Например: 66000101668198

Как найти посылку?

Посылки, отправленные по почте, далеко не всегда доходят в пункт назначения. Потеря почтовых отправлений случается не так уж редко. Что же делать, если отправленная посылка затерялась?

Узнать где посылка

Всем почтовым отправлениям и посылки не исключения присваивается уникальный трек-номер. Его, как правило, указывают в квитанции, выдаваемой при оплате почтового отправления. Этот идентификационный номер и поможет найти посылку, а точнее определить последний пункт, в котором она находилась, что значительно облегчит поиски.

Проследить маршрут почтового отправления можно на специальном ресурсе, таком, как наш. Для этого необходимо ввести почтовый идентификатор в предназначенное для этого поле, и Вы получите все информацию о посылке: через какие города она прошла, сколько времени находилась на определённом отрезке. Так, Вы сможете понять, где именно произошла потеря посылки.

Подача претензии к почтовой службе

После того, как Вы определите пункт, в котором потерялась посылка, нужно подать в письменном виде претензию в связи с тем, что почтовое отправление было утрачено или повреждено. Но учтите, что претензию можно подать не позднее полугода с момента отправления посылки. Чтобы подать претензию, необходимо предъявить паспорт или другое удостоверение, подтверждающее Вашу личность и в обязательном порядке квитанцию, которую Вы получили при отправлении посылки. Следует также написать рекомендации, в отношении принятия определенных мер, которые помогут решить данный вопрос.

Не все знают, но, если посылка потерялась, за отправителем остается право получить возмещение ущерба. Сумма компенсационной выплаты зависит от типа посылки – обычное это было отправление или ценное, имеет значение и такой момент как территория пересылки (внутри страны или за ее пределы).

Но далеко не во всех случаях почтовый сервис несет ответственность за потерю посылок. К таким случаям относится ущерб, причиненный посылке о вине лица, который ее отправил или из-за его небрежности.

Если Вы заказывали товары в интернет магазине, обязательно поставьте в известность о потере посылки отправителя, возможно, Вам вернут деньги или вышлют заказ повторно, магазин может решить вопрос с почтой без Вашего участия. А вот почтовые отправления от родных придется искать своими силами.

Доставка посылок по России в среднем занимает от 5 дней от двух недель. Если посылка идет из другой страны сроки доставки увеличиваются. При утере посылки, отправленной из другой страны, прежде всего, выясните, когда она пересекла границу.

Таким образом, при утере посылке следует предпринять следующие шаги:

  • узнать трек-номер отправленной посылки;
  • определить по маршрутной карте, в каком городе последний раз находилась посылка;
  • написать претензию в почтовую службу.

Наш сервис поможет быстро определить маршрут посылки, выяснить где, она последний раз находилась и, тем самым, сократить время на ее поиски.

lookpost.ru - отслеживание почтовых отправлений
Ирек
30 ноября 2019 г.
С 26.11.19 посылка застряла без изменений в Казанском ЛПЦ в Столбище,дальше никакой информации нет.это нормально?
0 0 ответить
Александр
02 ноября 2019 г.
Помогите найти посылку мне отправили из Москвы две посылки под одним трек номером одна пришла второй нету 80086740529212 а номера заказов разные. Что делать незнаю?
0 0 ответить
Александр
17 сентября 2019 г.
Пропала посылка из США CY045415229US. Отправитель подал в розыск, ему сообщили, что отправление покинуло США 28 августа. В России отправление не зарегистрировано :(
0 0 ответить
Валентина
13 сентября 2019 г.
Помогите найти посылку, пожалуйста. EZ180427827US
0 0 ответить
Наталья
10 июля 2019 г.
сегодня 30 дней, как c 10.06.2019 посылка убыла в неизвестном направлении, прошу посодействовать, трек ES1000298187128DH01010001E0A
0 0 ответить
Анастасия
30 июня 2019 г.
Помогите пожалуйста найти посылку, отправляла мужу в армию, застряла в мурманские и дальше не двигается 10936936007356
0 0 ответить
Елена
21 февраля 2019 г.
13.02.2019 отправлена посылка с Находки Приморского края в г. Москву. 17.02.2019 в 4:29 отправлена с сортировочного центра Химки и где она до сих пор, никто не знает. В отслеживании нет никакой информации, кроме выше указанной. Посылка ценная, крайние сроки доставки 5-7, прошло уже 8. Помогите найти, пожалуйста. Трек-номер 69292132002141
0 0 ответить
Лидия
21 декабря 2018 г.
35000013402033 зависло в Давыдково -индекс 108982 уже пять дней без движения Помогите найти и отправить
0 0 ответить
Юлия
21 декабря 2018 г.
Зарегистрирована недавно. 1 посылку проследила с вами, дошла до адресата, а вот вторую не могу понять, где она. Буду признательна, если поможете найти её. CC013403207ES
0 0 ответить
Елена
26 октября 2018 г.
RB630547074SG покинула сортировочный центр 19 октября и так не дошла до почты. помогите найти посылку. куда обращаться , на почте ее нет.
0 0 ответить
Елена
24 октября 2018 г.
Помогите найти посылку очень долго не приходит трек UA070990559HK
0 0 ответить
Оксана
17 октября 2018 г.
Жду заказное письмо, последний раз отметилось , что ушло из МСЦ Курган и все , а до меня осталось совсем чуть чуть, как узнать , где мое письмо долгожданное 60144246011924
0 0 ответить
Оксана
05 октября 2018 г.
Добрый день.помогите разобраться.заказала товар из китая но не через али а через посредника,еще в мае.посылки спустя все это время так ко мне и не пришли.чек они не дают,дали только трек.YT1811506214418813 и F30998180422022R.заказ делала у них https://vk.com/fashop864.подскажите что делать,на почте жмут плечами говорят ничего нет
0 0 ответить
Михаил
09 октября 2018 г.
0 0
Судя по тому что ссылка ВК не открывается, либо вы ошиблись при написании либо там мошенники были.
Екатерина
26 сентября 2018 г.
Помогите найти посылку 60305327016393. с 14.09.2018 находится в сортировочном центре г.Подольск. Прошу дать информацию о моей посылке!
0 0 ответить
Александр
15 мая 2018 г.
EA307972785CN находится ЧЕТЫРЕ МЕСЯЦА в 130980 Москва EMS MMПО НИ КАКОГО ДВИЖЕНИЯ. ПОМОГИТЕ.
0 0 ответить
Михаил
12 мая 2018 г.
С 21 апреля лежит моя посылочка RK623672730CN в километре от моего дома и на таком же расстоянии от "Почтового отделения получателя 192288". Уже 12 мая. Может чем помочь?
0 0 ответить
Настя
06 апреля 2018 г.
Здравствуйте спасибо что нашли посылку!
0 0 ответить
Семен
17 марта 2018 г.
Здравствуйте. Посылка LZ067585445CN застряла на таможне, можно ли как то связаться с таможенной службой? спасибо.
0 0 ответить
Владимир
06 марта 2018 г.
Здравствуйте, помогите пожалуйста найти бандероль 12525220009572.
0 1 ответить
Марина
27 февраля 2018 г.
Помогите найти35368013052697 вышла8февраля из магаданскогоСЦи нету нигде
0 0 ответить

Оставьте свой комментарий

Вы можете поделиться своим мнением с другими

Оценка:
Закрыть