Например: 66000101668198

г. Москва, почтовый индекс 130202

Оценка:
Оставьте оценку о Вашем почтовом отделении
Адрес:
130202, Москва г Москва, проезд Керамический, 53,к.2
Телефон:
+7 (495) 956-08-08 — Прочее
Название:

Участок курьерской доставки почтовых отправлений "Москва УКД-2"

Написание индекса:
Правильное заполнение индекса на конвертах 130202
Вышестоящее отделение:
Услуги отделения:
Почтовые услуги универсальные
Почтовые услуги иные
Финансовые услуги
Розничные продажи
Услуги по подписке
Сетевые услуги
КиберПочт@
Горячая линия Почты России:
8-800-2005-888 (Звонок бесплатный)
Email Почты России:
Client@russianpost.ru
Телефон EMS Почта России:
8-800-2005-055 (Звонок бесплатный)
Местоположение отделения 130202
Фотографии почты 130202
Время работы почты 130202:
ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС
c 09:00 до 20:00c 09:00 до 20:00c 09:00 до 20:00c 09:00 до 20:00c 09:00 до 20:00c 09:00 до 20:00c 09:00 до 20:00
Рассказать друзьям:

Отзывы о почтовом отделении (68)

11 января 2016 г.
Не первый раз отправляю экспреспочтой и каждый раз большая задержка. Платим деньги за улучшенное обслуживание, а получается на уровне простого отправления. В последний раз мое отправление, отправленное 5 января поступило в Москву и с 00:05часов 8 января ожидает курьерской доставки по Москве. Сегодня 11 января отправление не вручено. Это экспреспочта? Отправление отправлено пожилому человеку. Он что ли должен бегать вместо ваших курьеров? Позор столице. Не справляетесь- возвращайте деньги за "улушенное" обслуживание.
45 0 ответить
26 апреля 2016 г.
Уроды!!! три дня валяется бандеролька у них, и неизвестно сколько ещё будет!...в Китае быстрей отгрузили чем здесь!...Этих упырей душить надо!
30 0 ответить
24 июля 2016 г.
Твари!!!срочное письмо ожидает курьерской доставки уже 3 дня!какого хрена? за что заплатили? возвращайте деньги!!!сволочи!из-за вас сорвалась поездка!
22 0 ответить
28 июля 2016 г.
Ужасная работа диспетчерской службы.По 4 дня жду посылку.По несколько раз оставляю обращения,реакции нет.
27 0 ответить
04 августа 2016 г.
Ужасная работа службы!Отправила емс письмо 20 июля - по сегодняшний день, т.е 4 августа письмо не дошло до адресата,я в шоке.Даже не могу узнать где оно на данный момент находится,никаких ответов на мои вопросы не могу получить!Как так можно работать?!
24 0 ответить
11 августа 2016 г.
Оценка работы 10 (минусов) и за это нужно еще постараться!!! Посылка из Польша PL00903 05.08.16г. прошла таможню 09.08.2016 02:20 поступило "Москва EMS УКД-2"10.08.2016 01:48. Мне обещали доставить 11.08.16г. интервал с 09:00 до 18:00. я согласился, хотя доставку можно было сделать и 10.08.16г. Но в 14:00 11.08.16г. я перезвонил в отделение и оказалось, что никто и не думал отдавать посылку курьерам. Вопрос, почему? Ведь это отправление для меня важное и привязано к срокам, почему я и выбрал вашу ЕМС в "минусах скоростную". Прошу разобраться и сообщить мне когда же вы повысите "скорость" доставки. Иначе, я вынужден буду обратится в суд за моральной и материальной компенсацией . С уважением, О.Ф. Кобяковский.
23 0 ответить
11 августа 2016 г.
Минус пять заезд!!! Посылка с 07.08.26 ожидает курьерской доставки. 10.08.16 потратила полдня на дозвон до них, оставила обращение на доставку 11.08.16. Посылку естественно не привезли, курьеру она так и не была передана. Снова дозвонилась. Оставила очередную заявку на срочную доставку, заодно и претензию на отделение. Но толку я чувствую никакого. Я жду эту посылку к своему отьезду, а она уже 5 дней валяется у них и ожидает курьерской доставки! Спрашивается за что я плачу такие деньги за экспресс-доставку, если по скорости она как почта россии? Позор!
21 1 ответить
29 августа 2016 г.
Посылка пришла в 14.08.2016 01:59. Сейчас уже 29.08.2016.Так и весит в статусе "ожидает курьерской доставки". Обычным способом посылки приходят быстрее ))). Сервис млять!
23 1 ответить
31 августа 2016 г.
EA106636053NL -- отправление в отделении с 25.08.2016. Сейчас 31.08.2016 -- когда мне доставят мою посылку? Никто забирать ее не поедет, это невозможно. Поэтому и заказали эту супер-услугу. Ставлю в известность еще раз: если посылка не будет доставлена в ближайшее время, подам заявление в прокуратуру на вашу шарашкину контору.
14 0 ответить
14 сентября 2016 г.
Сказать что ужас - ничего не сказать. И главное - никому нет дела. Нервов просто не осталось....
11 0 ответить
21 сентября 2016 г.
Товарищи, позвоните по указанному номеру! Это абсурд, но нужно самим вызвать курьера, опять указать адрес, телефон и проч. Вот прямо сейчас и на сегодня же я его и вызвала. Результат, правда, не известен. Они не справляются, и заказы лежат мертвым грузом, пока никто не поинтересуется их судьбой лично.
13 0 ответить
25 сентября 2016 г.
Результат (см предыдущий комментарий) таков: приехал курьер наконец-то, но... Но привез НЕ ТУ посылку. Номер, говорит, похож, но все-таки не ваш. На следующее утро я звоню опять по телефону. А они мне говорят 2 вещи: во-первых, ваша посылка в Спб, а во-вторых, не важно, какой на посылке номер и даже имя, если адрес правильный, то посылка ваша. То есть, говорю, ничего что на посылке написано Наталья Петрова, а я не она? Нет, говорят, это нормально. После получаса разговора все-таки удалось их убедить в том, что посылка в Москве, не доставлена и должна все-таки прийти на с именем адресата. а не какого-то другого. В общем доставили, на 6 день после статуса "ожидает курьерской доставки".
10 0 ответить
26 сентября 2016 г.
EP014020756RU в питере документы приняли 21 днем, 24 прибыли в Мск... последняя запись: Ожидает курьерской доставки 25 сентября 2016, 04:50 130202, Москва и это обещанные до 3 суток???? документы нужны сегодня до обеда, господа.
10 0 ответить
07 октября 2016 г.
Отвратительное отношение.почта долго доходит до адресата.руководство не перезванивает на оставленые жалобы.вообщем такие организации не имеют право на сущесвующую деятельнось.оценка минус 10
5 0 ответить
14 октября 2016 г.
от наших отзывов в работе ЕМС абсолютно ничего не поменяется. так исторически сложилось - с нами обращаются так , как мы это позволяем. А то что при этом скулим, ну так это нам позволено. И я такой же как и вы....и выхода не вижу. А с ЕМС сталкиваюсь постоянно.....один раз свою посылку ждал месяц. Курьер ушел в отпуск, пока не вышел - не доставили. Специально не стал забирать сам, очень интересно было узнать до каких границ распространяется тупость их работы. Узнал....безгранично!
6 0 ответить
25 октября 2016 г.
20 10 2016 прибыло в Москву. Сегодня 25 10 2016 и тишина. с 14 по 19 от отправителя из США через Японию домчало, А у нас ЗАВИСЛО естественно
8 0 ответить
07 ноября 2016 г.
ЕМС не перестает удивлять, а именно это отделение. Очередная посылка, отправленная своему клиенту, зависла и уже неделю стоит статус - неудачное вручение, при этом никто ни разу не позвонил. Каждый день через call-центр оформляем доставку на следующий день - хрен, аналогично, инфа обновляется до.... "неудачное вручение". Клиенты на взводе, уже некоторых потерял - почему я должен нести убытки за этот беспредел? Дерут такие деньги, с Екб до Мск посылка дошла за 2 дня, по Москве неделю не могут доставить.... Курьерская служба, одно название.
3 0 ответить
14 ноября 2016 г.
Это что за работа такая? EMS посылка с 1.55 час 14.11.2016 года ожидала курьерской доставки,вечером,сегодня, пришло сообщение, что передано курьеру и тут же сообщение о неудачной попытке вручения! Как оказалось курьеру передано в 15.29 час.,а уже через 10 минут неудачная попытка вручения,это что за издевательство,такое враньё!!! Получатель весь день просидел дома,ждал посылку! И до сих пор тишина,самим,что-ли ехать к вам,за что деньги платятся! Отвратительная работа!
9 0 ответить
16 ноября 2016 г.
Жду посылку из Италии 3 дня! Сегодня звонил курьер и сказал принесет так и не принёс!
4 0 ответить
17 ноября 2016 г.
С таким безобразным отношением не встречалась никогда!!! Работы никакой,одна сплошная ложь и отписки в онлайне. Результат: подарок не получен именинником,два дня напрасного ожидания(важные дела пришлось отложить), потраченные нервы,за посылкой пришлось ехать самостоятельно. Ваш телефон горячей линии существует,видимо,только для того,чтобы изолировать разгневанных клиентов от нежелающих работать сотрудников,правда если еще хватит нервов по нему дозвониться. Ни на одну мою жалобу я ответа не получила. Рыба гниет с головы. Не пора ли сменить работу господа!!!
8 0 ответить
13 декабря 2016 г.
Моя посылка EMS пришла в это отделение, отслеживала Ее через приложение, статус был "передано на доставку курьеру 11 декабря", в тот же день изменилось на "неудачная попытка вручения 11 декабря", хотя ко мне никто не приходил и не звонил-За это снимаю звезду. Но я позвонила по вышеуказанному телефону, объяснила ситуацию, мне сказали, что, вероятно, статус изменился на "неудачную попытку" в связи с техническими неполадками, в итоге доставили посылку мне домой в тот же день. Но меня не устраивает, что заранее никто не прописывает комиссию. По идее сумма наложенного платежа за посылку была 5594, но в итоге мне приплюсовали какую-то комиссию в размере 291₽, хотя в приложении Почты России эта комиссия не отображается-подозрительно и неприятно.
1 0 ответить
17 декабря 2016 г.
Эти деятели не могут доставить письмо в суд. И имеют наглость писать, что получатель отсутствует! Никакие наши жалобы не помогают.
1 0 ответить
19 декабря 2016 г.
Отвратительная работа, то есть никакой работы. Эта связь создана для наглого отъёма денег у населения. На телефоны никто не отвеяает. А посылки вообще никто не вручает не звоня человеку, пишут: "неудачная попытка вручения"! А с чего она неудачная??? Потому, что никто не звонил получателю, а я предупредила, что принесут в воскресение!!! Ну, как можно так лгать??? Люди, не обращайтесь к этой форме отправки посылок и прочее, все равно, никто и никогда ничего не доставит. Вот устроились, деньги снимают у людей и ничего не делают!!! И зарплату получают!!!
0 0 ответить
20 декабря 2016 г.
Все то же самое- под копирку. 14.12.16 стоит статус "неудачная попытка вручения. невозможно связаться с получателем". Никто и не пытался связываться ни в этот день, ни в последующие, несмотря на уверения колл-центра, что доставка назначена на 19-е. Я не пытаюсь скандалить, мне нужно согласовать дату и время, я работаю. Похоже, то, что операторы пишут в диспетчерскую, полностью игнорируется, любые попытки связи блокированы.
0 0 ответить
21 декабря 2016 г.
А я наоборот хочу поблагодарить сотрудников почты (особенно девушку по имени Ольга)! Все быстро, чётко, доброжелательно! Спасибо!
1 4 ответить
26 декабря 2016 г.
Самое гнилое укд в Москве. Не одна посылка ими не доставлена без проблем. Смените уже там и руководство. Хамский персонал.
1 0 ответить
27 декабря 2016 г.
3 дня обещались доставить и так и не доставили. Сотрудники в праздничном настроении переводит на отдел доставки, а там сбрасывают. А мне вот не до праздника без подарков.
2 0 ответить
28 декабря 2016 г.
С диспетчерской связаться не возможно! Это сделать не могут даже сотрудники колцентра EMS. Сервис Почты Р как и всех ее подразделений на высочайшем уровне. Доставку осуществить даже не пытаются... зачем звонить - пусть сам обрывает телефоны и мечется по Москве в поисках своих отправлений
3 0 ответить
31 декабря 2016 г.
Одна звездочка - это слишком много для такой конторы. Курьерская служба - эпические лентяи и лжецы. Единая справочная служба ЕМС и курьерская служба не взаимодействуют вообще. Справочная служба с удовольствием выразит вам свои извинения, согласует новые сроки доставки курьером... НАДЕЙТЕСЬ... Курьер НЕ позвонит и НЕ приедет. В отслеживании отправлениий - сплошная ложь типа "неудачная попытка вручения. невозможно связаться с клиентом". Не тратьте на них своё время и нервы. Лучше забрать отправление самостоятельно - персонал, занимающийся выдачей отправлений работает оперативно.
4 0 ответить
10 января 2017 г.
Полностью согласен с предыдущим отзывом!
0 0 ответить
14 января 2017 г.
Просто отвратительная работа!!! Мы каждый день на протяжении 6 дней оформляем заявку на доставку и ждём, когда же курьер сделает нам одолжение и привезёт посылку, пока неудача :( нелюди!!!
1 0 ответить
15 января 2017 г.
Был сделан заказ на доставку на 14.01.17 с 9-18. Просидела, прождала. А в ответ тишина. Перезвонила в УКД-2, оформила опять заявку уже ночным курьером 14.01.17 с 18 до 2 ночи. Естественно не спала до 2 ночи, проождала. Курьер так и не приехали не позвонил, чтоб сообщить, что не ждите. Позвонила опять, сообщила, что посылка у курьера и предложили третий раз оформить заявку на 15 число. А прям какой-то день сурка. За то что мы платим им зарплаты, они ничегошеньки не делаяют. ,
2 0 ответить
18 января 2017 г.
Жду доставку...13 января -неудачная попытка вручения .Естественно ее не было. Вторая заявка и реакции ноль. Компания которая получает деньги за услуги и не выполняет их. Еще одна заявка с моей стороны и я на них в суд подам!
1 0 ответить
19 января 2017 г.
Что за бред!!! 14.01.2017 11:31 102320 Домодедово АОПП Прибыло в сортировочный центр - - - 14.01.2017 14:50 102320 Домодедово АОПП Покинуло сортировочный центр - - - 16.01.2017 11:44 130210 МР ЛЦ Внуково Цех-4 Сортировка 17.01.2017 10:35 130210 МР ЛЦ Внуково Цех-4 Покинуло сортировочный центр - - - 18.01.2017 01:44 130202 Москва УКД-2 Сортировка 18.01.2017 02:07 130202 Москва УКД-2 Ожидает курьерской доставки 18.01.2017 02:19 130202 Москва УКД-2 Передано курьеру 18.01.2017 02:22 130202 Москва УКД-2 Неудачная попытка вручения, Невозможно связаться с клиентом В 02:19 ночи -передано курьеру, в 02:22 ночи- невозможно связаться с клиентом, а сегодня уже 19.01.2017г. что вы целый день делали?
2 1 ответить
20 января 2017 г.
А я доволен. Забираю грузы самовывозом, курьера не жду. Нормальное отделение, народу немного, машину всегда есть где припарковать. Еще бы график работы круглосуточный установили - вообще супер было бы.
0 2 ответить
22 января 2017 г.
Присоединяюсь к большинству отзывов: ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА. Весь день был дома, телефон был включен. Никто не приезжал, никто не звонил. В этот день указано "неудачная попытка вручения". Проще доставили бы в мое почтовое отделение, я бы сам забрал.
1 0 ответить
25 января 2017 г.
23.01.2017 15:01 - посылка отправлена мне из Рязани в Москву. 25.01.2017 08:25 - Ожидает курьерской доставки (Москва УКД-2) 25.01.2017 13:48 - Передано курьеру (по моему звонку и заявке на ночную доставку 25.01.2017) 25.01.2017 14:43 - Неудачная попытка вручения, Невозможно связаться с клиентом Откуда взялась попытка вручения в дневное время, когда я заказывал ночную доставку? На горячей линии EMS мне промямлили что-то про ошибку программы, и сказали, что если курьер реально приезжал - он обязан оставлять уведомление о визите в почтовом ящике. В заявке на доставку я указал телефон и написал - обязательно звонить. Никто естественно не звонил и никаких уведомлений не оставлял в ящике. Короче курьеры просто за идиотов нас держат и массово лгут получателям. А центральный офис и горячая линия - просто не в состоянии заставить их работать как надо. Гнилой менеджмент, отмывание бабла да и только. Доставка посылок по межгороду осуществляется той же почтой России, а курьерской доставки заявленной - можно сказать что не существует, она работает сама по себе, если хотят - доставляют, не хотят - не доставляют.
0 0 ответить
25 января 2017 г.
Забыл указать номер моего отправления: EA705946228RU
0 0 ответить
26 января 2017 г.
Как я и ожидал, никакой ночной доставки не случилось. Я прозванивал и доставал горячую линию с 23 часов, пытался соединиться через них с диспетчерской не менее 4 раз, и всё безуспешно. В горячей линии мне 4 раза сказали, что несмотря на последний статус о неудачной попытке вручения днем, посылка находится у ночного курьера и мне надо терпеливо ждать 2 часов ночи. Я не спал и ждал, понимая что никто не едет. В 2 часа я снова им позвонил и вдруг услышал правду - нет даже никакого исполнительного листа (кажется так называется), который говорил бы о том, что посылка передавалась курьеру. Т.е. получается 4 разных сотрудницы горячей линии мне банально врали, что курьер бедняжка старается, что 99% посылок доставляется курьером в срок, и что он обязательно мою посылку сегодня ночью привезет. По после 2 часов ночи пошла правда-матка и мне даже было сообщено, что контрольные сроки доставки вообще не распространяются на курьеров, и раз посылка прибыла в "Москва УКД-2" не позднее 3 суток - всё в пределах нормы. А курьер - это вообще у них бесплатная мол услуга и потому её качество никого не волнует, не нравится - можете сами приехать забрать посылку. В EMS никак не хотят понимать, что двухкратный тариф (по сравнению с обычной почтой) им платится не за то, чтобы ехать за посылкой самому туда, куда 2 дня от ближайшего метро бежать трусцой. Я начал нервничать, требовать контактов генерального директора, на что мне сказали - я могу в рабочее время записаться к нему на прием. После этого я оставил заявку на перенаправление посылки в ближайшее ко мне почтовое отделение. Утром же 26 числа случилось чудо.. Мне позвонил курьер и сказал, что будет до 15 часов у меня. Курьер вдобавок оказался моим соседом по съемной квартире 3 года назад... Поскольку произошло это чудо, кол я ставить не буду, но и выше двух баллов не поставлю, т.к. это случайность, а не штатная работа. ИТОГ: СРЕДНЯЯ ИЗ МОИХ ТРЕХ ОЦЕНОК - ДВА!
0 0 ответить
01 февраля 2017 г.
Вышла ЕМС посылка с Москвы, в отделении перепутали одну цифру индекса, в итоге идет не туда- это пипец...
0 0 ответить
06 февраля 2017 г.
Свою посылку №EP000581243RU я не могу получить с 30 января 2017 года. С 30 января я каждый вечер звоню по телефону 8 (800) 200-50-55. Каждый раз девушка-оператор связывается с «Москва. УКД-2» (130202, г Москва, проезд Керамический, 53,к.2) , каждый раз мне обещают доставить посылку «завтра», каждый раз курьерская служба в системе меняет статус на «Неудачная попытка вручения», что является ложью, ибо никто не звонил ни по оставленному мною номеру телефона, ни в дверь; каждый раз я оставляю жалобу, каждый раз моя жалоба «рассматривается». Но свою посылку я до сих пор не получила. Сегодня (06 февраля), позвонив в очередной раз по телефону 8 (800) 200-50-55, я попросила узнать почему статус по трекеру не менялся с 01 февраля. На что мне в очередной раз ответили, что посылка передана курьеру и ждет отправки СЕГОДНЯ. Погуглив отзывы о курьерской доставке EMS, я пришла к выводу, что это не единичный случай, а вполне обычно для Участка курьерской доставки почтовых отправлений "Москва УКД-2". Они нарушали, нарушают и по ходу дела будут продолжать нарушать все сроки доставки и кормить людей «завтраками».
2 0 ответить
07 февраля 2017 г.
Отвратительная работа курьеров, а точнее не желание работать вообще! Посылка весит 5 дней в этом пункте, ставят статусы ложные совершенно! С адресатом ни кто не связывался, но пишут что они не виноваты! Горячая линия бесполезна! "Неудачная попытка вручения, Невозможно связаться с клиентом" статус в 1.30 ночи - вы в своём уме вообще??? Первое ни кто не звонил, второе - это бред, кто бы стал звонить и связываться с клиентом в 1.30 ночи!!! Постоянно пользуюсь этой службой, отправлять приходится посылки в разные города, так вот с таким наплевательским отношением к клиентам сталкиваюсь только в Питере и Москве! Ужас просто! За что уплачены деньги?
2 0 ответить
07 февраля 2017 г.
Номер посылки EP043888393RU Будьте так любезны доставить посылку! Уже не в первый раз вы срываете сроки по доставке!!!
1 0 ответить
20 февраля 2017 г.
Срочная доставка курьером - две недели. Могло бы быть и дольше, если бы не не стал разыскивать сам. Мне никто не звонил и звонить не собирался. Первый мой звонок о доставке был проигнорирован, хотя обещали привезти - следов договорённости о доставке не осталось у них в системе.. После второго звонка (через день) выдали номер и привезли ровно в два часа ночи при том, что ночная доставка может быть с 18 до двух. Получено адресатом 04 февраля 2017, 03:10 130202, Москва Неудачная попытка вручения 04 февраля 2017, 03:04 130202, Москва Передано курьеру 03 февраля 2017, 23:06 130202, Москва Неудачная попытка вручения 22 января 2017, 07:06 130202, Москва Передано курьеру 22 января 2017, 07:05 130202, Москва Ожидает курьерской доставки 22 января 2017, 02:17 130202, Москва Сортировка 22 января 2017, 01:48 130202, Москва Покинуло сортировочный центр 21 января 2017, 21:55 130210, Москва Сортировка 21 января 2017, 10:32 130210, Москва Передано в доставку по России 21 января 2017, 06:04 130980, Москва Выпущено таможней 21 января 2017, 00:07 130980, Москва Прием на таможню 21 января 2017, 00:06 130980, Москва Прошло регистрацию 20 января 2017, 19:07 130980, Москва Прибыло на территорию России 19 января 2017, 12:37 104007, Москва Почта Великобритании Ожидает отправки из Великобритании 13 января 2017, 01:03 Великобритания Прибыло на границу Великобритании 12 января 2017, 21:46 Великобритания Принято в отделении связи 12 января 2017, 16:16 Великобритания
0 0 ответить
09 марта 2017 г.
Как у всех, нечего не доставили вовремя, курьер даже не звонил. Зато статус меняют что пытались связаться но не вышло, 4 дня уже у них лежит, инвалиды курьеры пытаются связаться наверное силой мысли.
2 0 ответить
10 марта 2017 г.
Уроды!!! Смотрю статус, гле написано, что в 15:48 выдана для доставки, а в 16:06 неудачная попытка вручения, хотя эти козлы даже не пытались связаться!!!
0 0 ответить
10 марта 2017 г.
К тому же, как не пройдешь мимо Москва УКД-2, эти сотрудники толпами стоят на улице, сигареты смолят и трындят, а ни хрена не работают!!!
0 0 ответить
11 марта 2017 г.
Работать совершенно не хотят. Сегодня пришлось убить практически больше полдня на поездку к этим ... (Живу недалеко от м. Рязанский проспект). Доставить посылку в положенное время даже не пытались, да что там, ни разу даже не перезвонили. При этом наглейшим образом врут, что " не дозвонились". В общем, друзья, будьте бдительны. И да, пожелание к руководству этой шарашки: гоните сс@ными тряпками своих работничков, хотя о чём я, наверняка и руководство там такое же... Короче говоря, такого бардака и наплевательского отношения к клиентам я ещё нигде не видел и надеюсь, что не увижу.
0 0 ответить
13 марта 2017 г.
Отвратительная работа, получила посылку через скандал!!! Пишут в статусе-Неудачная попытка вручения, Невозможно связаться с клиентом- Ложь!!! Я так думаю,даже не собирались!!! 28.02.2017 12:43 Макао MOLACE Прием 4.896 - - 01.03.2017 06:24 Макао MOMFMC Прибыло в место международного обмена 4.896 - - 01.03.2017 06:51 Макао MOMFMC Экспорт международной почты 4.896 - - 04.03.2017 09:30 102320 Домодедово АОПП Прибыло на территорию РФ 4.890 - - 05.03.2017 21:47 102987 Москва-Внуково АОПП ММПО Pi-EMS Импорт международной почты 4.890 - - 06.03.2017 09:46 102987 Москва-Внуково АОПП ММПО Pi-EMS Прием на таможню 4.890 - - 06.03.2017 09:47 102987 Москва-Внуково АОПП ММПО Pi-EMS Таможенное оформление, Выпущено таможней 4.890 - - 06.03.2017 14:51 102986 Москва-Внуково АОПП ММПО Pi-6 Покинуло место международного обмена - - - 06.03.2017 21:16 130210 МР ЛЦ Внуково Цех-4 Сортировка - - - 07.03.2017 01:42 130210 МР ЛЦ Внуково Цех-4 Покинуло сортировочный центр - - - 07.03.2017 04:29 130202 Москва УКД-2 Сортировка - - - 07.03.2017 04:36 130202 Москва УКД-2 Ожидает курьерской доставки - - - 07.03.2017 16:21 130202 Москва УКД-2 Передано курьеру 4.874 - - 07.03.2017 16:26 130202 Москва УКД-2 Неудачная попытка вручения, Невозможно связаться с клиентом 4.874 - - 13.03.2017 12:01 130202 Москва УКД-2 Передано курьеру 4.874 МАКАО(КИТАЙ)- ОТЛИЧНО РАБОТАЮТ, они-то знают за что им платят денежки!!!
0 0 ответить
13 марта 2017 г.
номер посылки EE320125881MO
0 0 ответить
23 марта 2017 г.
Отвратительная работа, мягко сказано. Зная как работают курьеры, позвонил и попросил ночную доставку. Заявку зарегистрировали в 11.49 22.03.17. в 13.16 информация что передано курьеру, а в 16.40 что невозможно связаться с курьером. Прождал курьера с 18.00 до 02.00 хоть бы одна сука позвонила и сказала, что не ждите. В результате у ребенка 23.03.17 день рождение, а подарка нет. Ребенок плачет. Такая я же ситуация была и на новый год 3-е суток ждал ребенок подарок от Деда Мороза. Суки бессердечные, чтобы вы в аду горели падлы.
1 0 ответить
12 апреля 2017 г.
Приехал, очереди нет, забрал, оформили за 1,5 минуты. Спасибо!
1 2 ответить
18 мая 2017 г.
Присоединяюсь ко всему вышесказанному, исключая послания с благодарностями, коих в разы меньше чем претензий. Моя история столь же банальна, от незнания ситуации обратилась на почту с просьбой доставить письмо как можно скорее, посоветовали EMS, обещали доставить за трое суток. Ну, думаю, "ОК, меня устраивает". Ровно на третьи сутки читаю, - "Ожидает курьерской доставки", время в сообщении 04:32. Радости нет предела, думаю привезут в течение дня. Наивная!!! Ни кто ни чего не привез, и не позвонил, хотя написала телефон и отправителя и получателя. На следующий день начала звонить, узнавать судьбу письма. К сожалению далее не могу писать таким же образом, из приличных, к написанию слов, на уме одни междометия... Весь день с интервалом в два часа звонила в службу поддержки, дважды составили претензию (предлагали еще), ни разу не смогли соединить с курьерской службой. Добил ответ полученный в 18 часов, девочка из службы поддержки сообщила, что в день заявки доставку не осуществляют, а записаться на ночную доставку я опоздала... То есть то что я с 09:00 звонила весь день (напоминаю что письмо пришло накануне в 04:32) это вообще ни о чем, и раньше данную информацию ни кто сообщить не удосужился. Вместо этого каждый раз узнавали мое имя и телефон по которому можно со мной связаться. На мой резонный вопрос "А если бы я не позвонила, письмо совсем не привезли бы???" Мне ответили; "Привезли бы в порядке очереди". Какой очереди??? письмо было в Москве 16.05., привезли сегодня 18.05 это срочно, и без очереди??? Сегодня опять звонила в службу начиная с 09:00, смилостивились, в 11:40 привезли... К слову сказать статус на сайте почты России - "Ожидает курьерской доставки"... НИКОГДА не буду пользоваться услугами EMS сама, обещаю поделиться своими впечатлениями со всеми знакомыми и не знакомыми мне людьми. И, удачи вам в работе! Хотя судя по откликам, долго вы не протяните...
1 0 ответить
18 мая 2017 г.
Номер посылки EP005472608RU Будьте так любезны доставить посылку!!! Уже четвертые сутки лежит в статусе ожидает курьера!!!
0 0 ответить
22 мая 2017 г.
Добрый день! Большая просьба отправить EMS EP024920405RU находится у вас с 17 мая, адрес и телефон указаны. Сколько можно читать, что ОЖИДАЕТСЯ КУРЬЕРНОЙ ДОСТАВКИ, имейте совесть, сегодня уже 22 мая. Сколько можно ждать? У вас что- по Москве курьер на оленях ездит? Ни стыда ни совести, такие деньги за отправления берёте, а обслуживания ноль. Когда уже наше правительство до вашей Почта России доберётся?! Или чтобы получить своё отправление надо звонить в приёмную президента?
1 0 ответить
24 мая 2017 г.
Писала 22 мая, а воз и ныне там. Почтовое отправление EMS EP024920405RU лежит у вас без движения. Да сколько ж ждать посылку? У вас совесть есть или всё пропили-прокурили? такие занятые, что и работать лень! Как уже вы достали со своей доставкой, даже не соберутся позвонить. Сотрудник с 8 800 2005 888 сказал, что оформил переадресацию на почтовое отделение. Видимо такой же работяга как и вы. Посылка всё ещё в вашем отделении. Имейте совесть, кары божьей не боитесь. Какая оценка - 1 - ноль 0000000000000000.
1 0 ответить
24 мая 2017 г.
А ваше вышестоящее руководство видимо вообще наши комментарии не читает. Рыба гниёт с головы. Какое начальство - такие и подчинённые. Если бы я так относилась к исполнению своих обязанностей на работе - меня уволили б в тот же день. Радости вам на своих рабочих местах и процветания, за все наши испорченные нервы.
1 0 ответить
24 мая 2017 г.
Прочитал выше написанные посты. С 14-ого мая посылка лежит себе и наверное хорошо лежит. 22-ого мая дозвонился, спросил, в чем дело. Мне девушка ответила, что я сам должен беспокоится о своих вещах, но сказала, что доставят 23-его. Ни извинений, ни чего. Прошло 23-е. Вечером звоню по общеканальному телефону. Молодой человек извиняется, принимает у меня обращение, регистрирует жалобу и обещает, что 24-ого посылка будет обязательно доставлена!!! И вот он день получения! Но ни кто не звонит. Звоню в УКД-2. А там девушка Людмила ангельским голоском говорит мне, что посылочка у них и курьеру ее ни кто не передавал!!! Составила очередное обращение, оформила заявку на ночного курьера. Очень сожалею, что нет с нами ИОСИФА ВИССАРИОНОВИЧА! Наверное тогда не ПОЧТУ-БАНК создавали и рекламировали, что бы деньги воровать, а лес пилили и варежки шили! Приличных слов для них (су.) нет!
2 0 ответить
25 мая 2017 г.
Отправила возврат товара 13 мая из Екатеринбурга. 15 мая он уже был в москве и с 16 ожидает курьерской доставки. 22 мая я начала беспокоиться, почему пакет до сих пор не доставлен, т.к. сроки возврата выходят. И вот ежедневно мое утро начинается со звонка в ЕМС, четвертый раз подряд компания приносит мне извинения, назначает доставку на "завтра", клятвенно обещает, мол "завтра железно!"... и доставки не происходит! Капец какой-то... За полторы недели не суметь доставить заказ - просто безобразие. Написала официальную претензию, больше через ЕМС отправлять ничего не буду.
1 0 ответить
01 июня 2017 г.
Поддерживают предыдущий коммент. Аналогично. Но груз висит уже 2 недели!!! Бред...ЕМС больше не отправим.
0 0 ответить
01 июня 2017 г.
Сегодня после оплаты наложенного платежа адресатом курьер взял обратно посылку с объявленной ценностью и наложенным платежом, номер посылки: EP037233808RU. Буду писать в Вышестоящую инстанцию, так как это целостность упаковки была нарушена и не известно в каком состоянии содержимое!!! Срочно решите данный вопрос!
1 0 ответить
02 июня 2017 г.
Ужасно, надо было срочно отправить документ из Смоленской области в Москву. До Москвы дошло за 3 дня и все. С 28 мая по сей день (02.06.17г.) письмо не доставлено "ожидает курьерской доставки", зачем тогда предоставлять эту услугу, брать немалые деньги, а главное, что документ не доставлен, простым конвертом уже бы получили, нет слов, безобразие!!! Нельзя оценить работу ниже 1 звезды, я Вам ставлю минус 5 звезд!!!
1 1 ответить
09 июня 2017 г.
Не сервис а жесть
0 0 ответить
10 июня 2017 г.
Спининг лежит у них уже 16й день, так и лето пройдет а рыбалку так и не съезжу(((
1 0 ответить
14 июня 2017 г.
Твари ! Я заплатил 4500 рублей только за экспресс доставку с китая в москву , дошла за считанные дни в Москву и с 25.05.2017 до сих пор уже 14.06.2017 лежит на вручении . Это просто край , я хочу мстить уже , заказывать сотни курьерских вызовов типа забрать посылку - это они быстро приезжают , там же деньги сразу дают ... уроды , буду тупо мучить курьером и их диспетчера, так месяц , посмотрят как это обламаться. На фото их заслуги , вес посылки 140 грамм. Горите в аду свиньи емс .
1 0 ответить
10 июля 2017 г.
Из Новосибирска до Москвы бандероль дошла за три дня, и застряла в этом отделении на три недели. Находимся на другом конце Москвы, есть пункты выдачи в центре города, но отправили на чертовы кулички не имея никаких оснований. Твари это еще хорошая характеристика для этой службы.
0 0 ответить
19 июля 2017 г.
Неделю ждал посылку, зависшую в этом отделении EMS. Сегодня, наконец, сам поехал забирать её, предварительно позвонив в кол-центр и попросив подготовить её к выдаче. В итоге после 50 минут ))) поисков мне объявили, что НЕ МОГУТ НАЙТИ. За эти 50 минут набралась очередь 8 человек, скандалить не хотел. Уехал домой. Полный абзац.
0 0 ответить
21 июля 2017 г.
Доброго дня. Видимо мне повезло чуть более, чем многим другим, кто оставил тут свой отзыв. Заказывал комплектующие для велосипеда из Британии. За бугром отработали все за 2 дня. Остальные 22 дня мои шатуны с роторами колесили по России между Москвой и Санкт-Петербургом. Видимо в целях "оптимизации" логистики. Ну не суть. На пункт УКД-2 моя посылочка попала 4.04.2017 и если бы я сам начал движение, так и лежала бы она до конца мира там. После звонка в УКД-2 оформили ночную доставку в этот же день. Как и было назначено, курьер доставил около 2 ночи. Все в порядке. Коробка была сильно продавлено, но это возможно не по их вине, в аэропортах на сортировках посылки швыряют как мячи. В общем вывод: Надо самому все отслеживать и звонить, не ждать у моря погоды. Ее не будет. Ну и убила наша логистика по России.
0 0 ответить

Оставьте свой комментарий

Вы можете поделиться своим мнением с другими

Оценить:
Вы можете добавить изображение или фотографию к своему комментарию (необязательно)
Вы можете добавить изображение или фотографию к своему комментарию (необязательно)
Закрыть