Посылка для меня 1 класса поступила на сортировку 8 ноября в 7 утра, сегодня 9 ноября а посылка не доставлена в отделение №19, там говорят что машина уехала в Соликамск и им ничего не привозили... Какой смысл тогда в отправлениях 1 класса?!
10ответить
Елизавета
01 июля 2023 г.
Я на этот сайт с жалобами буду скоро заходить, как к себе домой. Ещё раз пишу, чтобы НАПОМНИТЬ, что пора отправлять посылки людей, а не сидеть на работе просто так
40ответить
Елизавета
01 июля 2023 г.
50
N80111785535444
Посылка из Соликамска отправлена в город Зеленодольск, она не успела пройти даже половины пути и застряла в самом начале, в ваших БЕРЕЗНИКАХ!!! УЖЕ НЕДЕЛЯ ПРОШЛА, А ОНА ВСЁ ТАК И СТОИТ НА МЕСТЕ. Отправка посылок вовремя - это как явление Христа народу у вас. Видимо скоро я начну трезвонить вам день и ночь, чтобы наконец добиться хоть какого-то продвижения ☺️☺️☺️
Елизавета
30 июня 2023 г.
Здравствуйте, вы мне предлагаете до следующего года посылку ждать? Заказала подарок для близкого человека, который должен был прийти примерно 2 июля. Сегодня уже 30 июня, а посылка как стояла с 24 в ваших Березниках, так и стоит. Вы там вообще чем-нибудь занимаетесь или только и делаете, что пинаете сами знаете что?? Ужасное место, прям отвратительное.
50ответить
Елизавета
30 июня 2023 г.
30
Пошуршите чем-нибудь, за что деньги то вам платят?
Яна
19 июня 2023 г.
13.06 обращалась в данное почтовое отделение для того что бы получить письмо.
Обращение было вынужденным, т.к. наше почтовое отделение по Ленина 22, 618404 закрыто по неизвестным причинам-отсылка на центральную почту (что все письма и корреспонденция находятся там).
Прибыв на почту, письмо мне не выдали, обосновав это тем, что оно ещё не отсортировано на Ленина 22.
Попросила сотрудников позвать руководителя.
Сотрудники не знают до какого времени работает их руководитель! Ужас!!!
Одна говорит до 20:00, вторая-до 18:00, потом первая говорит, «а нет, она наверное ушла в 17:00», к слову время было 18:00 часов. Очереди до невозможности большие. Автомат с эл. Очередью не работает!
Мне, как человеку не посещающему часто такие места, было крайне не понятно какую очередь занимать, в конечном итоге простояла не в той очереди и ни одна из сотрудниц не удосужилась сказать, что данное окно работает только для пенсионеров!
Сотрудник: Литуновская (возможно не верно написана фамилия, потому что девушка промямлила её себе под нос, а не назвала) Татьяна, крайне некомпетентный сотрудник! Огрызается, не называет свою фамилию и должность (попросила это для написания жалобы), грубит и не знает до какого времени работает её руководитель!
Зам. Руководителя: Гафурова Ольга Равилевна.. вывалилась нехотя из своей каморки, к моменту, я прождала её порядка 15 минут, с криками и орами ВЫЗВАТЬ руководство. Ольга Равилевна вышла, но как оказалось-это не руководитель, а зам. Ольга не знает отчество своих сотрудников и фамилии, к слову тоже))) «Тань, какое у тебя отчество и фамилия?», хохотало все отделение, в том числе сотрудник охраны, стоящий рядом. Ольга Равилевна даже не знает СВОЙ режим работы! Стыд и позор!!!
Общалась крайне нехотя, с великим недовольством.
Проблему, к слову, так и не решили.
Уважаемые руководители прошу провести беседы со своими сотрудниками, они как-никак ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ персонал. И как минимум, сотрудники обязаны знать, что при возникновении конфликта и просьбе посетителя они ОБЯЗАНЫ назвать свою фамилию, для дальнейших разбирательств, а не бурчать себе под нос, или же, вовсе молчать!
Советую разобрать сотрудникам работу ЧЕЛОВЕК-ЧЕЛОВЕК и сделать выводы, может быть, дело в них?
Прошу ускорить приход документа N61841781002330
Обязательно обращусь в вышестоящие инстанции с данной жалобой, для разъяснения указанным сотрудникам, их фронт работы и функционал выполнения)
Письмо путешествует с 24.05)
20ответить
Роман
31 мая 2023 г.
Доброго времени ! 62007683014799 Когда отправление покинет сортировочный центр и придёт в отделение почты ?
20ответить
Валерия
11 февраля 2023 г.
Отсортируйте пожалуйста
С 6 февраля у вас
10ответить
Наталия
02 ноября 2022 г.
Здравствуйте. Посыль 80111277043433 прибыла к вам в 5 утра, сейчас уже 13:18 посыль досих пор у вас...зачем задерживаете!? Почему из-за вашей неросторопности я должна менять свои планы...Раньше это делалось быстрее , а сейчас мозги компосируете. Двигайтесь уже её побыстрее.
10ответить
Артур
20 ноября 2022 г.
00
Вы не единственная ждете свою посылку. Они же их не по одной отправляют. Они занимаются оформлением документов для перевозки посылок. Нужно просто ждать
Наталия
20 ноября 2022 г.
00
У них комп не работал, поэтому и задержали.
Роман
30 июля 2022 г.
Доброго дня ! 80511174000391 Статус, что покинуло сортировочный центр еще утром. Когда отправление придет в отделение почты ?
20ответить
Денис
16 января 2022 г.
Заказал посылку на алике 29 декабря, 9 января посылка была уже в перми и отправилась в Беры, 10 января послыка отмечена в прибытии, а до Солика посылка уже неделю доехать не может. Норм челы рофлят.
20ответить
Николай
25 декабря 2021 г.
отвратительная работа сотрудников почты. Письма лежат неделями.
00ответить
Наталья
21 декабря 2021 г.
61841766000740 статус -прибыло 14.12.2021г в сортировочный цент .сегодня уже 21.12.2021г., где письмо???
00ответить
Роман
25 ноября 2020 г.
63010747031167 Статус, что покинуло сортировочный центр утром. Когда придет в место вручения ?
00ответить
Геннадий
04 августа 2020 г.
Всё плохо!Очень плохие отзывы почты Березников + г Соликамск ЕМС посылки вообще не понятно как доставляются в колонию-платишь не малые деньги за доставку ,а сроки нарушаются,начальство видимо не читает отзывы.Посылки по два раза возвращают на сортировочный центр г Березники Березниковский почтам Советский пр. -19
индекс 618439,8-8002005055 Телефон горячей линии ЕМС тоже понять не может это движение,но сказала что у ЕМС почты нет договора о доставке с колониями,но деньги берут и нарушают доставку.Требуйте от почты разъяснения Ленина -68
управление Почты
обратиться по жалобе почты г.Березников и г.Соликамск.
00ответить
Роман
14 июля 2020 г.
14101443113210 Статус, что покинуло сортировочный центр. Когда придет в место вручения ?
00ответить
Виталий
07 июля 2020 г.
27 июня из Казани в Березники отправил посылку 42014147017186 , 2 июля 2020 года утром ,она благополучно добралась до сортировки в Березниках , но по какой то непонятной причине вечером этого же дня ее отправили в Москву , где она и лежит уже 3 дня на сортировке 102100, Москва . может мне кто то объяснить столь сложный путь моего почтового отправления?
00ответить
Сергей
21 февраля 2020 г.
Сортировка в Березниках это бермудский треугольник какой то:) с Москвы до Перми посылка шла сутки, с Перми до сортировки в Березниках пол дня и на сортировке в Березниках застряла уже 2 суток, посылку жду в Соликамск это ужас какой то. От Березников до Соликамска всего 30 км. Сотрудники на Сортировке в Березниках не хотят работать
90ответить
Людмила
20 января 2020 г.
Из Краснокамска посылка ушла в Пермь 15-01-20, в Березники пришла 17-01-20 в 7-24, ушла в Соликамск 17-01-20 в 8-24, прибыла туда в12-56. Вроде все дальше должна идти в п. Сим... А она через 4,5 часа идет обратно в Березники. И все это в один день. Для чего ее катают туда сюда, затрачивают труд грузчика, транспортнын расходы, труд операторов ( вводят документы в комп, потом выводят, затем опять вводят). Хотелось бы узнать: для чего это делается??? Пока оценка 1
10ответить
Елена
07 марта 2019 г.
С момента прибытия посылки с Пермь она там пробыла несколько часов. Далее она уже в Березниках. Пол дня прошло, ве еще сортировка. В итоге сегодня предпраздничный день, работать никто не хочет, завтра праздник-8 марта-выходной, само собой не заберу. В общем сортировка, как всегда на высоте!
20ответить
Владислав
12 декабря 2018 г.
Мелкий пакет сортируется третий день до отд. 618400. Очень плохая работа.
10ответить
Сергей
02 ноября 2018 г.
Почта России
Покинуло сортировочный центр
13 сентября 2018, 11:01 618439, Березники - сегодня уже 2 ноября и тишина. До Соликамска. Вот трек RA241106196FI
10ответить
Владимир
29 октября 2018 г.
Сортируется и едет до отделения 618400 уже третьи сутки. Вот так работает сортировка в Березниках. Кол за такую работу.
60ответить
Павел
10 сентября 2018 г.
Не знаю, чего у всех так яро подгорает, но мою посылку отсортировали буквально на одном дыхании. 14150126017062 .
Вы не знаете, что там происходит, а только судите и упрекаете. Все зависит от объема посылок.
Иногда посылки зависают, и могут зависать на недели, но это не постоянно. Почта не может в один раз взять 200 тысяч посылок, пробить их разом, при этом приняв еще 20 фур, их пробить в тот же момент и через 15 секунд выпустить все уже 400 000 посылок в несколько вагонов. Грузчики там, согласен, те еще звери (сам видел броски), но то, что у вас не хватает терпения (когда же она придет то, скорее бы распечатать, ну че они с*уки такие медленные, как же горит у меня), это уже не почта виновата, а потоки и объемы, которые невозможно предсказать.
По отдельным случаям не буду затрагивать (будь то воровство на отдельных сортировочных или утерю по халатности грузчиков- алкашей). Но у меня ни одна посылка еще не приходила дольше, чем в рамках положенных сроков. Всегда в среднем от 6 до 11 дней.
27ответить
Андрей
24 июля 2018 г.
На этой почте самая гнилая сортировка, те кто там работают желаю что бы у них так же долго и мучительно все в жизни происходило, наберут даунов по объявлению
121ответить
ирина
19 июня 2018 г.
уважаемые работники почты именно Березников!у вас кадров не хватает??почему именно у вас посылки висят по несколько дней?так "быстро" как вы-не работает никто...искренне желаю вам научиться работать быстрее.Ужасная скорость.
70ответить
Spoony
04 мая 2018 г.
Почему так долго на сортировке?! Это же не нормально . Посылка 3 день на сортировке...
30ответить
Алекс
09 апреля 2018 г.
ОШИБСЯ ВЫШЕ((( : отправил зак. письмо 04.04.2018. Сегодня 09.04.2018 г. Ответ поразил меня: Прогнозируемый период поступления посылки: 10.04.2018 - 18.04.2018 г., а расстояние между нас. пунктами 180 км... Это расстояние можно преодолеть за 2,5 часа...
0
21ответить
Алекс
09 апреля 2018 г.
отправил зак. письмо 10.04.2018. Сегодня 09.04.2018 г. Ответ поразил меня: Прогнозируемый период поступления посылки: 10.04.2018 - 18.04.2018 г., а расстояние между нас. пунктами 180 км...
13ответить
Андреё
28 января 2018 г.
Мои вопрос к отделу сортировке.Вы как сортируете посылки?Пора бы знать уважаемые дамы какие дома относятся к каким отделениям! Если не знаете то обратитесь к справочнику! но скажу что Уральских Танкистов дом 84 НЕСУЩУСТВУЕИ!!!
10ответить
Наталия
23 января 2018 г.
Моя претензия непосредственно к " сортировке" сутками сортировать отправления!? Девочки, вы репутацию подрываете всего почтампа!!! Моё мнение, что на сортировке работают не компетентный персонал, которому там не место!!! Печально, очень печально...
70ответить
Марина
22 ноября 2017 г.
Наша почта не торопиться работать ! Зачем? Если зарплата не зависит от этого. С вашей почты на другую в этом же городе посылка идет неделю. А потом еще поставлены будут нести уведомление дней так 10. Это как? Не верите проверьте RS664079115GB
102ответить
Мальцев Антон Александрович
09 ноября 2017 г.
Почта роисси вообще особо не славится своей скоростью, но это уже переходит все разумные пределы. Если бы можно было оценить почтовое отделение ниже одной звезды, тут бы это было вполне заслуженно.
Оставьте свой комментарий
Вы можете поделиться своим мнением с другими
Что обсуждают