Почтовый индекс 142705 отделение почты г. Видное

C 27-го декабря ожидает курьерской доставки отправление EA908869401CN. За это время никто и не пытался связаться, а на горячей линии EMS только и могут что составлять заявления о необходимости доставки на сегодня/завтра. Раньше с EMS таких проблем не было, похоже отделение в Видном занимается умышленной порчей репутации компании.

письмо EF044150785RU находится в Видное. До настоящего времени не вручено адресату. Сообщение курьера 03.01.2019 "неудачная попытка вручения" ВРАНЬЕ! Курьер не звонил и не собирался вручать адресату. Настаиваю на служебном расследовании данного факта и требую исполнения обязанностей курьером сегодня 04.01.2019 (обращения и жалобы отправителя в период с 01.01.2019 по сегодняшний день зарегистрированы).

Безобразие.Ждем посылку. Подарок ребенку на Новый год. Где совесть у людей. Обманщики. Два раза уже написали, что встреча с курьером не состоялась. Наглая ложь, просто никто и не звонил даже. Наведите порядок уже в вашем отделении.

Посылка уже 2 дня лежит в отделении 142705, хотя доставить должны по другому индексу. Дозвониться не смогла, буду писать претензию на нарушение сроков доставки. Больше EMS пользоваться не буду никогда.

Позвонили, сказали, что пришла моя посылка и будет передана курьером на следующий день. Через час статус в приложении изменился на "Неудачная попытка вручения". На следующий день пришла смс в 10 утра, что курьер забрал посылку и едет ко мне. естественно никто не приехал. Звоню на следующий день, спрашиваю где посылка, а мне радостно оператор рапортует, что мне ее вчера успешно вручили! Ну кайф. Теперь что бы решить вопрос надо ехать в долбанное Видное, писать кучу бумаг и надеется на чудо, что курьеру было просто влом ехать и он оставил посылку на складе. Сколько лет почте РФ, 2019 век на дворе, а контора никак не может выполнить свою единственную и основную задачу, привезти посылку из пункта А в пункт Б. Я просто в шоке.

3 дня ждал, привезли из индии посылку, но обслуживание ужасное...я уже и не ждал, думал придется ехать в Видное...и да "неудачная попытка вручения" то же была, хотя не кто не звонил, и не приезжал.2 из 5 максимум...

Абсолютно аналогично, ужасное отношение. Невозможно дозвониться - трубку не берут. Врут что неудачная попытка доставки, составляют заявку на другой день - ничего не происходит. Никто не пытается доставить. Обычная почта россии лучше чем ЕМС. Ужас!!!

Отделение не выдерживает никакой критики . Просто конченное !!! Как и персонал !!! Постоянное враньё и наплевательское отношение . Выклянчивают , чтобы за посылками приезжал всё время сам . Постоянно меняют статус , что были неудачные попытки вручения . Хотя ни звонков , ни уведомлений о том , что мне как-то пытались дозвониться не было и в помине . С трудом сдерживаюсь , чтобы весь отзыв не составили исключительно матерные выражения .

По-начитался я тут ваших отзывов)) Приготовился к худшему. Позвонил в отделение, видя что моя посылочка у курьера, чтобы уточнить есть ли у него вообще мой номер. В отделении ответили сразу, пробили мою посылку и дали телефон курьера Николая чтобы я уточнил у него всё сам. Созвонился с Николаем, он любезно ответил, что за 10 минут до прибытия позвонит. Так что отличный сервис и отличное отделение! 5 из 5

Мне бы хотелось выразить благодарность сотруднику УКД №5 г. Видное СУХОРУКОВУ Виктору Викторовичу. Корректен, пунктуален, внимателен. Просто обезоружил своей готовностью подстроиться под мои планы и перемещения. Желанная посылка стала двойне приятнее благодаря Сухорукову В.В.

Прочитал на форуме отзывы о работе почты и убедился, что я не одинок в своих проблемах в получении посылки. Что это у них норма «Неудачная попытка вручения». Неприкрытая, откровенная ложь! Хотел бы спросить, а была ли вообще попытка вручения. Допускаю, что есть какие то проблемы с кадрами, какие то трудности, ну так и скажите, а зачем кормить обещаниями, откровенно лгать и при этом слащаво говорить, что моё мнение для вас очень важно. Второй день сижу дома и жду курьера. И почему-то мне кажется, что напрасно. Нет уважения на этой почте к клиентам. Докажите, что я неправ.

Отравительный сервис, который не ценит ваше время, хамит, и не отдаёт посылки, как почтальон Печкин из Простоквашино. На телефоны не отвечают, курьер не берет трубку, когда берет -- хамит, потом блокирует. Посылку с подарком для дочери на День Рождения не получил вовремя из-за данного отделения. Гореть им в аду.

отвратительно ни звонка, ни сообщения, ни уведомления в ящике. ни разу. посылка вернулась отправителю в США через 10 дней за такое надо штрафовать. если там нельзя работать - не работайте, если работаете - делайте СВОЮ РАБОТУ!

Сегодня получила свою посылочку из США,прям в день рождения!)Очень благодарна курьеру Сергею (приятный и вежливый человек).До этого много раз посылки ЕМС шли через Мытищи-там видимо в общем не заморачиваются и всегда отправляли на местное почтовое отдельное.Видное удивило,доставили в Куево-кукуево,не нарушая сроков.Со слов курьера узнала,что их двое развозят по Московской области,теперь представьте что это такое.Посылок дохрена,а курьера два,КАРЛ-два!!!

Почитала отзывы. Время идёт и ничто не меняется. Мне тоже вчера позвонили и предупредили, чтобы на следующий день ждала курьера. С утра посмотрела отслеживание и оказывается я сорвала доставку ещё вчера! Пара звонков на горячую линию, любезные девушки пишут претензии, я жду обещанного звонка и опять тишина. Завтра улетать, посылка нужна сегодня, придётся ехать за 40км от дома. Сервис сказочный! Мои соболезнования всем собратьям по неприятностям.

Шакалы ! Доставлено с Махачкалы за 2 дня , а курьер спит уже 5 день , даже не званит !!! Охерели черти

Мое заказное письмо у них судя по трек номеру лежит уже 6 дней, они не могут информацию предоставить никакую где именно, предлагаю написать заявление что бы узнать где письмо, которое будет рассматриваться до 30 дней, операторы тупые, ничего не знают, нервов не хватает сука

Была приятно удивлена- в 6.00 статус - ожидает курьерской доставки. В 9.33 - передано курьеру. В 12.15 поступил звонок от курьера, что готов вручить посылку через 15 мин. В 12.30 был уже у дверей! Итого посылка с крайнего севера прибыла ровно за 4 дня до места назначения . Спасибо огромное

Ночью пришло сообщееие, что посылки поступила в отделение, утром уже позвонил курьер. Через 15 привез. Все отлично, никаких нареканий. Очень приятный молодой человек!

Впечатление ужасное. Никак не можем добыть свою посылку - курьер два раз как-будто приезжал, дважды стоит пометка "Неудачная попытка вручения", а на самом деле никого не было. Мы из другого города, ехать в Видное за посылкой - это возмутительно. При том, что доставка оплачена. Никогда не пользуйтесь этим сервисом. Те кому повезло с доставкой - редчайшие исключения.