Почтовый индекс 344999 отделение почты г. Ростов-на-Дону

Проживаю на Еременко, Советский район. Наш дом относился к почте 344015, затем его отнесли к новому отделению на Левенцовке 344047. Несколько месяцев обслуживались там. В апреле 18-ого, позвонили с отделения 344015, попросили прийти за посылкой. Сказали что теперь мы опять относимся к ним и они будут прозвонивать, как разберут мешки с посылками, которые им передали с отделения 344047, неразобранные, еще с января месяца. 16.04 мне отправили посылку з Волгограда уже на новый почтамп 344015, сегодня ее отследила- посылка гуляет по Ростову с одной почты, через сервировочный центр , на другую. Спрашивается- зачем отправлять ее было на Левенцовку, если сами сказали, что наш дом опять относится к 344015? Что за безобразие! Попрошу разобраться!!!

Не могу дозвониться по телефон: 8 (863) 222-68-47 - Отдел доставки 8 (863) 222-12-88 - Начальник ОПС Заказать доставку домой (пришедшие на почту 344091) 2 маленькие посылки. Я инвалид №127411 не могу ходить. Прошу разрешить данный вопрос. С уважением Уланкин Василий.