Отзывы о почте Почтовый индекс 130203 отделение почты Москва

Это самое ужасное отделение, которое мне пришлось обратиться. Целую неделю курьер не может доставить посылку получателю. А ведь посылка была отправлена как гум помощь для участников сво. Это была единственная наша возможность для нас отправить посылку для участников СВО . Пыталась через телефонный звонок как нибудь решить проблему, очень грубый оператор, сначала пытался меня заткнуть, а потом и вовсе сбросил звонок. Очень жаль что в таое не лёгкое время, мы не можем помочь даже друг другу. Некоторое люди ищут любую возможность быть полезным, а некоторые даже обязанности не выполняют.

Полный бардак

Посылка два дня лежала на хранении. Позвонила на горячую линию, на следующий же день курьер всё доставил. Спасибо!

EE192211187IL Доставьте пожалуйста посылку сегодня, огромная просьба

Здравствуйте. Я понимаю что было не легко передать мою посылку (ED306533156RU), поймать человека которому передать. Я искренне от всей души благодарю начальника курьерской доставки и человека который все таки смог передать подарок, большое огромное человеческое спасибо что все таки смогли передать)))

Что за бред! Посылкв уже три дня находится во временном хранилище. Хотя заказывала доставку по Москве курьером. Два дня меня кормят завтраками операторы по телефону. Я платила деньги именно за срочность. Хотела бы посылку почтой отправить, так бы и сделала. Просто беспредельщики. Будто у них курьеров нет...

Я платила за срочность, чтобы мои посылки сначала 5 дней валялись в Шараповском, а потом некомпетентные сотрудники доставки меня убеждали, что доставка будет завтра на другой адрес. И в итоге Не было никакой доставки, потому что тот курьер сегодня не работает, а другой видимо пропал во вселенной. Горячая линия трубку не берет, никогда больше не буду пользоваться емс.

Здравствуйте. Отправил 2 месяца назад 7 октября ценные документы в Великобританию. Отправил ЕМС отправлением из отделения 115407. Думал пусть дорого,но надёжно.Заплатил за письмо 1820 руб.Письмо пропутешествовало в Великобританию и не нашло адресата. через два месяца вернулось в Россию на почтовое отделение 130203, где зависло на 10 дней со статусом "Передано на хранение". Сейчас позвонил в это отделение,обещали вернуть в моё отделение 115407. Вот такой сервис - стоимость 1870р, два месяца в дороге и вернулось назад. Оказывается ЕМС отправления очень не любит британская таможня.Придётся забыть про потраченные деньги и время и отправить документы опять,но уже обычным международным письмом 420 руб. Будьте осторожны с ЕМС отправлениями - оказывается они очень ревностно досматриваются таможней. В итоге получается дорого,долго и ненадёжно! Не повторяйте моих ошибок. С Уважением Валерий. EE039504389RU

Отправлял документы ems,сказали 2 дня,дошло с Адлера до Москвы и 2 лежит и ждёт курьера в отделение почты 130203.За что я заплатил 550 р.? Отвратительное отделение.не рекомендую.

Отвратительная работа ! Посылка , Которая должна идти 2-3 дня максимум - уже неделю лежит в ожидании курьерской доставки!

Уважаемые руководители этого отделения, я регулярно сталкиваюсь с необходимостью взаимодействовать с вашими сотрудниками, и это безобразие: 1. в истории трекинга появляется информация, не соответствующая действительности - например, поставка перенесена по просьбе клиента (мне никто не звонил, никаким образом не связывался) 2. курьер звонит и заявляет, что он может приехать в такое-то время, и очень удивляется, что я ожидаю доставку в то время, когда мне удобно, и никак не наоборот. 3. нигде на сайте не указан режим работы курьеров, и информацию курьеры сообщают произвольную - Сергей Карсасев (не уверена, что не выдумал имя-фамилию) , например, сказал, что курьеры работают с 10 до 18 часов. 4. крайняя бестактность и отсутствие клиентоориентированности, разговаривают неуважительно, - общаться просто неприятно. уважаемые руководители, ваша организация получает деньги за свои услуги, будьте добры предоставлять соответствующий сервис.

СРОЧНО СЕГОДНЯ ДОСТАВЬТЕ ПОСЫЛКУ ED086706711RU, РАЗ НЕ СМОГЛИ ПОЗАЗА...ВЧЕРА. Я УЖЕ ПОТЕРПЕЛА УБЫТКИ ИЗ-ЗА ВАШИХ СРОКОВ!!! А ПОСЫЛКА ОПЛАЧЕНА.

Иногда заказываю товар в Германии и обычно получаю на свою почту. Но тут товар оказался тяжеловесный или еще какие причины,но посылка оказалась здесь. Позвонил и попросил перенаправить в свое почтовое отделение. Оформили быстро, но предупредили, что на это уйдет два дня. Но мне удобнее получать когда я хочу, а не завязываться на курьера. Из Германии посылка дошла очень быстро в Москву. Обслуживание на высоте. Молодцы. Пишу этот отзыв исключительно потому, что прочитал один сплошной негатив в отзывах... Люди добрые - окститесь. Мир прекрасен и в нем живут очень приветливые и радушные люди. И на Почте России также работают замечательные сотрудники. И спасибо им большое за их нелегкий труд и плюс к этому еще выслушивать незаслуженную ругань... Благодарю Всех работающих на Почте России... Не обращайте внимание на негатив...Счастья Вам и Вашим близким...

Ужас какой то ,позвонила на почту говорят ,идти писать заявление о пропаже ,в Москве 11 января прибыла в сортировочный центр и все ...никаких дальнейших действий ,что вообще за бред

Неделю посылка лежит в ожидании курьерской доставки. И ничего. Самое смешное, что у нас две посылки в один день пришли на таможню. Одна - обычная, вторая - емs (экспресс). Обычную получили еще 29 декабря. Зато экспресс - до сих пор нет. Знаю, что за просрочку доставки можно получить компенсацию, вплоть до полного возврата оплаты доставки. Будем подавать жалобу с требованием возврата оплаты доставки. А так - жалобы - в прокуратуру, руководству Почты России, в Администрацию Президента, да куда угодно. Понятно, что все эти жалобы опустятся обратно, в ту же самую почту, но одно дело, когда мы тут пишем, а другое - когда те же жалобы приходят сверху, тогда почему-то на них начинают реагировать быстрее. Надо же хоть как-то учить эти службы не только деньги брать, но и работать!

Больше чем на Почта России барака я не встречала. Испортили весь праздник ребёнку. Сегодня уже 4 января а ЕМС ещё не доставлена. Хотя с 30 декабря оно находится в отделении. Вот вам и быстрая доставка. ПОЗОР! Деньги гребут лопатой, а ответственность ни какой

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОЛНОСТЬЮ ПРЕСОИДЕНЯЮСЬ К НЕГАТИВНЫМ ОТЗЫВАМ ВАШ ЗВОНОК ВАЖЕН И БОЛЬШЕ НИЧЕГО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОСЫЛКУ ЖДУТ К НОВОМУ ГОДУ А ВЫ ВСЕ ИСПОРТИЛИ ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО ОСОБЕНО ПЛОХО РАБОТАЕТ ПОЧТА НА ОСТАПОВА 15 УЧАСТОК КУРЬЕРСКОЙ ДОСТАВКИ ПОЗОР ПОЧТЕ РОССИИ ТЕПЕРЬ ЛЮДИ ОСТАНУТСЯ БЕЗ ПОДАРКОВ К НОВОМУ ГОДУ НАДО НА ВАШ УЧАСТОК ПРИГЛАСИТЬ ЖУРНАЛИСТОВ ПОСЫЛКИНЕМОГУТ ВРУЧИТЬ ПО 7-10 ДНЕЙ ТАК ЧТО РАБОТАИТЕ ПЛОХО

В продолжение предыдущего письма. В 21.30 приходит сообщение о вручении отправления курьеру (ВРЕМЯ ДОСТАВКИ ОГОВОРЕНО с СALL - ЦЕНТРОМ НАКАНУНЕ 18.00 - 21.00). Через час (22.30) - сообщение о неудачной попытке вручения. Весело! Вы, дебилы, с ВВП бы также испражнялись, порадовался бы за вас. Дозвона нет, инфо об отправлении нет (может, уже пропили). Тупик. Привет спонсорам этой помойки (ПОЧТА РОССИИ).

Интересная шаражка "ПОЧТА РОССИИ" EMS. Просто чертовщина какая-то: дозвониться невозможно, полагаю врут на каждом шагу, чем занимаются во время звонка догадаться нетрудно. Либо посылки шерстят, либо бухают, либо с женским полом Новый Год встречают (бывал однажды в этом гадюшнике). Думаю этот бренд "ПОЧТА РОССИИ" пора переиначить в "НЕЧИСТОТЫ РОССИИ". Мерзко все, а дифирамбов в адрес этого дерьма на эпическую поэму. Одно жулье в России - "ВАШ ЗВОНОК ОЧЕНЬ ВАЖЕН. ВАМ ОБЯЗАТЕЛЬНО ОТВЕТЯТ"(с того света, когда черед придет).

Мрази

Отправили мне посылку с Алтая ЕMS, чтобы быстрее я её получила. Пришла утром в воскресенье в службу доставки. Договорились, что доставят в понедельник в 20.30 и что курьер работает до 21.00. В 17.00 звонит курьер, что не может доставить её т.к. работает до 18.00. Пообещал доставить во вторник к 12.00. Согласилась, делать нечего. Вторник, отложила все дела и честно ждала до 17.00. Позвонила и в курьерской службе ответили, доставка мне на сегодня не зарегистрирована, а вчера я отказалась от доставки. Как вы думаете, буду я ещё отправлять посылки ЕМS???

В данном отделении 130203 работают В.О.Р.Ы!В.О.Р.Ы!В.О.Р.Ы и если т.ва...рь ты читаешь этот отзыв знай ты очень сильно об этом пожалеешь и потеряеешь намного больше чем ук.л у меня!Братом была отправленна посылка с оценкой 50 тыс.руб.в посылке находилась золотая цепочка,цепочку делали под заказ у дорогого ювелира,посылка благополучно долетела до пункта назначения и магическим способом исчезла!данная цепочка была куплена за более 120 тыс.руб.оценить посылку бало возможно максимуму в 50т.

отвратительно!!! тел. 8 800 200 50 55 - фикция !!! играет только музыка. где и как искать посылку? курьер не звонит

Это что за курьерская доставка , сколько посылка будет еще находиться в вашем отделении .Cкоро и сегодняшний рабочий день подойдет к концу , а посылка ED088471109RU все у вас . Почему не передаете курьеру для доставки?

Служба никакая , работать видимо не хотят .Отправляешь посылку EMS, платишь за это деньги , а в итоги она идет , как обычная посылка .Посылка попала к вам 13.10 .19 в 6 утра ,почему ее нельзя было доставить до адресата сегодня в течении дня , я не понимаю .Посылка ED088471109RU.Завтра что ждать ?

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СЛУЖБА!!! Посылка по Москве идет ДВЕ!!! недели! Курьер ни разу не позвонил, пока сами искать не начали. После двух недель ожидания, позвонили сами, операторы кормят завтраками уже третий день, а посылки до сих пор нет! Говорят лежит на пункте, курьер позвонит и доставит, так и ждём третью неделю. Читая отзывы, поражаюсь, сколько негатива на курьерску доставку почты, а реакции руководства нет. Безнаказанность и попустительство. Очень хочется жалобу написать, пока не знаю как.

На вторые сутки удалось дозвониться в отделение 130203 по этому номеру: +7 (800) 200-58-88. Чудеса... Оператор Артём (фамилию не назвал, к сожалению) сразу помог найти местонахождение моей посылки, оформил заявку на доставку. Спасибо тебе, Артёмка!!! =)

Получала за 2018 год два раза посылки. Никаких проблем не было. В январе сама позвонила в отделение и попросила ночную доставку. Курьер позвонил в 12 ночи и спросил, может ли он приехать раньше. Получила все через 15 минут после звонка. Доставка за 8 дней из Италии. Вторая доставка была сегодня. В 9.15 мне позвонили и спросили удобно ли мне сегодня получить. Я объяснила, что уеду в 13.00 до вечера. В 11.30 уже доставили. Все очень быстро и культурно. Доставка за 10 дней из Италии. Сама удивляюсь, если честно. Приложение Почты тоже нравится, особенно, разные марки во время загрузки приложения. Очень удобно и симпатично. Боюсь сглазить, но, кажется, Почта работать очень даже не плохо. Лишь бы не сглазить! Всем удачи!

Вчера, наконец, получила свою посылку. Но ещё раз утром звонила на горячую линию, т.к. мне никто не перезвонил и не объяснил,почему не было ночной доставки накануне...и я не знала, что с ней. Оператор мне сообщила,что посылка передана курьеру - ждите...А если бы я была на работе...мне же никаких СМС или звонков не было... Считаю,что плохо отлажено информационное оповещение о движении посылок,после того,как они прибыли в Московский УКД-3 . В других местах приходят СМС-ки о том, что с отправлением в данное время. Ведь,если бы я не позвонила сама - то могло получиться так, что опять была бы "неудачная попытка вручения". Посылку получила в целости и сохранности...

Почитала отзывы. Подтверждаю - работа отвратительная...Вероятно,у них уже отработанные шаблоны ответов на все возникающие вопросы. Никаких сообщений по телефону о прибытии посылки нет ( как в других местах). С удивлением обнаружила,что оказывается была неудачная попытка вручения. В день этой неудачной попытки я была дома,телефоны все работали, лифт в доме исправен, свет в подъезде горит. Наводнения, землетрясения,извержения вулкана не было...снег у дома расчищен, злые собаки вокруг многоэтажки не наблюдаются ...как курьер мог совершить неудачную попытку - просто удивительно. Позвонив на горячую линию и пообщавшись с вежливой девушкой-оператором оформила доставку на 26 февраля с 18 до 2 ночи. Понимая, что время идёт, а от курьера ни слуху ни духу - позвонила в 1 час на горячую линию. Очередная вежливая девушка сообщила,что посылка передана на доставку курьеру и она только может ему передать,чтобы он мне перезвонил и сообщил- когда он приедет. И всё...тишина...в то же время при отслеживании на сайте (Участок курьерской доставки почтовых отправлений "Москва УКД-3") появилась запись -"ОБРАБОТКА"...Это что? Обработка курьера или обработка посылки от тараканов? До этого что там с посылкой десять дней делали? Чувствую - продолжение следует.

Это тихий ужас что твориться у них. Жаль прочитала отзывы очень поздно. Врут глядя в глаза что курьер звонил и не мог дозвониться. В итоге поехала и сама забрала. Пугаться смысла нет, стрелки переводят друг на друга. Это первый и последний опыт емс отправки. Людиииии не пользуйтесь их услугами. Нервов не хватит.

работают-одно название. Операторы конечно вежливые, вроде готовы помочь, но работу свою знают плохо. По отслеживанию мое международное дорогостоящее отправление попало к ним и как выяснила я у отправщика-все было оплачено. Но при звонке в отделение, мне подтвердили. что отправление числится у них, но "до востребования. Связываюсь опять с отправлявшей стороной-мне говорят. что доставка оплачена и никаких до востребования вообще при международной пересылке быть не может-нет такого параметра вообще! Перезваниваю им опять, говорят, да, давайте данные проверим. Проверяют, да мы видим, все оплачено, курьер привезет все-вам ничего доплачивать не надо. Как так? Почему это было нельзя с первого звонка сказать? Вместо того. чтобы выслушать мое решение проблемы, я конечно же не в курсе как и что происходит-это вне моей компетенции. Когда я спросила что делать-они мне первый раз ответили, что либо приезжайте и забирайте(на секундочку другой конец Москвы и вообще адрес получения был указан не их, его просто не кому было указывать, отправляющий сам не сочиняет адреса, он отправляет по адресу, который указывает клиент. Мой вывод-они просто хотят получать деньги за якобы доставку, а везти и доставлять они ничего не хотят. пользуются не осведомленностью получающей стороны. Человек приедет конечно по незнанию и заберет свою посылку, а у них за протирание штанов капнет халявная денежка! Отвратное отношение к людям. Доставка-их прямая работа, а почему мы клиенты должны ее выполнять заплатив им за это деньги??? За что получают зарплату не понятно! если можете не пользоваться их услугами-не пользуйтесь. себе дешевле будет. Есть масса других более надежных и честных способов доставки товаров и отправлений. Эти-просто халявщики.

Посылка из Италии лежит в этом отделении с 6 января! Написано: ожидает курьерской доставки EE431618205IT. Звонила 3 раза в ЕМС. НИЧЕГО((( Когда, черт побери я Ее получу?! И получу ли вообще?!

Это полный лохотрон. Назначают даты доставки и даже не передают в назначенный день посылку курьеру, это как называется? За что платятся деньги за курьерскую доставку?

Более неклиентоориентированного и некомпетентного перевозчика я не встречал. В назначенные дни ничего не привозят, о прибывших посылках не уведомляют, диспетчера вообще похоже немые. Более медленных перевозчиков не существует, даже сама почта России работает в разы корректнее, нежели это Увядающее г... А...вно

Посылка EN004619315JP долетела из Японии в Россию за 4 дня и потом пролежала 5 дней "в ожидании курьерской доставки". На этот момент у меня кончилось терпение, я отзвонился на номер 8-800-2005-055 и забрал посылку самостоятельно.

Трек EP081899122RU Вторую неделю лежит в почтовом отделении "в ожидании курьерской доставки" . Операторы на телефоне в состоянии только дать информацию, которую я сама вижу на сайте. Ни на какую помощь или совет не способные. Вопрос - за что я заплатила деньги? Мне обещали экспресс-доставку в течении пяти дней. Прошло 10. Куда обращаться, чтобы дело сдвинулось?

Почта России ужас. Отправление ems обещали доставить в течении 4 дней. Прошло уже 9. Не знаем даже где искать концы. Беспредел полный. Операторы ничего толком ответить не могут.

Отвратительный сервис( два дня кормили обещаниями ночного курьера с 18-2 , посылка в отделении уже с 20 декабря , жалобы принимают ,о обещания не выполняют , готова и сама забрать свою посылку ,зачем заставлять ожидать в течении двух дней дома ( и все за немалые деньги 80 долларов . Не умеете работать , не берите деньги за несуществующий курьерский сервис . Отдайте посылку ,трек номер EG216056285KR

Ужасный сервис! 24.12.2017 поступила посылка из Италии! Прождав два дня, самостоятельно позвонил в отделение. Вежливо извинились и предложили курьерскую доставку в тот же день с 18.00 до 02.00. Я согласился и как дурачок прождал до двух часов ночи курьера. Не было ни звонка, ни доставки. На следующий день снова позвонил (потратив на это всего лишь полтора часа). Опять вежливо извинились, сказали, что курьером статус заявки помечен как исполнено. Я снова заказал доставку с 18.00 по 02.00. И опять никто даже не позвонил. Не понимаю, курьерская доставка Почты России - это миф? может, ее и не существует вовсе. Мне когда-нибудь доставят заказ? EB019927012IT