2019.07.24 15:37 (GMT-7): Таможенное оформление успешно завершено, трек LL580677043CN, далее тишина. Отправьте посылку уже в Спб! Двадцать дней на таможне - все рекорды побили!
00ответить
Serg
13 августа 2019 г.
вот и прошла еще 1 неделя итого уже пошла 5-я и статус посылки не изменился - LL547306790CN, видимо уже не дождусь.
00ответить
Ксения
13 августа 2019 г.
Такая же история, как и у всех тут( неделю тишина.
Отзывов негативных за несколько лет тьма. Не пора ли создать петицию с просьбой наконец-то разобраться с этим проблемным пунктом?!
30ответить
Ирина
13 августа 2019 г.
10
А самое интересное что после жалобы на "client@russianpost.ru" мои посылки пошли дальше, это после почти 2х недельного "выпущено таможней", сегодня они уже пришли в мое отделение почты. Так что кто еще не получил свои посылки пишите жалобы с указанием трек-номеров именно на это электронный адрес client@russianpost.ru
Serg
13 августа 2019 г.
10
вторую неделю пишу жалобы, а толку нету. пишут - ваше отправление простое и все.
Ирина
14 августа 2019 г.
10
Я писала две жалобы одну с сайта почты россии мне пришел ответ что отправление простое и не отслеживается, а на жалобу на адрес client@russianpost.ru пришел вот такой ответ "На Ваше обращение относительно пересылки регистрируемого почтового отправления № LL595227615CN, LL595900748CN, ФГУП «Почта России» сообщает, что указанное Вами отправление 29.07.2019 имеет статус «Прибыло на территорию России».
Срок пересылки почтовых отправлений по территории РФ начинает считаться после того, как на сайте в разделе «Отслеживание почтовых отправлений» появилась отметка «Передано в доставку по России».
Просим Вас ожидать изменения статуса на сайте Почты России." Этот ответ пришел первым и посылки пошли дальше, а на следующий день пришел ответ что отправления простые и не регистрируемые. В письме с ответом ниже есть ссылка оценить отчет, попробуйте там написать комментарий что отправления отслеживаются на всем пути и т.д.
Serg
14 августа 2019 г.
00
вчера так и сделал, даже целых два раза, буду ждать, но пока все равно тишина, 5-я неделя пошла со статусом выпущено таможней
Ксения
14 августа 2019 г.
00
Мне тоже отписываются, что отправление простое и не отслеживает ся. Как это простое
Ксения
16 августа 2019 г.
00
Ура) моя наконец-то начала движение) накатала три жалобы с требованием начать поиск посылки на этот адрес client@russianpost.ru. отвечают на следующий день. После первого прислали типовое письмо, что ваше отправление простое , и не отслеживается. В ответ накатала второе им письмо, чтобы не описывались, а приняли меры, и так с просьбой все же подать на розыск. В ответ мне пришло, что они уже меня уведомили, что отправление простое. И еще раз мне это повторяют... Мне это не устроило))) в ответ им полетело еще одно письмо))) воспользовалась советом, который тут давали выше. И написала, что она ошибаются и отправление, не простое, а заказное, и оно отслеживается на всем пути. И прикрепили скан с приложения почты России, где посылка отслеживалась до злополучной таможни, и последняя отметка выпущено таможней. И спросила... Объясните, откуда взялась информация "выпущено таможней"??? Откуда в простом нерегистрируемом отправлении каждый шаг зафиксирован??? И прописала, что требую подать на розыск отправления.
Иииииииии... В ответ тишина, ответа так и не последовало, НО пришло уведомление в приложение, да еще и с афигенный опозданием, что посылка прибыла в сортировочный центр. Написала последнее письмо вчера в обед, вечером она уже начала движение.
Serg
19 августа 2019 г.
00
а можете прислать на почту что вы писали на почту. swat1210@ya.ru. если вас не затруднит
Serg
20 августа 2019 г.
00
написал снова, и снова пришла отписка. уже задолбала эта почта
Ксения
14 августа 2019 г.
00
Так же пишу туда, но бесполезно.
Григорий
12 августа 2019 г.
Посылка прошла таможню 01.08.2019 и больше известий о ней не было (LL604258088CN). Отправьте пожалуйста ее на индекс 127018
00ответить
Анатолий.
10 августа 2019 г.
Отправьте посылку пожалуйста дальше .LL608804610CN с 31 июля у вас висит.
00ответить
Мария
09 августа 2019 г.
Ужасное почтовое отделение. Отзывы с 17 года крайне негативные и ничего не меняется.
LL614635892CN с 4 августа зависла.
Подожду до следующей недели и так же буду писать везде жалобы и подавать в розыск
20ответить
Богдан
09 августа 2019 г.
Здравствуйте. 04.08.2019 посылка покинула таможню LL628852866CN
Очень жду ее, т.к это подарок отцу на юбилей 50 лет. Пожалуйста примите меры, чтобы она отправилась дальше до адресата (меня).
10ответить
Елизавета
08 августа 2019 г.
посылка LL494186608CN с 10 июля числится как выпущена таможней и всё, тишина. Почта России ничего конкретного не отвечает, мол, ждите, сроки доставки не регламентированы. Сколько еще ждать интересно...
10ответить
Serg
07 августа 2019 г.
посылка LL547306790CN уже с 14 июля с одним статусом. выпущено таможней. Уже раз 10 звонил на горячую линию - посылают далеко. Сегодня даже на таможню набрал - там сказали статус видите, все мы выпустили, дальше почта России. В общем кидают друг на друга и правды не найти=( сделал себе подарочек на др
00ответить
Глеб
07 августа 2019 г.
LL526545635CN выпущено таможней 14 июля, уже больше 20 дней прошло с последнего обновления статуса посылки...
другая посылка которая ехала через москву была обработана в течении одного дня... Жалобу написал, но она не отправляется из за ошибки на сайте гос услуг, наверное надо пойти на почту чтобы там подать жалобу.
00ответить
Виктор
07 августа 2019 г.
Да уж... Вначале обрадовался, что прошла регистрацию не так далеко от меня... А потом задумался, что лучше бы в Москве... Действительно странно, 1-го августа посылка LL618919736CN была выпущена таможней, и все... Почитал здешние отзывы и понял, что это норма, и многие даже по 20 дней ждали следующего этапа - сортировки. Короче фиг знает сколько мне придется ждать...
00ответить
Игтрь
06 августа 2019 г.
LL595207871CN жду посылку уже 8 дней лежит. Жалобу написал, результата нет.
00ответить
Ислам Галяутдинов
05 августа 2019 г.
LL583505158CN что вы там делаете с этими посылками??? Может отправить быстрее???
00ответить
Эмиль
04 августа 2019 г.
Для тех, кто отчаялся
С 19 дней не менялся статус на этом пункте, написал жалобу на client@russianpost.ru следующего содержания
"День добрый, уже 19 дней у посылки с трек-номером LL537559940CN не меняется статус после "Толмачево АОПП ММПО pi-1". И будучи осведомленным в том, что на этом пункте уровень воровства посылок зашкаливает, хотел бы подать заявку на розыск посылки.
И Вам не кажется, что пора разобраться с этим проблемным пунктом?"
И на следующий день статус посылки обновился (не далеко правда, все то же сраное Толмачево, только уже сортировочный центр), так что закидывайте этот гребанный пункт жалобами, мб поможет
20ответить
Владимир
03 августа 2019 г.
раньше думал что Столбище в Татарстане это дыра... Как же я ошибался,работники толмачевской почты,вы работать думаете или как? хватит уже думать,зарплату вам повысили,хера вам ещё надо,работайте!!!
LL604823922CN
00ответить
Ислам
03 августа 2019 г.
LL583505158CN был выпущен таможней, и дальше ничего. Че так долго то? На розыск давайть буду скоро
10ответить
Елена
02 августа 2019 г.
LL594911041CN Не задерживает! Шлем дальше по этапу! Ничего интересного в ней нет!
00ответить
Вася
02 августа 2019 г.
Народ ! Не ленитесь ! Пишите жалобы на работу сотрудников сортировочного центра , в РОСКОМНАДЗОР . Чем больше жалоб , тем лучше .
00ответить
Николай
01 августа 2019 г.
Посылка LL541748922CN висит на таможне с 14.07.19 . Выпущена таможней и далее никаких движений где опять сперли?
00ответить
Елена
01 августа 2019 г.
Посылка LL542227928CN с 14.07.2019 выпущена таможней и тишина
10ответить
Ангелина
31 июля 2019 г.
Надеюсь, что с моей посылкой LL576934029CN всё в порядке. Если это не так, то вам больше не жить. Хорошего дня!
10ответить
Светлана
31 июля 2019 г.
Моя посылка поехала дальше. Надеюсь дальше без затруднений. Честно не думаю, что жалобы как то на это повлияли. Но из последнего что я сделала это в форме оценки ответа, когда приходит ответ от client@russianpost.ru, выразила недовольство и ответом и написала по новой проблему там.
00ответить
Инна
30 июля 2019 г.
С 10 июля посылка (LQ313565256CN) выпущена таможней, 20 дней не могут отправить.Это ужас какой-то! Жалобу написала - что толку, получила такой же ответ, как Светлана, слово в слово.Посылка не дешёвая, 3 тысячи руб, отслеживается.Пишут ерунду какую то для отмазки. Позвонила по указанному телефону два дня назад, оператор ответил, что посылка не регламентирована и готовится к отправке по России, 20 дней и ничего.Бред, куда ещё жаловаться не знаю.
00ответить
Анастасия
30 июля 2019 г.
Посылка RV956446408CN была выпущена таможней 19 июля 2019г. И с тех пор ни ответа, ни привета. На сайте Почты России отвечает робот заготовленными фразами "посылка прошла таможню, ждите". Вообще шикарно, что сказать... Одна посылка стала неотслеживаемой с момента прибытия в Россию и неизвестно, где гуляет, а эта, хоть и отслеживается, просто застыла. Впервые с таким сталкиваюсь!
00ответить
Григорий
30 июля 2019 г.
Доброго времени суток. Итак, 19.07.2019 посылка из Китая LL533248275CN получила статус "Выпущено таможней". К сожалению, с того момента идёт уже 11-ый день, а статус не меняется. Как меня заверили на почте, через таможню посылка проходит в течение 10 дней, но увы, выходит, что меня ввели заблуждение. Посылка недешевая и жду я её уже почти месяц
00ответить
Анастасия
29 июля 2019 г.
RN505048180CN отправление застряло у вас уже 10 дней! Если вы не примете меры и не отправите товар дальше в течение двух суток,то я напишу жалобы куда только можно. Почему только в вашем отделении такая беда?!
00ответить
Светлана
28 июля 2019 г.
Вчера вторая посылка прибыла в Толмачево, думаю все и ее не дождусь, но нет на утром уже приехала в сортировочный центр. Интересно получается одну не могут отправить 18 дней!!! другую отправили за 10 часов. Насчет жалобы client@russianpost.ru, я ее туда писала на, что мне пришел ответ, что отправление имеет статус простого (что удивительно для епакета ) и отследить они ее не могут, все вопросы продавцу, почему отправил не отслеживаемую посылку. Буду писать еще одну жалобу.
10ответить
Алексей
27 июля 2019 г.
Все, кому не пришла посылка или она валяется долгое время на почте - напишите жалобы на client@russianpost.ru и
20ответить
Алексей
27 июля 2019 г.
30
И на сайт Роскомнадзора. Жалобы конкретно на работу этого цеха, без трек номера и прочего. Возможно хотя бы так мы их заставим работать
Миникамал
27 июля 2019 г.
Уважаемые работники!!! Посылка LO004480846CN выпущена таможней 18.07.2019 и до сих пор не понятно где?! Пожалуйста, отправьте на указанный адрес.
00ответить
Анастасия
27 июля 2019 г.
LL591040425CN посылка выпущена таможней. Прошу решить вопрос.
01ответить
Александр
27 июля 2019 г.
RP630359297CN 10 дней как выпущена таможней и тишина
00ответить
Денис
27 июля 2019 г.
LL557054490CN Уважаемые, что с посылкой? Там нечего красть, металлические пластины, зачем они вам?
00ответить
Мария
26 июля 2019 г.
Выпущена таможней посылка, номер LL553174280CN с 19 числа нет изменений статуса. Куда дели посылку???
20ответить
Полина
26 июля 2019 г.
ЭТО ПРОСТО ЖЕСТЬ! Посылка с 19 числа не меняет статуса. Потеряли, украли? RP632836958CN жду посылку уже достаточно долго, + ей ещё во Владивосток лететь.
30ответить
Анастасия
30 июля 2019 г.
10
У вас тоже с 19 июля все застыло? У меня абсолютно аналогичная ситуация... тоже 19 прошла таможню и все...
Андрей
25 июля 2019 г.
жду посылку: LL512415366CN. Сидит у вас уже 15 дней. Отдайте посылку!!!
30ответить
Светлана
25 июля 2019 г.
Пошла третья неделя, как нет движения посылки LL512980082CN стоит в статусе выпущено таможней. Неужели за такое время, она не проходит по очереди, на отправления в центральный регион. С каждым днём список недовольных растёт
40ответить
Светлана
26 июля 2019 г.
10
Очень интересный ответ пришел. Оказывается е-пакет это простое отправление и отследить его ну никак нельзя.
Ирина
09 августа 2019 г.
10
Очень интересный и содержательный ответ, не отслеживается. А откуда взялась информация выпущено таможней. Отслеживается только по стране отправителя. Дуру гонит почта России. У меня тоже две посылки с такими же треками застряли с 30 и 31 июля, выпущено таможней и тишина. А я так надеялась их получить быстро. В июне тоже был заказ из китая с таким же треком, после статуса выпущено таможней на третий день пошло движение. И было отслеживание прибыло в сортировочный центр, сортировка, покинуло сортировочный центр и т.д. Так что врут они все что не отслеживается, просто никто ничего делать не хочет. Посылки из Москвы за 4 дня приходят, а по новосибирску в новосибирск придти не может.
Светлана
12 августа 2019 г.
10
Когда пришло письмо с текстом выше, внизу оказалась есть ссылка для оценки этого ответа. Я накатала туда претензию, что ответ несет не верную информацию, и указала что отправление имеет категорию не простое, а заказное и прекрасно отслеживается на всем пути. После этого посылка поехала.
Александра
25 июля 2019 г.
Всегда с Китая посылки быстро добираются через Новосибирск ,но столкнулась с проблемой вот этого заказа RN505005224CN,нет информации уже неделю,по идее я уже бы забрала её в Красноярске за это время,вот теперь думаю,а не потеряли ли вы случайно мою посылку?что с ней? Где она?
20ответить
Мария
25 июля 2019 г.
Посылка выпущена таможней, номер LL553174280CN, уже неделю нет обновления информации. Когда придет посылка??
20ответить
Андрей
25 июля 2019 г.
LL532774323CN. 15 дней как была выпущена таможней. И все, больше никакого движения.
20ответить
Никита
25 июля 2019 г.
С 20.07.19г. статус выпущено таможней посылка с номером RV954820082CN. Прошу решить вопрос.
Оставьте свой комментарий
Вы можете поделиться своим мнением с другими
Что обсуждают