Почтовый индекс 248025 отделение почты г. Калуга

Здравствуйте. Неоднократно пользуюсь услугами почтового отделения 248025, располагающегося по адресу: Радищева 8. В последнее время существенно снизилось качество услуг: Хамское поведение!!! Пропажа посылок!!! Хамство людям (особенно пожилым), можно понять, что сотрудники устают и объясняют одно и то же, но вести себя надо по-человечески. Я понимаю устать к концу рабочего дня, но когда приходишь к открытию и видишь как сотрудник почты всем хамит, разговаривает ужасно - это уже ненормальность!!! На днях пришла получать посылку и опять все одно и тоже: хамское поведение, говорят что я получала посылку (хотя я ее не получала), отказываются искать ее и так каждый раз!!! Я уже устала от такого наглости. Я не получаю половина своих посылок!!! Это получается воровство!!! Прихожу с квитком, но мне говорят что я уже получила, как можно объяснить сотруднику почты что я не получала свою посылку!!! С тобой просто перестают разговаривать и игнорируют!!! Такое ужасное отношение и качество работы!!! Раньше такого никогда не было!!! С декабря 2016 года качество нашей почты 248025 Радищева 8 ужасно ухудшилось. Я буду и дальше жаловаться!!! Надо бороться с этим воровством посылок, на все можно закрыть глаза: на хамство, очереди и т.д., но воровство это уже перебор!!!