Почтовый индекс 353108 отделение почты ст-ца. Выселки

Хамски отвечают по телефону, грубят, бросают трубки , и даже используют нецензурную лексику, я в шоке, сотрудница Отделения будувальнл послала меня на вопросы о том где моя посылка, с али экспресс, которая прекрасно отслеживалась и попала к ним в промежуточный пункт, сказала ничего нет и слушать не стала! Что за совдеп!! Буду жаловаться во все инстанции.

На данной почте являющейся промежуточным пунктом доставки посылки заказанной мной с АлиЭкспресс и отсеживаемой на всём протяжении пути мобильным приложением почта России, потерялась посылка, заведующая сортировочного отделения по данной ситуации ни чего не смогла прокомментировать и с казала, что посылка к ним не поступала. Но как же тогда посылка могла зафиксироваться на данной почте? Её должны были пробить штрих пистолетом или же забить в базу в ручную. Хотелось бы чтобы данный инцидент как можно быстрее разрешился.