая
АО «Почта России» по договору услуги операторского центра обработки
входящих и исходящих звонков, а также информационно-консультационные
услуги по работе с пользователями АО «Почта России») 16.12.2021, при этом в АО «Почта России» обращение на
рассмотрение не поступало, что явилось нарушением Закона."
"По факту выявленных правонарушений, утраты почтового отправления
и несоблюдения порядка рассмотрения претензии от
14.12.2021 оператору почтовой связи АО «Почта России»
направлено уведомление о составлении протокола об административном
правонарушении по части 3 статьи 14.1 КоАП РФ."
"С учетом Положения об Управлении, по вопросам розыска почтового
отправления, организации работы сортировочного центра Давыдково 108960,
качества претензионной работы АО «Почта России», копия обращения
была направлена в АО «Почта России», для рассмотрения и непосредственного ответа заявителю.
В дополнение сообщаем, что согласно информации АО «Почта России»
предполагается, что отправление находится на участке
обезличенных почтовых отправлений,"
10ответить
Дмитрий
25 января 2022 г.
00
Получается, что на поданное заявление на розыск никаких действий в отведенный срок, помимо стандартной отписке ЖДИТЕ, сделано не было. ЛЦ Внуково-2 уведомлено не было, что поступило заявление на розыск. Все было похерено Cаll-центром, организацией работающей с АО Почта России по договору оказания услуг, c самого начала. И соответственно никто ничего не искал.
Дмитрий
25 января 2022 г.
01
Однако теперь заявление на розыск наконец то дошло до 108960 Давыдково. И по их предположению посылка, которая поступила к ним в сортировочный центр меньше чем за сутки после отправления в почтовом отделении, оказалась в числе обезличенных. Хорошо, пусть по данным описаниям поищут среди обезличенных. Буду ждать их ответа. А вот если не найдут вероятно подам заявление в Прокуратуру на предмет кражи. Полученная компенсация, как понимаю от coll-центра, это дело третье.
Алексей
20 марта 2022 г.
00
Здравствуйте, посылка в итоге нашлась?
Иван
22 января 2022 г.
Не знаю как у них там происходит но посылка меньше чем за сутки выехала... 80092268525452
00ответить
Кристина
22 января 2022 г.
10
Вам просто повезло больше, тут есть люди которые поссылку с 2 декабря ждут, до сих пор висит на сортировке.
Дмитрий
22 января 2022 г.
00
Если Вы имели ввиду мою, о чем писал, которая прибыла на сортировку 2 декабря 80513167130047. У меня данный вопрос данный закрыт. Ответ на жалобу о принятых мерах в поиске посылки, и выявлении виновных, от Роспотребнадзора должен получить 25 января. А вчера получил от Почты России компенсацию в полном объеме за утерянную посылку.
Кристина
23 января 2022 г.
00
За Вас конечно рада, но помимо Вас тут не мало людей, которые с декабря ждут поссылку.
Дмитрий
24 января 2022 г.
11
Безусловно не только у меня возникла проблема с доставкой в декабре. Озвученная Вами дата 2 декабря, совпала с моей датой, поэтому и ответил. Но история эта у меня не закончилась. Сегодня получил ответ от Роспотребнадзора.
владислав
28 января 2022 г.
00
я точно такой же,с 3 декабря посылка не двигается. трек номер 80110766880566
Заур
20 января 2022 г.
Почему мое письмо с 10 января висит у вас , почему вы его не досылаете , номер трека 36003066013187
02ответить
Кристина
19 января 2022 г.
Поссылка застряла в Давыдково, там уже 4 дня без движения, это при том что новогодние праздники давно прошли. Работают абы как, по ходу надо писать в Роскомнадзор.
80515766885311
10ответить
Диана
19 января 2022 г.
00
88110467666254 стоит уже сутки не двигается
Иван
22 января 2022 г.
01
Меньше суток и выехала посылка 80092268525452
Кристина
22 января 2022 г.
00
А у меня уже 7 дней висит, в поддержке говорят ждите 24.01, когда будут нарушены сроки, а потом отправляйте заявление на розыск. 1 месяц будут его рассматривать, а затем 4 месяца решать на счет компенсации. Больше почтой в жизни ничего не отправлю.
Алиэкспресс
18 января 2022 г.
RV124364586HK отправьте уже пожалуйста посылку,или дайте сделать самовывоз
40ответить
Кристина
18 января 2022 г.
Поссылка уже 4 день находится в Давыдково. Стоит, что прибыло в сортировочный центр и не двигается. 2 года заказываю такое безобразие в первые, на горячей линии почты говорят что ждите 24 числа, пттом можно будет подать на поиск.
Начните уже работать нормально, по ходу надо написать коллективную жалобу в Роспотребнадзор, прокуратуру и руководству почты.
80515766885311
81ответить
Олег
18 января 2022 г.
Посылка 80097267820645 у Вас на сортировке аж с 24 декабря (см. скрин). Там все видно - дата поступления в сортировочный пункт, вес, ценность, индекс, адрес доставки и получатель. Все сроки доставки вышли. Мож хватит сортировать ее и уже отправить получателю. ИЛИ ЕЕ УЖЕ УСПЕШНО УКРАЛИ?
71ответить
Юлия
17 января 2022 г.
11512766015243 посылка зависла с материалами для работы, неделю на сортировке. Кто оплатит мне закуп материала по новой и простой в работе.
12ответить
Дмитрий
15 января 2022 г.
80513167130047 "Прибыло в сортировочный центр 02 декабря 2021, 08:13 108960, Давыдково".
9 декабря 2 в плановую дату выдачи в пункт назначения, который всего на расстоянии 320 км, посылка не прибыла.
В период с 10 по 13 января на горячей линии Почты России только и кормили обещаниями, что совсем скоро посылка будет.
Нет ... Почта России, по НОВОМУ, как вами позиционируется, вы не стали работать. Только на плакатах и значках если, в виде лозунгов!
14 декабря было подана жалоба и зарегистрировано заявление на розыск. Срок рассмотрения вопроса 30 дней.
16 декабря на эл почту было получено письмо на фирменном бланке от госпожи Грининой С.Н. (руководитель группы по работе с обращениями службы поддержки клиентов) " Пожалуйста, ожидайте, c Вами свяжется наш сотрудник в ближайшее время".
Госпожа ГРИНИНА месяц ПРОШЕЛ!!!
Вы, Гринина, за что зарплату получаете ??? От гос компании. За вот такие высланные бумажки клиентам и все на этом ???
31ответить
Дмитрий
15 января 2022 г.
00
№0031666868/КЦ от 16.12.2021
Илья
17 января 2022 г.
00
Связались с вами?
Дмитрий
18 января 2022 г.
00
Да! Сегодня 1801. Прислали письмо. Чтобы для более детального расследования
выслать опись, описание упаковки, и rjпию почтоdой квитанции. Через МЕСЯЦ !!! чтобы они сдохли ...
Дмитрий
22 января 2022 г.
10
Все таки вмешательство Роспотребнадзора, на поданную жалобу, пообещавшего взять под контроль ситуацию c соблюдением сроков отведенные на поиск, и компенсацию, cыграло свою роль. За три дня до получения официального ответа от Роспотребнадзора, получил от Почты России компенсацию в полном объеме за утерянную отправленную посылку в 108960 отделении почты . Давыдково.
СПАСИБО! Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека., за помощь.
Елена
15 января 2022 г.
Куда дели посылку 11718641007420
10ответить
Илья
10 января 2022 г.
С 14 декабря посылка 80111267757852 находится в этом сортировочном центре и ничего не происходит. Поддержка молчит, на жалобы не отвечает. Разберитесь, пожалуйста.
60ответить
Пользователь
20 января 2022 г.
00
Ваша вроде нашлась. Сама или в розыск подавали?
Илья
20 января 2022 г.
00
Подавал ещё в декабре, примерно 23 числа, но так ответа и не получил от них.
Олег
10 января 2022 г.
Моя посылка 80097267820645 до сих пор у Вас на сортировке с 24 декабря, сегодня крайний день доставки, а она все блуждает в Довыдкове. Просьба найти и отправить по назначению.
20ответить
Юрий
08 января 2022 г.
А кто-нибудь из потреб-надзора эти мольбы о посылках читает? Руководству 108960 отделение почты на все наплевать! Премии-то регулярно получают за "отличную" работу.
40ответить
Игорь
04 января 2022 г.
Сколько уже можно сортировать!!! По второму кругу пошли и опять зависли. Надеялся, что хоть к Рождеству доставит, но видимо с этой мечтой я и умру. Отправьте уже посылку и право слово, сам приеду и "отсортирую", а заодно и отрихтую вам, благо до вам на хромой кобыле 2-3 часа с пробками. Трек - RD100203037MN И теперь серьёзно - Готовлю заявление в прокуратуру, достали.
51ответить
Светлана
04 января 2022 г.
10
Игорь у вас ни одного, мою вообще отправили Владивосток теперь она опять в Москве, тоже второй круг мотает, оператор говорит самый оптимальный маршрут, совсем ох... Люди бля проснитесь которые работают в сортировочном это же издевательство. Совесть поимей те, и так из за вас все остались без подарков.
Оставьте свой комментарий
Вы можете поделиться своим мнением с другими
Что обсуждают