Например: 66000101668198
Почтовый индекс 601916 отделение почты г. Ковров
Тип ОПС
Городское отделение почтовой связи
Населенный пункт
1 / 5
5 звезд
0
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
2

26 декабря 2019 г.
Я проживаю в городе Коврове по адресу улица Ранжева, д.13, кв.52. Из Тамбовской области в мой адрес была направлена посылка. Трек номер посылки 39250142000266. Когда я получила от отправителя трек номер для отслеживания на сайте первоначально высвечивалась информация о том, что предполагаемая дата доставки в Ковров 15 декабря. 15 декабря я зашла на сайт, чтобы проверить пришла ли посылка и увидела, что на нашей почте (601916) посылка была 9 декабря, а 14 декабря она оказалась...В ЕКАТЕРИНБУРГЕ!!! Я решила, что это ошибка и позвонила на наше почтовое отделение. Вначале меня попросили перезвонить. А когда я еще раз перезвонила, то мне сказали, что действительно посылка ОШИБОЧНО ))) была отправлена в Екатеринбург. Заведующая нашей почтой дала мне номер зам руководителя центральной почты (Юлия Сергеевна).Я позвонила, пообщалась и решила ждать возврата. Однако, на сегодня , 26 декабря, по данным отслеживания, посылка находится в Екатеринбурге. По номеру горячей линии отвечают, что она должна быть уже на почте 601916. Сегодня я позвонила заведующей на нашу почту, задала ей вопрос не вернулась ли посылка обратно. В ответ услышала "Женщина, позвоните попозже, у меня народ". После этого она бросила трубку. То есть разговаривать со мной не хотят. На вопросы не отвечают. Извините меня, но я тоже народ! Мое почтовое отправление , по их вине, отправилось вообще не понятно куда. А передо мной даже не извиняются, а бросают трубку! Такого хамства я вообще, честно говоря, не ожидала!
2 0 ответить
13 ноября 2019 г.
Хамское отношение к клиенту. Бросают трубку и не отвечают на поставленные вопросы!!! Очень грубое и непрофессиональное отношение !!! Такие люди не должны там работать!!!
4 0 ответить

Оставьте свой комментарий

Вы можете поделиться своим мнением с другими

Оценить:
Вы можете добавить изображение или фотографию к своему комментарию (необязательно)
Вы можете добавить изображение или фотографию к своему комментарию (необязательно)
Закрыть